管理組合・管理会社・理事会「バルコニー喫煙の苦情」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2007-03-24 00:17:00

新築MSの第1期理事です。
我が家のポストに住人の方から、
「階下の住人のタバコの煙が、もう我慢できません!
規約でバルコニーでの喫煙を禁止してください!」
と、切々と訴える手紙が投函されていました。
なお、規約に「喫煙禁止」とは明記されていません。

・同じような苦情を受けた経験のある方はいませんか?
・どのような処置をしましたか?
・規約を実際に制定しましたか?
・それともマナーのお願い的に対応しましたか?
・反対派(喫煙者)からの反論はありましたか?

などなど、理事としての対応、経験、教訓、反省点などについて教えて下さい。

※ 喫煙の可否を議論するスレではありません。
※ 理事としての対応を語るスレです。
※ 喫煙可否の議論に燃える方は、バトル板へどうぞ。

[スレ作成日時]2006-07-06 00:21:00

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バルコニー喫煙の苦情

  1. 851 匿名さん

    そう?多数決なら問答無用なんでない。

  2. 852 826

    >842
    841で書きました通り、規約には「マンション内共用部分及び準共有部分での禁煙」となりました。
    その下に準共有部分の説明として、
    「バルコニー、アルコープ、専有庭を含む」と一筆入っています。
    言葉足らずですみませんでした。

  3. 853 匿名さん

    >>852
    今までバルコニーで喫煙していた人はその後、専有部分の室内で喫煙しているのでしょうか?
    家族から、この際たばこ止めたら?! って言われてそうですね。

  4. 854 sage推奨

    ベランダでの喫煙に対する認識がこれだけ異なるのですから、
    マンションとして規約に盛り込んだことは大きな一歩でしょう。お疲れ様でした。

    この後の周知徹底は、喫煙だけでなくどの規約違反にも共通ですが、罰則規定のない世界ですので理事会の啓蒙活動しだいですね?
    徹底する方法についての情報交換は、別スレのほうが望ましいと思います。
    なにしろ、理事会版なのにその視点が薄いレスが多すぎて・・・・

  5. 855 匿名さん

    マンション内共用部分及び準共有部分での火気厳禁」だと
    蚊取り線香もダメですね?

  6. 856 匿名さん

    >専有庭を含む

    すごいね。
    うちは密集気味の分譲戸建てなんで、庭でも禁止してほしい
    町内会で提議してみようかな。

  7. 857 匿名さん

    ベランダに限った話ではなく、
    「喫煙」の際に出る「煙」に対しての考え方に、
    「無頓着気味の喫煙者」と「屋外でも気になる非喫煙者」での間で
    大きく隔たりがあるのでしょうね。

  8. 858 スレ主

    大変、たいへん長らくご無沙汰です。
    うちのマンションではどうなったか、報告しないといけませんね。

    結局、「お願い」の掲示と、「近隣からの煙や臭いが気になったことがあるか」
    というアンケートしかできませんでした。
    というのも、理事の中に1名、強硬な喫煙派がいたのと、
    私自身も、あまり細かいマナーにまで理事会が関与すべきではない
    という気持ちがありまして。

    しかし、アンケートの集計結果と、自由記述欄のコメントをそのまま転載
    (もちろん個人情報保護の観点から一部修文)した文書を回覧した結果、
    不思議と苦情は止みました。
    苦情の主にお聞きしたところ、近隣の喫煙もなくなったとのこと。

    どうやら、その原因はアンケートにあったのかな、と推測しています。
    嫌煙派は、激烈なコメントを書くことと、それが総員に回覧されたという
    カタルシスが大きかったのではないでしょうか。
    一方で喫煙派は、嫌煙派の切実な思いを目にして、または家族からの助言もあって、
    周囲に気を使うようになったのではないでしょうか。

    ま、勝手な推測ですが。

    結局丸く収まったので、めでたしめでたしです。
    色々勉強させられました。人の行動を変容させるのって、難しいですね。

  9. 859 匿名さん

    こんどは、禁煙規約を知っていながら違反する人への
    対処法をしりたいな

  10. 860 匿名さん

    マンションのベランダとベランダの間は壁になってると思うのですが
    煙が隣にいくなんて、手摺からのりだして吸う人がいるんですか?

