フジ住宅ってどうですか

私戸建てに住んでいます。
えらい評判悪いですね！！
今んとこ問題なし。
満足してるんですが・・・
この評判の悪さが恐ろしい。
なにかあるのかな？

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４月から戸建てに住みますが評判悪いですね
今から解約もできないし困っています
入居後の対応策等なにか有れば教えて下さい

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私、戸建てを購入しました。営業の人は口ばかり！騙された感じですよ。
他の業者の悪いとこを並べたてて「うちは大丈夫です。アフターもしっかりしてます」
とか言ってたのに、アフターにくる人がまったく話しにならない。
不良箇所を言っても、フジ住宅の仕様ですから不良じゃないとか・・・
納得できる答えを返してもらえないんですよね。
最後にはうちではアフターできませんとか言い出すし！不良箇所の発生の原因は
私達にあるようなことを言ってました。
せっかくの家なのに誰がわざわざ不良箇所を作り出すって言うんでしょうねぇ？？？
庭にゴミ埋め込んでたり、住んでわずかなのに階段きしみはじめるし・・。
代金を受け取った後はすっごい適当ですよ！この会社。
連絡しますって言っておきながら、（自分で期限きっておきながら）平気で
連絡してこない、それを言ったら電話したけど通じなかったとか嘘まで言って。

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アフターサービスの良い会社があれば教えて下さい。

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私もフジ住宅でお願いしようと思ってるのですが、
これだけ評判が悪いと・・・
HPに書いてある事とかなり違うようですね。
そういえば、はじめて営業の電話をかけてきた人も、
東証一部上場の会社だから安心して下さいと言ってました。
それが何？って感じはしますが。
アフターがこれだけ適当だと、
これからも不安ですね。
それにしても、庭にゴミはひどいですよね！

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参考URL
http://www.fuji-jutaku.co.jp/bunjyo/soudan/index5.html

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はじめまして。このレスをみてフジ住宅の社員応募辞めようかと思えました。ありがとう

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契約をしてしまったんですが、ちょっとしたトラブルがあったんです。
その後の対応の悪さときたら・・・・・。
「私は怒っているんだぞ！！」と意思表示しているにもかかわらず、
約束の日になっても電話の一つもなし。
「一生のお付き合いですね。」なんて言っておきながら、
もうお付き合いは終わりですか？？？？
契約の時にはすごく急かすのに
「契約すればこっちのもの」「うるさい事をいってくるなよ！」
というあからさまな態度も我慢なりません。
お友達紹介キャンペーンで紹介したのですが、（最初は良い会社だと思ったので）
友人が契約しなかったのがせめてもの救いです。
こんな会社に友達紹介したら友達無くしちゃいますよ。

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結構評判は分かれるみたいですね。
私も新築一戸建を購入しましたが、今の所対応はいいですよ。
担当営業の人で随分違うようですね。
あと、東証一部上場は大切なポイントだと思いますが？バックボーンがあるから、安心できるでしょ？
例えれば、水を買うとしたら無記名の水よりサン〇リーや、コ〇・コーラ社の物を選んだ方が安心でしょう？
信用、ブランドを得るためには東証一部上場はとても重要だと思いますがね。
そんな事気にせずに家を買うお金持ちの方々ならどうでもいいんでしょうけどね。

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>32
東証一部上場といいますが、過去の決算を見ると赤字なんですが...
それでも上場が大事でしょうか？

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過去が赤字でも、今は上場企業ですよね。簡単に上場なんて出来ませんよ？
過去が赤字ならダメ会社なんですか？
ずっと黒字な会社なんてそうそうありませんよ？
大手企業だって赤字になり、税金投入されてなんとか黒字にしてるとこいっぱいあるでしょう？
あと、私はフジの人間じゃないですよ。擁護レスはなんでもフジの社員だと思う低能浅はかな考えは止めた方がいいですよ。

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便乗ですみません、私もフジ住宅の家を買おうか迷っています。
よかったらアフターサービスの面とかその後の住み具合など聞かせてください。

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元社員です。
戸建、中古、マンション営業職ではなかったですが、知ってることは多いですよ。
他部署でも情報のやりとりは風通しのよい会社でしたから。

わかる範囲でこの規約に問題ないことはお答えしますよ。

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フジ住宅という名前だけですか？？電話の応対もかなり悪いんですがこんなもんですか？？断ったら対応がかなり悪くなって、失礼なことを平気で言う会社なんて最低な会社ですね！

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差し支えなければ、どちらの営業所、担当はマンション、一戸建等教えて頂けますか？
どのようなやり取りで対応が悪かったのかも書いていただかないと、フジが悪いのか、あなたが悪いのか全然わかりませんよ？
文句をただ書くだけなら直接会社に言ったらどうですか？

