生和不動産のマンション

今年で三年目の物件に引越しますが、水回りの掃除が汚すぎてびっくりしました。
シャワーヘッドに白い塊の水垢がびっしりついたまま、その周りも拭き取った形跡もなく、あげくの果てに前住人が貼ったであろうシールなどもそのまんま。シンクの中など髪の毛が落ちてたりと最悪。
本当に掃除をしたのか？！と誰が見ても思うほど。
腹が立つより気持ち悪さが先にでました。
退去時にはそこそこクリーニング代としてお金を払うことになっているのですが、そんなに払っているのにこの始末とは。。。担当に言って今度家に来ることになってますが、どうなることやら。
これから検討中のかたは本当に気をつけてください。

上がとにかくうるさいです。
子どもの足音と言えど朝5時から走り回り日中もずっとだったのでさすがに限度があります。
オペレーターの女性に上の人に言ってもらうよう伝えましたが、担当がその日はいないから担当に伝えておくとだけ言われました。その後も変わることなく、もう1度電話すると、直接上の住居人には伝えてないとのこと。
担当の男性に何故上の住居人に伝えてくれないのかと問うと面倒くさそうな言い方をされました。
テレビの音と足音ですよね、と言われ、テレビの音とは一言も言ってません。子どもの走り回るような足音がうるさいです。と伝えると、え？テレビの音って前回言われてますよ？と。言ってません。と言うと、怒ったように、言われてますよ！と言われました。怒るところじゃないし、そもそもあなたに直接伝えてもないから言い張れるところじゃないと思います。
いつ、どんな音がしてうるさいのか具体的に言ってもらわないと困ります。と言われました。朝5時から夜9時までずっとうるさいと伝えても伝わりません。それでも具体的にと言われて電話してる最中も足音が永遠とうるさかったので、今！今もずっとうるさいですけど！と言っても、伝わりません。具体的に、と言われます。具体的通り越して、1番上の人に言うには絶好のチャンスだと思うんですが。
上の方に伝えたら、なんと言われたか自分に折り返して欲しいと言いましたが、その後かかってくることはありません。
もちろん、子どもの走り回るのは現在も朝5時から続いています。
騒音管理だけならず、電話対応もきちんとできない社員のいるところです。
次からは絶対利用しません。

他の方の投稿の通り、ずばり酷いです。
引き渡しも電話対応も最悪でした。
引き渡しは契約時の条件を守らない。
建物のトラブルについて電話をしたときも、電話窓口でこんなにひどい対応をされたのは初めてです。
は！？とかあぁ！？とか平気で使います。
明らかに脅しの態度でした。
かなり悪質だと感じました。
退室時も大変なようですね。第三者立ち会いの元で退室手続きを進めます。必要に応じて警察にも相談します。

>>123 匿名さん

生和最悪です。
スタッフ同士の連携がてきておらず、
後でお電話します。と言われてかかってきたことが一度もありません。
騒音への対応も張り紙のみ。
本人に直接はいってもらえません。
ほんとに入居しなければよかった。

これから入居考えられてる方、
騒音がとにかくひどいです。
小さい子供が上階にいたら地獄です。
生和に電話してもマニュアル通りのポスティングのみの対応。こちらが動くしかなく数回警察も呼びましたが騒音はなくならず。生和もどうぞ警察呼んで下さいと他人事。
今退去も考えています。
二度と生和の物件には入居しません！

生和コーポレーションは、賃貸物件の雨漏りを報告しても担当から折り返す、と言ってその後何も対応なく放置されました。
ほんとうにひどい会社です。最低

今まで色々な会社のマンションで住んだ事がありますが
対応も悪く新築でも騒音がすごかったです。
こんなにも最低な会社ははじめてでした。
生涯生和の物件に入居する事はありません。

他の方の投稿の通り、本当に酷いです。
生和不動産。。最低ですね。

>>66 退去済み [ 20代]さん

下請けの業者が来て何十万もの請求書
値切って半分
一生借りません

生和は本当に悪質です。
退去申請しても日割りにはしてくれないのに退去のハウスクリーニング等の費用も莫大に取られます。僕の過失ではない傷まで請求されました。信じられない悪徳業者ですね。

