最悪の管理会社情報

管理人が鍵を壊して他人にどうぞ、って！？
そんな状況を知ってても故意に壊されたら警察に届けますよ、普通。

水漏れの話もすごいけど自転車の話の前にはかすみますね。

・・・さすがに、長期出張から帰ってきたら
誰かに合鍵を渡して「だれも生活してないのでどうぞ」と知らない人が居た
なんてことはなかったですよね？

是非実名を！

>>04
そんなことしたらこのスレッドが「投稿自粛お願いスレ」という名前になっちゃいますよ？

どのあたりの地域の戸数がどのくらいの規模のマンションかは知りたいと思いますけどね。

全国展開している大手デベ系、しかもここのサイトでは評判のいいほうのデベです。
近くの別の同系列マンションでは、住民に内緒で空き駐車場を近隣の人に
貸していたという話もあります。
もちろん、「管理人が勝手にやったこと。退職したので、追及できません」と
言ったそうです。
契約が早く切れて別の管理会社に出来ることを祈ってます。

ここをチェックしているんでしょうか？この管理会社。
今日、突然営業所長という人が、半年前の報告書を持ってきました。
「原因不明の漏水」という内容で。
原因不明？と聞くと、「そうですね。漏水から時間空いちゃってますからね」だそうです。
時間空けたのどこ？？と怒鳴りつけ帰っていただきました。

そんなマヌケな報告でもしなきゃ、と思うのだからやっぱりチェックしているのでしょうね。
こんな会社でも名前が出せないなんて、やっぱりけっこう不便ですね。
削除されたら元も子もないけど・・・

現在新築の大規模物件の抽選待ちで、当然のように管理も売主の系列。
当たったらと思うと、他人事ではありません。

>「管理人はくびにしたのでもう問い詰められない」
>「管理人が勝手にやったこと。退職したので、追及できません」

しかし、管理人を問い詰めたり追及したい訳じゃないのに
ね。その人間を管理している組織の責任やチェック体制の見直しに気づかない
ばかりか、言い訳だけして逃げようとするなんて。

ここのマンションを売って、別のところに移ったらこの報告書をネットで公開しようかと思ってます。
本当に評判のいいデベなんですよ。
でも、やっぱり管理会社の評判はいまいち。
管理組合も「自分の家は被害受けてないし」という態度でまったく頼りにならないんです。
ちなみに、駐車場の無断貸し出しのマンションは刑事事件にするようです。
でも、別のマンションで同様のことが起こったとき、証拠不十分で
不起訴だったらしいので、証拠集めに必死のようですが。

別の同系列のマンションでは、温水器の空気抜き弁を取って、ゴムを
つめていたらしいです。
なので、住民は温水器を使うたびにエアーで怖い思いをし、子供さんがやけどする
などの事件もおこっているそうなのですが、やっぱり「工事担当者が勝手に
やったこと。いまその担当者は海外に転勤しているので、詳細が不明」と
回等が来ただけで修理は実費だったそうです。

本当にこんなにひどい管理会社って実名で書き込みしたいです。

財産どころか生命までも脅かす方向に“管理”されちゃうのか
しかもツケは住人に回ってきて
そしてそういう“管理”を行った者がどこかへ消えることで会社は守られている

良い条件で早く引越しができるといいですな

旧財閥系じゃないですよね・・・？
いずれにしても公開していただきたいですね。

不思議なんですけど、長谷工さんは良くも悪くも実名出てますよね？
他社でもプロジェクト名とかも出てるし。
なんであれは削除されないんだろう・・・
されたら消費者は困るけど。

