大和ハウス工業って

ダイワハウスのマンションに住んで２年近くになる者です。
掲示板を見て思うのですが、ダイワハウスのマンションのスレが
ほとんどありませんね。
住んでいて思うのですが、これは多分に満足度が高いことと住民
に常識人が多いことが関係していると思います。
これはサーパスの穴吹工務店とも共通することだと思うのですが、
合理的で質実剛健的な方が顧客層ではないかと察します。
派手さはないが、ある層にとっては想像していたとおり満足である
といった図式ではないでしょうか。
ですから、敢えて掲示板で物申す人がいないのだと思います。
何かお役立てになればと思い、書き込んでみました。

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満足している人が多いのではなく書いても仕方ないと思っている人が多いのだと
思っています。

こういった掲示板に書き込む事は自分のマンションの資産価値を下げる事にもつながりますし。
大和について批判的な書き込みをすると社員かと思われるような書き込みがあり批判的な
書き込みは削除依頼されています。

私は大和ハウスの物件を181さんのような書き込みを見て購入を決めましたが
私の住んでいる物件で181さんのように考えてる方はいないと思います。

トラブルが起きた際の対応がお粗末過ぎます。騒音の問題がおきた際には
そんな事を言っているのはお宅だけですの常套文句。担当者が不在、挙句の果てには
担当者が退職しましたので分かりません。

この日までに返事をすると言っておきながら
期日を過ぎてこちらから連絡しないと返事がこなかったり補修を頼んでも一ヵ月後に
ようやく着工。

売りっぱなしというのはこの会社の為にある言葉だと思います。

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大和ハウスと話す時は「厳しく・きつい言葉」で話す必要があります。
私も、工事後の保証書が届かないので、数回連絡をしましたが届くどころか顔も出しませんでしたので、お客様センターに話したが施工した支店に連絡をする役目で、お客様のために相談には乗らないシステムのようです。・・・残念ですが社長に直接話すといったところ、保証書が発行されました。（その後、公になりそうなお客様には発行し、忘れてしまいそうなお客には？終わりです）

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>182
私は181さんみたいなタイプですよ。
でも物件差が大きいのは事実のようで・・・

他のディーシリーズで、築後２年経過しても、
不満の書き込みで盛り上がるスレがあるようです。

私の物件のほうは、入居後すぐに書き込みがなくなり、
静かなもんです。この辺は住民層の違いもありそうです。
高級マンションではないと思うのですが、
結構、お金持ちの住民が多いのかな？
細かいことは意に介さない人が多いみたいです。

なお、私はお金持ちではないので、
２年点検でも徹底的に無料で修理させましたけど（笑）

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＞184さん


徹底的に無料で修理というのはどういった修理だったのでしょうか？
防音も含めてですか？

私は182さんと同様のパターンですがどこまで修理に応じてくれるのか
教えていただけると助かります。

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>>185さん

184です。
無料で修理させたのは、
フローリングの床鳴り、クロス張替え、バスルームの剥がれたシール材の交換、
引き戸の傾き修正、などです。

騒音については、私は問題なしと判断したため指摘していません。
もちろん、上階から子供のどたばた音は聞こえることもありますよ。
でも、それはマンションなら当たり前のことですし、
どちらかといえば防音できているほうだと感じていますので。

割れた、ひびが入った、床が鳴る、クロスが剥がれる、引き戸が傾く、
こういう客観的にも不具合が認められる部分については
きちんと修正してくれます。
ただ、隣からの騒音がひどい、というのは
どの程度がひどいのか、客観的な証明が難しいので
こちらとしても押しにくいところです。

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>>186さん　

185です。

ご返事ありがとうございます。

うちの場合は大きな問題は音の問題だけなのですが
音の場合は数値で表すなりしないと難しそうですね。

参考になりました。

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うちも新築Ｄシリーズに入居し１年ほどたちます。
うちも上階からの騒音がひどいです。子供の走り回るような音ではなく（それもありますが）、
何が原因で響いてくるのか不明な音が高音から低音まで、コンクリートを伝わってくる音が毎朝あります。夜もガタゴト音がします。
更には上階の水を流す音がせせらぎとはいえないレベルで響きます。
自分で音を測定でもしないと動いてもらえない、なんて話になると困っちゃいますね。
そもそも、聞き入れてくれるのか、大和自体に信頼がおけないので、まだ話していないのですが。
実際のところ、建物の作り自体が響きやすいのか、上方住民のマナーのせいなのか、なんとも
いえないとは思いますが、このスレ読んでいる分には建物なのか、と思っちゃいますが。

