コンシェルジュって・・いる？いらない？

コンシェルジュがやってくれたらいいサービスって何かありますか？

コンシェルジュっていらないんですか？ 友人のタワーマンションに行くと、
「このマンションはホテルマンみたいな人がいてかっこいいな」と常々思っています。
高々、１ヶ月 \3,500 程度でしょ？ ステータスと言う意味だけでもいた方がいいと
思うんだけどな？

３５００円か〜。×１２の１０年・・２０年・・。
なんの仕事もしてなくて、立っているだけの人にお金払うのか〜。
って考えたらもったいないな〜って感じるのは私が貧乏だからかな？

42 投稿者です。

貧乏とか金持ちとかじゃなくて、マンションに月々払う費用の
何十分の一じゃないですか。それでステータスがあがる（ように
見える）のだからいいと思う。こう思うのは部外者だから？

思う思う。
コンシェルジュがいる…ただそれだけで、高級マンションなんだ〜って思うから。
傍から見れば優雅でいいねーって思いますよね。
でも実際、自分が移り住んだら、もったいな〜いって思っちゃうのかも。

コンシェルジュは派遣社員と思います

私も自分の所だったら、もったいないって思う。
他人の所なら、格好いいなって思うよ。

よそに賃金払うくらいなら、住民の誰かがパートでやればよい

つか、管理人でよくない？
お知らせも管理人が張り出せばいいんじゃないか？

＞48
それいいかも。（笑）

そうだよ、住民が順番にパートでやればいいのよ。
わざわざよそから雇う必要ないって。

42,44投稿者です。
外部からの口出しで申し訳ございません。
見かけ上だけの話をさせていただきますが、ホテルフロントみたいな
いでたちでそこにいるから高級感があるように思います。作業着を着た
管理人だと、ちょっとね。普段着の住人が立っていてもどうかと思うし。
費用を払うのは住人の皆様ですから無駄金は使いたくないのもわかるよう
な気もしますが・・・。
失礼いたしました。

みんな人のマンションにいればいいなあと思うけど、
自分のマンションに3500円払って欲しいかっていったら・・・
一部の方のみはいらないってこと

いてもいいと思うけどいかにも庶民って感じの人が住んでいるところには似合わない。
やはり高級マンションで住む人も有る程度裕福じゃないとね。
安物の服を着て、安い車に乗っているのにコンシェルジェっててかんじ。
それなら管理人でいいよ。
4000万以上のマンションぐらいかな

4000万以上のマンションぐらいかな

高級マンションでなく、普通だと思いますが、

見かけだけじゃなくて、もし、うちにコンシェルジュが入ったら・・。
３５００（おおよそとして）×１２＝４２０００
うちが全戸で２００なんで８４０万・・・。年間でもこの額です。
こんなにかかるかどうかはわかりませんが、でも人件費と考えたら、３００くらいは
もらうかな？と考えても・・・。
警備がメインであれば、私は男性を望みますね。いざとなったら闘える人がいいです。
しかし、修繕に回したいって私自身も思うし、もったいないな〜って純粋に思いますね。

>>20関西の長谷工の物件です。

コンシェルジュのいるマンションに住んでいるよ、という方。
具体的にどのような用件で役立っていますか？

＞５９
だから〜役に立ってないんだって。
便利のいいところにマンションあるから必要ないの。
玄関でたらタクシーなんてすぐ来るし。

>>59は広くたくさんの人に聞いてると思うから、>>60は>>60の意見としていいが
「だから〜」とか言わないで、まったり他者の回答を待ってあげようよw

バブルマンションのときの水物（噴水とか）みたいに
維持費がすんごいかかっちゃうと、逆に面倒だね

土地勘のない入居者もいるだろうから、そういう意味で必要な人もいるかもしれない。
最初からコンシェルジュ付きの物件なら、とりあえずは最初の半年ぐらいは置いてみて
その後継続するか否かを管理組合で決める・・・というやり方もアリかなと。

購入者からのご意見をまだまだ募集しています。

3年前に購入したマンションにいますがコンシェルジェを使ったことは最初の2ヶ月ぐらいだけでした。
クリーニングぐらいしか使わなかったです。それもそのうち直接頼んだほうが早いし、好きな店を選べる
のでやめました。
一年たってから住民の方の一部がいらないって管理組合に提案しだしましたが、大型分譲マンションなので
いるって人がいるとなかなかやめることができないのが現状です。

