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三井のパークハイムを考えています。
三井にお住まいの方、良かったですか?
三井不動産の企業情報@株情報コム
http://kabujoho.com/list/8801.html
【このリンクは管理人により追加されました】
[スレ作成日時]2003-07-16 23:54:00
三井のパークハイムを考えています。
三井にお住まいの方、良かったですか?
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[スレ作成日時]2003-07-16 23:54:00
運が悪かったのでしょうね。
アフターフォローする会社なので、して当たり前。
でも実際には当たり前ができてない会社も多い。
三井は、ましな方ですよ。
ひどい会社はいくらでも知ってます。
三井は物件によりけりです。
高所得者向けのブランドは非常に造りにコストを掛けてますが、一般向けの物件はかなり安価な造りになっておりますので、三井だから良いとは言えません。
251さんのおっしゃる通りひどい会社はたくさんありますよ。
三井も同じだったんですね。
クレームをプラス対応できる会社こそ、良い会社です。
それができない、三井レジデンシャルとういう会社の価値はそんなものという事です。
仙台新田東 イーストアイランドの営業マン?
シュミレーションも出来ず、売れ残り物件を必死に説明です。
当方の質問には答えられず、今時都市ガス?
場所。駅近くだからと言って物件をお勧めするその姿勢に疑問を感じ
隣のマンションに決定しました。
良かったね〜。
火災・地震保険はグループの三井保険説明できず。
グループぐるみで長期ローンを組ませるのか?
ご検討の程・・・・・内覧ください。
相対的順位は三井が一番、なのは誰もが疑いないところでしょう。
先日行ったMRの営業マン、メッチャ感じ悪かった!!
予算的に無理と分かったとたん豹変した。帰るときも完全に顔や態度に表れていて呆れた!
本当にプロなの?
主人も怒っていた。
>>257さん
その物件を購入出来ないあなた方は、その時点で彼にとってお客様ではないのですよ。時間を割いてまであなた方に対応したにも関わらず、購入出来なければ、ただの時間と労力の浪費でしかないわけです。そうなったら、あなた方に対応することは全く意味がないので、ただ早く帰って欲しいとしか思えなくなるのでしょう。多少とも感じ悪く思われようと、所詮その物件を買って頂くお客様になり得ない人には早めにお引き取り頂き、購入可能なお客様になり得る方だけを相手にしていたいというのが本音ですから。三井に限らず、不動産の営業なんて割とどこもそんな感じですよ。
本当の客も、結構逃しているけどね。
ひやかしの客も、いつかは本当の客になる時もある。
一度嫌な思いをさせると、未来のお客様を減らすことになるよ。
まあ、専門知識や、支払いのシュミレーションの説明を、きちんと
できる営業が少ないのは確か。
「未来のお客様」なんてそんな不確実かつ悠長なことを想定して、買えない来場者に一々懇切丁寧に応対していられるほど暇ではないし、労力も続かないということでしょう。飽くまでも、今その物件を買うか買わないかが問題であって、最初から購入の前提が欠如している買えない人は営業の対象ですらないわけです。そうなったら、あとは相手をなるべく早く引き取らせる以外考えることは何もありません。その際、相手に如何に不快な思いをさせないで、かつ早く引き取らせられるかは営業の手腕かもしれません。ただ、自分には買えないと分かったにも関わらず、納得出来ないからといってさっさと引き下がらずに、営業にすがりついてきたり食い下がってくるなどして、居座る来場者にはつい邪険な対応になってしまうのでしょう。
幾ら未来のお客様なんて言ったって、今その物件を決めてくれなけりゃ自分の成果にならないしね。資産家のリピーター客でもあるまいし、自分の成果として評価されるのでもなければ、営業なんて動かないもんだよ。不動産業界ではそれが普通でしょ。
確かに、三井は購入が無理そうだと冷たいですね!
