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アフターサービスを売りにしているサーパスさん。
このディベの良い点、悪い点を教えてください。
[スレ作成日時]2004-11-18 22:36:00
アフターサービスを売りにしているサーパスさん。
このディベの良い点、悪い点を教えてください。
[スレ作成日時]2004-11-18 22:36:00
マイナーなのでしょうか?
ご意見ください。
友人がサーパスマンションに住んでいます。
アフターサービスについては、わかりませんが、
とっても丁寧な対応をしてくれたことがあるそうですよ。
友人は、中古でサーパスマンションを購入したのですが、
そこの地盤等について聞いたところ、
とっても詳しい資料を作ってくれて、説明してくれたそうです。
新築分譲中でもない物件でも、ここまでしてくれるなんて!
と友人は感動していました。
だから、アフターサービスもそれなりにいいのではないでしょうか?
私もそれなりに良いように思います。
たくさん移り住んだ訳ではないので特別に良いかどうかはわかりませんが
問題の無い範囲だと思いますよ!
個人的には社員のレベルが低いような気がします。営業にしろ工事担当にしろ、本気でユーザーの立場に立った対応はしてくれませんでした。
表面上は丁寧で優しい対応はしてくれますが契約してしまうとその場限りの言い訳をしてごまかします。
こっちは素人ですからプロと思っている相手が自信を持って断言するとそうなのかなと思ってしまいますが、ちゃんとした建築家に確認すると誠意の無い対応をされていたのが分かります。
九州地区では100周年記念と称して抽選で最大300万円の資金が当たるキャンペーンをしていますが当選者発表は秘密裏だし、当選発表後1週間以内に契約しないと権利が無くなります。
つまりユーザーに考える余裕を与えず契約を急がせるわけです。売れ残っていれば300万円の値引きなんて当りまえだし、最初から高い値付けをしていれば見せかけは得をしたかんじがしますよね。
ユーザーのことを考える企業が一生に一度の高い買い物をする客に考えさせないシステムを考えるでしょうか。
結論としては大きな問題が起こったときにはちゃんと対応しないような気が私はします。
長居はどうですか?
サーパスマンション=サービスマンション(値引き)!?とか
あかずきんちゃん改めあなぶきんちゃん!?
今度はミキハウスと提携!? ハウスって付いてるけど関係なくない!
なんだか変な方向に進んでいるような?
某サーパスを見学後3日目、電話での会話。
サ:「250万値引きします。ただ、明日にも希望の部屋を別の人に押さえられるかも。急いで決めて下さい。」
匿:「今ここですぐには、きめられませんよ。じゃ、考えてる間に押さえられたらあきらめます。」
サ:「いや…、とにかく仮押さえだけでもしておいて…」
匿:「明日にでも決めると言うことは、その方早くからその部屋を検討してたわけでしょう。なぜ、すでに検討している人がいるって言ってくれなかったんですか?」
サ:「…」
匿:「とにかく埋まっちゃったら連絡下さい。その時はあきらめます。」
1週間経過も連絡無し。
埋まったかどうか聞いてみようかな?
そんなことよりサーパスは値切って買わないと損な気がするのは私だけでしょうか?
↑賛同します!
「サーパスマンション=サービスしますマンション!?(値引き)」
発売の時よりも、時期をずらした方が良いですね!
ネットで会員登録するだけで、すでにサービス有りって・・・車じゃないんだし!
こちら鹿○島ですが、アプローズや、ロフティーなどの値引きはききますが、サーパスでの、値引きは聞きませんね〜^^;地区によりけりなのかな・・・?!
