タカラレーベンについて何かありますか？　Part2

１０年後、ここは存在していないと思うな。

タカラレーベンのマンション購入しましたが、皆さんがおっしゃっているような不愉快な思いはした事ないです。
運が良かったのでしょうか?

管理も良く、満足しています。
まあこういう考えの住人もいるということで！

悪い印象を持っていない住人の方は、多分最初にモデルルームに
行ったときに、見た目と自己申告の年収などが営業マンの
客基準を満たしていた、そしてすぐに契約したのではないで
しょうか？
うちは見た目が超ラフな格好で行った、初回アンケートの自己
申告年収を実際の-200万程度に書いた、間取りや価格など欲しいと
思える内容ではなかったので契約せず帰ったため、その後も
ずっとセールス電話が続いています。当初の客基準を高く設定し
たために売れ残ってしまっているからだと思われます。
着拒してるんだけど、着信履歴が週末ごとにあります。

着拒などせずに、普通に断ればいいんじゃない？
じゃないと、ずっと電話がかかってきますよ。

>>108

107です。ご存じないようですが、断ったって無駄なんですよ。例えば、
モデルルームに行ったのは５年も前という同僚がいます。新しい物件
が発表になると、またかかってくるというのが繰り返されているそうで
す。新しいモデルルーム＝前の着拒番号と変わっているため、結局
また同じ事の繰り返し。毎度断り、その後に着拒。すると別の番号でま
たかかってきます。
私がモデルルームに行ったのは２年前ですが、同僚と同じ目に遭っています。
本社に電話をしたって、公表されてるのはコールセンターの番号だけ
ですから、まったく話は通らず無駄です。

三流デベロッパーに文句のある人は、一流の物件を買いなさい。タカラレーベンは、ハナから三流物件しか買えない客層とか、一流物件を買えるのに三流でいいやと思っている人をターゲットにしているのだから、凄く社会的役割を担っている会社だと思います。
大した年収、予算、自己資金もないのに高望みばかりしている勘違い客に、一生懸命現実を教えようとしてるからしつこいんじゃないかな。
一流物件買える人はそもそも人の言う事を聞かない人が多いから、そのせいで大手どころはアッサリ接客が多いだけだと思います。
まぁ、頑張って分相応の家を買って下さいな。
因みにレーベンハイムは言うほど悪くない物件だけどなぁ。最悪なマンデベは他にも沢山ありますよ。

三流の物件とは？？？

三流物件とは、用地仕入れが収支最優先、周辺嫌悪施設眼中なし、周辺住民との揉め事上等、施工会社の決定が金額ありき、プランが弱い間取りが目立つ、最新設備のトレンドを採り入れない、見える所にしかコストをかけない企画設計、営業マンの宅建保有率が極めて低い、即日契約狙いで顧客に冷却期間を与えない、青田買いした顧客が内覧会後にテンションを下げるケースが多い、カスタマーサービス部門の対応がずさん、管理会社の評判が悪いetc…
他にもまだまだありますが、タカラレーベンはほぼ当てはまってない？（笑）
上記に一つも当てはまらないデベは当然ながら存在します。

無理ですよ。
採用担当している人事課に、まともな社員がいないんだから。

114

例えばどこのデベ？　あなたはそこを購入して住んでいるの？

大宮の物件は、他社が検討しては撤退するということが何度かあった後に、タカラが取得したという経緯があります。
つまり、地盤に問題があり、良識ある企業であれば、手を出さないような土地ということでしょう。

「でしょう」って想像ですよね？　確証は？

まぁタカラレーベンだけではないんじゃないのかな？　←確証はないけど…。

大宮の地盤の話は、昔から住んでる人には周知の事実だよ。

よく、ここを見ると営業の悪口や良い事が書いてなくって正直、この会社だいじょうぶかなーって不安になります、営業をまとめてる統括のトップの人っていると思うんですがどんな人なんですか？やり手ではないように思えるんですがどうなんですか？

↑
もしかして、就活中の学生さん？
はっきり言って、考え直したほうがいいよ。

>114
同感
鋭い着眼点だよ

そうは言っても、どこか良いところはないの？

↑他のデベさんには聞いていませんので。。。

ここのカキコミ見て、おそるおそる駒込のモデルルーム行ってきたけどいたって普通の接客でしたよ。
タメ口なんてことなかったし、設備の説明もはっきり教えてくれましたし。
設備等々満足いく感じだったんで、前向きに検討しようかと。

