デベロッパー・ゼネコン・リノベーション会社の評判は?「マンションギャラリーでの対応で感じた事をお聞かせ下さい」についてご紹介しています。
  1. マンション
  2. 住宅・マンション一般知識板
  3. デベロッパー・ゼネコン・リノベーション会社の評判は?
  4. マンションギャラリーでの対応で感じた事をお聞かせ下さい
  • 掲示板
匿名さん [更新日時] 2010-12-10 00:40:59

MR見学を初めて1年半になります。
とても感じが良い営業さんがいて、子供の面倒まで見てくれ行って良かったなと思えるMRから、失礼な態度で、もう2度と行きたくないMRまで色々でした。
皆さんは、どんな対応をされた時、良かったと感じましたか?
逆に、どんな時に腹がたちましたか?

[スレ作成日時]2008-10-26 22:24:00

最近見た物件
所在地:神奈川県鎌倉市台3-666-1(地番)
交通:JR東海道本線・JR横須賀線・JR湘南新宿ライン・JR横浜線・JR京浜東北線・根岸線 大船 駅徒歩17分
価格:5498万円~7188万円
間取:3LDK
専有面積:70.95m2~85.83m2
販売戸数/総戸数: 4戸 / 215戸
[PR] 周辺の物件
ヴェレーナブリエ港南中央

スレの更新情報を受け取る

更新通知サービスMail-Wind

マンションギャラリーでの対応で感じた事をお聞かせ下さい

  1. 101 匿名さん 2008/11/04 03:23:00

    じゃあ真面目に議論しましょう。

    私は今のご時世、2008年設定価格のまま値引無しで売ろうなんてデベは都合がよすぎると思います。
    また2007年2008年の最高値で契約された方についてはお気の毒とは思いますが
    ご自分で納得されて契約を交わしたのだから、他の方やデベの値引交渉についてとやかく言うのはお門違いだと思います。

    つまり、MR見学後の値引交渉はあって然るべしですし
    それに応じないということは端から売るつもりが無いということだと思います。
    デベロッパーがわざわざMRまで足を運んでくれたお客さまに対して出来る最高のおもてなしは
    コーヒー入れたり子供の面倒を見たりすることではなく、購入希望額に少しでも近づける努力をする事だと私は思いますね。反論あればどうぞー。

  2. 102 匿名さん 2008/11/04 03:31:00

    >>100
    確かにその通りだと思います。
    「この物件は○○駅から徒歩○分のところにあって…」
    って、そんな事分かって来てるんだつーの。

    まず初めに「物件の概要については省略してよいですか?」くらいは聞いて欲しい。

    そもそも皆さん何を目的にMRへ行かれますか?
    当然値引もその一環ではありますが、自分で調べて分かるような事に時間掛けられる位なら
    もっとMRをよく見せて欲しいし、OPの価格とかもすぐ分かるようにしておいて欲しい。

  3. 103 匿名さん 2008/11/04 04:19:00

    安ければ安いほど良いと思うのは無理からぬことだけど、

    原価も人件費も無視したような安さを求めるのは、
    正直どうかと思う。

    その行き過ぎの「ツケ」が、
    いま、周り回って消費者の身に降りかかってきているんじゃない?

    このご時世、完全に消費だけして生きている消費者はいないんだから。

  4. 104 匿名さん 2008/11/04 06:05:00

    あまりきれいとはいえない格好でMRに行って、貧乏そうにみられたあるいは若く見られた等で、
    営業マンの扱いが悪い、うちはこんなに頭金があって夫も一流企業勤務なのに残念ね
    他の感じのいい人の所で買うわって言ってる人って損してると思う。
    きちんとした対応を受けたいんだったら、別にスーツとかで行く必要はないけど、
    それなりに接客してもらえる位の服装で行けばいいのに。
    汚い格好してたらそれなりの扱いを受けても納得すべし。
    なんか水戸黄門気取りというか、後で印籠(頭金、年収)をだして営業マン相手に威張りたいのかな。

    営業の人が不快だろうがなんだろうが、物件の良し悪しが一番大切な事。
    良い物件なのに営業が気に入らないとかでやめたらバ カみたいだし、
    こちらも客だから何してもいいということではなく、TPOにあわせて
    それでも営業が不快なら他の人に変えてもらえばいいと思う。

  5. 105 匿名さん 2008/11/04 06:22:00

    104さんみたいな見栄をはる発言がたまに出ますよね。
    まぁ匿名の掲示板だから言いたい放題ですけど真実を話しませんか?