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Dシリーズ３階建ての２階に住んでいます。

上下左右の音はよく聞こえますが特に階下の生活音が響きます。
ドアをバーンって音を立てて閉める音、窓や網戸を思いっきり閉める音。
ウォーターハンマーもひどいですね。上階の方がトイレを流すと上から水が降ってくる
ような音がします。

上階の足音もすごく照明がビビビっと揺れます。
住人の質もありますが、建物の構造上耐えるしかないのでしょうね。

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大宮のツインタワー、売れてないねぇ…。

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江東区のタワーは快適ですよぉ〜♪

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＞189さん
周辺住人の問題のような気がしないでも無いですね。
ウォーターハンマー現象、通常より高めの水圧に設定されてたりして発生する場合があります。
管理会社に相談してみましょう。

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188さん

うちも同じ状況で朝方が特にひどくて毎朝上階からの騒音で目がさめます。

うちも築1年ちょっとなので、その時期のはハズレが多かったのでしょうか。
期末物件ではないので大丈夫だと思っていたのですがガッカリです。

上の家かと思って管理会社を通じてクレームを入れたのですが
その時間は上のお宅は留守だったりと音の発生元が把握できないので
我慢するしかない状態です。

大和には一応言ってみましたが他の方が書いている通り反応は鈍いです。

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ダイワハウスのマンションで欠陥が見つかりました。入居したときから出来映えが悪く不安だったのですが、調査で柱のタイルを剥がしたらコンクリートがなく鉄筋が出てきました。地震があったら大丈夫でしょうかとても心配しています。どこに相談したらいいか、どなたか教えてください。

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私もＤシリーズに入居しています。
床などの欠陥が見つかっても担当者がころころ入れ替わってはっきりした対応をしてくれません。
こちらから電話をしてもしどろもどろで．．．．
結局家のほとんどの床を張り替えることになり苦痛を味わっています。
でも向こうは直すんだからいいでしょうという対応で困っています。
他の都市の大和ハウスもこうなんでしょうか？

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大和ハウス：アーバンコーポレーションの支援断念
http://www.nikkei.co.jp/news/sangyo/20081217AT1D1701R17122008.html

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今日打ち合わせした某支店の工事責任者(課長クラス)の電話を横で聞いていたのだが、
『あの書類はきちんと用意しておけよ、訴訟問題になった時にアレを出してどーたらこーたら』
着工前からクレームから訴訟になる事を予測し段取りをする悪質極まりない確信犯
さすが天下の大和ハウチュですね
俺は大和ハウチュから顧客を紹介しろ言われる立場にある訳だが、絶対に紹介なんか出来る訳がないだろ

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そいつらに仕事もらってるんだろ？
幸せじゃねーか。

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大和○ウス某支店は客より決算や数字を優先するんだよね

例えば２月に着工すると基礎で約１ヶ月かかる、
建て方は３月になる、
１０日間で建て方をしました、

大和○ウスは４半期決算のため、
３、６、９、１２月の月末までに客から金を引っ張りたいので
冒頭の建物が３０世帯のアパートだろうと一戸建てだろうと売り上げねばならないたった２０日間で中を造るんだ、
木工、クロス、器具、美装、検査
もちろん外構もしかり、
手抜き工事は当たり前、
日本語の通じないチャイナがわんさか来てうろ覚えの手順で仕事をする、
社内監査は偽装でかわし、客からのクレームが来る時期には担当はいません

業者も単価を削られまともにやるだけ馬鹿を見るシステムが構築されているｗ

マンションの話しじゃなくてすいまそん

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たぶん、近いうちに大々的な配置転換（リストラ？）があるでしょうから、今買うと何かあっても担当者不在でうやむやにならないか心配です。