＞別の同系列のマンションでは、温水器の空気抜き弁を取って〜
これは、つまり施工時の手抜きもしくは経費削減ということですか？

＞不思議なんですけど

ちゃんとモノを考えているんでしょう。

一時凌ぎの対応で押し切ろうとすると大きな弊害が必ず出るという
因果関係を理解できれば自ずとそうなるものですが。

「マンションは管理を買え」の管理は、管理会社ではないです。
多くの人がそう思っていますけど、管理の主体者は区分所有者です。
管理会社は組合が雇った業者さんです。

頼りなさそうな組合では、なかなか・・。

でも内容はお察しします。

多分うちと同じ管理会社だと思って投稿します。
うちは、入居３ヶ月ですが電気温水器からちょろちょろと変な音がして温水器のあるあたりから熱気が伝わってくるため３ヶ月点検の時に指摘しました。
点検の人はいい人ですぐに調べてくれたら、弁が壊れて熱湯が漏れているという返事でした。
すぐに、管理会社に連絡をしてくれていたんです。
「管理会社から電話があると思います。それからすぐに修理しますね」と言うことだったのですが、
なかなかかかってきません。管理会社に電話しましたが、「土曜日なので、みんな帰ってます」という信じられない返事で、
翌日も「みんな出払っています」という返事でした。
月曜日の朝一番で電話をすると「点検員からの報告がないので、確認します」という回等で、待っていましたが夕方になっても連絡が来なくって
もう一度連絡してみると「もう帰りました」という返事。「上司を出せ」と出させると「なんにも聞いてないし、あなたからの電話を受けたという証拠もないしね」という大バカな返事。
管理組合にそのことを報告していたとき、駐車場の上の部屋の人たちから「駐車場で管理会社と点検員の人の怒鳴り声が聞こえました」という報告があったんです。
管理会社「なんで、不良があるなんていうんだ。修理しなくちゃいけなくなるだろう」
点検員「なんのための点検ですか。○○さん（うち）はお湯漏れのせいでカビだらけですよ」
管理会社「金かかるだろう。黙ってればわからないのに」

自社のマンションで駐車場の上が部屋になっていることを知っているはずなのに
大声で怒鳴りあう大バカな管理会社だけはありますよね。
ちなみに、空気弁を取り外すという行為はここのデベの手だそうです。
少々の水漏れがばれないからだそうです。

他の話題を見ても管理に関してみなさん不満が多いようだが・・・
　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/41702/
　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/41467/
　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/41294/
　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/41642/
　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/41551/
　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/40338/
・・・このスレッドに挙がっているとこの管理は他の追従を許さない程
　　　見事にお話にならないね

１６です
ずっと気になっていたんですが、この管理会社の人が来ると必ず車なので、駐車場を使います。
あいているところ。ならいいんですが、あけてあるところなんです。
しかも２台分。
住民の中には、抽選ではずれて不自由している人もいるのに、「管理会社の当然の権利です」
って言われて管理組合の役員もいいなり。
癒着しちゃってるんでしょうか？？

本当に悲しくなっちゃいます。

え？えぇぇぇぇぇぇ！？（４２秒絶句）

住民の方は抽選で当たれば無料で使える駐車場ですか？
それとも月額いくばくか払う有料で、かつその使用料は修繕積立金などに
充てる目的という、ごく一般的な駐車場ですか？
それとも、有料だけど使用料は管理会社の人と役員で山分け？

日鉄コミュニティってどうですか？
情報知ってる人、教えてください

１９番さんへ

きちんと毎月１４０００円払っている有料駐車場なんです。
これを無料で２台分使っているんです。
悲しいでしょ。。

日鉄コミュニティって友人のところもお願いしているそうですが、
すごーくよいわけじゃないけど、悪くはないって言ってました。
ぼるってことがないらしいですね。

>19
「当然の権利」とまで言い切る管理会社もアホですが、
役員にも困ったものですね。
ただ、管理会社が使用する駐車場代や管理室賃料、光熱水費は
一般的には、無償で提供します。
仮に有償とした場合、管理コストとして管理料に上乗せすることに
なるし、その事務も手間だからです。
駐車場の構造がわからないので何とも言えませんが、普段は
緊急車両用として、空けてあるスペースじゃないのですか？

お話を伺っていると、頭文字位出しても文句言われる筋合いじゃない、という気がしてきますね。

うーーん。本当に同じ管理会社だったら、頭文字載せたい！
でも、我が家に一通の手紙が届きました。
「入居者の皆様へ　インターネットホームページなどに、書き込みをされた場合、事実であっても
名誉毀損になることがありますので、ご注意ください」だそうです。

やっぱり見てるのね。って感じです。

>>24
そこまでくると完全にネタでしょう。
作り話ご苦労さん。

独り言？

２７さん

管理会社の方？
お手紙までご苦労さまです！

>>31
そんなわけないでしょ。あなたの妄想だから。
なかなか楽しい読み物でしたよ。
本当なら実名書きなよ。
書かないならただのストレス発散だね。

>>1さんが心配・・・

やっぱりネタだったみたいね。

この週末、管理会社、管理組合、住民代表で話し合いを持ちました。
ここの書き込みのことも議題に上り管理会社から今までの謝罪と保証金を
受け取り、３月末日で別の管理会社に変更することが決まりました。

ひとりひとりがいくら言ってもだめだったことが、ネットに乗ったということ、
ネット上に名前が載せられるかも知れないという恐怖で交渉の場に
出てきたということがびっくりでした。

空気抜きの人は多分隣の隣のマンションの方ではないでしょうか？
「こんどはあっちだよ。やけどの子供に謝りに行かないと行けない」って
言ってましたから。
あまり続くようなら管理会社を変えたほうがいいですよ。