  6. 106 匿名さん 2008/11/04 06:30:00

    寝巻だろうと、スーツだろうと結局売れれば、どんな格好でもいいんぢゃないの?

  7. 107 匿名さん 2008/11/04 10:05:00

    104さん

    >きちんとした対応を受けたいんだったら、別にスーツとかで行く必要はないけど、
    >それなりに接客してもらえる位の服装で行けばいいのに。
    >汚い格好してたらそれなりの扱いを受けても納得すべし。

    ここに、「Tシャツに汚いジーパンで」って書いてあっても、それを額面どおり
    うけとるのはどうなのかしら?
    謙遜して汚い…って書く人もいるわよ。

    それに水戸黄門を気取る気なんて更々ないけど、印籠出すことでいい対応をされる
    のなら、最初の服はどうでもいいから、早く印籠出せばいいだけの事じゃないの?

  8. 108 匿名さん 2008/11/04 10:28:00

    そうなんですよ。

    最初から「印籠」を見せて話に入ればいいものを、
    なんだかもったいつけて、
    ある程度話が進んでからそれを出して、
    営業さんの反応を楽しんでいるように聞こえなくもない。

    まるで、
    からかって喜んでいるみたいな。

    外見で客を判断する営業さんもどうかと思うけど、
    客のほうも
    ちょっとどうなのかなと感じた。

  9. 109 匿名さん 2008/11/04 10:58:00

    マンションを気に入ったのに営業さんが気に入らないから買わないっていうのは
    勿体無いことです。
    お互いになるべく気持ちよく商談できるように、ある程度の服装は
    していたほうがいいと私は思います。
    自分がスムーズに気持ちよく買い物するために。

  10. 110 匿名さん 2008/11/04 14:38:00

    営業マンの方にお聞きします。「見るからに同業者」が来場した時、どうしていますか?
    まさか追い返すわけにはいきませんよね?1人のお客さんとして同じ様に接客するのですか?

  11. 111 入居予定さん 2008/11/04 15:08:00

    確かに、MR行くのに例えば短パン、Tシャツ、サンダルはちょっとね。
    でも、やっぱり不動産業界が昔は殿様商売だった感もあるのでそこから抜け出して
    いない人も若干いるのも事実だと思います。

    マンションを気に入ったけど、営業さんが気に入らなかったら諦めるのは勿体無い
    が、様々な交渉を含めやはり信頼できる営業さんで無いと物件の魅力も半減。

  12. 112 匿名さん 2008/11/04 15:32:00

    110さん

    一応接客しますよ。表情と目の動きでだいたい判別つきます。
    モデルルーム見ていただいて帰ってもらいます。
    資料は今品切れでないと言うこともあります

  13. 113 匿名さん 2008/11/04 15:44:00

    >>103
    原価も人件費も無視したような安さっていうのは原価割れ物件の事を言ってるんだろうけど
    それは原価割れるような物件建てたデベロッパーが悪いのであって購入者には何の責も無い。

    そもそもデベは分譲価格上昇局面には新価格、新々価格なんて言って値を吊り上げたくせに
    下落局面に入っても値引には応じません…それで通るわけないよね?


    >>105
    真実ってなんですか?
    あなたの発言意味が分からないんですけど。

  14. 114 匿名さん 2008/11/04 16:51:00

    真実はあなたの心の中にありますよ。胸に手を当ててみてください。
    そして朝起きたらここへ返事を下さい

  15. 115 匿名さん 2008/11/04 18:29:00

    >>114
    宗教の勧誘は他所でやってください。

  16. 116 匿名さん 2008/11/04 23:53:00

    約束どおり帰ってきてくれてありがとう

  17. 117 サラリーマンさん 2008/11/06 06:09:00

    >>110
    私は普通に接客しますよ。すぐに分かりますけどね、同業者の人って。
    でも無駄なんて思わずにやります。「絶対にその人が買わない」保証なんてありませんから。

  18. 118 匿名さん 2008/11/06 12:59:00

    >すぐに分かりますけどね、同業者の人って。

    110です。どこでわかるのですか?
    休日に私服で来ても分かりますか?

