コンセルジュはどうですか

うちは外部業者へ再委託で若いきれいな女性がやってくれてるけど、費用を勤務時間で割ると時給換算で2200円を超えていてちょっと高いなという感じですね。
ただ、近所の安いスーパーの情報やおいしい飲食店の情報等教えてくれるし、子供の忘れ物をフロントで受け渡ししてくれたり結構、便利に使っています。

使えてる人はいいんだよね。

すごく怖いんだもん、彼女たち。顔ジロジロ見られるし。
４０歳ぐらいの人もいる。でもこんなところに若くきれいな人がいると、返って何ナノかな？と思ってしまいます。

入れ替わりが激しくて、理事会で問題になったこともある。

立場としては確立されてませんね、これからでしょうか。

若くてきれいならそれでいいじゃない。

コンシェルジュに夜のスペシャルマッサージは頼んでいいですか？

オファー金額によるでしょう 夜の仕事の収入とのバランスだな たぶん

必要ない人材だね。
管理費高くなるし。
管理員と警備員増やした方がいい。
総会で賛成意見が多くないと変えられないのが難点だね。

ホテルライクな暮らし…そんな言葉に釣られたやつがアホなだけ。

コンシュルジュ１名配置する場合、管理人と警備員はすでに１名ずつはいるはずだから、最低でも３人目のスタッフということになる。１名あたり年額で５００万はかかるだろうから、人件費だけで１５００万
１００世帯だとしても、１世帯あたり月額１５０００円分で、ホテルライクで、管理人がいつもしっかり管理してくれて、警備員もいてセキュリティも万全ということになる
しかし現実は、中年のオバチャンがフロントに座り、裏の管理人室で管理人がパソコンゲームで遊び、警備員は仮眠の名の下、ずっと管理人室で熟睡
あげくの果てには、１名あたり５００万でなく１０００万ぐらいの設定になってて、気付いたときには、管理会社側のパラダイスといった感じ
こうならないように、築後、はやいうちに手をうつことが大切です

コンセルジュはラテン語で管理人のことを言うのですね、
奴隷のような意味で余り良い名前ではないようです。

なんでも解決屋のはずなんだが、座って笑ってるだけで、なんもしないような気もするんだが。ホントに困ってること解決してくてる？

若くて可愛いければ全て解決

コンシェルジュを30才定年制を求めます。

同意。

なんで?

経験豊富なおばさんのほうがいいと思うけど・・・

若い女性がいいというのは信じられない。
コンシェルジェは、単なる受付だと思っているけど、無知な人には
つとまらない。もちろん、若い女性全員が無知だとは言わないけど。

コンシェルジュに本気で期待していることあるのか？

みんな期待してないから、容姿にリクエストが集中すんだよ。

今は新築物件に、コンシェルジュなんてなくなったな

あるよ。

止めてほしい

コンシェルジュなんて本当、止めて欲しい、心からそう思う。

コンシェルジュつきのマンションなんて買ったこちらが浅はかだった、バカだった、と泣き寝入りするしかない。

ただの取次。ムダな仕事だね。

その取次ぎだって１日にどのぐらい利用されているか？

うちは７０戸弱のマンションだけど、タクシーの手配を含めても１日数件でしょうね。

コンセルジュが最初ついてて
早期に廃止して管理費を下げないのが
良いマンション

会計に余裕が出る

《６８》
どうやって、廃止したのですか？　すんなり廃止できましたか？
迷惑でなかったら、教えてください。

うちも良いマンションめざすぞ！

>>70
　当マンションは約100戸ちょいのファミリーマンションですが、
築２年目に住民から理事会にコンシェルジュ廃止の要望書が出され、
理事会がアンケートをとった結果、廃止賛成が過半数を大きく超えたため
次の総会にて廃止が決定しました。

