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現在分譲マンションに入居してまだ半年も経っていないのですが、既に上階の騒音で悩んでいます。
入居してまだ間がないので、苦情を管理会社に伝えても良いのかどうか悩んでいます。みなさん、マンションに入って一番最初に悩んだことはなんですか？
また、入居どのくらいで苦情を伝えましたか？
教えてください。
[スレ作成日時]2006-10-07 17:12:00
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管理会社に対してどう苦情を伝えていますか？【閉鎖】
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13 10
>>11
興奮？なんてしていないし、私はスレ主さんでもないよ。
「管理会社は連絡窓口」という事が解っているのであれば
私が言ってる事も理解できる筈。
管理組合ってのは区分所有者で構成される組織だけれど
必ずしも、自治的に機能しているケースばかりではない。
役員の選任から理事会・総会といったイベントに至るまで
管理会社が先導してはじめて成り立っているケースが少なくない。
（というより、物件規模によってそちらの方が主流だと思う）
そういう状況の中では「個人同士の関係」も希薄になりがちで
利害に関するコミュニケーションが上手く取れない事もある。
そもそも、管理組合という組織はそういったことを調整するために
存在するんじゃないだろうか。
>>何を根拠に言い切れるのかね？あんたは管理会社の社員か？
むかし賃貸に住んでいた時、入居時注意として説明された事はある。
「もしも上階や隣の人がうるさい様な事があっても、直接苦情を
入れるような事は絶対にしないで下さい」とね。
それが絶対的に正しいかどうかは解らないけれど、私としては
むべなるかな、そりゃそうだなという感じ。
私もマンションの住人だし、マンション管理は自分自身にも
関係する事だから、あくまで客観的事実を書いたまでだよ。
音の問題に関しては、規約上も一応のルールがある筈。
共同生活をする上で発生した問題は、まずは全体のルールに則して
注意喚起をするのが手順だと私は思う。
それにはまず、管理会社が最初の一手をとるのがスジだと思う。
いきなり個人間でやりとりするのは、この手の問題ではタブー視
されている、と思ってたけど・・・違うのかな。 -
-
by 管理担当こちらは閉鎖されました。
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