デベロッパー・ゼネコン・リノベーション会社の評判は?「マンションギャラリーでの対応で感じた事をお聞かせ下さい」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2010-12-10 00:40:59

MR見学を初めて1年半になります。
とても感じが良い営業さんがいて、子供の面倒まで見てくれ行って良かったなと思えるMRから、失礼な態度で、もう2度と行きたくないMRまで色々でした。
皆さんは、どんな対応をされた時、良かったと感じましたか?
逆に、どんな時に腹がたちましたか?

[スレ作成日時]2008-10-26 22:24:00

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マンションギャラリーでの対応で感じた事をお聞かせ下さい

  1. 289 匿名さん

    >>286
    たくさん客を抱えているなんてのは営業側の都合であって購入者にはまったく関係ないですよね?
    >>287さんの言うようにきめ細やかな対応の出来る営業さんと、忙しいからと連絡もよこさない営業。
    どちらが顧客から評価されるかは考えずとも分かりそうなものですけど。

    デベの営業って何やっても客を待たせる事多いですよね。
    先日行ったモデルルームでも「すぐに価格表をお持ちいたします」といわれて5分放置…。
    MR内に客は私一人でしたし、流石に価格表を何処にしまったか分からないなんて間抜けな事はしないでしょうから、何か打ち合わせしていたんでしょうね。

    …こういうのが客の不信を買うっていると分からないんだろうか?

  2. 290 匿名さん

    トップセールスンマンになるほどの裁量のある人なら即答できるでしょうね
    いくつかMRまわってみて
    こちらの質問に明確に答えてくれる営業マンは少ないと思いました
    売れない営業マンほど勉強不足を正当化するのかもね

  3. 292 匿名さん

    ビジネスの基本として期限を区切るべきですよ。
    後日って言われて引き下がるんではなくて、ちゃんと日限をきりましょう。

  4. 293 匿名さん

    「ここは駅から徒歩だし資産価値は絶対下がりません」との説明を受けましたが、そんなことを言って販売するのは違法では?

  5. 294 匿名さん

    違反じゃないですよ。 
    少なくともネット環境があるなら、ご自分で検索してみては? 
    「宅建業法」で検索すれば答えがはっきりしますよ。

  6. 295 匿名さん

    っていうかむしろその条件なら資産価値が上がる可能性が大でしょ?
    さがるわけないし。

  7. 296 匿名さん

    そしたら何かあったとき換金化に困らない?
    資産価値のある地域教えて下さい。あなたの主観で。アドバイスお願いします。
    駅名でも結構です。

  8. 297 営業マン

    絶対はさすがにまずいと思いますよ。
    過去のデータを見せて、現状では下がっていないってのは
    大丈夫だと思いますけど。
    将来はわかりませんから

  9. 298 匿名さん

    >>295
    貴方の仰る資産価値ってのがよく分からないんですけど。
    資産価値が落ちないって言うのは5000万で買った物を売る時、5000万以下にならないって意味ですか?

  10. 299 匿名さん

    298さん 

    単純な質問でビックリです

  11. 300 匿名さん

    >>299
    違うのですか?
    すみませんが素人なのでよく分かりません。
    「資産価値が落ちにくい」というのならイメージし易いのですが、「資産価値が落ちない」と言われると???です。


    というか>>295さんはすごいですね。
    駅徒歩圏内という情報だけでどこの駅かも分からないのに「資産価値落ちるわけ無い、むしろ上がる」と断言できるとは…
    エスパーさんですか?

  12. 301 匿名さん

    MR見学を予約したら
    「営業担当の者は付けた方がよろしいですか?」
    と言われました。どういう意味だろう…。

  13. 302 匿名さん

    自分でモデルルーム見てください。そして分からないところだけ質問してください。
    って事です。最近増えてますよ

  14. 303 匿名さん

    ↑へー、それ関東の話ですか?
    関西じゃ、必ずべったり!だけど。
    勝手に見れるなんていいですね〜

  15. 304 匿名さん

    え?逆に嫌じゃない?
    営業いないと、その都度質問できなくて不便だし、何よりアドバイザーが近くにいないようで困りますよ。

  16. 305 匿名さん

    MRの案内の仕方って営業マンによりますよね
    自由に見せてくれるタイプと
    後ろにピッタリ張り付いてくるタイプ

    質問なんてあとでまとめてすればいいのだから
    私は前者の方が気が楽かな
    いちいちついて来られるとゆっくりと見れないし

  17. 306 匿名さん

    >>302さん、ありがとうございます。
    一般的にはMRへ行くと

    受付 → 概要説明 → MR見学 → 商談

    と言う流れですよね。
    営業の人が同伴しない場合どのような流れになるのでしょうか?

  18. 307 匿名さん

    営業居ないんじゃなくて、不要なら断れるのっていいとおもいますよ。
    びったり張り付いて欲しい人はそういえばいいんだし。
    やばそうな営業マンだったら気兼ねなくさよならできるしね。

    会社も無駄に営業抱える必要ないし。

  19. 308 匿名さん

    >>307さん
    選択できるのは良いと思います。
    今思えば過去に行ったMRの中でも、営業さんを付けずに一人で回っていた方が居たような気がします。
    ただ、私はどちらかというとMR見学はその場で「これ何ですか?どう使うんですか?」と質問できるように一緒に回って欲しいですね。
    それにMR見学慣れしている方なら大丈夫でしょうが、初めて行ったMRで「それでは好きに回ってみて下さい」と言われても戸惑われる方多いのではないでしょうか?

    見学後の商談はどうなるのでしょうか?
    「検討していただける方のみ担当がお話を伺います」となるのでしょうか?

  20. 309 匿名さん

    営業が必要ないなんてありえないでしょ?

    たこ焼きや行って、たこ焼き自分で焼いてくださいって言われたら腹立つでしょ?

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