良心的なデベなら、値引きはしませんよね。
後々、住人の間でモメ始めるのは目に見えています。
管理組合の総会も大変でしょうね。
住人のことを考えないデベは、そのうち痛い目に遭うでしょうね。
No.11さん?検討始めたばかりなのでしょうね!鹿児島でもサーパスマンションはサービスマンション改めディスカウントマンションと言われる程安売りすることがありますよ。うちは定価のままで購入してしまいましたが、同じマンションに住んでいる方の中には、驚くほど桁外れの値引きで購入された方もいらっしゃいますよ。(新車のレクサスが買えるぐらい)最近は売れ残った部屋は賃貸にして数年後中古として販売していると聞きます。現在売りに出してますが、なかなか売れません・・・
初めに値引きなしで買った人があほみたいなやり方ですよね
初めから価格を高く設定して、初めに買った人が後で買った人の値引き分を負担してる
NO.14さん もしよろしければ、どのマンションを購入されたのか、教えてください。
鹿児島では、最近バンバン、サーパスマンション建設されてますよね。
紫○のサーパスを購入しようと検討していて、たまたまこの掲示板を目にして、優先購入を踏みとどまったものです。
ここの掲示板のさまざまな住人のように、穴吹の営業には熱心で誠実で、お客さんの為に労を惜しまない人もいれば、その場がよければ全てよし!のような人や傲慢・怠慢な人もいますョ。
それに・・それは特に穴吹に限って・・というわけでもありませんぞ。
その物件が気に入って、担当者が気に入らないのであれば担当者を変えてもらうもよし、どうしても納得がいかなかったらそれも縁が無かったということでやめてもよしですよ。
間取りに関しては平均して狭いですよね。少しでも戸数を増やしたほうが当然利益は上がりますのでね。
そして基本的に外観は長方形。ルーバルのある物件は少ないです。ポーチも角部屋にしかほとんどありません。メニュープランは和室をなくしてリビング拡張がメインです。
設備は共用設備はそこそこ先端をはしってますが、専有部分は先進性(斬新さ)があまりないです。
そして戸建てを取り扱わず、あくまでマンションこそすべて、マンションはサーパス!その根性が立派だと思います。←半分冗談です。
↑ 基本的なメニュープランは、確かにそうかもしれないけど
言えばいろいろ対応してくれますよ(施工が間に合えば、ですが。)
値引きに関して言えば、どこのデベも”人気物件”は値引きしないし、
人気が無ければ、値引きや家具・家電プレゼントなどで何とか売ろうとする…
これは、みんな同じ!
うちにも、よく他社から「値引きしますので」という電話があります。
その辺の地方のデベの値引きはまだ分かりますがね。
大手で、こんなに値引き、値引きと言っているのは、
やはり穴吹だけですね。
うちの地域もマンションが今、どんどん立っていますが、
大手でこんなに値引き広告をばらまいているのは穴吹だけですよ。
購入者の方が、値引き広告を見たら、どう思うんでしょうね。
穴吹ってあんまり大手大手してないような気がするので、値引きについてはとくに何も思いません。
購入者ですが、もしウチのマンションが、値引きされて販売されていたとしても
私は、なんとも思いません。
だって、間取りも選び放題で、自由にカスタマイズできるが正規の価格の物件と、
間取りの変更も建具のカラーも選べないが、値引き物件…
あなたはどちらを選びますか?
私は前者を選びます。
もちろん後者という方もいると思います。
そういう方は、値引きを待って購入すればよいのです。
それはそれで賢い買い方だと思いますよ。
「マンションを購入したいが、先立つものが…」という知人に、この方法を薦めています。
ちなみに…値引き広告をばらまいているかどうかは分かりませんが、
どんな大手であっても、売れ残りは値引きします。
内覧会も近くなって(または終わって)、本当に売れ残りの物件というのでしたら、
仰る通りでしょう。人気がない物件ですから、値引きになるのも当然かもしれません。
ただ、穴吹の場合、私がモデル・ルームを訪問した時点では、まだ半分程度の売れ行きでしたけど、
「○○名対象、購入資金50万円プレゼント」というの始めたと言われました。担当者曰く、「全員に
当たります。実質値引きですから、お得です」ということでした。これって...。
その1ヶ月後には、旅行プレゼントのちらしが届きました。最終的に売れ残った物件については、
家具が全部付くということでした。
よくある話でしょう。
あと、関連企業や取引先の企業からの紹介だったりすると3〜5%値引きになります。
これは、わりとどのデベでもやっています。
教職員は〇%引きなどというデベもあります。
ウン千マソの買い物ですから、パーセンテージは少なくても金額は大きいよね。
↑提携の値引きは、1%が多いみたいだよ。
↑該当する互助会や共済組合などによって違いますね。
私は、上のようなシステムがあることを購入後に知り、
「損しちゃった…」と思ったクチです
私は逆にどのマンションも残った物件には値引きがあると知ってたけど、条件のいい、その中でも安いところを抑えたかったので、誰よりも早く?「定価」で買いましたよ。(^^)
要は、その物件を気に入っているかどうか、ですよね。
何にプライオリティをおくのか。
立地?間取り?設備?値段?