　24時間電話健康相談サービスも同時に廃止となりました。これは
火災保険や会社の健保にもついてるサービスですし、自治体にも無料の
医療相談ダイヤルがありますので全くの無駄。これで月２万以上とか
絶対なめられてます。

上記のおかげで管理費会計に余裕ができています。
最初からなかったら今の管理費の余裕はないので、
コンセルジュがついててよかったと思っています。

↑
ありがとうございました。

管理費や修繕費の資金に余裕がなく役に立っていないコンシェルジェなら廃止で良いでしょうが、資金に余裕があり非常に役に立っているコンシェルジェなら廃止も不要です。
当たり前の話しだわね。

形式的なことの好きな人、それを望まない人の人数如何できまること。

コンシェルジェが全くの役立たずなら、管理費の無駄使いですから即座に廃止に決まりです。

当然の既決です。

うちでは、コンシェルジュはまったくの役立たず。

評判悪ですね。人かしら費用かしら？

うちのマンションは全然に役に立っています。

人、じゃないかな。入れ替わりが激しいこともある。改善を要望しても管理会社は仕方がないという返事でした。

仕方がないなら止めれば良いだけの事。

格式の好きなマンションと費用重視の貧乏マンションで見解が分かれるね。

格式が好きなマンションでもコンシェルジュサービスをいつまで保持できるか？

格式が好きかどうかは別にして、当マンションは昨今の不況により駐車場の契約が減少、管理費収入に余裕がなくなっているんです。

もっとも個人的には廃止して困ることはないのですが。

駐車場は他人に貸す他ないでしょうが、税金を払う必要が生じます。

結局、コンセルジュは仕分け必要。

私はコンシェルジュの人材を請負って提供しているものです。

住居様の満足がいくサービスをすることが一番大事とは思っているでしょう。
ですが・・・できていなければ改善が必要かどうか
そういう認識をされているのかどうかだと思います。

方法としてコンシェルジュ業務をしているのは
管理会社のグループなのか請負会社で別会社がやっているのか
総会で確認をし現在の問題点を管理会社へぶつけて
コンシェルジュの提供できる会社を住居様の声で変更することは可能だと思います。

