グローバル住販について

関係者の擁護がひどいな

皆さんの評価！？を読んでいると、販売会社さんの評価って悪口ばかりでアテになりそうもないですが・・・・。
ホントのところは、どうなんでしょうか？

関係者じゃないけど、どちらかというと業界共通の問題じゃないかな。

売る側は商売ですっかり慣れきって感覚が麻痺してるけど、
買う側にとっては一生の重大な買い物、しかも数千万という高額商品。

どんなに慎重になってもなり過ぎだとは言えないはず。
なのに、質問が多いと面倒がったり、厄介な客だと思って顔に出したりする
販売員があまりに多い。

でも、これは買う側も悪い。
新築を買う人の大半はトーシローなのでろくに調べず雰囲気で決めてしまう。
結果、売り手もそういう客を捕まえておけばよく、真剣に考えて
いろいろ調べて質問する客を面倒だと思ってしまう。

変な意味じゃなく、いい意味で、マンションは売り手と買い手の真剣勝負だと思う。
売り手は利潤追求が目的の民間企業が商売でやってるわけで、慈善事業でもなんでもないんだから、
絶対に安い裏には理由もあるし、言葉の裏には嘘まではいかなくてもごまかしだってある。

だから買う側も精一杯調べてどんどん質問して納得するまでハンコ押すべきじゃない。

私は幸い、よい担当者にたまたま当たったのでこの会社に良い印象を持ってますが、
こりゃダメだと思ったら担当を変えてもらうか、この物件&会社はダメだと見切りをつけたほうが
良いと思います。

マンションなんて、探せば星の数ほどあるんだから。

ここの会社がいい会社だと思うなら

毎日毎日無駄な残業させられて、
毎晩遅くまで営業して、
会社では暴言時には暴力を受け
残業代は一部しか出ない
お客或いはそうでない人にも迷惑をかけながら

会社員生活を送らなきゃな

それが幸せなんでしょ？

以前働いてましたよ。
酷い会社でした。

まず、営業マンの知識不足。
他社でのキャリアが長かった私は、同僚や先輩社員、管理職の人間が、業界関係者として知っていて当然の事を全く知らなかった事に驚きました。

そして、営業を統括している管理職の名言
「営業は逃げを打っておけ」
知らない事をしっかりと調べてお客さんに伝えるのではなく、どちらとも取れる様な言い回しを求められます。

皆までは言いませんが、レベル知れてますよね。

内部の労働環境じゃなくて、物件をかった顧客にとって、どうなのかが重要なのですが、
物件とか入居後の管理とかはどうなんでしょうか。とても知りたいです。

申し込み迄は連日熱心に電話、訪問してきますが
契約した途端その後の流れ等連絡が無くなるあからさまな会社です

だ～か～ら～、
物件＆管理はどうなの？
一番顧客が知りたいのはそこなんだけど。

今年グロ住のマンションを購入しました｡
今の所、物件や管理は問題無いと思います。

>275さん、別に姉歯のような致命的な問題はないんじゃないかな？
人生に何度も買うたぐいの物ではないから自分が気に入った家に住むのが一番ですよ。

私は理屈っぽい三軒目なので10年先20年先まで考えると目に見えない部分への信頼感が乏しく自分で風土記とかWIKIとかで調べ土地に問題があると判断し候補から外しました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

ここの会社の営業さんって、態度悪いですか？
営業の方って、こんなもんですか？

購入を検討して、モデルルームを見に行ったのですが、なんとなく態度が悪く・・・・。
お金を持ってないと思われたのか、相手にされませんでした。
そもそも、自分の職業や年収って言わなくてはいけないものですか？

