旭化成ホームズ

ヘーベルメゾンに入居が決まったのですが、契約時の特約がかなり厳しそうで、仲介業者の話し方だとクッションフロアやクロスの経年劣化でも借主負担になるかものような話でした。
正直怖すぎて今から退去費用に怯えているのですが、実際はどの程度なのでしょうか？

先日退去立ち会いをしてきました。
立ち会い不要で大丈夫ですよと言われたものの、揉めたくないので立ち会いを希望しましたが、結果的にはそれで正解でした。立ち会いしていなかったらいくらの請求が来ていたかわかりません。
面倒ですが、皆様も必ず立ち会いした方がいいです。
いざ立ち会い開始した際も、1.2分程度で「もういいですよ」と帰るように促されました。これからチェックしていくのに意味がわからないですよね。

室内はかなり気をつけて、綺麗に使っていましたが、それでも必死に粗探しをして通常損耗や約定のハウスクリーニングで十分落ちる汚れも追加請求してこようとします。
皆さんの書き込みを見る限り、相手が無知だとわかれば経年分すら差し引かずに請求してくるかもしれませんね。
正直、契約時の段階でクロスはコーキング補修痕だらけで張り替えをしておらず、フローリングの傷も目立っていたのに、何故退去時にこんなに指摘されるのか意味不明です。
あれもこれも請求されましたが、その場で話し合いをして、最終的にはこちらの明らかな故意過失の認められる部分のクロス洗浄のみになりました。
(私は不動産勤務経験があるため相場感やガイドラインに詳しいです)
借主が払ってくれたらラッキー程度で、基本吹っかけてくると思うので、絶対言われた通り払わないようにご注意ください。。同意書へのサインを求められてもしない方がいいと思います。
ただもし多額の請求がきてしまっても、正当な額を主張し続ければ大体相手が折れますし、少額訴訟すればほぼ必ず勝てるので、今後退去予定の方も何かあれば諦めず粘ってください～！

ちなみに家自体は、概ねここに書かれてある通りでした。
住民マナーはかなりよかったはずですが、それでも上階の足音はすごく響くし、ちっこい蟻が窓枠にたくさん現れるし、ウォーターハンマーも酷かったです。上階の方がトイレやお風呂に入るたびガコン！と大きな音がするのですが、ちょうど我が家の寝室がある位置だったので最悪でした。
ほんと、どこを取ってもおすすめできないです。

ヘーベルメゾンに3年住んでいますが、本当に最悪です。騒音が酷く、ストレスが半端ない。深夜でドンドン物音がするし、管理会社に言っても解決しません。警察に相談してくださいと言われました。
騒音の録音を知り合いに聞かせたら「室内でこれはない」と言われました。外と変わらない音がします。

2015年の投稿と同じような内容が2024年になってもあるということは、旭化成不動産は変わっていないようです
家の感じも皆さん書かれてる通りです
・設備修理対応で連絡なし
・放置自転車1年対応無視
・共用部私物放置対応無視
・お問い合わせフォームの折り返し連絡なし
ここまで評判悪いといくら大手でもやばいような気がします
仕事のやり方変えたほうがよろしいかと思います
何のために不動産管理やってるかもう一度考え直してください

先日、旭化成のファミーユ２に引っ越しました。
２階建ての２階角部屋なのですが、下階の騒音がひどすぎて気が狂いそうです。
窓バン！
網戸バン！
シャッターガラガラ！
足音どんどん
朝からゴゴーっどん！がん！と断続的に。


4月に入居して依頼５ヶ月、下が寝静まってから寝て、朝は下の男と同じ時間に起こされる毎日。
自分の起きたい時間に起きれた試しがありません。。。
辛すぎる。

ずっとストレスで、ついには不眠症になり睡眠薬を処方され、胃が痛く胃薬も処方されてます（涙）。
昨日の夜は、ストレスから胃痙攣になり、死ぬほど辛くて救急車呼ぼうかと思いました。
今から病院行ってきますが、本当に作りがペラペラすぎてこれは詐欺ですよ。

入居してから知りましたが、流山にある2019年築、ファミーユの遮音基準値は以下の通りだそうです。

LH＝子供の足音。飛び跳ねる音（衝撃音、固体音）
LL＝イスの移動音・物を落とす音（衝撃音、個体音）
D ＝空気伝達音（ピアノやTV、会話など）


【流山市のアパート／ファミーユの遮音性】
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LH60＝発生音が気になる。上階の生活行為がわかる
LL55=発生音が気になる。上階の生活行為がある程度わかる
D40＝ピアノの音がはっきりとわかる。TV,会話などが小さく聞こえる
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そりゃうるさいわ！！
寝不足で地獄。
旭化成はこの遮音性をきちんと入居前に公表すべきだと思います。
HPでは遮音性が素晴らしいと謳っておきながら、詐欺でしかない。