現在セイワの物件に住んでいます。
新築なのに上下左右の生活音が筒抜け！
その件を通報しても、マンション全体にマニュアルのチラシが配られるだけで、それ以上は対処してくれません。
改善されるどころか騒音が酷くなる一方で、何度注意しても効果なし。
うちでは対応できません、どうぞ警察にお願いしますと鼻で笑われる始末。
こんなに対応が酷い管理会社は初めてです…。
ネットで調べても、ブラック企業のクチコミしかないですね。
家賃高いくせにそれに見合わない物件だと思います。

昔、新築レオパレス1Ｒに住んだ事がありました。
木造在来で、界壁はプラスターボード（石膏板）24㎜で間にグラスウールで防音対策との事でしたが、隣の普通の話し声がボソボソとくもごって聞こえますので、音量押さえた音楽や振動は筒抜け。
二階（階上）はフローリングなので足音は普通に歩く音も良く響きました。
安普請での木造は絨毯かタタミで無いと駄目と思いました。

その後、他社の鉄骨造やや広めにも住みましたが、やはりＳ造も良く聞こえました。
ファミリ―タイプでお子さんの居る部屋と隣接したらアウトだと確信しました。
高家賃帯になれば、住む層が良くなる傾向は「やや」ありますが、例外もあります。

分譲（ＲＣ）で同じ様な状態に陥れば、もう簡単に引越しもできませんし、
本当に困ったものです。

折り返しするとの返答で二回連続スルーされてます。
賃料の突然の値上げについての説明を求めたのですが
担当者不在で逃げ続けます。
更新期日が迫っているのにもかかわらずです。
わざと遅らせて嫌々契約更新させようとしているとしか思えない。

生和不動産って本当に書き込み通りなんですね。

生和の1LDKマンションに越してきましたが、
初日から上の階の子供の走り回る音がかなり響いてきます。上の階以外の音は聞こえないのに…。
新婚、同棲カップル向けと聞き入居したのに小さい子供がいるとは思わず…育児ノイローゼなのか女の金切り声も聞こえます。
ここのスレにあるように、基本的に全室ポスト投函の注意書きしか対応されません。不動産も担当者から折り返しますと切られたあとも連絡は来ず。
引越し前にここのスレを見ておくべきでした、後悔しかしていません。
子供を見る度に吐き気がするようになってきました。

生和の物件で悩まれている方へ
参考になればと思い体験談を書かせていただきます。

私は生和の木造アパートに数ヵ月住んでいました。
隣人の話声、足音、何をしているのかまで把握できるほど音が筒抜けでした。
私自身、物件のノウハウが全くなく
調べもしなかったので木造アパートがこんなに
遮音性が無いものだと知りませんでした。
住んでいて特に酷かったのは、
上階の足音で重たい物を落としたんじゃないのか？と思うほどにドンドンと響き渡り安らげる時間など
全くありませんでした。
これらを生和さんに相談したところ担当の方は親身に話を聞いて下さり、
初期費用など控除して別の生和物件へ住替えを提案してくださいました。
そして現在、生和物件のRC造マンションに移り住みました。
色々して下さった生和さんの担当者様には感謝していますが、今のマンションも音が筒抜けでした。
あれだけ声は聞こえませんよね？と確認し
コンクリートの壁なので大丈夫です。と
仰ってましたが、隣人の声は聞こえますし、物音もしっかり聞こえます。
初期費用は抑えられたとは言え出費はしています。
残念ですが暫くはここに住み続けなくてはなりません。

最後に、生和物件で悩まれている方で
音に悩まされたくない方にはオススメできません。
私は生和が建てた物件との相性が良くないみたいですので、今後二度と住むことはありません。

防音と言われたが隣人の騒音(バタバタドンドンという音とキャーキャー騒ぐ子供の声)がうるさいし夜は上の階の足音、物を引きずるような音で悩まされました。
掲示板には音のトラブルなどは当人同士で解決して下さいとの貼り紙。
カーテン横のフックが付いてないのが不便なのと1階にシャッターが付いていない、バルコニーの排水口が隣の部屋の所にしか付いていない。上階雨どいから流れてくる水が排水の溝までパイプが伸びておらず汚い水が自分の部屋のバルコニーに流れ広がる、洗濯機の排水溝から下水のような臭いがあがってくる。エアコンのついている位置がおかしい。
とにかく不満しかでてきません。
短期間の入居で汚く使っていたわけではないのに退去の際クリーニング費で7万請求されました。
もうセイワコーポレーションの物件には2度と住みたくないです。