  19. 119 匿名さん 2008/11/06 14:54:00

    わかりますよ。目の動きや視線で分かります。
    いわゆる一般客とは見ているところも質問の内容が極端にちがうのです

  20. 120 匿名さん 2008/11/06 16:41:00

    >>119
    何を目的に来てるんですか?
    家電のようにコロコロ値段変えれるものでもないのですから、価格調査って訳でもないでしょうし…

    粗探しですかね?
    たまにMR行くと競合他物件の悪口ばかり言う営業の方にあたる事がありますし。

  21. 121 匿名さん 2008/11/07 01:26:00

    >いわゆる一般客とは見ているところも質問の内容が極端にちがうのです
    すみませんが、もう少し具体的に教えて下さい。
    例えば、どのような客層がきているか・・・とかですか?
    あと売れ行きの確認とか?

  22. 122 匿名さん 2008/11/07 01:35:00

    教えてもらえれば、次からは言わないように気をつけるんで。

  23. 123 匿名さん 2008/11/07 02:03:00

    売れ行きの確認もありますが、やはり自社物件との設備や内装の比較でしょう。あと価格表の入手が目的です。

  24. 124 匿名さん 2008/11/07 02:08:00

    119さん
    分かります!本当に一般の見学者と質問内容とかちがいますよね〜。検討するための質問なのか、調査なのかすぐ分かる。別に同業でも検討者はいるので普通に接しますけど、調査だけを頼まれたアルバイトみたいな人はちょっと困る・・・。まるっきり検討してないから言動が不自然すぎてモデルで二人の時とか怖いんですよねー。

  25. 125 匿名さん 2008/11/07 03:45:00

    平日に男一人で来るのは同業者と思われる人が多いですね。
    一人で来た理由はこれから結婚のパターン(笑)
    そして、資料を渡すとその場で価格表が入っているかを確認。
    偵察なんかする時間があるなら、その時間を営業活動に廻せば
    いいのにと思います。もしくはキチンと名刺を出して見学に
    くれば現況などの交換もできるのに・・・・・

  26. 126 匿名さん 2008/11/07 04:18:00

    価格表を出し惜しみする営業マンが多いのは同業者の調査を懸念したことだろうけど
    検討者自身も一番欲しいものであることも確か。
    空いてる部屋も価格もあんまり隠されるとこちらとしても信用できないし
    なにより検討者を遠ざける結果にもなると思います。

  27. 127 匿名さん 2008/11/07 04:25:00

    検討者にはきちんと価格表渡しますので遠ざけないですよ。
    何度も言いますがほぼ100パーセント客か同業者か判別できるものなのです。

  28. 128 匿名さん 2008/11/07 05:02:00

    >>現況などの交換もできるのに

    嘘ばっかり

  29. 129 匿名さん 2008/11/07 06:19:00

    年収や予算などあらかじめ質問責めで情報収集して
    こちらの品定めをしてから価格表を出してくるところは多いですよね
    手が出せそうな部屋だけ価格が入れてあってあとは売約済みが入れてあるのとか
    急いで事務所で作ってきた、みたいなのを渡される
    客はそういうことされてるなって結構敏感なんですけどね

  30. 130 匿名さん 2008/11/07 10:58:00

    >調査だけを頼まれたアルバイトみたいな人はちょっと困る・・・。


    アルバイトが調査してわかるんですか?
    アルバイトなんて素人と区別つかないような。。。
    >まるっきり検討してないから言動が不自然すぎてモデルで二人の時とか怖いんですよねー。
    二人でいる時、どんなふうに言動が不自然なんですかね?
    怖いって・・・襲われるの???

  31. 131 匿名さん 2008/11/07 11:21:00

    モデルルームのオバサマに接客されるのは…ちょっと嫌ですね!!

  32. 132 匿名さん 2008/11/07 11:48:00

    若い(昔ワルだったような)おにいさんもいやだ!