  11. 861 sage推奨

    >>860さん
    ココは理事会板スレなので、No.01をよ〜〜くご覧ください。
    一般的な喫煙問題については、賃貸板にもバトル板にもありますから、まずは時間が許す限りお読みになることをお勧めします。
    マンションベランダの構造もいろいろありますよ。(^−^)にっこり

  12. 862 sage

    >>860
    隣同士ならそうだろうけど、上下階だと風向き次第。
    また、煙は気体だから壁があろうと遮断する効果はない。

  13. 865 匿名さん


    いや上下左右全てにいくだろ。
    それにタバコの煙から半径20mは副流煙は届くと病院で見たことがある。

  14. 866 匿名さん


    それなら、煙は拡散されて薄まってるね。

  15. 867 匿名さん


    迷惑であることに変わりはないから、
    隣人や理事会に負担をかける前に慎んでくれ。

  16. 868 匿名さん

    >866
    拡散されてもリスクは同じ。
    むしろリスク範囲を広めてるだけと考えられているので、
    近年設置されてる喫煙スペースは副流煙を拡散防止の為、
    ガラス壁で囲まれたsmoking roomが多くなっている。
    smoking roomによって内部の副流煙濃度は増加するので
    喫煙者自身のリスクが高まる可能性が考えられるが、
    喫煙者は自己の判断で健康への道を捨てているのであり、
    非喫煙者が他人のタバコの煙を強制的に吸わされることが無いように、
    タバコを吸わない人の健康保護を第一義的に採るのは正しいと言えよう。
    過去にあった「大気に拡散すれば」との旧式の脳みそで考えられてた理論は
    もはや現代社会には通用しなくなったという良い例だろう。

  17. 869 匿名さん

    >>868

    なら、ここでいきがらないで
    国政に訴えよう!

    ここで他人を攻めて、被害者の立場が気持ちいいからといって、それじゃあ、進歩しないよ

  18. 870 匿名さん

    >>868

    その意見を理事会としてどうやって誘導するか?
    がこの板の趣旨なんですけど?

    批判は幼稚園児でもできますよ

  19. 871 匿名さん

    いや攻めてる訳ではないよね、きちんと理解しましょうと言っているのでは。

    攻撃されてると思わないようにね。

  20. 872 匿名さん

    責める

  21. 873 匿名さん

    >>870
    だったら868だけを責めてないで、それ以前のレスも槍玉にあげたらどうだ?
    喫煙者に都合の悪い事実を突きつけられると、いつも過敏に反応する喫煙者が多いが。

  22. 875 匿名さん

    やんわりお願いしたのに、ヒステリックに反論する喫煙者が多いのですが。

  23. 876 匿名さん

    だとすると、禁煙マンション(規約でバルコニー禁煙)を検討することになりそうです。
    誰でもトラブルは避けたいですからね。

  24. 877 匿名さん

    >そのお願いを受け入れるかどうかかの選択権は喫煙者にある。
    >つまり立場上喫煙者がヒステリックになる必要はない。
    残念ながら現実社会で日々喫煙場所を狭められていき、
    半ば社会に対して被害者妄想まで抱いている喫煙者のほうが
    ちょっと声をかける程度でヒステリックに喚きたてるが。
    喫煙出来なくなった場所や飲食店でクレイマーと化してる見っとも無いのもよくいるし。

  25. 878 匿名さん

    >>874
    一度JTのサイトで「マナーの気づき」を見てみたら?
    多分、あなたのような喫煙者には心当たりが多いんじゃない?
    立場的な話で言うと、非喫煙者はタバコから出る煙を吸わされることのない権利を
    持ってるんだけど。
    ベランダで吸いたいんなら、ご近所に「吸ってもいいですか?」と聞いてまわれば?
    それがマナーでしょ?

  26. 879 大規模理事

    理事会板で話す内容ではなくなっているようですね。
    理事会としての対応に繋がりそうも無い愚痴はコロセウムに
    新スレ立ち上げて行なってください。ここもあと120スレ
    程度しか作成できないので、無駄にスレを延ばさないように
    切にお願いいたします。
    ウチでは >>720 で発言したように弁護士に確認した結果、
    ベランダ喫煙はグレーにしておくしかないと再確認したように
    なっていますが、他に弁護士に「ベランダ喫煙の可否」に
    ついて確認した方はいらっしゃいますか?

  27. 880 匿名さん

    >>879
    うちのマンションは「共有部禁煙」の規約上は「ベランダ」はNOだとはっきり言われました。
    「専用使用とは個人が好き勝手に使用出来ることではない」ですって。
    あくまでマンションのルール内で使用する権利があるってことですよね?
    マンションのルール内で「共有部禁煙」であれば「ベランダ喫煙」は黒で規約違反のようですよ。
    「ただし、マンション規約を違反してもたいした罰則はないから、相手を特定して個人的に
    民事で争うしかないだろう」とも言われました。
    「今は禁煙化・分煙化の風潮だから理不尽な要求でもしない限り負けないだろうね。」とも。

  28. 881 匿名さん

    >ベランダで吸いたいんなら、ご近所に「吸ってもいいですか?」と聞いてまわれば?
    それがマナーでしょ?