皆さん書かれているように、上階の騒音は酷いです。
ただ、その時の対応は良く、ちゃんと上階に注意していただけた、と聞き安心し、実際注意をしていただいたであろうその日から1週間くらいは物音も控えめだった（聞こえないほどではなかった）、が、しばらくしてまた酷い足音と、何かを床に打ち付けるような音…

あとで原因がわかりましたが、天井が壁から剥がれていたことが原因でした。
そら音も筒抜けだろうね。
しかも、この剥がれた原因すら、私たちのせいにする管理会社。

入居したその日から、トイレは流せない、廊下の電気は切れる、自分で変えても、変えてもらってもすぐ切れる、洗面所の棚は割れている、など、本当に入居前チェックはしたのか甚だ疑問に感じる点が何点もありました。
そのことを管理会社に問いただしても、それは住んでいる方が気付いてくださらないと、こっちは住んでないので。と。
は？管理会社でしょ？何を管理してるの？
生和に住んでて、この担当の物言いが1番憤りを感じました。
色々悩んだ末、築16年の13帖→新築10帖、家賃も今より1万安いアパートに引っ越します。
今より狭いが、管理会社や上階に悩まされながら高い家賃を払い続けるよりよっぽどマシ。
この引越しが、今後の私たちにとってより良いものとなりますように…。

ちなみに、今、このマンションは賃貸サイトで募集かけられてますが、家賃が3千円上がっています。何故。

生和の新築のRCのマンションに引っ越すか検討しています。騒音がひどいとありますが、新築のRCでもひどいのでしょうか？

二階建て木造八戸の一部屋に住んでいます。
下からの子どもの走る音がめちゃくちゃうるさく生活音は聞こえますが、窓が開いていなければ声はあまり聞こえません。
真下は１ＬＤＫに両親と子ども３人の５人で暮らしています。
部屋に対しての人数制限はないそうです。
隣は声は聞こえますが、生活音はしません。
管理会社としての対応は最悪な方だと思います。
何を言ってものらりくらりと当たり障りなく答えるだけで、あてになりません。
ここを見ていると退去時の請求が高いとのことで、下の騒音にイライラして穴をあけてしまった壁の穴の請求が恐いです。

12月15日で退去希望提出しましたが、日割計算ができないと言う事で、12月末にまでの契約となりました。退去立会いは、別のところから連絡が来ると言う事でしたが、全く連絡が来ない。
皆さんの投稿を見ていて、とても不安になっています。確かに、電話の対応もきちんとした感じがなく、微妙でした。

[とにかく上がうるさい！]

2020年3月築　鉄筋コンクリート5階建て（東京）　1LDK

前の方が半年で転勤のため退去したということで10月末に入居しました。
今まで、木造2階建て（上階に子供あり）や賃貸マンション、分譲マンションなど10件ちかく住んできましたが、ここまでうるさいのは初めてです。
足音・何かをずらす音、ドン、バン、ガタン、掃除機の音、トイレットペーパーの巻取音など、「コンクリか？」というぐらいの響きです。
毎日23時から深夜まで特に気になり寝られません。
夜中に足音でびっくりして起きることもあり、耳栓しても聞こえます。

入居後1週間で管理会社へ連絡⇒張り紙対応
変わらず、
その2週間後に管理会社へ連絡⇒社宅のため契約先へ連絡するとのこと
変わらず、
その1週間後⇒「伝えてあるのでもう大丈夫だと思います」と回答くるも何も変わらないため、直接上階住民へお願いに行ったところ、マッサージ機の音やその他モロモロがダイレクトに伝わっているようで、結局何も変わらずです。
嫌がらせなのか、最近少し強くなってきました。

手抜き・欠陥住宅と言えます。

在宅勤務が多くなったので転居したのですが、日中も掃除機の音などでWEB会議の声が聞き取りにくい状況です。
出費は痛いですが、夜中に我を忘れて上階に怒鳴りに行くことになるのもリスクですし、精神衛生上良くないので退去の方向で考えています。

・上に住んでいる人もガサツ。
・建物も欠陥。
相乗効果ですね。

家賃もエリアの割には高く、高かろう悪かろうで最悪です。
二度と住みません。
外観・設備はとても良いのに残念過ぎます。誰もがだまされます。
顧客満足度は最低でしょうね。