    大手も外販つかうから、やめればいいのに!
    品がないからすぐわかる。

  33. 133 匿名さん 2008/11/07 12:18:00

    >>129さん

    マンションギャラリーに入ったとたんにアンケートに記入を求めるパターンが多いけど、
    販売する側からの情報が一切提供されていない段階で、こちらの情報を出すのって抵抗
    がありますよね。

    10数物件検討した中で、最初に一通りの説明、モデルルームを自由に見せてくれて、
    最後に興味を持ったのであれば、アンケートに記入の上、商談ってパターンが唯一あり
    ました。販売手法がスマートで好印象をもち、それだけが理由ではないですが、順調に
    話がすすみ、結局そのマンションを購入しました。

  34. 134 匿名さん 2008/11/07 13:32:00

    竣工済みの物件を見に行こうと思って電話予約して行ったのですが
    実物の部屋を見せる前にまず事務所に通されアンケートを書かされる
    予算や年収などを書くと品定めされるみたいでイヤだなぁって思って白紙にすると
    「教えて頂けないとこちらもお話ができませんよ」とすごまれました
    適当にはぐらかしたら結局実物の部屋の鍵はないですとか(現地なのに)
    価格表もないですと言われ気分悪く帰りました
    結構同じ目に遭ってる方も多い悪名高きT社

    そんな対応をしたくせに家に突然来たり、しつこく電話かけてきたり・・・
    もう絶対あの会社の物件は見に行きたくない

  35. 135 匿名さん 2008/11/07 14:19:00

    アンケートを書いて身分をあかしていただかないと、困るのです。それは相手の家に身分をあかさず入れると思いますか?

  36. 136 匿名さん 2008/11/07 14:35:00

    アンケート書いて、映像コーナーに誘導されて見ている間に住所とか調べているんですかね?
    以前、映像が終わった後に「〇〇大学の東側の〇〇の横ですよね?」って言われてビックリしました。最初は分からなかったのに、短時間でどうやって調べたのか不思議で。。。

  37. 137 匿名さん 2008/11/07 15:59:00

    グーグルで一発でしょ?
    というのは冗談で、営業ならその地域を知り尽くしているから、住所をみれば大体は頭に浮かびます

  38. 138 匿名さん 2008/11/08 00:29:00

    >>137さん

    近隣に住んでいることはすぐにわかるはずなのに、その近隣住民に物件周辺の説明を長々と
    する営業って結構いますよね。その時点で、何のためのアンケートなのと思って、物件自体
    にも興ざめしてしまいます。

  39. 139 匿名さん 2008/11/08 00:35:00

    >>135

    どっかの営業さん?会社名を明かしてくれたら、御社の物件は検討対象としますので、
    よろしく。

  40. 140 匿名さん 2008/11/08 00:36:00

    139です。

    間違えました。検討対象→検討対象外です。

  41. 141 匿名さん 2008/11/08 01:00:00

    私が最近見に行ったMRでは、商談机について一通り色んな話をして
    その後に営業が「資料をお持ちします」と言ってからの待ち時間の長いこと。

    その日は事前案内で商談机も5〜6テーブル。営業もそれぞれに付いていて人不足でも
    混み合っている訳でもないのに、資料を持って来るのに何でこんなになが〜く待たされるのか?
    中で何をしてるんだろう?と非常に疑問に思いました。

    そして持ってきた資料と言えば、どこのマンションでも作ってる同じようなもの。
    これ、スグ持ってくれば5分と掛からないと思うけど..と不思議でなりません。
    あの時間は何をしてるんでしょうかね?

  42. 142 匿名さん 2008/11/08 01:06:00

    >>141さん

    確かNHKの番組だったと思うけど、裏に下がって営業リーダーと作戦会議していた模様が
    映し出されていましたよ。私も、度々、中座する営業にぶつかったこともあるけど、自分
    で判断できる営業が出て来いって思ったことがあります。

  43. 143 購入検討中さん 2008/11/08 02:50:00

    >営業もそれぞれに付いていて人不足でも
    混み合っている訳でもないのに、資料を持って来るのに何でこんなになが〜く待たされるのか?
    中で何をしてるんだろう?と非常に疑問に思いました。同感です!なんで10分も待たせるのよ!と思い帰ろうかと思いました。作戦会議で何を言われているか、恐ろしい。