私は自営業だったため、すんなり銀行ローンを通すことが困難だったため
あまり相手にされませんでしたよ。
しかし、コスモスイニシアは一緒にどうすればローンが通るか考えてくれ
結局、自営業者でも関係の無いフラット35を使い、コスモスのマンションを購入しました。
三井のデザインが好きで、購入したかったのですが。
買える見込みの高いお客さんしか、相手にしてくれないんですよね。
このような営業方針だと、マンションの売れないこれからの時代たいへんでしょうね
武蔵小杉のMRで、私も感じが悪い女性にあたりました。
まだマンション購入を検討を始めたばかりの時だったので、武蔵小杉の人気を知らずに
その数年前に川崎のラゾーナの同じ三井物件をみた時の価格を参考に予算を書いたら
あなたの予算では無理ですから、資料はいりませんね、みたいな感じで・・・
もちろん「資料はくださいね」って言って、貰ってきました(笑)
私はシングルなので単に予算を多く書いて広い部屋を勧められても困ると思って、
まずは初回で相場が分からないので一応確定した予算ということで、
親へ未相談だったので親からの資金援助分は書かず、
自分の貯金だけを頭金に書いたのがいけなったようでした。
(川崎のラゾーナ横のマンションだったらその予算で余裕で買えたので・・・
個人的にはどちらも川崎市だし、東京駅に近く、私鉄以外にJRもある川崎の方が高め、と当時は考えていたもので・・
実は今でも利便性という意味で、駅ビルなど整備された川崎より武蔵小杉が高い理由が分からないのですが・・・)
個人的に通勤などに便利な川崎より高い武蔵小杉に魅力を感じず、この物件は具体的に検討せずに見送りましたが、
理由の一部には営業さんの態度があったかと思います。
ただ、あの営業態度では客を逃がしかねないと思いつつも・・
実際には、
現在、三井の某タワーを検討中ですが
この時も当初は派遣らしき女性スタッフが説明をしていたのが、資金計画になって有望と判断したのか
途中で男性社員の営業へバトンタッチしました。
客を区別しているのが、ありありでいい感じはしませんでしたが、申し込みをしました。
なので、買う気マンマンの客には営業がどんなにヘボでも売れるのかなって思います。ちなみに、その後、親に相談したら税制面で優遇されるので3000万はだしてくれるそうです。
(自分でも親が甘すぎるとは思いますが、どうせ相続時にもっていくなら、
ローン金利を払うのがもったいないからというのが親の理論でした。)
でも、広い部屋を勧められるのがいやで、営業さんには頭金2000万円で過少申告しています(笑)
現状では255とか256のようなブランド志向の人がまだまだ多いから、営業も殿様商売をしていられるのでしょうね。
確かに、耐震強度偽装問題やデベの倒産が相次いでいる現状から財閥系デベの選択に拍車をかけている部分もあるとは思います。
ですが、ブランドにてきめんに弱い日本人の性質を熟知している三井などの財閥会社は、ブランドを構築してその魔術で一般庶民をたぶらかしておくのが一番有利な商売方法だと考えているのは明らかです。
日本人の極端なブランド志向が末端の営業達をつけあがらせてしまっている最大の悪因だと思います。
でも、三井なんかとは違って、庶民派のイメージが強い大京とか扶桑レクセルなんかだと、営業が泥臭く強引なところはありますが、どうやったらローンを通せるか、かなり熱心に考えてくれますよ。まあ、彼らもローンを通せなければ自分達の成果に結び付かないから必死なんですけど。三井とか財閥系デベとは、全く対照的なスマートさに欠ける営業でデメリットも多いものの、そんな中にもメリットはあると思いました。
‘伊勢丹’デベと‘イトーヨーカドー’デベの違いは、ブランドという見栄だけの差である
はずはないと思います。客観的に比較可能な質的要素に格差があるのは事実。
が、販売対象の経済力ランクがそもそも違うのだから仕方ないとも思います。
別に三井を擁護するつもりはないけど、ローンが普通には
通らないとか、止めた方が良いんじゃないの?
そりゃ営業は売れればいいし、その後の保証はしないよね。
無理矢理通したって、責任取るのは買った人。
武士の情けってものがあるんじゃないの。買いたい気満々の
人には酷かもしれないけどさ。すんごい借金するんだしね。
NO255.256 は同一人物ですよ。
たぶん三井の人間でしょう。
三井が一番 な訳ないでしょう。
三井物件は、いいとして、営業マンの質が悪いとこもある。もちろん全てではない。
関西の某物件で この人???と思った。神経質そうで、すぐ顔にでる営業マンにはガッカリ!
なかなか売れないでイライラする気持ちもわかりますが。人間性を疑う。
三井不動産レジデンシャルの某マンションを買おうと検討していましたが、
名前だけ有名なだけで、営業も、サービスもたいしたことなくて残念でした。
個人的に、三井は有名だし、財閥系で1位かと思っていましたが、
どこが1位とかわかりませんが、三井のあの営業力や、サービス精神のなさでは、
1位ではないですね。
結局、ブランド力だけに、頼っていて、いい加減さが目立ち、買う気も失せました。
派遣社員が、営業しているのかと正直思いましたが、上の責任者らしき人も
あまりたいしたことなかったです・・・。
ガッカリです・・・。もう少し泥臭い営業マンに出会いたかったです。
結局、違うマンションにしようと思いました。
274さんと同じ様な経験しました。
男性なので派遣とは思いませんでしたが・・・
最後の「ただいまキャンペーン中で〜」にも呆れた。(内容が)
ところで 泥臭い営業マンとは、どんな人を言うの?
274です。
個人的には、泥臭い営業マンとは、ものすごい必死というか、一生懸命というか、
ハングリー精神のある人というか・・・。
なかなか説明が難しいですが、ここの会社の場合、
結局この人が駄目なら、他にもお客いるし、別にうちは、有名だし、お客沢山いるし、
困んないからいいよ・・・
というような、中途半端な対応をしていたり、必死さを感じることはできませんでした。
マニュアルとおりと言うか・・・。
CMとかにお金かける前に、営業マンの質を向上させた方がいいのでは・・・。
物件自体は、とても気に入っていたので、残念です。
276さんに同意します!