これ以上被害者が出ないことを祈ります。

とにかく騒音が気になり、とてもうるさいです！！隣部屋の足音、物をずらす音を丸聞こえます。深夜や時間帯によらず、常に騒音を出しています。お勧めしません！入居検討の方は絶対辞めてください！

一階に住んでますが、2階の足音、物を落とす、置く音、ベランダに何かの機械の音と振動、
ストレスで体調不良起こして、退去を決意。
一階は、家賃半分でいいくらい。
なぜか、入居準備の時は音がしなかった。
今も、ドンドン、ガタガタ、ズンズン
おすすめできません。

新築、鉄筋コンクリートだから造りもしっかりしているのだろうと思い引っ越しましたが、ありえないくらい上の音がうるさいです。
敷金礼金高いお金を出して引っ越したのに。
住んでから二週間後に上が引っ越してきて、その日から悪夢の始まりでした。
上の住人がいるときは常にうるさい、夜中もです。
耐えられずに半年で引っ越しました。
音が気になる方は絶対に住まないでください。
生和って聞くだけでイヤな気分になります。

退去するときに家賃が日割りにならない賃貸なんかあるんだと驚きました。1日に退去するのに1ヶ月分の家賃を払えと…どんな決まり？しかもそのことに関して電話で問い合わせても担当者不在、担当者に取り次ぐと言って1週間連絡なし。こちらから連絡したらまた不在、翌日連絡来たと思ったらメールを見落としていた…使えなさすぎて引いた。

>>133 匿名さん

おなじく莫大にとられました
新築に住んでしまったせいで新築の状態に戻すなんて無理だし小さな傷なんて何年か住んでたらできるの当たり前なのに1万以上、ぼったくりも良いところ。
というか、騒音トラブルで困ってたのに全然対応してくれなかった。金だけとってちゃんと管理できてない会社

セイワの建設中マンションの近くに住んでいる者です。工事中のだらしなさを感じています。ウチのまわりには何件か新築マンションがありますが、こんなにひどい工事現場は初めてです。
セイワなのに、、と思っていましたが入居者さんに対してもひどいんですね。自分の部屋はとても大事だとおもいます。新しいから大丈夫！ではないんですね。築30年以上の所に住んでいますが快適です。引っ越す時は新しいより音に気をつけて決めたいとおもいます。皆さんのご意見等を参考にセイワだけはやめておきます！

隣室からの騒音で苦情のメールしたら電話はかかってきたけど「本当に隣ですか？上からの音ではないですか？」とか言われ、もし上からでも騒音被害被ってんだから対応しろよ。と思ったのですが、ポストにチラシだけで終わりました。このご時世に夜中の1時2時に乗り込めと？事件になってニュースにもなってる場合があるのに、当事者で解決しろと？警察呼べと？そんな度胸があるなら苦情メールなんかしませんが？？
今現在も隣の部屋から大音量のテレビだか動画だかの音が聞こえます。低い音が通るのか体に地味に響きます。ここ連日なので本当に苦痛です。寝るときはイヤホンして雨の動画を流しながらなんとかやり過ごして寝てます。生和物件に入ろうとしている人は止めた方が絶対にいいです。音をすごく通す物件です。咳の声も聞こえるしエロ動画見てるのかその音も聞こえます。
二度とこの会社の物件には入りたくないです。退去予定なのですが、退去費用どれだけ取られるのか怖いです。

成和の賃貸マンションに住んでますが木造並みに音が筒抜け。足音は床に座ってるとお尻に振動が響くほど。隣人に至っては咳や痰を吐く音、音楽を鳴らしてる音など生活音が丸聞こえで気持ち悪いほどこの上ない。夜中、早朝に洗濯機回したり、洗濯機ではない謎の機械音と振動で目覚めるときがある。設備や立地が良くて入居したが、隣人が最悪でストレスしか溜まらない。何度か成和に相談したが、足音については生活音だから住民に注意できない、今後何か不満があれば直接隣人に話してもらって構わないとの対応でした。関わりたくないのが丸わかりで腹立ちました。物件や住人のモラルによりけりでしょうが、賃貸マンションの借用はよく検討することをお勧めします。

セイワの鉄筋コンクリートの最上階に住んでますが、全てにおいて最悪です。鉄筋ですが下からの物音は異常なまでに響きますし、窓も安物なので隙間風が半端ないです。おまけに給湯器も安物でお湯が弱いです。風が強い日は換気扇がガタガタ言ってめちゃくちゃうるさいです、どんな作りをしてるのでしょうか。正直ここまで酷い物件に暮らしたことがなく驚きました。違約金を払うことになりますがすぐ引っ越します。良さそうな物件があってもセイワには二度と住みません。