大変なんだね・・。マンションって。
やっぱり、格好いいとかって理由なのかな？

＞６５
必要って人がいるってことは、役に立ってるんじゃないですか？？

うーん、どちらかといえば足腰の不自由な高齢者とかにはいいかもしれませんね。
若い人にはそこまでして・・・という感じかもしれません。

私の住んでる所のコンシェルジュ２人いて１人はポーターサービス
をしてくれます。（駐車場から部屋まで荷物を運んでくれます）
荷物が多い時はとても助かります。年配の方にも好評のようです。
入居してまだ１年ですけど今の所コンシェルジュは必要です。

良いですね。そのサービス。
69さん，参考のため教えてください。
何世帯くらいのマンションで，管理費はおいくらくらいですか？
それとそのサービスは24時間ですか？

たかそ〜＞ポーターサービス

安いマンションには、必要なし。

＞７０

お返事遅くなり申し訳ありません。
世帯数は３８戸で管理費は４万円ちょっとです。
ポーターサービスは７：００〜２０：００です。

高級マンションにお似合いだ。
色んな間取りがあって経済状況が異なるタワーは
意思統一が難しいのもわかるな〜。

管理費に影響するよな〜。
ここ読んでたら、いる価値あるんだろうか？
って感じるんだけど。
お金で鼻水ふけるくらいならいいのかな？

部屋の大きさで負担額も異なると思うけど、２００戸のマンションで
\3,500/月 ぐらいって、上のほうに書いてあるよ。
お金で鼻水拭けなくても可能でしょ。
＃鼻水拭いたお金を使用するのは止めましょうｗ。

人それぞれの価値感だしね。
最初はかっこいいけど20年たてば・・・って思うけど。
結論は高級マンション（最低価格5000万ぐらいかな）にはありかな

当方400戸足らずのマンションですが、人件費は800万ってなってます。
朝8時から夕方6時半まで、二交代で一人（午後は一部二人）勤務。

なので、年間2万円の負担ですがほとんど利用してません。暇な主婦 or 年寄りの話し相手（だべってばかり）だったりしているのを見ると、いらね〜と思います。

DINKSで出かけにクリーニングや宅配を頼んだり、土日に重いゴルフバックやタクシー頼んでる人には必須でしょうけど。。。

＞81
不妊症の夫婦を差別したいのか？
そう言う言い方はいかんぞ！
Dinksすべてが好きで子供を作らないと思ってはいけないよ
その苦しみを理解せずに簡単にDinksと切り分けなで欲しい
貴方のその言葉でどれだけの女性が死にたい気持になるか
考えてからお使い下さる様強くお願い申し上げます！

コンシェルジェがいると、オートロックをすり抜けて来ようとする
悪徳セールスマン除けになるのかな？
でも、その目的なら、警備員に門番してもらう方がいいですね

>>82
＊＊だなー。専業主婦や退職して時間的に余裕のある人はいいけど、どう考えても共働きで忙しい人には身近にいるコンシェルジュに頼んだ方が便利で楽だろ〜？

って、荒らしたい太公望か？

>>84
実際、業務権限がないので、誰が前を通ってもにっこりしてますよん。

→同意。
うちも共働きだが、出勤時にいないよ。帰宅時にもいない。（１２時から２０時）
でも、便利なところだから必要性がない。お金払ってまでやってもらうほどの事もない。
一度、フラワーデリのサービスをお見舞いに頼んでみようかと思ったが、色の指定や好みをまとめたり
しているうちに、直接言った方が早いなって思ってやめた。
→８８
同意。
戸数の大きいマンションではスケールメリットを強調するけど、全戸で年間の支出と仕事の内容を
すりあわせたら、たいした仕事はしてない。（うちはそうだ）
管理費の値上げなんてもってのほかだし、管理費から修繕に回す方がよっぽどいいのでは？って思うな。