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＞No.39 by 奈奈氏　様
＞フジ住宅という名前だけですか？？

↑の一文が何を仰りたいのかよく解りませんが？
営業担当の電話対応や断った時の対応がまずかったようですね。フジは社員にどうしても縁の無いお客様にも、気持ちよくお別れして、決して敵を作らない事を求めます。奈奈氏さんは不幸にも、おそらくそれが出来ない、売れない営業が担当に付いてしまったのかも知れません。出来る営業は、断られたお客様から別のお客様をご紹介いただくこともありますから。
本当に不愉快な思いをされたのなら、営業担当の上司、又は社長に直接連絡されてぶちまければどうですか？スッキリすると思いますよ。

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禿同。
ちなみに、どちらの営業所にいらしたんですか？

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もういいですよ、ただあまりにもひどい言われ方だったので・・失礼しました。とくに営業所へは行ってませんが、近畿です。電話で価格的なお話しを聞こうとしただけで、３５００万くらいで考えていましたが、価格がちょっと高めだったので、最後に「お話し聞かせてありがとうございました」と言ったとたんに急変して、「そんな予算じゃフジ住宅の家は買えませんよ」と失礼な言い方をされました。まだ他にも多々言われましたが、貧乏人扱いで切られました。貧乏人なのでしかたないので私が悪かったです。もうこのスレには登場しませんので失礼致しました。

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＞No.42 by ナナシ 様

本社でした。ナナシさんも社員のようですね、現役かＯＢかまでは解りませんが。

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＞No.43 by 奈奈氏　様
＞「そんな予算じゃフジ住宅の家は買えませんよ」

これは酷いですね、人として情けないですね。ご立腹なのも無理はないと思います。
物件の場所がどこか解りませんが、3500万円ならフジの家の多くは買えると思いますが？。一次所得者向けをメインに開発してますから。

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いえいえ、、
本当にフジの社員じゃないですよ。
ただ、一方的に文句ばかり書いてる人は好きじゃないんです。
文句だけ書かれては、読んだ人はそんな会社なんだと思いますよね？活字のマジックって奴です。
一人の悪い営業マンの対応で一人の批判的な書き込みだけで読んだ人みんなが会社丸ごと悪いように思いますよね？
批判を書くなら、経緯も書いてもらわないとね、、、。
批判を書き込むにもみんなが見るんだから責任があるって事をわかって欲しかっただけですよ。
まぁ、私もフジで家を買いましたがこれから対応が悪くなればハッキリ批判は書かせてもらいます。
今のところ、良心的ですよ。
しかし、営業マンサン達はみんなチーフって肩書き付くんですか？

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そうですか、フジのユーザーさんでしたか。失礼しました。

肩書きと言うかチーフって呼ばれてる社員は、ヒラ社員のことです。
その上の管理職は順に主任、係長、課長、副部長、部長となり、その上に役員がいます。
また管理職を選ばない社員は主事、主査、主幹、などに出世していきます。
社員間の呼び方は社長や役員も含めて「○○チーフ」「△△主任」などと役職を付けて呼び合っています。
一般職やパートさん（主に女子社員）以外で「さん」付けで呼ぶ事はないです。

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フジ住宅がどうか、ということですが、どこの不動産会社も多かれ少なかれ欠点はあると思うのです。
何をみても文句しかいえない方はどこで購入しても結局クレームをだすでしょうし、
おおらかな方は逆に満足して生活していけると思います。
また、夫は現場の仕事をしていますが、大手でも名もなき住宅会社でも、つくるのは結局人間だから、
完璧なものはありえないし、その点ではどこで買っても一緒、と言っていました。
欠陥住宅を販売することは今の世の中まずありませんし、
いくつか見比べて、価格や場所などゆっくり検討するのが一番だと思います。
大事なのは、どなたかも書かれてましたが、営業の言葉に踊らされないこと。
急かされて、よくよく考えずに勢いで契約、というのだけはやめた方がいいと思います。
他に契約されますよ、と言われても気にしないことが大事でしょう。

ちなみに私、元社員です。営業ではないですけど。分譲関連の事務をしていました。
フジ住宅の見方をするつもりも、けなすつもりもありません。
ただ、お客様よりも社員を大事にする風潮があったので、それは気になっていました。
今でもそうでしょうか。。。。。

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設計やらなにやらの話し合いは平日ばかりで、休日にするとお金を取られるのはどこの不動産もいっしょなんですか？
平日に行ける人なんて、そうそういないと思うのですが、、、。
ズバリ言って、フジ住宅さんは、家作り、営業対応、施主の立場を考えてくれる等は業界では優良、普通、悪いではどの部類に入るのでしょうか？