築10年のRC物件に住んでましたが隣人の物音がうるさく、転居しました。管理会社へ連絡しましたが特に変わる事もなく。他の方も書いてましたが退去日まで賃料の日割計算不可・更新月の2か月前までには更新料の支払い要です。退去時には家賃1ヵ月分程度のクリーニング料を請求されました。（タバコ、ペット無し）契約時、敷金０で入居したため妥当かとは思いますが、入居時傷の写真を撮ってメールやFAXしておくことを強く推奨します。

彼女が退去時に7万7千取られました。一年住んだだけです。大きい傷なんて付けてないし、細かくてこんなん傷に入らんだろって思うような傷です。施工管理の仕事をしてるので、部屋を一緒に引っ越しの時に確認してました。自分が仕事だった為、立ち会いは出来ませんでしたが、結果を聞いてがっかりしました。あり得ない。正和不動産はこういうやり方をすると、業界では有名ですね。昔から変わらず。皆さん本当に気を付けてください。書類に書いてあるからだと言われるので、用チェックです。
家を変える再にとんでもない爆弾落としてくるので、他の不動産会社の物件を探すことをおすすめします。二度と住みませんし、友人にも注意させます。住居人の敵です。

退去時にアホみたいに金額ぼったくられて、精算されますよ。まじでここで検討してる人はやめた方が良い。業界でも有名だから。自分施工管理の仕事してますので、良く聞きますよ。お金がある人には関係ないかもですが、7万は覚悟しといた方がいいです。ゴミみたいな分からないような傷で一面壁張り替えするような会社ですよ。やり方が酷いって言われても仕方無いですよね。良くこれで会社倒産しないね。

SEIWAですか？
やめたほうがいいです。
劣悪な環境で施工させる会社です。
なんとか自分達の経費を浮かせることしか考えていません。

周辺住民を無視してやりたい放題のマンション建設。
その結果、施主と入居者は近隣住民とまともな付き合いが出来なくなる。
施主、近隣住民、入居者を無視して、マンション建設だけが目的の会社。

>>162 周辺住民さん
仰る通り。
私の近所でも工事をしていますが、本当に騒音が酷く、対応してますアピールだけしていて実際は何も変わっていないことばかり。
苦情を言われる前に対処するのも仕事では？って思いますね。

生和で賃貸兼自宅マンション建てたオーナーです。
都心部でRC構造の10階建てです。
下の階を賃貸、最上階をオーナールームにしました。
建物は色々皆さんあると思いますが
うちは口コミを見て、床に防音マットやフローリングを
別途施行してもらったので、今のところ音に
関しては生活音や話し声は聞こえないので
そこまで気になりません。

賃貸契約についてもやはり口コミで見たので
退去時のクリーニング、鍵交換費用などきちんと
説明するようお願いしたので今のところ
トラブルありません。

設備や作りが普通の賃貸マンションより
LIXILの設備を使って高級感があるので
空きが出てもすぐ埋まるので助かります。
共用部分もこまめに掃除してくれています。

残念なのが、インターネットでした。
生和の通信会社で光を引きましたが
大分遅い。なのでこれも別途別会社を変更し
ました。

生和物件は借り上げなので各物件オーナーが
どこまで手間と金をかけるかで、かなり違ってくると
思います。わたしの場合は、自分が住んでいるので
ある程度改変しましたが、大抵は最低限の設備のみ
だとおもいます。しかしながら、最低限でも
良いメーカー設備を使われているようです。
ただ、これもココ最近の話で昔は違うようなので
古いマンション物件と、アパートは当てはまりません。

生和が建設管理する東京のマンション2023年3月に契約を更改したばかり、突如10月から共益費値上げの通達、50％アップだと。一方的で説明も嘘、無茶苦茶な通達。

生和不動産の物件借りていました。

ほんの小さな傷のところをクロス貼替とかいって請求されました。ありえないです。引越し族で10回以上引っ越してますが、経年劣化でそんな傷のことで請求されたのはじめてでした。
しかも約束の時間に遅れてくる始末。

そしてこのご時世、マスクもせずに来訪しました。
もう二度と住みたくないです。