なんかいらないって人が多いですね。
管理費安くてコンシュルジェいるところって将来管理費いっきにあがるんですかね？

しかも管理人が24時間いるんでさらに意味がない。まぁ、業務は違うわけですが。
本物のコンシュルジェなら是非欲しいが完全に期待は裏切られたのでやっぱりどこかで
廃止になるでしょう。
本物のコンシュルジェは一度ホテルで利用してみるとコンシュルジェでホテルを選ぶく
らいインパクトありますよ。あれは本当のサービス業だ。
管理人が24時間いるのはセキュリティを考えると費用効果はあるのでこのまま継続した
いと個人的には思います。

→８８
うちも管理人２４時間常駐です。しかも地下には警備の人もいます。ホントコンシェルジュなんて
戸割りすれば微々たるモンだけど、年間の支出を考えたら無駄です。

かわいい受付がエントランスに居てくれるだけで華やぎます。
マンションのステータスを守り、ひいては資産価値をも向上させます。

年間800万か.....結構高いな。
管理会社を介さず、組合で直接外注すればもっと安くなるぞ。
....などと管理会社に圧力をかけて値引き交渉するのもあり
だよ。マンション管理業界って、いまや客のぶんどり合戦だ
からね。

→９５
なんだ？？？

>>93
うちのコンシェルジュは、30代以上の女性です。特に、外見は華やぐタイプではありません。そういう場合、どうしたら
いいんでしょう。価値はないの？？

華やかな女性がこんなつまんない仕事やらないでしょ。
管理人の延長みたいな単純作業。
質を求めるならそれなりの給与の人を雇わないと無理なのです。

私はコンシェルジュいて欲しいです。
但し、今やってるサービスが不要であれば総会等で住民が必要
と要望するサービスをしてもらうように切り替えればいいんじゃないですか？
例えば前出のポーターサービスなんかは欲しいですね。
少々管理費が高くたって生活に支障をきたすほどの額でもないし。

＞100
まあ、住民全員が勿体ないって思わないぐらいの収入ならいいんだけど。
結局は他の人も言っているとおり高級マンションで、勿体ないからいらないっていうような
収入層が全くいないマンションならよいのではないかと。
私は庶民なので欲しいけど勿体ないと思ってしますので（大した年収ではないので）
庶民派マンションでコンシェルジェなしがいいです。

時給１０００円で計算して朝９時から夕方５時まで休憩を抜いて７時間７０００円。２５×７０００
月にすると１７５０００円。うちのマンション７５世帯、割ると１世帯あたり約¥２３３３負担になる。
あほらしい・・・

私は、時給¥１３００でしたよ。あまりにも暇と、同じ人ばかりがくだらない質問ばかりでストレスがたまり
やめました・・・よく気の着くおじちゃんとかのほうが向いてると思います。

もうすぐ新しいマンションに引っ越します。コンセルジュがいる予定。
同じ人件費で管理人をもう１人（0.5人分でも）雇ったほうが、いろんな仕事をしてくれて
助かるんじゃないかなーと思うんですが。
管理総会が決まったら、速攻で提案したいです。でも欲しいって人も、きっといるんだろうな……

>>102
７５戸でコン姉さんは無理だろう。背伸びしすぎだよ。300戸程度は必要。


>>104
どのくらいの規模のマンション？

104サンと同じく、コンセルジュ付きのマンションです。
300戸以上ですが組合で話し合ってなんとかなくしてもらえないかな〜
なんなら自分が役員やってでもなくしたい。経費のムダは後々住民に跳ね返って来るから。

コンシェルジュ賛成。
今のマンションは戸数も少なくていないので
次はコンシェルジュのいるマンションにしたいと思ってます。
って書くと反発意見がくるかもしれないけど、無駄って言ったって
負担はたかがしれてるし、家計を圧迫しない程度なんだから無駄だって
いいじゃない。何でもかんでも無駄は省くというか切り詰めるというか
余裕なさすぎじゃない。雇用機会アップの貢献にもなるし。
そんなにギラギラするほどの額じゃないじゃないですか。