スレ主さん、良かったですね！
購入検討中の身としてはとても他人事ではなくて、
日に何度もチェックしてたんですよ。

ここに書くのも一大決心だったろうと思いますが、
とにかく良い方向に変えることができて、良かったですね。
オメデトウゴザイマス！

おぉ、良かったですね。

おそらく示談の条件に、会社名を書くなというのは含まれていると思うので深く詮索しませんが。

＞管理人氏
ここは業者もチェックを欠かさない第一人者的サイトなんですよ。
他所の下らない掲示板サイトのURLごときにビビって削除する必要ないんですよ。

３９番さん、４０番さんありがとうございました。
本当に綺麗な形で片付いてくれてほっとしています。
契約期間はあと２年残っていたものの無事に解約。
管理専門会社にお願いすることになり、ほっとしています。
価格もかなり下がりましたし。

本当に、ありがとうございました。

レーベンコミュニティーっていう管理会社について
良いとか悪いとか評判とか
管理費が高いとか知ってる方いませんか？
タカラレーベン系列だと思います。

>42
別スレを設けるべきでは？

うそくせー。

>>45
フランス語をひけらかしたかったのね。

フランス語を持ってきて駄洒落なんて
フランス語をひけらかしたかったのね。

うそくせー。とかって、ただの荒らし！
そういう書き込みってだっせー！

今週の週刊ダイヤモンドに管理会社ランキングがありました。
１位は長谷工コミニティでしたよ。
独立系が頑張っていると書かれていました。

長谷工は独立じゃないですよねぇ？
ってことはこれからどんどん抜かされていくってコトかな？
ウチは長谷工コミュニティ管理のマンションを購入したけど、入居は当分先だし、
管理会社の違いとかよくわからないんですけど、実際のところどう違うんでしょう？

そういう書き込みってだっせー！とかって、ただの荒らし！
そういう書き込みって素敵！

長谷工コミニティが１位で、これは独立系ではありません。
独立系だと合人社とかが挙がっていました。

総合ハウジングサービスは全然駄目です。
入居者が掛けた電話を話が終わっていないにも関わらず勝手に切るし、
自分たちの都合で「きちんとやっている」と平気で言います。
ほんとどうしようもない会社とはこういう会社のことでしょう。
まあ、営業しないで仕事貰えるから、まともな人はいないわな！

他にも辛い思いをされている人がいるんですね。
おどろきました。総合ハウジングサービスは、あれはいったい
どういう管理会社なんでしょう。
サービス業として委託業務管理費を徴収しながらの、
このぶざまな仕事ぶり。
まだ新築に近い物件ですが、精神的に苦痛なので
売却して出ようとしたら
近隣の不動産業者に、またΟΟさんですか！と驚かれる始末。
お隣さんも、みんな手放したいと思っていたのね。トホホです。
ちなみに、ここ以外のいろいろなところで、不満が出ているようですね。
もしかしたら、全国規模でしょうか。

56さん
どの地域の物件ですか？
私も、総合ハウジング・・・。
割と良くやってくれているけど。

関東地方です。まあ、親会社が関西系だから物件がすくないのですが。
会社の本当の力量は、不測の事態が起こったときにわかるということを
はっきり認識しました。あとは、担当者によっても違うのかもね。
管理会社が変更されれば、住みつづけても良いのですが。

別の掲示板でもケチョンケチョンに言われてましたけどね。
組合（自分たち）が立ち上がらなくては！

そうですね、住人が管理会社を選び、メンテナンスをしていく。
見積もりあわせとかやって、よりよいところを選べばいいですしね。
がんばりましょう！

実は、弁護士にも相談。いろいろな方向から
解決策をさぐっているところでした。
住人など他の面で恵まれているので
うん！そうですね、リストラすべきですね！

きちんと管理委託費を徴収していながら、これまでのレスにあったような、マンション管理とは
とても言えない、「マンション管理の真似事」をしているような管理会社は、その行状をありの
ままに公表しなければならないと思います。住まいは人の命を託す、大切な財産です。
それを、「不具合箇所を見つけるな」とか、「駐車場確保は管理会社の権利」などという
顧客不在の論理を展開する管理会社は解散しなければなりません。事実を私心無く、
ありのままに公開することは、名誉毀損になるのですか？事実を公開されて困るなら
はじめから困らないような仕事をすればいいだけなのではないですか？

どこぞの管理会社さんへ

野村ハウジングサポートってどうなんでしょう？

good

もっと盛り上げよーよ。

区分所有者の過半数の賛成で変えられるはずですよね。でも、管理会社に
よっては、追い出されそうになると、怪文書を流したりして、区分所有者同士の
結束を乱すような業者もいると聞いています。管理会社の変更（リプレース）は
そんなに難しいものですか？