279さん

住宅購入する方は、ほとんどローンを組まれて購入するので収入がわからないと買える買えないもわからないし、
金利の優遇がどのくらい使えるかもわからないので当然ですよ

賃貸借りる時も審査があるのと同じです。

買えない人にお話ししてもお金にはならないですからね。
自分でいくらのものが買えるのかは知っておいた方がいいですね

280さま

ご丁寧なご回答をありがとうございます。
やっぱり、買えないようにみえたのですね・・・・・。
以後、気付けます。

ローンを組む気がないことくらいは、伝えた方がよさそうですね。

購入検討していますが、色々と不安な面があります。

グローバル住販、エルシード、グローバルハート、グループ会社であり非常に若い会社という点とサイトなどのクチコミ評判の悪さ（全て悪い訳ではありませんが）などです。
購入後に不備が生じた場合の対応とか、管理はしっかり組合と運営して行けるのかとか、、、。

また1度モデルルームで案内説明を受けました。案内などは問題ないのですが、金額交渉もしていないうちに４００万円今なら値引きすると言うし、、、。また明後日日曜午後三時に家族で伺うと伝えると翌日自宅に確認の数本電話があり、不在でしたので着信が入っていました。さらには日曜の午前９時には自宅に営業マンがやってきました。

私は「今日三時と言ってあったよね！？なんの御用？」と尋ねると「確認の為来ました」と言っていました。「なんの確認？」と尋ねると「今日来て頂く時間は分かっていますが、念のための確認に来ました」と、、、、。仕事熱心さと取るべきなのか？そこまで電話や自宅にくる恐ろしさと取るべきか！？

不安なら購入しなければ良いのですが、物件に魅力も感じているのも事実です。安い買い物ではないだけに躊躇してしまいます。

現実に入居されている方の実際入居してみて管理面など問題はありませんか？？意見感想などあればお願い致します。

284さん

元営業です。

正直、当時の自分の時もそういう追い込みはありました。

一度見込みにされたら最後必ず契約させるのがここの会社というか不動産販売のやり方です。
ただ、その営業が悪いのではなく上の人間の方針です。

288さん。

ご意見ありがとうございます。

質問ですが、マンションそのものに不具合があって購入者と揉めたりとかありましたか?

また、管理体系についてはどうでしょうか?わかる範囲で結構ですので何か情報ありますか?

朝の9時から確認の為に家に行かなくってもいいって思う。
2時ぐらいに迎えに行った方が自然だし、親切に感じる。

物件に魅力を感じていて、400万も引いてくれるんだったら、◯でしょうね。
営業マンが焦り過ぎて、何回も電話したり、とんでもない時間に訪問しただけだから。

まじめな会社なんですけどね。

高額品なので、ゆったり売って欲しい。
せかせかすると買いたくなくなる。

約束は10日以内だと、そんなに忘れるものではない。確認しなくっていいって思う。

当日3時になっても来なかったら、少し待って3時15分ぐらいに電話して聞いたらいいって思う。
3時ピッタリに電話するのは早いって思う。
少し遅れて来るかもしれないし。

電話する際も、「他の用事と重なりましたか？」とか「体調悪くされましたか?」とか聞いて、「明日でもいいですよ。」って余裕を持って話して欲しい。

「どうして来られないんですか？」みたいな客を責める言葉は避けた方がいい。

また、もろに「買う気をなくされたんですか？」とか聞かない方がいい。

とにかく、客より心を広く持って欲しい。

売れている人は気持ちに余裕があるから、接客もゆったりしてくる。

でも売れていない人は、気持ちが焦っているから、せかせかした接客になる。余計に泥沼にはまる。

接客中は数字のことを考えては駄目ですよ。

電話対応最悪でした。
男性でしたがしゃべり方も、小さい声で気持ち悪かったです・・・。

大きい声は、長い時間話すと客が耳障りでうるさいし、威圧感与えるので囁く声で親切で丁寧がいいって思う。
小さい声の人が出た方が、客が偉そうに何んでも言いやすい。

一度ショールームに行ったら、電話勧誘がしつこい。
他のマンションを買ったので、私のデータを抹消し、
次に勧誘の電話があったら、国土交通省に相談するまで
言っても再度電話があった。
契約をしない旨の意思表示をしているのに再勧誘するのは
宅建業法に違反しているのではと言っても解っていない様子。
不動産業として、宅建業法を理解していないで営業しているなんて
理解できない。
次回、勧誘があったら本当に国土交通省に相談する予定。