    勝手にそう思うのは自由。

    被害者面した立場が心地よいなら、その態度のままでいいのかもね。

    でも、隣が聞いてこずに吸っても あなたは、このスレで憂さ晴らしするしかない現実。

    マナーなぞ個人基準それぞれなので他人のマナーなぞ当てにせず、自分が理事会に動いて
    生活し易さを勝ち取るくらいの気概がもてないものか・・・。
    なさけない。

  29. 882 匿名さん

    もういいから。

  30. 883 匿名さん

    理事会板では、「sage」にチェックしても下がらないのが残念ですね。

  31. 884 匿名さん

    まあ余談にはなるけど、sageというボタンは、言葉的に紛らわしいんだけど、
    本当にスレを「下げる」わけじゃなくて、上げないようにするだけなのよ。

  32. 885 匿名さん

    ぉゃ? 他のカテゴリでは見事に下がっていく気がしたが・・・・**たかな>自分。

  33. 886 匿名さん

    ほほ!見事に下がりました。  ありがとうございました。>掲示板の神様(管理人様)

  34. 887 匿名さん

    変態とかオタク・・・って
    酒もタバコもやらない奴が多い気がする

    理事会もそういうのを相手にするから大変

  35. 888 匿名さん

    ↑自覚がないんだろうな。変態、オタクにも酒タバコは蔓延している。

  36. 889 匿名さん

    変態とかオタク・・・ってここのスレレベルひくーゥ!!
    有意義には、ならないわけだ。

  37. 890 匿名さん

    >>887
    「酒もタバコもやらない奴が多い気がする」
    ^^^^^^^^
    まさに気のせいヽ(´ー`)ノ

  38. 891 匿名さん

    酒はしらんが、タバコはやらない感じがするね。

  39. 892 匿名さん

    ↑よそでやったら?

  40. 893 匿名さん

    ひっさしぶりにのぞきました。
    もういつだったかわからないのですが、以前カキコした者です。
    うちは、エントランスに灰皿があったのですが、
    「共用部禁煙」の声があがり決議されました。
    同時に「バルコニーは?」との声があり
    「共用部じゃん」となったのですが
    非喫煙者から「お客に換気扇の下で吸わせるのはイヤ!」
    との意見があり、「じゃあお客はバルコニーで」となったのです。
    色々意見はあると思うのですが、その後トラブルはありません。
    というか聞きません。

    ここに書いてる人は、双方極端すぎると思うな。
    まあ、そういう人が集まるのが匿名掲示板か。

    管理組合理事の人、どれくらいいるのかな・・・

  41. 894 匿名さん

    >>893
    そもそもベランダ喫煙で問題になっていないようなので、スレ違いの気がしますが・・・

  42. 895 匿名さん


    クレイマーが一人でも入居すれば・・・人事ではなくなるね

  43. 896 匿名さん

    クレーマー:無理難題な不当な要求を押し付ける人間

    なんだけど、ベランダっていつから「喫煙所」になったの?
    正当なクレームをする人間を「クレーマー」とは呼ばないんだよ。

  44. 897 匿名さん

    えっ、ベランダってもともと「喫煙所」だよ。
    ベランダが「喫煙してはいけない場所になった」なんて聞いた事無い。
    だからベランダ喫煙に強くクレームを言ってくるような人は
    十分クレーマーだろう。
    無理難題はともかく「不当な要求」であることには間違いない。

  45. 898 匿名さん

    「喫煙してはいけない場所になった」=「喫煙所」?
    違うでしょ?
    元来「喫煙所」としての機能を備えているかどうかということだろ?
    お宅のベランダには買った当初から灰皿が備え付けだったの?

  46. 899 匿名さん

    >>897
    そんな恥ずかしいこと言ってると、今後ますます肩身の狭い思いをすることになるだけだよ。

  47. 900 匿名さん

    879、880以外に弁護士さんやマンション管理士さんに聞いてみた人っていないんですかね?
    喫煙以外でもベランダの使用方法という争点でもいいので。

  48. 902 匿名さん

    「通常の用法」というのが争点になりますので、
    どこまでが「通常」に該当するのかは、まさしく弁護士、裁判官次第。
    ただし、判例では比較的緩めに「通常」を認定する傾向にあります。
    ベランダ喫煙の判例は知らないけど、例えば物置設置なんかは
    手摺の高さを超えない範囲でとか、景観なんか関係ない立地だからとか、
    ある意味現実的な判例が示されています。
    ベランダ喫煙については・・・誰か試しに裁判してみてください。