私が見たMDは関西の三井だから営業マンの質が落ちたのかしら。。。
東京で見た時は、もっと質がよかった。
今すぐ買わないとわかったとたん豹変するな!!と言いたい。
だいたいMD案内している時から顔色悪くシンドそうでしたが。
NO.273
あなたが考える一番のデベは?
先にどうぞ
三井不動産レジデンシャル
不備があったのにもかかわらず、できませんの一点張り。
謝ることもしないで、結局何のアフターフォローもしてくれませんでした・・・。
信頼していたので非常に残念です。
三井は自信過剰だな
三井の名前に頼るばかりで品質向上の意識が薄い
三井に住んでいます
なんてコピー使ってるくらいだから
半年の間に3件の三井物件を見に行きましたが、内2件で担当に付いていただいた営業は最悪でした。
最近では、某タワーMSのMRへ行った時に付いていただいた営業マンは、夕方疲れていたのか全くやる気無しモード。
MRの部屋では、見れば誰でもわかるような事だけ説明し、商談ルームでは目線が定まらずソワソワ。
たった数人の営業マンのせいで、三井の営業マンの質が悪いと思われるなんて、もったいないですね。
MS購入を真剣に考え他物件いろいろと比較検討させていただき、住友も物件の購入を決めました。
三井の場合は、無理に買わせようとしないという言い方も出来るのではないでしょうか。
他の物件を見に行ったときには、無理に買わせようとされ、引きましたが、三井の場合はそのようなことがなく、むしろ物件の不利な点なども教えてくれて、信頼が持てました。
我が家は逆で、女の営業の人に初めてMD見た日に要望書を出すようせまられ驚きました。
考えるって言っているのに「では来週また来て頂いた時に・・・」って強引!!
それと、もう少し営業するからには「清潔感」が感じられるようにした方が。。。
営業の人手、足りてないのかしら?
泥臭い営業なんて大手にいるんでしょうか?大手だから購入するって人はやっぱり多いし。泥臭いっていうよりは洗練された感じの営業がいいな、大手なら。283さんの営業がけっこう泥臭い?当日契約で何か特典あるならしてもいいな。
私は2件のタワーMRに行きましたが、
両方ともやる気なさそうな営業さんでした。
しかも、両方ともにアンケートに記入したのに、それっきり…
電話も郵便も無し。
1件のほうに電話をかけてみたら、
「郵便物は戻ってるのかも知れませんね」だと。
まあ、大手の営業は「あぐらをかく」ということはあるだろうな。ほっとくと質は低下しがちかもね。
私は10年前に某パークタワーを購入、昨年売却したが、住み心地、リセールとも満足ではあった。とりあえず買って損はないんじゃないのかな。
285さんの話はちょっと信じがたいね。不思議だ。
285だけど、本人も不思議。
他のデべからは電話も郵便も届いたから、
電話番号も住所も間違ってないのに。
んじゃ、トレースしてないんじゃん?ほったらかし?
三井と拘わっているとどちらが客かわからなくなる。
何様だと思ってるんだろう。
ホント、売ってやるみたいな。
電話をかければしつこいと良い、しなければやる気がないと罵る。
営業なんてどっちでもいいじゃん。
三井のマンションは構造的仕様が低い物件が多いので私は買いませんが。
関西の三井は東京の三井に比べると、営業の質は落ちるし物件もイマイチ!
まぁそれは仕方ないとして・・・
いくら大手でも、今のままじゃ、マズイんじゃないでしょうか?
営業の教育が行き届いてない。
中には、一般教養も身についていない、昔は何してたの?って感じの人も。
市川、大船、そして赤坂とご難続きですね。たまたま運が悪かったのか、施工管理が
なっていないのか、どうなんでしょうか?
大手だから安心って時代では無いということか。
大手だからというより、
三井だから安心
と言う人が多いですよね。
根拠は何なんでしょう。
考えるのが面倒だから自分にそう言い聞かせているのでは?
デベうんぬんじゃなく建物ごとの良し悪しを見極めないとね
三井のマンションは使用している建具などのものが本当に安っぽい。
上下両隣の音や部屋同士の防音対策も良くない。もっと酷いのがアフターサービスの悪さ。
こことは関わりを持ちたくない。
三井だから、安心と言うのは大きな間違いですよ。
三井と関わって、本当に嫌な思いをしました。
そして、大手だからって、間違いを起こしても、何にもしてくれる訳では、
ありませんよ。
できません、すみませんをただ言い続けるだけですよ。
その場しのぎの謝罪に、正直これがCMガンガン流してる企業なのかと疑問でした。
正直、この会社とは・・・二度と関わりたくないですね。
>三井だから、安心と言うのは大きな間違いですよ。
でも、こうもデベと建築会社の倒産が続くと、三井って名前は安心感有りますよね〜
対応がいまいちでも、倒産はしないだろうと思えるし…