>>105さん
500戸台です。
パンフレットを見る限りでは、
「コピー、ファックス、e-mail送受信、メッセージ預かり、手荷物一時預かり、
タクシー配車、航空券・各種チケット予約、DPE・クリーニング、印刷、宅配、
ケータリング取り次ぎなど」
をしてくれるらしいんですが、うちのマンション自体が、ターミナル駅徒歩10分以内、
徒歩数分内にコンビニ・郵便局があり、駅前にけっこう大規模な商業施設があるような立地です。
上で出ていたポーターサーピスはいいかもしれませんが、逆に500戸あるようなマンションで
１人か２人のコンセルジュにそれを望むことは無理でしょう。
管理棟をたびたび不在にするわけにはいかないでしょうから。
それならそのお金をたとえばよりきめの細かい管理体制とか、外観の保全とか、セキュリティの向上
などに使ったほうが得策だと思うので……うちも、ローンゼロで入居するわけではないですし。
「管理」に必要な出費をすることついて、異論はありません。
ただ、どうせ出すなら、多数の役に立つ事柄に対してお金を出したいと思うだけです。
（本音：だいたいそんな、高級なマンションじゃないんだし）

>>105
背伸びってどゆう意味？うちも８０世帯ですけどコンセルお兄さんがいてます。

コンシェルジュ・・・自分なら最もやりたくない仕事の一つ。
暇を持て余す仕事なんて苦痛以外の何物でもない。
でも皆さん言われるようにマンションにハクをつけるために雇うなら
それなりに知性と品のある人じゃないと釣り合わないだろう。
一流ホテルのフロントマンのようなキリッとしている人が、こんな時間潰しのような仕事に就くだろうか。
それにはそれなりの給料を出さなければならない＝管理費も高くつく。
結局それなりの給料＝ボーッとした感じの人がエントランスに座ってるだけってことになって
通るたびに腹が立つなんてことにならないのだろうか・・・

↑うちがそんな感じ。
さえない中年のおっさんが暇そうにしてるだけ。
いいひとだけど高級感は0.
いなくていい

来年から住む新築マンションにコンが常駐予定なんだけど、
定年退職して遊びまくってる親父にやってもらおうかなぁ。
暇すぎて＊＊老人になるかもしれないけど。

>>105
戸数の少ないマンションにコンがいる方が「高級感」に関しては上だと思うんだが・・・・。

113に同意。
何百戸っていう大規模マンションにいるから管理費がもったいないとか
必要ないとかいうショボイ意見が出てくる。
管理費が5万でも10万でも何でもいいという人が住まう所にあれば良い。
実際港区某マンション・・・戸数18戸、コンシェルジュ2名、管理費8万円です。
もちポーターサービスもあるし、エントランスに車横付けして「はい、お願い」って
キー渡すと駐車場に車停めてくれて部屋までその日届いた郵便物と一緒にキー届けて
くれる。

→１１４
同意します。
それでこそ高級マンションですよ。
コンシェルジュを置くに値するし、仕事も合致してるのでは？
スケールメリットを狙って、他との違いを出そうとするのは筋違いかと。

コンがエントランスに向いているだけで防犯効果があります。特に夜間子供の塾帰りにオートロック開ける瞬間が怖いですから。

→116
同意！
抑止効果ありますよね。

ヒューザーのマンションにコンいたら今頃吊るされてるだろうな〜

私の友達も派遣会社から時給１４００円で行ってました。
抑止効果なら、ガードマンでどうですか？
コンは、はっきり言って、住人の安全は考えてませんよ。

こんな適当、お気楽な仕事みたいなのに、それでもいた方がいいなんて
いい仕事だね。私もいるだけでいいなら登録してみようかな。
＞１２０
同意。
ガードマンのほうがハッキリするよね。

＞122
超高級マンション（本物コンシェルジュがいるマンション）のコンシェルジュは
派遣社員？時給1400円？レベルじゃ採用される訳ありません。
ホテルマン経験者で且つ語学堪能な事が最低条件ですよ。

↑同意

結局コンシェルジュは高級マンションにこそ必要で（外国人居住者にとっては不可欠）
大衆マンションは大規模だから置いてみようかって事くらいで冴えないおっさんやら時給1400円
の派遣程度じゃ必要なしって事だな。

まとめてみました。

超高級なマンションのコンシェルジュは超高級なりの実用性があってそのためのサービスなんだろう。
やや高級や、単なる高級マンションのコンシェルジュは徹底的に実用性求めたい。

