生和不動産のマンション

今年で三年目の物件に引越しますが、水回りの掃除が汚すぎてびっくりしました。
シャワーヘッドに白い塊の水垢がびっしりついたまま、その周りも拭き取った形跡もなく、あげくの果てに前住人が貼ったであろうシールなどもそのまんま。シンクの中など髪の毛が落ちてたりと最悪。
本当に掃除をしたのか？！と誰が見ても思うほど。
腹が立つより気持ち悪さが先にでました。
退去時にはそこそこクリーニング代としてお金を払うことになっているのですが、そんなに払っているのにこの始末とは。。。担当に言って今度家に来ることになってますが、どうなることやら。
これから検討中のかたは本当に気をつけてください。

上がとにかくうるさいです。
子どもの足音と言えど朝5時から走り回り日中もずっとだったのでさすがに限度があります。
オペレーターの女性に上の人に言ってもらうよう伝えましたが、担当がその日はいないから担当に伝えておくとだけ言われました。その後も変わることなく、もう1度電話すると、直接上の住居人には伝えてないとのこと。
担当の男性に何故上の住居人に伝えてくれないのかと問うと面倒くさそうな言い方をされました。
テレビの音と足音ですよね、と言われ、テレビの音とは一言も言ってません。子どもの走り回るような足音がうるさいです。と伝えると、え？テレビの音って前回言われてますよ？と。言ってません。と言うと、怒ったように、言われてますよ！と言われました。怒るところじゃないし、そもそもあなたに直接伝えてもないから言い張れるところじゃないと思います。
いつ、どんな音がしてうるさいのか具体的に言ってもらわないと困ります。と言われました。朝5時から夜9時までずっとうるさいと伝えても伝わりません。それでも具体的にと言われて電話してる最中も足音が永遠とうるさかったので、今！今もずっとうるさいですけど！と言っても、伝わりません。具体的に、と言われます。具体的通り越して、1番上の人に言うには絶好のチャンスだと思うんですが。
上の方に伝えたら、なんと言われたか自分に折り返して欲しいと言いましたが、その後かかってくることはありません。
もちろん、子どもの走り回るのは現在も朝5時から続いています。
騒音管理だけならず、電話対応もきちんとできない社員のいるところです。
次からは絶対利用しません。

他の方の投稿の通り、ずばり酷いです。
引き渡しも電話対応も最悪でした。
引き渡しは契約時の条件を守らない。
建物のトラブルについて電話をしたときも、電話窓口でこんなにひどい対応をされたのは初めてです。
は！？とかあぁ！？とか平気で使います。
明らかに脅しの態度でした。
かなり悪質だと感じました。
退室時も大変なようですね。第三者立ち会いの元で退室手続きを進めます。必要に応じて警察にも相談します。

>>123 匿名さん

生和最悪です。
スタッフ同士の連携がてきておらず、
後でお電話します。と言われてかかってきたことが一度もありません。
騒音への対応も張り紙のみ。
本人に直接はいってもらえません。
ほんとに入居しなければよかった。

これから入居考えられてる方、
騒音がとにかくひどいです。
小さい子供が上階にいたら地獄です。
生和に電話してもマニュアル通りのポスティングのみの対応。こちらが動くしかなく数回警察も呼びましたが騒音はなくならず。生和もどうぞ警察呼んで下さいと他人事。
今退去も考えています。
二度と生和の物件には入居しません！

生和コーポレーションは、賃貸物件の雨漏りを報告しても担当から折り返す、と言ってその後何も対応なく放置されました。
ほんとうにひどい会社です。最低

今まで色々な会社のマンションで住んだ事がありますが
対応も悪く新築でも騒音がすごかったです。
こんなにも最低な会社ははじめてでした。
生涯生和の物件に入居する事はありません。

他の方の投稿の通り、本当に酷いです。
生和不動産。。最低ですね。

>>66 退去済み [ 20代]さん

下請けの業者が来て何十万もの請求書
値切って半分
一生借りません

生和は本当に悪質です。
退去申請しても日割りにはしてくれないのに退去のハウスクリーニング等の費用も莫大に取られます。僕の過失ではない傷まで請求されました。信じられない悪徳業者ですね。

現在セイワの物件に住んでいます。
新築なのに上下左右の生活音が筒抜け！
その件を通報しても、マンション全体にマニュアルのチラシが配られるだけで、それ以上は対処してくれません。
改善されるどころか騒音が酷くなる一方で、何度注意しても効果なし。
うちでは対応できません、どうぞ警察にお願いしますと鼻で笑われる始末。
こんなに対応が酷い管理会社は初めてです…。
ネットで調べても、ブラック企業のクチコミしかないですね。
家賃高いくせにそれに見合わない物件だと思います。

昔、新築レオパレス1Ｒに住んだ事がありました。
木造在来で、界壁はプラスターボード（石膏板）24㎜で間にグラスウールで防音対策との事でしたが、隣の普通の話し声がボソボソとくもごって聞こえますので、音量押さえた音楽や振動は筒抜け。
二階（階上）はフローリングなので足音は普通に歩く音も良く響きました。
安普請での木造は絨毯かタタミで無いと駄目と思いました。