今年の6月に完成するマンションを契約。

お世話になる銀行の相談をしたく、連絡をしているが
「担当のものから折り返す」と言われ連絡が来ず、
そのうちモデルルームはなくなり・・

やっと連絡が取れ

「○日そちらの方面に行く予定があるので夜会いましょう。場所はおって連絡をします」

と約束が出来たかと思えば約束の数日前から音信不通に。
結局当日になっても連絡は来ず。。

ほんと、不信感でいっぱいです。

手付放棄して、契約解除した方が将来的に良いのでは・・・

グローバル・エルシードって兄弟会社が合併でもしましたか？
ウィローズの物件にお住みの方、いかがですか？

管理会社とかもグループでやってるようですけど。

購入し、ウィルローズに住んでいます。

購入時、担当の方の説明と実際の設計が違うことが内覧会でわかりました。
詳しいことは省きますが、よく対応してくれたと思います。
私にとっては結構な額の手付けを放棄することを決めていたのに、最後には購入しました。

住み心地はいいですよ。
設計がいいのか実際の面積より広く感じます。
アフターサービスも悪くありません。
駅前に魅力を感じて選んだ住人さんばかりなので、似たような生活の人が多いせいもあって、すごく楽ですよ。

最近頻繁にTVCM打っている『ザ・グローバル社』って、ここが社名変更したんですよね？
ジャニーズ事務所のタレント使ったりしてお金あるんですねぇ。(笑)

>>308
我々の支払った金の一部がタッキーやボビーへ…ってことですね、わかりますw

ここは
グッドデザイン賞になるような都心中規模マンションを売りに
やっていけはいいんだよ。

ブランドとかそういうのは
目指さなくてよい。

たまたま担当した営業マンだけかもしれませんし、月初の第一月曜日9:05に電話したからかもしれませんが
名前を名乗る前に「忙しいから後にしてくれませんか」との回答。
特に折り返し電話をかけるようなことも言ってこないので
丁重に物件下見を辞退して電話を切らせていただきました。


<ここから私見>
社名や物件立地などのブランド（知名度）があれば営業マンは不要。
カタログ、チラシやWEBがあれば、客は寄ってくると考えてる会社は
どの業界にでもいるのだと感じました。

高額商品の購入だからこそ、懸念や不安を減らすために動いてくれる
営業マンに出会いたいです。

ウィルローズの契約をしようと思い、仮予約金と申込み金を払いましたが、担当者があまりに不手際が多く信用できず、契約書にハンコ押す前に、契約辞退しました。
必要書類の連絡漏れがあったり、担当者自身が契約に必要な事や書類を把握していなかったり、折り返しの電話を忘れていたり…
一番の不信点は、仮予約から本契約までは８日以内というグローバル内の勝手な規則を守らなければいけなく、ローンの仮審査の結果も出ていないのに、８日以内だから！と契約書にハンコを押さなければいけません。
ローンの仮審査の結果も出ていないのに契約するのですか？と質問したら、どこの販売会社も同じですよ！と断言されましたが、実際は、そうではありません。
その後、別のマンションの販売会社では、仮審査の結果が出てから本契約します！と言われました。
グローバルは信用できないなと、あくまで、私の経験で思いました。

この会社の物件は、大手より安い割に、
質も悪くありません。立地もよく考えられていると思います。

そのかわり、営業経費を削っているのだと思います。

若い営業マンが多いですし、少々荒っぽい所もあったかもしれません。
私の場合、逆にこちらの無理もかなり聞いていただいたので、感謝の気持ちでいっぱいです。
購入後の対応もよく、満足しています。