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ダイワハウスも当たりはずれがあるんですかねえ。
内装は非常に丁寧ですし、共用部分も同様です。
２年後定期検査も何もありません。
上からの騒音も皆無といっていいくらいです。
直天井、直床で、スラブ２００ｍｍなので、標準か、それ以下
の仕様でしょうが、問題ありません。
近所の地元デベで安価なマンションを提供して人気を博している
ところがあるんですが、そこはペアガラスがリビング側だけとか、
小梁が多いとか、廊下側はアウトポールでなかったり、外壁タイル
の質感が安っぽかったりするわけです。
私はいろんなデベの中古マンションも比較して購入を決めましたが、
中古は年数が経過すると外観だけで、いいマンションか、そうでないか
がすぐにわかるようになります。
私はデベはこの方法で絞り込み、正解と思っていたのですが、
オールジャパンでは違うのでしょうか？

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酷い書かれようですね…。
結婚して今、大和のアパートに2年弱住んでますが、
人に自慢したくなるほどの設備とアフター対応に満足しちゃってます。

このスレを見てさすがに大和のマンションを買う気にはなれませんが、当たり外れはどこにでもあるようなので買うときにはスレと現物を見て勉強しながら探します。

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>>202さんの意見なるほどです。
そもそも大和は名前の通りハウスメーカーでありますから、マンション部門はアパートと比べれば素人と言ってもよいかと。
大和のアパートは、自社工場で研究開発し、製品化された建材を現場で組み立てる方式ですから、品質にムラがなくハズレはありません。よく出来ていてクレームもほとんど聞きません。
マンションに求めるレベルがアパートより高いからクレームが多いとも考えられますが、大和のアパートは概ねよく出来ています。

大和ハウス工業の主力は戸建て住宅、アパート、流通店舗部門で、分譲マンション部門は亜流です。今では、大赤字でグループのお荷物になっています。分譲マンション部門単体ならすでに破綻してます。

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大和団地の吸収合併で不動産業ができるようになってマンションが出来るようになりました。
マンション部分はほんと赤字です。ただ、売上高は稼げる。
マンション部門を持ち続けてるのは、積水の売上高に追い付け・追い越せが念願だからでしょ？

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売り上げより収益率なのにとおもうけどね。

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うちの近所の大和のマンションは、築１年しないうちに転落死亡者が出ました。
自殺か転落かはわかりません。幽霊マンションです。
でも住民でも知らない人がいます。トップシークレットのようです。
とても迷惑しています。

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↑既にトップシークレットじゃないじゃん。
何に迷惑してるの？

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私はたまたま救急車が来て治療してるところを通りがかりに見たから知ってるだけの近所の者です。
でも、知り合いで、ここに住んでる人は知りませんでした。

自分の通勤路に、いつ人が降ってるくるかわからない建物があるって、迷惑じゃないですか？

ベランダが転落しやすい構造だから気をつけるようにとかってお知らせを出すのが筋じゃないのかなと思いました。

自殺ならしょうがないですけど、気持ちよくはないですよね。やっぱり迷惑ですよ。

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都会じゃデパート屋上から人が降ってくるよ

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パンフレットにはいいことしか書かないもの。
都合の悪い情報は全部隠蔽すること。
これがマンション業界の常識。
それで裁判も勝ち抜いて来ました。

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マンションも一時期世間の市場に浮かれ本当の営業をせずに成績あげれたけど
実力は今が本当でしょう。たまたまの好景気に浮かれ基本を知らないくせに
プライドだけは高いからな。まあこの会社に将来はないな。

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九州の大和ハウスの下請け会に入っています。
まずはマンションについてですが、マンションは発注者は大和ハウスですが施工は建設会社になりますのでその施工会社次第になります。ただ、検査は設計会社と同様に大和ハウスも検査を行います。大和の検査は設計会社より厳しいといってもいいくらいですので品質については大丈夫ではないかと思います。
次に大和ハウスの施工物件（住宅、アパート、流通建築など）ですが、これは検査が厳しいので最終的な引き渡しの時には品質はいいように思います。ですが、下請け会社のレベルはピンキリでいいかげんなところもあります。大和ハウスは下請け会社の教育には熱心で育てようという姿勢は建設会社とはかなり違って、評価できると思います。

