藤和不動産について教えてください

自分は城東地区の藤和の物件を契約しました。

藤和物件だけでも複数のＭＲを回りましたが、ひどい営業もいればとても優秀な営業がいました。最終的に決めた物件で担当になってくれた男性営業は説明も丁寧でわかりやすく、こちらの質問メールに対する回答メールからも一生懸命さが伝わってきて、気持ちよく購入することができました。

ただ、同じＭＲで違うお客を接客していた女性営業は、はたから見てもひどいもんでした。。。
営業を変えてもらうことで本気で検討している意思を伝えることにもなるので、物件を気に入ったのならば担当は変えてもらうべきですね。

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賛成です。たしかに購入を真剣に考えるのなら営業担当を替えてもらった方がいいと思います。

私も少し前に都内藤和物件のＭＲを見に行きましたがそこは若い女性営業さんであふれかえっていました。最初はちょっとした案内後に経験豊富な先輩営業に代わるのかと思いきや、物件説明からローンシミュレートまで若い営業さんに（半ば強引に）案内されました。

マニュアル化されてはいるんでしょうが、正直、客の話は聞かずに一方通行なコミュニケーションは随分お粗末な気がしました・・

さらに提携ローンについて突っ込むと調べるため度々席を外してアッという間に３時間。しかも収穫はほとんど無し。最後には質問する気が失せていました。

女性だからということではありませんが“若い”女性営業には注意した方が良いかもしれませんね（あくまで私の勝手な体験談ですが）。物件について真剣に検討したいときは担当を替えてもらった方が間違いないと思います。

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私は現在こちらの不動産で購入したマンションに住んでいます！が後悔しています。まだ４ヶ月しかたっていないのにアフターサービスがなっていない！問い合わせ先もたらい回しにする！できることなら売りたいくらいです。

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こちらの不動産でマンションを購入(苦笑)　新しい言い方だな。

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この会社の物件はやめた方がいいと思いますよ。

会社の方針なのかは知りませんが入居してからのアフターは全くなってないです。アフターは全て管理会社に回されますが、それからもタライ回しで結局は何もしてくれません。

営業担当のレベルも低く、残った物件を安くさばいていくだけです。
いくら債権放棄してもらっても企業再建は厳しいでしょう。

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管理に文句があるなら三菱に言えば？

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えー、うちはアフターサービスちゃんとしてるけどなあ。

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>えー、うちはアフターサービスちゃんとしてるけどなあ。

うちは良いんだか悪いんだか…

冬になって乾燥してきたせいか、壁紙に隙間が出来てクレームしました。
対応は早くて良かったのですが・・・

　壁紙を貼りなおしてくれるのかと思ったら、白いチューブで隙間を埋めただけ…

　不満を言ったら、「無償で対応出来るのはこの方法だけです。」と言われました。
　まぁ目立たなくなったので良いのですが、この程度の補修なら、平日に休みを取って
工事の人を待ったりしないで、ホームセンターでチューブを買ってきて自分で塗った方が
良かったかも…
　休んだ日のパート代でチューブなんてたくさん買えそう…

　で、よくよく壁紙の繋ぎ目や隅を見ると、同じチューブでの補修した跡がたくさん有る。
施工が下手だったのかしら？？？

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うちなんかはベランダの外壁に無数にヒビがはいって（大きい所は5mmくらいの幅）クレームを言ったら気になるんだったらコンクリートボンドを入れておきますって言われました。

帰り際に管理会社の人が、ベランダは専用使用部分だから個人のアフターサービスにはならないって言われました。

その後、管理組合から申請しましたが対応が遅く、その間に他の入居者のひさし部分が割れておちてしまった事がありますよ。

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＞で、よくよく壁紙の繋ぎ目や隅を見ると、同じチューブでの補修した跡がたくさん有る。
＞施工が下手だったのかしら？？？

普通ですよ。

壁紙なんて、10〜15年で貼り替える消耗品と思ったほうが良いですよ。
廊下や寝室とかは平気だけど、リビングやキッチンは10年経つと汚れて交換が普通です。

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＞普通ですよ。


　なんて言ってるから向上しないのでは？
どこと比較して「普通」なのかさっぱりわからないし。
小さい声もちゃんと聞いてよ。

　それとこんなところで油売ってないでこんなときだから
もっとサービスの質を追求してください。

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壁紙に隙間が空くのは普通のことです。
施工の問題ではありません。
施工から時間が経って乾燥してくると徐々に開きます。
そんなことも知らないのですか？
まあ、責めるなら施工会社じゃなくてメーカーにしてあげてください。
無駄だけど。

小さい声を聞くことは大事だと思いますが、非常識な方や理不尽な方の要求まで聞いていては、本当に必要な声を聞き逃してしまいます。

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正論言われたり、反論できなくなるとすぐ社員扱いする風潮やめましょうよ。
見ていてみっともないですよ。

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630です。

＞　それとこんなところで油売ってないでこんなときだから
＞もっとサービスの質を追求してください。

これって633さんが言うとおりに、私を営業さんだと思ってる？？？

　３ヶ月や２年の点検の時に壁紙に隙間が出来てコーキング材で補修してもらったりするのって普通だと思うのですが…
　それに１０年過ぎると貼り替えを考えたりするのも普通ですよね？

　こう言うのを書くと営業さんだと思われるんですね。
　疑問に思っている人に対して、親切心というかお節介と言うか…
そういう気持ちで書き込んだんですが…　ちょっと残念です。

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３ヶ月や２年の点検の時に壁紙に隙間が出来てコーキング材で補修してもらったりするのって普通だと思うのですが…

注文住宅の世界では考えられないけどな。
マンションの壁紙は品質が悪いのかな？
それとも藤和マンションの仕様なのかな？

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630です。

>注文住宅の世界では考えられないけどな。
>マンションの壁紙は品質が悪いのかな？
>それとも藤和マンションの仕様なのかな？

　えっ？普通じゃないんですか？
　ご近所さんも同じだったので普通だと思っていました。
　うちは玄関のドアと合わさる部分に、隙間が2mmくらい出来てしまいました。
壁の下の木の部分との境目とかに出来たお宅もありました。
　特に上層階が多くて、1階〜3階くらいのお宅では、ほとんど無かったので、上の方の階は乾燥するからだと思っていました。

　地面に近くて湿度の高い一戸建てでは起こらないのかもしれませんね。
藤和以外のマンションではどうなのでしょう？？？

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うちのマンションではおこりませんけど、
普通にあるですかね安いマンションか手抜きマンションでは。

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>藤和以外のマンションではどうなのでしょう？？？

　家は東建ですが、入居して初めての冬に起こりましたよ。
シックハウス症候群対策の接着剤を使うと縮む場合が有るそうです。

　でも、隙間を埋める白いゴムみたいな物で直したあとは、よく見てもわからないくらいきれいな仕上がりなので、何の問題も無かったです。

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プラウド在住です。我が家でも同じこと起こりましたよ。

６３７さん、結構失礼な言い方しますね…。

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