  49. 903 匿名さん

    >>897
    若い人は知らないだろうがもともとは家の中で吸っていたが世の情勢が嫌煙傾向になってきて愛煙家はベランダに追いやられたというのが「蛍族」の始まりなのです。

  50. 904 喫煙はするがホタルじゃない。

    >>902
    今は世論が煙害に敏感だからねぇ・・・
    仮に「通常の用法」で認められても制限が付くかもね。
    (吸う際に事前に防御策を取れるように通知するとか。)

    「共有部禁煙」もしくは「共有部火気厳禁」なんかの規約があれば
    間違いなくアウトだろうけど。
    (裁判なんかだとベランダを共有部と扱ってる判例がいくつかあるので。)

  51. 905 匿名さん

    愛煙家は知らないだろうがもともと嫌煙運動は戦後間もなく始まったのです。その嫌煙運動を長い間、政府と愛煙家が弾圧していた歴史があるのです。

  52. 911 匿名さん

    愛煙家だけど節度を守って楽しんでます。
    そもそもタバコは嗜好物なので用は酒と一緒!バルコニーや広いベランダ等でバーベキューするのと一緒じゃないの?
    肉嫌いの人がいたら肉の焼けるにおいは我慢できないもんね。
    要は集合住宅だけに相手を気遣い、日ごろ近隣住民とコミュニケーションとって何か不愉快があれば話し合える環境を作ることが結論です。程度の問題ですなあ

  53. 922 匿名さん

    911です
    私の考えは、いちいち一人一人の意見に対応していたら限がないことです。
    確かに近隣の方が洗濯物をタバコ臭くなるのもいやだと思うし、愛煙家も気持ちよく楽しみたい。
    やはりマナーを高める活動に取り組み(たとえば共有スペースに喫煙コーナーを設け、お互い気遣ってますと意思表示する等)お互いが快適な生活が送れることを中心に検討する事です。
    住民は他人だけど、集団生活の友です。
    私はせめてMS内だけでもすれ違いの際は挨拶しますし、朝小学生がロビーで集まっていれば「おはよう!」と元気よく話しかけます。最近は子供たちから挨拶してくれる関係ができましたよ。
    そんな小さなコミュニケーションから信頼が生まれ、いい難い事も言い合える関係ができます。
    そう思いませんか?人間もっと暖かい生き物ですよ...

  54. 940 匿名さん

    うちのマンションは管理規約上では共用部分の喫煙禁止されていません。禁煙の声もありますが、規約改正は実現しそうにないのでどうしようもありません。
    管理組合としてお隣さんの声は届けますが、あくまで要望であって、法的に規制できるものでもなく、喫煙者の判断にお任せしています。

    結局、規約にないことに管理組合は深く関わるべきでないという判断です。
    もっとも、共有部分での禁煙、ベランダでの禁煙という声が多数あれば理事会でも検討します。
    うちの理事会は総会にかける案件については成立する見込みがなければしない方針です。
    問題提起は意見箱の開示によって行っています。

  55. 941 匿名さん

    私は、規約に明記されていないマナーの低下も、MS全体の質を落とす問題と考えています。
    うちのMSでもチラホラ、煙草のマナー違反が目だってきたので、今年はその問題に取り組みかも。
    取り組む際は、指定場所以外禁煙とし、指定場所を細則に全て明記することになると思います。

    私は喫煙者なので二の足踏んでるのは本当です。(他のあれこれの課題も多々あるし)
    また、一部のマナー違反者のために・・っというとても残念な気もしてます。

  56. 942 匿名さん

    >>941
    >私は、規約に明記されていないマナーの低下も、MS全体の質を落とす問題と考えています。
    その通りなんやけど・・・

    >うちのMSでもチラホラ、煙草のマナー違反が目だってきたので、今年はその問題に取り組みかも。
    不特定多数どころか他人が足を踏み入れることの無い場所で、喫煙するのがマナー違反と
    言われることがどうしてもわかんない。
    うちでもベランダに出ると隣のベランダ喫煙の匂いがまれにすることがあるけど、そんな
    目くじら立てるほどでもないし、部屋にいる限りは窓が開いていたって匂いがしたこと
    なんかない。部屋にいて隣のベランダ喫煙の匂いが気になるような建物は業者による
    デザインあるいは施工上の瑕疵があるんじゃない? 管理組合から施工業者に文句を
    言った方がいいのかもよ。

  57. 950 匿名さん

    おかしい

  58. by 管理担当
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