その後、他社の鉄骨造やや広めにも住みましたが、やはりＳ造も良く聞こえました。
ファミリ―タイプでお子さんの居る部屋と隣接したらアウトだと確信しました。
高家賃帯になれば、住む層が良くなる傾向は「やや」ありますが、例外もあります。

分譲（ＲＣ）で同じ様な状態に陥れば、もう簡単に引越しもできませんし、
本当に困ったものです。

折り返しするとの返答で二回連続スルーされてます。
賃料の突然の値上げについての説明を求めたのですが
担当者不在で逃げ続けます。
更新期日が迫っているのにもかかわらずです。
わざと遅らせて嫌々契約更新させようとしているとしか思えない。

生和不動産って本当に書き込み通りなんですね。

生和の1LDKマンションに越してきましたが、
初日から上の階の子供の走り回る音がかなり響いてきます。上の階以外の音は聞こえないのに…。
新婚、同棲カップル向けと聞き入居したのに小さい子供がいるとは思わず…育児ノイローゼなのか女の金切り声も聞こえます。
ここのスレにあるように、基本的に全室ポスト投函の注意書きしか対応されません。不動産も担当者から折り返しますと切られたあとも連絡は来ず。
引越し前にここのスレを見ておくべきでした、後悔しかしていません。
子供を見る度に吐き気がするようになってきました。

生和の物件で悩まれている方へ
参考になればと思い体験談を書かせていただきます。

私は生和の木造アパートに数ヵ月住んでいました。
隣人の話声、足音、何をしているのかまで把握できるほど音が筒抜けでした。
私自身、物件のノウハウが全くなく
調べもしなかったので木造アパートがこんなに
遮音性が無いものだと知りませんでした。
住んでいて特に酷かったのは、
上階の足音で重たい物を落としたんじゃないのか？と思うほどにドンドンと響き渡り安らげる時間など
全くありませんでした。
これらを生和さんに相談したところ担当の方は親身に話を聞いて下さり、
初期費用など控除して別の生和物件へ住替えを提案してくださいました。
そして現在、生和物件のRC造マンションに移り住みました。
色々して下さった生和さんの担当者様には感謝していますが、今のマンションも音が筒抜けでした。
あれだけ声は聞こえませんよね？と確認し
コンクリートの壁なので大丈夫です。と
仰ってましたが、隣人の声は聞こえますし、物音もしっかり聞こえます。
初期費用は抑えられたとは言え出費はしています。
残念ですが暫くはここに住み続けなくてはなりません。

最後に、生和物件で悩まれている方で
音に悩まされたくない方にはオススメできません。
私は生和が建てた物件との相性が良くないみたいですので、今後二度と住むことはありません。

防音と言われたが隣人の騒音(バタバタドンドンという音とキャーキャー騒ぐ子供の声)がうるさいし夜は上の階の足音、物を引きずるような音で悩まされました。
掲示板には音のトラブルなどは当人同士で解決して下さいとの貼り紙。
カーテン横のフックが付いてないのが不便なのと1階にシャッターが付いていない、バルコニーの排水口が隣の部屋の所にしか付いていない。上階雨どいから流れてくる水が排水の溝までパイプが伸びておらず汚い水が自分の部屋のバルコニーに流れ広がる、洗濯機の排水溝から下水のような臭いがあがってくる。エアコンのついている位置がおかしい。
とにかく不満しかでてきません。
短期間の入居で汚く使っていたわけではないのに退去の際クリーニング費で7万請求されました。
もうセイワコーポレーションの物件には2度と住みたくないです。

皆さん書かれているように、上階の騒音は酷いです。
ただ、その時の対応は良く、ちゃんと上階に注意していただけた、と聞き安心し、実際注意をしていただいたであろうその日から1週間くらいは物音も控えめだった（聞こえないほどではなかった）、が、しばらくしてまた酷い足音と、何かを床に打ち付けるような音…

あとで原因がわかりましたが、天井が壁から剥がれていたことが原因でした。
そら音も筒抜けだろうね。
しかも、この剥がれた原因すら、私たちのせいにする管理会社。

入居したその日から、トイレは流せない、廊下の電気は切れる、自分で変えても、変えてもらってもすぐ切れる、洗面所の棚は割れている、など、本当に入居前チェックはしたのか甚だ疑問に感じる点が何点もありました。
そのことを管理会社に問いただしても、それは住んでいる方が気付いてくださらないと、こっちは住んでないので。と。
は？管理会社でしょ？何を管理してるの？
生和に住んでて、この担当の物言いが1番憤りを感じました。
色々悩んだ末、築16年の13帖→新築10帖、家賃も今より1万安いアパートに引っ越します。
今より狭いが、管理会社や上階に悩まされながら高い家賃を払い続けるよりよっぽどマシ。
この引越しが、今後の私たちにとってより良いものとなりますように…。

ちなみに、今、このマンションは賃貸サイトで募集かけられてますが、家賃が3千円上がっています。何故。