値引きなしで買っても、気に入っているならいいじゃん
値引きされると、中古価格が下がりますよね。
値引きの広告が地域中にばらまかれています。
定価で買った者は、その点でも大損ですね。
イメージも悪くなりました(安物・値引きマンションと見られる)。
プレゼント企画で2等の200万円引きが当たった人がキャンセルになったので、1名限定でその権利を進呈だそうですが、いかがなものなんでしょうか?無視する人多い?それとも殺到する人多い?
もともと興味があった人は「買い」だと思うでしょうね。
ただ単にそれだけ。
私は福島県在住ですが、確かに売れ残った物件は
値引き広告がかなり入ってきてました。
ただし売れ行きが良い物件は値引きを示してませんでしたね。
いずれにしても売れてくれた方が
共益費の関係からも建物のためにも
よろしいんじゃないでしょうか?
自分は職場を聞かれて某組合に入れば約0.5%引きになると
説明されまして急いで組合に入ったところ
その分だけ値引きがありました。
>32さん
値引きのことで腹を立てていらっしゃるのでしょうか?
何があったとは書いてありませんが。
もし、値引きのことで怒っておられるのなら…
値引きは、どこのデベでもしますよ。ただ穴吹は、あからさまにやりすぎている感は否めないですが。
うちもいくつかのデベから、値引きを打診されました。
(穴吹ではありません。)
普通は、「お客様に有利なよう、こちらもいろいろと考えておりますので…」とかなんとかお茶を濁す感じで言ってきますけどね。
長期間、空きがあるより早く完売したほうがいいから、残った物件の値引き大賛成!というか当たり前。うちも「この間取りはキビシ〜」って言うのがいくつもあって、かなり心配したけど竣工半年で完売。家具つき、値引き、どんどんやればいいよ。
こちらは広島ですが、穴吹はそんなに値引き値引きの評判はありません。
こちらでよく聞くのはフローレン●です。
だけど、こちらに既に書かれてる方が仰るように人気のない物件の値引きはどこでも言われました。
(4社検討しました)
大体50〜300万円の値引きです。
やはり、ありえないような間取り、条件の部屋は大幅値引きです。
私が購入予定の物件は駅に近く、開始から間もないのに半分ほど埋まっている状態でした。
そして、やはり値引きはできないと説明されました。
ただ提携企業なので1%は引いてくれましたが。
じっくり検討した結果、希望の間取り、階数を購入できたので良かったと思ってます。
ちなみに担当してくれた人はたまたまかもしれませんが、とても親切丁寧、好感の持てる方でした。
1つの質問に対して文書や写真入資料などを手作りして週2くらいで届けてくれました。
これは、めぐり合わせというか、運もあると思います。
自分は、詳しい事情を知ってる人から見たら、もしかしたらアホかもしれないし、カモネギかもしれませんが(笑)良かったと思っています。
確かに、広島では穴吹さんは値引きの話は聞こえてきませんね。
私は値引きには反対です。完成・引渡しされ、未販売住戸があっても、
その住戸の管理費は通常売れるまでは売主が負担するから、気に
しなくてもいいんじゃないですか?ましてやアフターを売りにしてる
穴吹さんなんだし。
ありえないような間取り、条件の部屋とかが存在するのは、一言で言うと企業の企画努力が足りないからでしょう。それ以前に、事業計画を立てる
際に、どの程度広告費や販促費が必要か、どの程度の期間で完売するか、充分に検討・練られていないから予備費をたっぷりみているんでしょう。
よく検討し、最初から全住戸を安くしててよって言いたい。
穴吹さんだけじゃないですけどね。
結局、たっぷりマージンを上乗せした値段で買った当初の入居者が損をする仕組みですね。
穴吹などにかかわらず、
人気の高い部屋をなら高くても欲しいのは普通ではないですか?
逆に人気のない部屋は欲しいと思えるくらいまで値が下がるのも
仕方がない話のように感じます。
企業も売れ残りなどのリスクを抱えながら販売しているわけですから、
利益を取るのは当たり前だと思います。
車などと違って不動産は世界にそこ一つしかありません。
それを頭に入れて判断すればいいのではないですか?