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＞No.48 by ママン　様

フジ辞めて不動産、住宅関係で仕事をしてますが、普通に新聞折込チラシを入れてるような会社では、欠陥住宅の販売はほとんど無いようですね。電柱に会社名も書かずに電話番号だけ書いてるような家は要注意でしょうね。今は住宅性能保証制度がありますから、それを目安にしたらどうかと。

ただ欠陥住宅とまでは言いませんが、施工ミスはあります。ご主人が仰る通り、施工は現場で人がやりますから、職人の熟練度で同じ家でもかなり完成度は変ってきます。また管理のミスも考えられます。
問題はミスが発覚した後、作り手側がどう対応するかだと思います。目先の利益のためにそのままにするか、長い目で考えてその場は損をしても信頼をとるのか。在籍中に美談はたくさん聞きましたよ。

お客様より社員を大事にする風潮はあまり感じませんでしたね、私の部署では。20:80の法則のよって、大事にするお客様とそうでないお客様はハッキリしてましたが。

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No.49 by ナナシ 様

休日に設計の話をするとお金がかかるんですか。初めて知りました。設計などの内勤者は日曜日が休みだからかなぁ？土日に設計担当が出勤する不動産屋ではそんなこと無いですよ。

後半の質問は別部署の内勤だったので、正直よく解りません。特に営業対応は個々の良し悪しがはっきりしますからね。家作りは普通かな？コストダウン面はよく出来ていると思いますよ。
また施主の立場を考える「優良」な話はよく耳にはしました。逆に悪い話はほとんど聞かなかったですね。

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アフターサービスについて教えてください。

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今日の夕方のニュース見てびっくりしました。
和歌山のマンションで何か見覚えがあるなあ・・・・・と思いましたが。
14年前の完成らしいですが、悲惨な状態でしたね。住人さんが本当にかわいそうです。
今後の推移を見守ろうと思います。

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>>53
どんなニュースでしょうか？

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>>54
これです
http://www.mbs.jp/voice/special/200701/15_6409.shtml

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これはフジ住宅さんが関わっているんですか？

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>>56 by ナナシさん

フジ住宅はこの中で出てくる「業者」です。

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えらい事になってますね。これはフジ住宅さんが建てたマンションでしょうか？もしくは仲介しただけでしょうか？
どちらにせよ、信用問題ですね。
今もこのような杜撰な建物を造る会社なのでしょうか？
昨今、私が聞いた話ではかなり品質には自信があるようでしたが、、、一軒家のほうですがね。

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>>58 by ナナシさん

フジ住宅はマンションは建てられません。売主です。あの事件に例えるとヒューザーの立場ですね。
はたしてこの欠陥が売主の指示なのか？ゼネコンのコストダウンまたは手抜きなのか？
ゼネコンに落ち度があればフジ住宅はゼネコン相手に裁判をおこすかも知れませんね。

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フジ住宅さんの一戸建てを買おうかと悩んでいる者ですが、フジ住宅さんって結構評判悪いのですね。
やはり買うの見合わせた方が無難でしょうか…。

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グレッグさん、いつも的確なレスありがとうございます。
と言うことはフジ住宅さんが造る一戸建については品質等、問題無いと思ってもよいのでしょうか？
匿さん、具体的にどのような事で評判がわるいのですか？この前スレに書かれている問答では理解できないような悪い評判があるのでしょうか？

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>>60　by 匿さん

最後に決めるのは匿さん自身ですよ。不安、疑問に思うことはすべて担当営業にぶつけてみて、
サッパリとしてから決定すべきだと思います。営業に流されないようにしましょう。

ただ、フジ住宅の場合は戸建とマンションはまったく別物と思ったほうがいいです。

前述しましたがマンションは他社（ゼネコン）施工です。それに物件ごとにゼネコンが異なる
場合が多いです。また敷地の条件により施工方法は様々ですので、同じフジ住宅のマンション
とはいえ、それぞれはまったく違うものと言えます。もちろんどの物件も品質を高いレベルで
保つように、監理は行っていると思いますが。
あのニュースの住人さんのように腹立たしく毎日を過ごすお客様もいれば、何の不満もなく
日々の生活を送っているお客様もいることでしょう。

マンションに比べて木造の戸建住宅は自社施工（協力業者を含めて）です。商品開発からすべて
自社で行ってます。現在はプレカット工法などにより、コストを抑えながらも精度の高い住宅を
どの物件にもバラツキなく建てる事が可能になっています。ただ今でも最後は職人の技で建物の
良し悪しが決まってしまいます。これは住宅が工場で作られる物ではなく、現場での作られる物
なので仕方が無いのです。

元社員として言わせてもらいますが、戸建住宅に関してはその価格以上の品質であると思います。
一度現場の作業風景をご覧になってはいかがでしょうか？現場はきっときれいに清掃されている
はずです。タバコ吸いながら作業している職人なんていないはずです。