  44. 144 匿名さん 2008/11/08 03:12:00

    >>143さん

    多分、その手の営業って、自分では何も決められないレベルだから、戻ってきた後の
    対応が作戦会議の結果だと思いますよ。

    物件の説明すらせずに雑談に終始されたことがあるけど、見込み客とは判断されなか
    ったんだろうな〜と思ったこともあります。若くてかわいい女性の営業だったから、
    こちらも途中から、雑談を楽しんで帰ってきました。せめて、作戦会議の間には、飲
    み物くらい出してほしかったかな。

  45. 145 物件比較中さん 2008/11/08 03:13:00

    うちが見に行った所では、中座は営業の「一服」の為でしたよ。戻ってくると、必ず超タバコ臭い。その上、肝心の資料を忘れたとかでまた取りに行ってる始末。MRが我が家の近所なので、よくそばを通るのですが、その営業さんはプレハブのMRの裏口でタバコをせかせかと吸ってるのをよく見かけます。
    多分>>134さんと同じデベかな。価格表は一瞬しか見せない、どの部屋が空いてるのかもほとんど教えない、一般的パンフレットしかくれない。そのくせ電話営業しつこくて辟易。

    >>141

    >その日は事前案内で商談机も5〜6テーブル。営業もそれぞれに付いていて

    サクラたくさんいますよ。何カ所かMR見に行ってますけど、こちらが実際のMRに入って商談スペースに戻ってきたら、誰もいなくなってたり、まるっきり人が全部入れ替わってたりします(客も)。本当の客なら、我々の前後にもMRに案内されて、同じように商談スペースに戻ってくるはずですよね。

  46. 146 匿名さん 2008/11/08 03:18:00

    アンケート等には記入しないでモデルルームだけ見たい、と言って見せてくれるところって
    ありますか?

  47. 147 匿名さん 2008/11/08 03:27:00

    >>146さん

    大手だと見せてくれるところもあるようですよ。具体的なデベは覚えてないけど、
    住民板を覗いていると、入居前の契約者がインテリアの参考にと理由を説明して
    他物件のモデルルームを見せてもらった等の報告を時々見かけます。

  48. 148 匿名さん 2008/11/08 03:48:00

    130さん
    その人が理解できているかは関係ないんでしょうね。質問項目みたいなものを渡されてそれをこちらに聞いている感じ。だからすごい不自然。(その質問の意味を自分が理解できてないから?)色んなバイトがあるなーって感じです。どっかの新入社員の研修みたいなもんかもしれませんけど。襲われるって事はないですけど挙動不審な人と近くにいたら・・・。

  49. 149 匿名さん 2008/11/08 03:49:00

    MRの感激したのは東京建物。知識素晴らしい。野村不動産も応対に品がいい。
    知識ないのは三井不動産昨日今日のパート女性使ってるみたい。
    おみやげ付きサービスがいいのは大京と藤和。
    三菱地所の女性は押しが強い。決めるまで突っ込む。こちらは困惑。
    モリモト、人の足下ばっかり見て高飛車。いらないのに毎月立派な本送ってくる。

  50. 150 匿名さん 2008/11/08 04:09:00

    >>149さん

    営業の対応ってデベの傾向もあるとは思うけど、個人差の方が大きいようですが、各デベ、何
    物件見学しての評価ですか?

    三井は派遣会社社員のレベルが低いっていうのは周知のとおりですが、大京と藤和は私の経験
    では、お土産は無かったですし、モリモトも本を送ってくることは無かったです。あと、三菱
    は自分のことを一流っていっていてタカビーでしたが、押しは強く無かったですよ。

    各社、1物件しか見学してないですけど・・・。

      • 匿名さん
      • マンション検討中さん
      • マンション比較中さん
      • 坪単価比較中さん
      • 買い替え検討中さん
      • 購入経験者さん
      • 周辺住民さん
      • ご近所さん
      • 販売関係者さん
      • デベにお勤めさん
      • 職人さん
      • 口コミ知りたいさん
      • 評判気になるさん
      • 前回投稿時の名前

      名前:

      投票アンケートを投稿する
      [?]使い方
      回答を追加する
      投票期限:7日

    投票アンケート (0件)

    • avatar
      マンコミュファンさん
      投票アンケートでみんなの意見を聞いてみませんか?