賃貸に出すのは住んだ後じゃなくて？

人それぞれだと思うので、残念なことばかり書く必要はないと思います。
いい人もいれば悪い人（？）もいます。
私は、自分っぽい人が周りに多いので、自分っぽくない人から買えたので良かったと思ってます。
数字に強そうな人だったので色々聞いていたらなんとなく安心できて、
私が数字に弱かっただけかもしれませんが、ネットで調べてみてとか雑誌を見てみてとか、教えてもらって、
自分での調べ方も教えてもらって2重に安心できましたｗｗ

悪い方にあたってしまった方はすごく残念ですが、次は良い人に巡り合えるといいですね。
マンションの方は普通にいいと思いました。おしゃれだったし。

来春竣工予定物件を購入しましたが、特に今まで不快な思いをしたことはなく、むしろいろいろ質問したり、
期日を過ぎてからのオプション追加にも応対いただいています。
残念なのは、はじめの担当者が別物件プロジェクトに移動になってしまったことくらいです。
とても優秀な方だったので抜擢されたのだと思います。
ブランド名はイマイチですが、中味で勝負の会社だと思います。
購入後に他のウィルローズさんの物件をいろいろ見てみましたが、立地、仕様、価格ともバランスが良いです。
中央区では一番多い竣工物件数を誇っているのもうなづけます。

入居後に駐車スペースが図面通りになっていなく現在交渉中です。

駐車幅2300なのですが、実際にミラーやドアの開け閉めを考えるとこれでは厳しいので、
購入時にフェンス（金網）までの幅等を確認しました。

入居後に確認したところ数センチですが図面より足りませんでした。（2300は確保されております。）
ここに幅1750の車を駐車するとミーラー等あるので片側250で寄せると残り300しかないのでここの数センチは重要です。
（フェンスまでの＋アルファが200くらいだったような）

フェンスの位置はやり直すのは大変でしょうが、当初の図面通りのスペースは物理的には存在しています。

現在、指摘 -> 「確認します」 -> 放置 -> 「どうなったのでしょうか？」 -> 「2300確保されていると聞いてます」
-> 「2300の話ではないですフェンス間の距離です」 -> 「確認します。」 -> 放置（現在ここで止まってます）

と若干印象は悪いです。
でもきちんと対応してくれれば良いと思います。

追って報告いたします。

>>318
そういう文化の企業だからネェ。

こちらの会社は入居したら手の平を返すような対応するこで有名。三鷹市 イデオの入居者用の口コミをご覧ください。

そんなギリギリの幅の車は買わなければいいのでは。
フェンスを取っ払ってほしいということなんですか？
具体的にどうしてほしいのでしょうか。

業界トップの三井でさえあんなことになってしまうのなら
この会社とかはちゃんと責任とれるのかね。

先日一度グローバル住販の物件を見に行ったのですがこの会社の営業の対応の悪さにはうんざりしました。
やっぱりここに書かれていることは真実のようです。もし購入を迷われてる方がいたら気を付けてください。

マンション敷地に戸建て　二重使用で違法建築に　杉並区、是正命令も

　東京都杉並区の大規模マンション敷地内に戸建て住宅が新築され、マンションが建築基準法の規定を満たさない違法建築となっていることが２３日、分かった。区は、強制的に建物の除却（撤去）などができる「是正命令」を出す可能性もあるとして戸建て用地を販売した業者とマンション住民に警告。住民は「違法建築になると知りながら住宅を建てた」として不動産業者などに住宅の撤去などを求める訴訟を起こしている。

　建築基準法は敷地に建てられる建物の延べ床面積（容積率）の上限を規定。マンションが建築確認の際に申請した敷地内に新たに住宅が建つと、土地の「二重使用」となり、もともとあったマンションの方が容積率規制を満たさない違法建築となる。

このマンションは昭和４６年建築の１１階建て。訴状などによると、マンションの底地と周辺の計約３千平方メートルを敷地として建築確認を申請し、確認を受けた。マンションの区分所有者は、底地の約１７００平方メートルについて所有者と借地契約を締結。残る約１３００平方メートルはマンション駐車場として利用されていた。