例えば、クリーニングの取次ぎの場合。

高級か安いクリーニングか選べると便利
　例えばコートは良いとこに出したいけど、シャツは１００円でいいやみたいなかんじ。何でもかんでも高い
クリーニング店じゃなくてもいい、俺はシャツを良くクリーニングに出すが、１００円のクリーニング店が家
にあったら最高と思う。靴もそう、例えばリーガル純正直しだと７０００円だが、１５００円で安上がりにで
きたりとか「中継地点的役割」があってもいい。
　もしくは、管理栄養士の資格を持っていて夕食の相談に乗ってくれるコンシェルジュとか…

家もコンシェルジュがいるマンションだが、総会で当然そうに不要論を唱える住人には不快感をおぼえる。
そんなにゆとりがないのか？といいたい。
暇そうにしてるのなら実用性のあるきめ細かいサービスが出来るような提案をすればいいのではないかと
おもう。

不要だと思う人はそれなりの考えがあるから、不快感ってのはどうかと。

だったら、総会で拍手を浴びるような立派な意見を言ってみたら？

＞不要だと思う人はそれなりの考えがあるから

不要って言う人はほとんど勿体無いって意見でしょ。
127さんの言う通りそんなに余裕がないのかね〜
何でも合理的が必ずしもいいとは思わないけど。
目くじら立てるほどの金額じゃないじゃん。

＞実用性のあるきめ細かいサービス
があるなら不要論もあまり出ないのでは？
たいしてやってもらう仕事がないから不要論が出るのであって、
「もったいない」となるのは当然。
余裕のあるなしとはまったく別の話だと思う。

結局コンシェルジュは高級マンションにこそ必要で（外国人居住者にとっては不可欠）
大衆マンションは大規模だから置いてみようかって事くらいで冴えないおっさんやら時給1400円
の派遣程度じゃ必要なしって事だな。

まとめてみました。

安物マンションにはいらないって事だよね。
安物マンションに置くからもったいないだとか
言われるんだよね。
やっぱり管理費５万円以上の高級マンションだけで
いいね。

＞たいしてやってもらう仕事がないから不要論

探せば人にやってもらいたいちょっとしたことはいっぱいあるはず、自分でやれば事足りるから
不要という意見を持ってるならそれは確かにその人には不要なのかもしれない。

だが、考え方は貧乏くさい。自分が今いるマンションでは平均よりも下層ランクに位置している
にもかかわらず「当然そうな顔」で不要論を唱えるのは腹が立つ。

その場で反論せずに、匿名掲示板に来て訴えられてもねぇ（笑）
多いんだこういうのが。政治に不満を言うくせに、選挙の日に寝ている人とか。

基本的な質問いい？
コンシェルジュに頼む時って１Ｆカウンターまでこっちが出向くの？
内線電話で頼むの？どうやってるもんなのかな？
わざわざ下まで降りて頼む用事って何かなって考えたんだ。
契約したマンションについてるけどどうやって利用するかはわかってないんで、疑問でした。

＞135
ポータルサイト利用が基本的。
後は直接だな。

>136
ありがとです。

しょぼいコンシェルジュとか、元地主の親戚だったり、
売主の関係者だったり、会社の再雇用のおっさんだったりすることもあるらしいよ。

うまいこと食い物にされてるだけカモ。

>133　捜せば人にやってもらいたいちょっとしたことはいっぱいあるはず
コンシェルジュが最適解を出せるかどうかの問題。個々人の多様なニーズにそう言った
対応ができる人を雇うための報酬は安くない。きめ細かい対応をするためには、人数も
必要だろうし。50戸あたり１人くらいが限度？
そうすると全員から徴収した、総額からすればけっして小さくはない金額の使い道を
もっと実のあることに振り向けたいと思うのは当然の論理かと。
まわりを「貧乏くさい」と思う人は>114にあるようなマンションに越せば？

自他共に認める貧乏人の私は、コンシェルジュのいるマンションなどおよびでない。

話がずれてしまうのだが、ポーターサービスの代わり（？）に
共有の台車を置いてるマンションはありますか？
最近共有の自転車空気入れを管理組合で購入したのだが、
台車もあったら便利だなーと。

どこまでも貧乏クサイ話ですまん。