個々の営業担当のことはまったくわかりません。良い営業もいれば悪い営業もいるでしょう。
もしも気に入った家があるのに営業が気に入らないようなことになれば、会社に直接営業を代える
ように言えば良いかと思います。アフターのこともよく考えましょう。

長々と書きましたが、参考になったでしょうか？

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>>61 by ナナシさん

戸建については>>62で書いた通りです。コストのわりに品質は良いと思います。
車で例えれば、カローラを買う価格で１ランク上の車が買えるような感覚です。
カローラの価格しか払わないのにクラウンと比べる人なら「品質悪い」と判断するか知れませんね。

ただ私個人の感想として、世界の国をテーマとした町並みや家作りにはムリがあると思います。
ハワイとか地中海とかイタリアとか、発想が子供じみていて大金を積む買い物の対象にはならない
ですね。
個々の建物の品質は良いのですが・・・・・・・

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私も元社内の人間なので参考程度に見ていただければと思います。62の通りですね。マンションは施工業者が完全に毎回違いますね。コストだけで選んでいるという事もないですね。社内の雰囲気や社長の人格からは鉄筋量を減らすような指示をする事も無いと思います。
戸建に関しては完全に自社で行っているので、マンションとは別物と思った方がいいですね。社員も会社を信用していますし、現に社員もたくさん家を自社で買っていましたね。社員値引きはほとんど無かったみたいですが・・・
それと、社員に優しい会社という印象は無いですね。逆に厳しいと思います。顧客満足に対する取り組みの厳しさからしんどくなって私は辞めましたから。真剣に取り組めないと辞めさせられますし。
ただ、家を買うならあの価格で積水クラスの構造を手に入れるなら、やっぱり買うと思いますね。

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フジ住宅にエントリーしている者ですが、評判が悪いのでびっくりしています。
私は、口コミでフジ住宅はいいと聞いて、エントリーしました。
アフターも床が少しだけくもっているだけなのにすぐに全部張り替えたとか、実際に客として訪問した時も買え買えという態度ではなかったし…。
フジ住宅は前までは、中途採用しか募集していないため、前の会社でこうだったから、といってそのままお客様の応対もフジ住宅の方針ではない、前の会社のやり方で接客する人がいるみたいです。それがいやだから、最近は大学新卒の募集をするとか言っていました。
ここで、これをいっていいのかわかりませんが…。
でも、これだけ評判が悪いと……　悩んでしまいます。
あと、東証・大証一部上場はほんきで頑張ってきて嬉しかったと思います。株式会社なら一部を目指すと思います。

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チャオ様
その電話はやらせです。
但し、フジ住宅の分譲地は良く売れると思います。
家はそれなりにしっかりしてます。
アフターもしっかりしてます。
連携悪く急に業者が来たりはしますが、
とにかくしっかり直します。

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>>66
フジ住宅の戸建に2年前から住んでます。
私の時も気にいったところがみつかったので契約するかどうか迷ってるときに
そういう電話のやり取りがありましたね。
怪しいとおもいましたがそれがなくても契約する気持ちになってたので契約しました。
家に関しては私の所は現在の所問題ないですね。
しっかり建ててるとおもいます。アフターも問題ありません。

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和歌山のマンション、どうなったんでしょうか？

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フジ住宅の事の批判？が多いのに驚きました。
私は１２月位から１建家を探していたところ、広告で２階建てがあったので
現場にすぐ行きました。営業マンの方が１人いたので説明を聞いていました。
値段はやっぱり予算オーバーだなとあきらめていたら、予算内で探します！
と相談に乗ってくれました。それに見学に色んな系列のモデルルームへいったときも
社員さん丁寧な対応でしたよ！構造も詳しくみせてもらって、安心した気がしました。
質問には正直にそういうこともあると思う・・・とか
うちは大丈夫なんていわれませんでした。正直一生もんなのでここで買いたいと
思いましたが、営業マンの方も予定の予算では今後苦しむのでは・・・
と他の会社を紹介してくれました。現在予算的に合うのが他の会社だったので、
そちらと契約しましたが、お金があれば絶対フジ住宅がいいって思いました。
あの営業マンは良かったですよ。きまった後も相談に乗ってくれるし・・・
営業マンが気に入らないなら気に入るまで変えるのもいいと思うし、
きっと私にしても他の人の意見にしても丸呑みせず足を運んでみてはどうでしょうか？
だって人の意見だけで決めていたらこの世の中何も信じるものがないと思います。

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言いかたわるかったです。すみません
他の方の意見も参考に、でも自分や知り合いと
見て感じて意見だけでここはあかんと決めないほうが・・・と
読んでいて思いました。

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