敷地全体の所有権を平成２５年、不動産業者「フロンティアライフ」（東京都目黒区）が競売で取得。その後、フロンティア側から駐車場部分を購入した不動産業者「グローバル・キャスト」（埼玉県所沢市）が住宅６棟の新築を計画し、建築確認を申請した。

区は２６年１月、マンション管理組合とフロンティア社に対し、「住宅ができるとマンションが違法建築になる」として、駐車場部分を管理組合に売却するか賃貸借契約などを結ぶように文書で行政指導。指定確認検査機関にも建築確認証の交付留保を指示した。

しかし、フロンティア社はグローバル社と合意の上、一旦売買契約を解除。駐車場部分の所有権をフロンティア社のグループ会社に移転し、第三者からグローバル社が購入する形を取り、グローバル社が再び建築確認を申請。駐車場部分の敷地で戸建てを建築すること自体は適法であるため、認められた。

　東京都杉並区の大規模マンション敷地内に戸建て住宅が新築され、マンションが建築基準法の規定を満たさない違法建築となっていることが２３日、分かった。区は、強制的に建物の除却（撤去）などができる「是正命令」を出す可能性もあるとして戸建て用地を販売した業者とマンション住民に警告。住民は「違法建築になると知りながら住宅を建てた」として不動産業者などに住宅の撤去などを求める訴訟を起こしている。

　建築基準法は敷地に建てられる建物の延べ床面積（容積率）の上限を規定。マンションが建築確認の際に申請した敷地内に新たに住宅が建つと、土地の「二重使用」となり、もともとあったマンションの方が容積率規制を満たさない違法建築となる。

　このマンションは昭和４６年建築の１１階建て。訴状などによると、マンションの底地と周辺の計約３千平方メートルを敷地として建築確認を申請し、確認を受けた。マンションの区分所有者は、底地の約１７００平方メートルについて所有者と借地契約を締結。残る約１３００平方メートルはマンション駐車場として利用されていた。

　敷地全体の所有権を平成２５年、不動産業者「フロンティアライフ」（東京都目黒区）が競売で取得。その後、フロンティア側から駐車場部分を購入した不動産業者「グローバル・キャスト」（埼玉県所沢市）が住宅６棟の新築を計画し、建築確認を申請した。

　区は２６年１月、マンション管理組合とフロンティア社に対し、「住宅ができるとマンションが違法建築になる」として、駐車場部分を管理組合に売却するか賃貸借契約などを結ぶように文書で行政指導。指定確認検査機関にも建築確認証の交付留保を指示した。

　しかし、フロンティア社はグローバル社と合意の上、一旦売買契約を解除。駐車場部分の所有権をフロンティア社のグループ会社に移転し、第三者からグローバル社が購入する形を取り、グローバル社が再び建築確認を申請。駐車場部分の敷地で戸建てを建築すること自体は適法であるため、認められた。

　一方で区は同年３月、管理組合とフロンティア社に対し、行政指導に従わなかったとしてマンションを適法な状態にするよう勧告。従わなければ「是正命令を行う場合もある」としたが、戸建て６棟が完成した。現在、戸建てに入居者はいないという。

　住民側は「行政指導などをくぐり抜け、住環境を侵害した」として、追加提訴も含め約１２０人が両社などを相手取り、住宅の撤去などを求める訴えを起こし、うち最初に提訴した１人について２８日に東京地裁で判決が言い渡される。

　区建築課はこれまでの取材に「違法建築になるのを避けるため、文書や勧告などで対応してきた。裁判の行方を注視したい」と説明。グローバル社は「訴訟外における質問への回答は差し控えたい」としている。フロンティア社にも取材を申し込んだが、期限までに回答がなかった。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170424-00000068-san-soci