私たちの場合、改善策として住居様の声をヒントに
定期的にアンケートをし回収させてもらいサービスの向上方法や
サービス内容の改善・増加をしてきております。

そうやってコンシェルジェサービスは住居者様の声を取り入れながら
成り立つサービスだと思います。

長々とすみませんでした。
少しでも参考になればと思い書き込みをしました。

＞そうやってコンシェルジェサービスは住居者様の声を取り入れながら成り立つサービスだと思います。

要らないと言う声はどう取り入れるの？

コンシェルジュに満足しているマンション住人いたら教えて。

養老院やマンションがへき地なら必要かな。

なぜ、このような者が必要なのか、金をドブに捨てるのと同じです。

大勢の人に、そう↑気づいてもらいたい、教えたい、知らせたい、声を大にしていいたい！
そのような社会的コンセンサスが成り立ってもらいたい。

コンシェルジュサービスのついたマンション＝格式が高いマンション　という虚像がいけないのだと思う。

マンションの格式はこんなサービスで図れるものじゃないのに。

コンシェルジュサービスがつくような格式の高いマンションに住んでる人＝格式の高い人間、というのも　虚像　にすぎない。住んでて笑っちゃうよ。

こんなこと、みんな早く気がついて、マンション市場に変化がおきないかしら。

コンシェルジュやフロントなどカタカナ職名は曖昧さを含むあっても無くても良い職名だよ。

コンシェルジュは各部屋を回って住民の満足度調査をすれば良いのです。

コンシェルジュに対する要望や改善のアンケート用紙を配布して提出してもらっても良いでしょう。

マンションは色々な問題を抱えている方もいますから、全部屋を回って困り事の統計を取るのもコンシェルジュの仕事として必要です。

フロントに立っているだけでは勿体ないです。

勿体ない場合は即止める事。

コンシェルジュに契約事項以外のことを頼むと、管理委託費を値上げすることになる。値上げ、絶対反対！

結局、立ってるだけのことしかできないなんて、バカみたい・・・

コンセルジュとは何か？標準管理委託契約書にないものは法律的にも不要な職書である。

コンシェルジュに満足してます♪色々と助けてもらってますから♪

♪色々と助けてもらってますから♪

＊具体的にどのようなことですか？

＊支払っている管理費に相当する仕事をしていますか。

＊管理委託費の内訳・明細にコンシェルジュの項目がありますか。
＊１戸当たり月いくらでしょうか。
＊１戸当たり月何回依頼していますか。

それで必要か不要かの判断ができます。

管理員のみのマンションに住んでいますが3年に一度位しか話しをしません。
要するに個別の依頼などありません。

マン管士を含めカタカナ職名は不要な存在だね。

当たり前のことだが、ホテルのコンシェルジュが便利なのは、ホテルユーザーが土地勘がないから。土地勘のあるマンション住人が基本的にコンシェルジュに頼りたくなることはない。

コンシェルジュの仕事：コーヒー・ジュースサービス（管理会社の雑収入）、クリーニングの受付（管理会社がクリーニング会社からキックバック収入）、親会社が経営するゴルフ場の予約⇒要は管理費からコンシェルジュの費用を払っているけど、彼女らの仕事は全て管理会社の為、親会社の為。

コンセルジュの費用

アルバイトとしてコンセルジュ本人へ支払うのは１日１００００円、

月２０万円とすると経費他で管理組合から月４０万円を取っている。
１年で４８０万円、１０年で４８００万円　これでも支払うアホー組合がある。


おばあちゃんでも、月２０万円、１年で２４０万円、１０年で２４００万円掛かります。
これなら許容できますか？もちろんいやでしょうね。

支払い金額から、コンセルジュが必要か不必要の判断ができます。

当マンションは

管理委託費　月額　3,124,485　円　のうち　フロントサービス業務費として、794,000　円

これがコンシェルジュ人件費（朝8時～20時）です。

職種を増やせば利潤機会が増えるので管理会社には喜ばしいことです。

何の役にも立たないコンシェルジュに「お帰りなさいませ」と言われたい年配男性がいるから困りもの。
総会で一定時間以降はコンシェルジュを２名から１名にする議案が出たら、上記の反対意見。

コンセルジュ良いじゃないですか、お金のある人は大いに消費すれば経済は上向きになります。

奥さんは「お帰りなさい」と言われないんでしょうかね？

消費は美徳、大いにお金の出し入れは盛んになった方が景気は良くなるよ。

なまめかしい声をだしてるコンシェルジュがなかにはいるから。
働く場所を間違えてるんじゃない。

うちには、よくしゃべる、コンシェルジュがいますよ。
会社や同僚の悪口まで住人にしゃべるのはどうかと思う。

しゃべりすぎて更迭された法務大臣がいましたね。

そのコンシェルジュさんにも早く辞めてもらっては？

コンセルジュはマン管士同様にこの世に不要な職種です。

105 実働時給換算で1300円前後であればそんなもんだと思いますよ 土日休みだと、３割ぐらい高いけどねどうせ本人は900円ぐらいしかもらえてないからね

１０５
コンシェルジュサービス費用

１ヶ月　　７９４,０００円
１日　　　　２６,１０４円　（３６５日稼動するとして）
１時間　　　　２,１７５円　（１日１２時間稼動として）

１年　　９,５２８,０００円

１０年でいくらになるかは、計算したくありません。

人員の採用募集は、月収２０万円以上、契約社員　とあります。

自分なら払えないけど、尊い社会福祉です。

社会福祉？　とでも考えないとやってられないよ。

まー、とりあえず直接本人に実働単価を確認して、契約更新時に本人支払い分×1.5倍の価格設定にしなかったら、全管理委託項目について相見積もりとるぞ攻撃で譲歩を迫るしかないね。
2000円超えてる設定だと、他の項目も相当ボラれてると思いますよ。