数日したら営業直筆のハガキが届き、そのあとに契約しなければ電話攻勢が始まりますよ。

それは大手のデベの営業も同じでしたよ。

まぁ営業はそれが仕事だから。

>まぁ営業はそれが仕事だから。

そうですか？我が家は他社に決めたのですが、他どのデベでもあのようなしつこい電話攻勢はありませんでしたよ。

あ、他に一社だけありました。投資用マンションのＦＪ○クスト。

ここの新入社員、１年以内に７割以上も辞めるんだってね。
就活中の学生さん、騙されないように、よく考えてね。

先週レーベンリヴァーレ南大沢テラスのモデルルーム訪問しました。
モデルルームが入るビルの駐車場に駐車し、受付に行ったのですが誰も居ませんでした。
しばらく待っていると奥から受付の女性が出てきたので、予約ないものの見せて頂く事は可能か伺ったところ
やはり今日は予約で埋まっているとの事で断られてしまいました。そこは突然伺った私が悪いので、では予約してからまた出直おそうと、とりあえず駐車場の清算だけお願いしたのですがそれすら断られました。駐車時間5分で500円払って帰りました。予約客以外は客じゃないといった対応でした。
予約もせず伺った私も悪いですが、少なくともその物件に興味があって行った訳ですから、もう少し丁寧な対応があっても良かったのかなと思いました。正直この物件というかタカラレーベンはこういうところなんだと思いがっかりしました。買う気がうせました。

＞１３０
金を出せって言うこと？

>>130
それはどこの不動産も同じ対応すると思いますよ。
デパートに行って何も買わないのに駐車券無料にしろと言っているのと同じことだと思いますよ。
見学しないでお金だけ払って下さいなんておかしい話です。

>130さん

>133さんのいう通り、どこの不動産でも予約がいっぱいだったら断られますよ。
しかも、広告とかに予約制って書いてあったらなおさらです。
>130さんは、予約制がなく閑散としたマンションに見学しに行ったらいかがですか。

130です。確かに皆さんのおっしゃるとおりですね。。。
誤解頂きたくないのですが、断られたことが不快だった訳ではありません。
ただこれまで色々モデルルーム見せてもらいましたが、大概丁寧な対応をしてくださるところばかりで、私の場合今回のようなぞんざいな対応は初めてでした。同じ断るにせよ対応ひとつで受け取るほうの気持ちも違うものです。
ちなみに今住んでいる物件は、ふらっと行ったにも拘らず、とても誠意を持って対応をしてくださって即決しました。
まあ今回私にはご縁が無かったということで。

>>135
あなた一人が購入しなくたって、どうってことないのでは。

↑
タカラレーベン関係者？

全然違いますよ。

まぁ、駐車場代を払ってもらえなくて憂さ晴らしに
このコミュニティに書きこんでるんでしょうから
みんな分かってあげてくださいよｗ

ふらっといった閑散としたマンションを買えただけでも
いいじゃないですか、みなさん！！

もう責めるのはやめましょうよ。

最近、この会社が販売する分譲マンションのモデルルームに行ってみました。立ち寄ったモデルルームは以前から気になっていた物件であり、場所が遠方にあるために事前予約をネット推進課経由で済ませて準備万端で臨んだのですが、結果は惨憺たる内容・・・。二度とこの会社の営業マンとは関わりたくないと思った次第です。

私はこれらの物件が魅力的に見え、是非その内容を知りたいとの思いでわざわざモデルルームに出向いたのですが、中堅クラスの担当者との会話は以下のような内容で始まりました・・・。

　・　（唐突に）年収はいくらぐらいですか？（⇒唐突すぎて、唖然としました）
　・　年間でどの程度住宅ローンの支払いに充てられるおつもりですか？
　・　あなたの年収であれば、年間○○円くらいのローン支払いが可（⇒返済比率のことを自慢げに）
　・　であれば、□□円くらいの住宅を購入できます！
　・　そう言った考え方で、住宅購入をお考えになったら如何でしょうか・・・？
　・　因みに、当該物件では□□円相当の部屋がいくつかあります（どの部屋だよ・・・？）