不動産あるあるなんだろうけど、人材の流出がこと激しいとは聞くね。中小ベンチャーだし。相当異動おおくて呆れて去る、って多いらしいよ。

らしいね。
癖のある転職希望者、続出。

ただ、優れた営業少ないなぁ。

ここブラック中のブラックじゃん
担当営業と話したけど、今日歌舞伎町のビジネスホテル泊まりなんです。一週間くらい帰ってないですって言ってたぞ。
歌舞伎町に安く泊まれるビジネスホテルを会社で確保してあって、そこに社員が入れ替わりで泊まるとか言ってたな。
仕事とても楽しいですとか疲れ切った顔で言っていたのがとても印象的でした。

>>345 匿名さん
なにそれうける。今時そんな風潮あるんだ、古いなー。

なんでこんなブラックな会社が上場出来てしまうんですかね？
対応の悪さとスタッフが変更するスピードは一級品ですよ。

立川でモデルルーム見に行きましたが、営業が信頼できない感じです。○○について調べて明日にでも連絡します。とか、色々言っていましたが結局連絡きません。購入見込みが薄いと思ってのことでしょう。だったら連絡しますとか調子の良いこと言わなきゃ良いのにと思いました。こちらも購入検討半分くらいでしたが、少し当てにしていたのでガッカリしました

まあミランダ・カーもグローバル住販に共鳴してCM出演したほどだから問題ないですよ。

>>351 匿名さん

所詮金でしょ。グローバル住販ではなくて、グローバル社として雇ったんじゃね。
悪評隠してね（笑）

マンションの間取りには魅力を感じました。とても綺麗にまとめていると思います。

企業としては最低ですね。具体的な事は身バレするので書けませんけど、仕事で一度お付き合いした時は契約と日程管理がルーズ過ぎて話になりませんでした。
契約前なのに費用が発生すること要求してくるわ、他の利害関係者の都合も関係なしに物事進めようとするわ、決め事を自分解釈で捻じ曲げようとするわ、色々と勝手すぎる会社でした。
結局、前提条件が揃わないのに物事推し進めようとして、Ｇ社の契約先がＮＧ出して話は消えてるし、こちらには散々付き合わせておいて話が無くなったことすら報告してこない。謝罪の電話くらいあっていい程に迷惑被っているのですけどね。

グローバル社の建築基準法違反のカーサ桜上水ってその後はどうなったんですかね？取り壊しとかですかね？

ここは倒産しそうだと住人の皆さんが言っているけど、そんなに調子悪くなってるの？

挑戦的な会社なので応援していたのですけど、ＧＣ表記が付いたので流石に厳しいか、、、

青葉台の遊水地にマンション建てたり
桜上水の定借マンション敷地内駐車場の底地権購入して、戸建て造って販売したり

これからも素晴らしい挑戦を期待していたのですが、残念です

ココの社員や系列会社の方々と何度か話しましたが、とても酷いです。
金額に関わる事を何度も間違えて説明した上、後日、金額が違う事を指摘すると…『そんな事は言ってません！』とこちらの聞き間違いだと強く抗弁して来ます。
仕方ないので当時記録用に録音したデータを一緒に聞きましょうと提案すると、確認もせずに平謝り…。
さらにオプションでの商品説明も和畳みの厚みを絶対3cmある！間違いないと言い張り、後で謝罪して来るとか日常茶飯事です。
知識のない方や説明が正しいかを裏取りしない方は、間違いなく騙されてしまっていると思います。

戸建ての住人は引っ越しましたね。
今後は解体するみたいですよ。

とある物件を検討中の者ですが、営業は本当に酷いです。
「他所の物件を見ても意味ない」「売り手側も買い手を選べる」「こっちも忙しいんだ」などの度を超えた発言が引っ掛かりました。
物件自体は良いと思うのに非常に残念です。

ウィルローズ物件でローン審査に落ちました。なぜ理由を教えてくれないのでしょうか。

>>365 匿名さん
落ちる理由、あなたに心あたりありませんか？
普通なら通りますよ。