値引きをばかり考えているのは買う気のない人の
はなしではないですか?
穴吹さんはいいような、わるいようなかんじです。残った物件については値引きはやっぱりあって当然。住宅ローンもそうですが、そこの物件が残るかどうかは運次第。運の悪い私は買い渋り中です。どこの物件でも間取りにしろキッチンにしろ、場所にしろ自分の希望通りというものはないもんだな・・・という感じです。
自分も値引いてもらって、入居したクチだけど、契約時期は竣工した後だったし、値引いて当たり前だと思います。
だって、早い時期に契約すると、自分の気に入った間取り・階数・オプション(床や扉の色など)が選択できるわけでしょ。
自分の場合は、できあがったもので、しかも残ってる部屋から選んでいるわけだし。
あと、マンションの耐用年数は永久でないので、売れ残り物件は、資産価値は時間とともに確実に減っていきます。
例えばアパレルの場合、有名ブランドは、売れない商品は値下げせずにを引っ込めて、新しい商品を売るわけだけど、マンションの場合、商品は同じわけでしょ。(時間とともに)資産価値が下がり続けている商品をあくまで定価で売るのはいかがなものかと思う。
時代の流れでしょうね・・・・
アフターサービス穴吹さん なんと地震などの災害が起きるとどっさり救援物資や仮設トイレが翌日やってくるみたい 水にいたってはかなりの貯蓄があると説明をうけました 安心です
>№45さん
本当ですか?
うちは入居時の説明で、被災した時に自治体に入っていないと、避難場所の仮設トイレ等が使えなくて困る可能性があります・・・と説明されました。。。
個人的には、本当に頑張ってほしいデベさんです。
竣工前で色など選べる段階でも売れ行きが悪ければ値引きはあるのでしょうか?
どちらにしても(値引きをされて入居していてもそうでなくても)入居した後に、
他の住人と値引きの有無の話しをするのはイヤだとは思います。
それはどうでしょうね・・・。物件によって異なるのではないでしょうか。交渉しだいだと思いますよ。
当方、親しくお付き合いさせていただいている近隣とは、値引きの話になったことはないです。心の中では「あそこは○○万よ」などと囁いているのでしょうが、言葉や顔に出せば喧嘩になりますよ。そこを上手く乗り切るのが大人の付き合いだと思いますよ。
回答ありがとうございます。回答いただいたのはサーパスの入居者の方ですね。
私は現在買い替えを検討していますが、今入居しているマンションは、すぐ完売になった物件で1件キャンセルがあったのを買ったので値引きのことなど考えることはなかったので、今回が値引き交渉は始めてです。
思い切って交渉してみます。
No.45さん
それは本当ですよ。
私は新潟県長岡市のサーパスマンションに入居してるものですが
中越地震があった時の穴吹さんの対応はホントに感動したのを覚えています。
実際地震の影響で電気・ガス・水道が一部止まってしまったので、復旧するまでどう凌ごうか
本当に悩んでいたんですが、地震が発生した次の日の早朝にはマンションのエントランスに
水・食料(カップめん・菓子パン)・ガスコンロ等が大量に積み上げられていて
しかも敷地内の駐車場には簡易トイレまで設置してありました。
そしてマンションには早朝からたくさんの社員さんが来ていて、私達入居者の安否確認や
建物のチェック・食料の配布などを一件一件やって頂きました。
私の部屋まで食料を運んでくれた営業さんは福島県の郡山から来てくれたみたいで
他にも宇都宮・水戸・前橋・東京・長野あたりからたくさん応援に来ていると言っていました。
ほんとに今まで体験した事がない激しい揺れで私達家族も動揺していた時だったので
穴吹さんの対応に助けられました。
震度5以上の揺れが続きましたが、幸い建物も無事で今でも安心して生活しています。
ちなみに私の友人も同じ長岡市内の、あるマンションに住んでいますが、管理会社から電話で
安否確認があっただけみたいです。そえが普通の対応かもしれませんが・・・。
でもこういう非常時に親身になって対応してくれる穴吹工務店のマンションに
入居できて本当に良かったと思っています。