ただの受付でしょ？全てのサービスが有料であり、何のために居るの？別に毎日居る必要ないでしょ？

まぁ、雇用対策の一環としての職業かな？

生ゴミの回収車の去った後の水洗掃除だけは真面目にやってね！

それは管理人のお仕事！

コンシェルジュ＝管理員　でしょうよ。

そうそうよ。フランス語では、コンシエルジュは本来「集合住宅（アパルトマン）の管理人」という程度の意味しか持たない単語です。

１日中、ほとんど何もすることがないコンシェルジュの仕事が気に入っている人もいるみたい。
当マンションには、もう６年も続けてるオバチャンコンシェルジュがいます。

>125
出来高払いに替えたら出て行くよ。多分。

うちは見直し検討中です。

管理委託契約に入っているのですが
仕事内容は大したことありません
やはり時給で計算すると２１００円ぐらいなので
人材派遣で頼むと１２００円～１５００円だろうから
時給１５００円で減額の要求をしています。
さて管理会社はこの要求を飲むだろうか？

さしつかえなければ、ご報告を期待しております。

しかし、日本の管理会社はどこも横並びなんですね。
コンシェルジュサービスの時間給まであわせることはないと思うんですが。

銀行の方が、ずっと、各行の特色がありますよ、扱っている商品だってここまで同一ではないです。

管理会社のビッグバンがおこらないものでしょうか。

まぁ、雇用対策の一環としての職業かな？

そのとおりだと思います。
これまでの管理人さんという呼び名が、ただカタカナにかわっただけ。ただ年齢はだいぶ下がり、女性も増えたのかな。
わが住まいは若い女性なのですが、彼女だったら、お爺さんの管理人さんのほうがよっぽど仕事もできるし、サービスという言葉の意味を理解していると思われます。
ちなみに管理は一流の東急コミユニティーです。

東急って一流なの？

う～ん、どうなの？

一流です

ここは東急ではありませんが。

コンシェルジュ達とそのサービスの下品さにはがっかり。
期待できないことはよく分かりますが。

↑　コンシェルジュたちより、コンビニの店員さんたちのスキルの方がずっと高いし、よくやってます。
当マンションのコンシェルジュたちの対応能力は　”情けない”　です。
理事会にも、最低レベルのフリーター　という意見が出てます。

年に１回の研修は、非難をかわすためでしょう。

勝どきの新築タワマンのコンシェルジュ、おじいさんばかりで
管理人室のガラスの向こうにいるんだって。
普通の管理人さんと同じじゃない？

管理会社はどこだろう？

怪しいサービスでも、契約の変更は、組合員にとって大きな負担になるでしょうね。

会社側は仕事だから、給料もらって対応してればいい、何も困らないけど。

コンシェルは当たり外れがでかすぎ

当たる　なんてことはないと思うよ。
ハズレ　ってことばっかだよ、まったく。

しかしうちのマンション、住人が無理して見栄はってるから困りもの。

その無理もいつまで続くか分からないけど。

うちだとオープンスタッフのコンシェルはそこそこ当たりだった
そのおばちゃんが辞めたあとはひどいのばっかり

どこもコンシェルジュは一緒。
普通のコンシェルジュでいいから、お願いします。

そもそもコンシェルジュでないと頼めないような仕事が本当にあるのか
管理組合員はきっちり考えるべきだね。

管理員のいる時間を増やした方がマシなケースが多い気がする。

そのとおり！

取次ぎサービス＝宅配ボックス、で事足ります。

クリーニングも宅配ボックスに入れて翌日に宅配ボックスに入っています。
宅配取次ぎもいりませんね。
タクシーも携帯普及率ほぼ100％なので、受付にタクシー会社の電話番号を張り出せば良い。
残りは、管理員でOKでは？

やっぱり、いらない

いらない　よね