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202です。今度大規模な修理が入るので、精神的に参っています。
この間少し床を剥がしましたが埃で、掃除が大変でした。
次の日も朝起きてみるとテーブルの上やテレビなどが真っ白で．．．
私たちにとっては初めての住宅なのでショックで病院に通い続けています。
ラグマットも埃だらけで捨てました。（思い切って買った高い価格のものでした）
この後の大規模な修理に精神的に耐えられるか不安でたまりません。
ベランダから飛び降りたい気持ちです。だからベランダには出ないようにしています。
３日間の天井と床（ＬＤＫと廊下）工事皆さんなら耐えられますか？

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何か不具合があっての修繕ですか？それとも計画通りの年月を経ての修繕ですか？

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>>213
大和のアパートに住んで大満足中の>>202さんですよね？
>私たちにとっては初めての住宅なのでショックで病院に通い続けています。
って、意味が分からないんですが…

>３日間の天井と床（ＬＤＫと廊下）工事皆さんなら耐えられますか？
賃貸アパートに住んでいるんですよね？
生活に困るような工事なら大家さん相談すればよいのでは？
私なら家財に被害が及べば当然弁償してもらいますよ。

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というより、アパートの修理はさすがにスレ違いでしょう。
いくら大和のアパートだって言っても…

状況がよく分かりませんが、精神的に辛いならば専門家に相談されてはどうでしょうか？

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【管理担当です。ご本人様からの依頼により、テキストを削除しました。】

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>>217
>>すみません。195でした。

新築分譲マンションで1年未満です。
間違ってしまってすみません。
このマンションを選んだのはほとんど私で、
（もちろん氏は裸子は夫ですが．．．）
あまりの床の音鳴りに申し訳なく自殺しようかと思っているところです。

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>>212 この会社の札幌、丸山マンション事件って知ってますか？
あなたの言ってることが本当ならありえませんね。
ボールがごろごろ転がるくらい傾いたフロア。
床を削って削ってコンクリートむき出しになるまで削っても修正できず。
札幌のテレビの欠陥マンション特集で堂々の主役を張りました。

ここでも >>213 さんみたいな人もいるわけだし。

で・た・ら・め　言わないでね

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>>219
ネットの情報鵜呑みにして出鱈目も何もないものかと…

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私は札幌赴任時代にその番組見たんですけど？
２回に分けて特集されました。
何だったらマンション名あげましょうか？

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「丸山」ってどこですか ｗ

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円山でした

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その札幌のマンションに住んでいる方が意見を言うのならわかりますが、
テレビを見た方がガーガー言うのはどうかと思いますが．．．
全国的に欠陥マンションをつくっているのであれば批判されても仕方
ないですが、そんなことないですよねえ。
実際住んでいて何も問題ないですよ。
全体の中にははずれの建設業者とはずれの現場監督がいるケースもある
のでしょうね。それでそんな精度の良くない仕事をしたのでしょう。
住民の方にはお気の毒ですが、通常であれば満足のいくマンションを
ダイワハウスはつくっていると私は思います。

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212 がウソだってことはわかった？
それだけでいいよ、アナタは。
そこの住民でなきゃ書き込むなってのは、言論の封殺だね。
まぁ、社員さんでしょうけど。

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戸建でもひどいもんですよ。下請けに赤字を出させても自分だけは利益を上げる親方日の丸的体質。それもとうとう破たんしましたが。

頼んでよかった住宅ーカーは？
http://www.nandemo-best10.com/f_house-maker/

５３社中４３位(満足度３７％）

むしろ、>>224 さんはたまたまの当たり物件だったんじゃないですか？

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>>224 のような能天気な発言には怒りを感じますね
一生に一度のマイホームを台無しにされた人間に、一言、『お気の毒』だけ？
本人でないなら『ガーガー言うな』？
そういう被害者をこれ以上ださないために、こういう掲示板があるんでしょ？

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そうですね。
ガンガン行くべきでしょう。

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>>228
そういう被害者をこれ以上ださないためにどうするって？
大和ハウスの施工した物件は全て不良品だから買うなと宣伝するの？

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