不肖、私も金融機関に勤める人間なので、上記内容の話しは説明不要と切り出しましたが、このような話を延々と続けられてしまい、気付いてみたら、限られた時間内で物件の概要（コンセプト）＆関心ある部屋の説明については殆どなし・・・。内容について殆ど知らされず、私の経済的状況について事情聴取をされただけで終わってしまいました。

「もう時間なので、失礼します。次の約束もあるので・・・」と足早に帰ろうとしたのですが、パンフレットもくれず、モデルルームを出る時は完全に手ぶら状態でした。

このような状況では、魅力的に写る物件であっても関心ある者の気持ちは一気に冷めてしまいます・・・。物件の良し悪しは人にとってさまざまであり是非は問えませんが、今回のような無礼な対応をされたことに対して、この会社の将来性を危惧するばかりです・・・。

無礼な対応とは、正にここの社員の共通点です。
顔も根性も歪んで曲がっている下品な礼儀知らずの社員…
不愉快な思いをしている人は沢山いるでしょうね。

そもそも金融機関関係者がタカラのマンションを見に行くほうが間違いだろｗｗｗ

タカラのマンションしか買えないような金融機関が

タカラの将来を危惧するなんて・・・ｗｗｗ

うけるわ

先日ここのマンションを購入しました。
担当営業の方はとても感じが良く、この人からなら買っても良いなと思いました。
ここの掲示板をみるとタカラレーベンの悪口がほとんどで心配になってしまうのですが、他のデベの掲示板でも比較的悪口が多いような気がします。
担当営業によって当たりはずれがあるのは当然として、全体的に評判の良いデベはあるのでしょうか。
タカラレーベンのマンションに住んでいる方で、管理に不満のある方はいらっしゃいますか？

マンション販売は、一見、そのデベロッパーがやっているようですが、実は販売代理が行っているところが大半です。もちろん自社でやっていりところもありますが、自社といってもグループの子会社の販売会社がやっていることがほとんどだと思います。

ここ数年、マンションデベロッパーは倒産した所も多く、一般の方からは見えない販売代理をするような会社の人間は、過半が会社を替わっている状況です。ですから、どこの営業マンが良かった、悪かったというのは、運不運の部分が大きいのではないかと思います（もちろん大手ほど、人の異動は少なく、相対的にレベルが高いとは思いますが）。

私は、以前マンション業界におりました（今は違います）が、営業マンのレベルは千差万別です。担当が悪かったら、所長や店長に言って変えてもらったらいいんです。

タカラレーベンはデベロッパーでは中堅だと思います。営業マンとは何度か話をする機会がありましたが、特別優秀という訳ではないかも知れませんが、特にレベルが低いという訳ではないと思います。マンションを買うには、いろいろな物件を見て、いろいろな営業マンと話をして勉強をしてから買ったほうがいいに決まっています。たまたま悪かったから、次に良くしてくれた営業マンから買ったという話がありましたが、そこは後悔しないように手間をかけて選んだ方がいいとアドバイスいたします。人生の中で最も高価な買い物なのですから。

このところタカラレーベンは頑張っていると思う。

ソーラーマンションでは業界の先端を行っているのではないか。

正直、こんなに技術力がある会社とは思っていなかった。

↑
自画自賛Ｗ

＞144、145さん
143です。ご回答ありがとうございます。
一人の営業担当者によって、会社のイメージが決まってしまうというのは残念ですが仕方ないですね。
色々な意見がありますが、自分が納得して決めたのだから信じたいと思います。

No.142さん

金融機関勤務の人は、タカラのマンションを買ってはいけないってこと・・・？

それって、金融機関勤務の人とタカラのマンションを買うことは釣りあわないってこと・・・？

どういう意味なのか、教えてください！！


No.143さん

全般的にマンションのモデルルームにいる営業マンと接すると、不快な思いをすることが多いかな。

どのような背景があるにせよ、そのデベロッパーを代表する“顔”。

運不運で片付けることなどできません・・・。

Five Starの高級レストランに行っても、店員の対応が悪かったら、はいそれまで・・・。

今後は二度と行きたくないと思っちゃう。

まあ、そんな店では、そのような店員は雇わない。

そんな運不運でさえも、その企業の明暗を決めちゃうんですよ。

＞金融機関勤務の人とタカラのマンションを買うことは釣りあわないってこと・・・？

142さんではありませんが、まあ多分そういうことでしょう。大手なら尚更だね。

１４８さん

二度と行きたくないと思う社員を雇ってしまうのが、タカラレーベンなんです！