      投票アンケート機能では、他のユーザーさんに聞いてみたいアンケートを取ることが出来ます(Twitterの投票機能と同様です)。詳しい使用方法はこちらのページをご参照ください。

      <サンプル> タワー棟の予想平均坪単価は?
      1. 坪300万台
        14.9%
      2. 坪400万台前半
        44.8%
      3. 坪400万台後半
        23.9%
      4. 坪500万超
        16.4%
      67票 
      SAMPLE
    最近見た物件
    所在地:神奈川県鎌倉市台3-666-1(地番)
    交通:JR東海道本線・JR横須賀線・JR湘南新宿ライン・JR横浜線・JR京浜東北線・根岸線 大船 駅徒歩17分
    価格:5498万円~7188万円
    間取:3LDK
    専有面積:70.95m2~85.83m2
    販売戸数/総戸数: 4戸 / 215戸
    [PR] 周辺の物件
    ガーラ・レジデンス横濱富岡

    ご近所マンション

    同じエリアの物件(大規模順)

    スポンサードリンク広告を掲載
    スポンサードリンク広告を掲載
    スムログ 最新情報
    スムラボ 最新情報
    スポンサードリンク広告を掲載
    スポンサードリンク広告を掲載

    [PR] 本物件と周辺の物件

    神奈川県鎌倉市台3-666-1

    5498万円~7188万円

    3LDK

    70.95m2~85.83m2

    4戸/総戸数 215戸

    ヴェレーナ湘南藤沢

    神奈川県藤沢市高谷132-5他

    5,898万円~6,298万円

    3LDK

    67.37m²~72.62m²

    総戸数 36戸

    クレストフォルム湘南鵠沼

    神奈川県藤沢市片瀬5-1840-1

    4998万円~5488万円

    3LDK

    65.3m2~67.9m2

    総戸数 32戸

    ミオカステーロ鵠沼海岸

    神奈川県藤沢市鵠沼海岸2-5217-8

    6458万円~8098万円

    3LDK・3LDK+S(納戸)

    72.5m2~80.5m2

    総戸数 23戸

    ヴェレーナブリエ港南中央

    神奈川県横浜市港南区港南中央通2080番1

    未定

    1LDK

    34.32m²~42.98m²

    総戸数 37戸

    ミオカステーロ新杉田フロンティア

    神奈川県横浜市磯子区中原1-2021-20

    4198万円~5498万円

    2LDK+S(納戸)・3LDK+S(納戸)

    60.9m2~76.98m2

    総戸数 32戸

    ガーラ・レジデンス横濱富岡

    神奈川県横浜市金沢区富岡東6-126-65

    4400万円台~5700万円台(予定)

    3LDK

    58.05m2~62.35m2

    総戸数 37戸

    ガーラ・レジデンス桜ヶ丘

    神奈川県大和市福田3-9-1ほか

    3600万円台~4500万円台(予定)

    3LDK

    58.79m2~65.64m2

    総戸数 60戸

    ブランシエラ横浜瀬谷

    神奈川県横浜市瀬谷区瀬谷4-8-1他

    未定

    2LDK+S(納戸)~3LDK

    62.17m2~73.94m2

    総戸数 65戸

    デュオセーヌ横濱二俣川

    神奈川県横浜市旭区今宿南町1701番1他

    1LDK~2LDK

    44.94㎡~71.59㎡

    未定/総戸数 213戸

    ヴェレーナ横浜鴨居

    神奈川県横浜市緑区鴨居四丁目

    5,398万円~6,748万円

    3LDK

    70.62m²~78.47m²

    総戸数 54戸

    リーフィアタワー海老名クロノスコート

    神奈川県海老名市めぐみ町512-13

    未定

    1LDK~4LDK

    46.56m2~121.04m2

    総戸数 304戸

    リビオ新横浜

    神奈川県横浜市港北区新横浜二丁目

    4,300万円台予定~8,800万円台予定

    1LDK~3LDK

    35.28m²~72.89m²

    総戸数 70戸

    サンクレイドル小田急相模原

    神奈川県座間市相模が丘5丁目

    3,900万円台予定~4,900万円台予定

    3LDK

    65.54m²~70.06m²

    総戸数 42戸

    ミオカステーロ大倉山師岡町フロンティア

    神奈川県横浜市港北区師岡町字仲ケ谷戸486-1

    5298万円~6498万円

    3LDK

    60.25m2~70.13m2

    総戸数 26戸