問題のある管理会社を追い出した経験のある管理組合の方、体験談を
お聞かせください。

管理会社の対応が問題です。
こちらは丁寧に文書まで出して改善を依頼してるにも関わらず、無視する
状態ですからね。
管理費という料金を居住者から貰っている以上は居住者が納得するまで
対応する、これって当たり前のことだと思うのですが、それが出来ません。
普通の会社ならばあり得ないことでしょうけど、この業界ならそれが通って
しまうのでしょうね。
私の問題は半年経ってますが、未だに解決してません。
って言うか管理会社に電話掛けても居留守使われる、折り返し電話するよう
言っても折り返し掛けてこない。
もうほんとどうしようもないです。
こんな対応で管理会社の大手と言われている総合ハウジングサービス
はダメダメ会社の象徴だと思います。

しかし、そのような正論が通らない管理会社があるので、問題となって
いるのではないでしょうか。管理会社のリプレースを理事会が検討し始めると
怪文書を配ったり、理事を脅迫したりという卑劣な方法ほ使う管理会社もあると
聞いています。そのような暴力団まがいの管理会社に丸腰の住民が一致団結
して立ち向かうには、相当の勇気が必要です。なので、管理会社で悩んでいる
方々は公的機関の力も借りて、何とかそのような管理会社を追い出すよう
頑張ってください。

http://mypage.odn.ne.jp/home/0859
セザールマンションの管理会社「ジャパンコミュニティ（セザールの子会社）」は相当評判が悪いので要注意です。長谷工も疑問ですね。紛争の多い企業の関連会社は避けたいですね。

　購入者は新築・中古に限らず注意すべきです。

管理会社によっては、ひどいところもあるんですね。
私も、伊藤忠の、マンションを購入し、来年３月から入居します。
管理会社は、伊藤忠アーバンコミュニティですが、
評判等どうでしょうか？
かなり、心配になってきました。

皆様有り難う御座います。
>72さん
管理会社には何度無く要求しましたが、全く話になりません。
理由を聞いても「答える必要は無い」など普通では考えられない回答ばかり
返ってきます。理事長には話をしましたが、いまいち乗り気ではありません。
結局個人で対応せざるをえないのが実情です。
でもそれでは総合ハウジングサービスは全く話にならないし・・・
困ったもんです。こういう会社はとっとと排除されて欲しいです。
>73さん
公的機関の件ですが、基本的には「私的な問題なので取り扱えません」
とのことです。「被害届を出しましたらご相談して下さい」との返事が多い
です。特に東京都と区役所はこの返事です。（社）高層住宅管理業協会
も非協力的で困ったもんです。
何か良い方法御座いましたらご教授お願いします。

http://www.mankan.or.jp/
で　相談されたら　どうですか

日本ハウズイングってどうですか？

>77さん
もちろん相談しましたが、「個人の相談は受け付けられません。理事長さんから
相談がある場合のみお受けします」という回答でした。
理事長は乗り気ではないので、そこまで話を持って行く気はないようです。

このスレの中に、どの位、管理会社の社員がいるのでしょうか。やたらと
「名誉毀損」を振りかざして、批判を鎮めようとしている書き込みが多い
ですが・・・。

http://www.ntv.co.jp/horitsu/
で　あなたのトラブル大募集　に応募してみたり。

７９さんのような前向きな方が理事長になるかどうかで、マンションは
変わってくるのではないかと思います。次期理事長に立候補されてみては
いかがですか？

>82さん
次期については検討してみます。ただ現在もそうですが管理会社は、
私に知られないように陰で色々動いているようです。
総合ハウジングサービスは「くさいものには蓋をしろ」か「うるさいものは
無視しろ」のどちらかが会社の方針でしょうね。
取締役からしてそうですから！

管理会社を一切使わず、自主管理にした場合、何が問題になると思いますか？
共用設備がシンプルな中規模以下なら、管理会社なんていらないんじゃないの？
やめちまえ〜なんて訳にはいかないですか。
昔のエレベータなしの分譲公団は自主管理だぞ。

住んでる人からの管理費とかの集金とか
業者への払いとか
組合の帳簿作り？？？

管理費は口座自動引き落とし。
業者への支払い（振込み）は理事の奥さんにやってもらう。
組合の帳簿作りは理事がやればよし。パソコンなら楽。
２００人くらいの規模ならなんとかなるさ。管理費も半分になるかもね。
理事を多めに選定すればよし。

浮いたお金で理事やその奥さん連中に、報酬を出す。
働かない管理会社にお金渡すよりよっぽどまし。
敷地内の掃除のおばさんだけ雇えばよし。

面倒ですね・・・・

http://mypage.odn.ne.jp/home/0859

管理費が１万円超えるなんて、関東は異常ですね。

自主管理、そんな甘いもんじゃないですよ。
ちょっとズレますがこのＨＰは管理人さんの叫びが読めます。
私なんか管理人いた方がどれだけ楽かと思います。
http://www.geocities.co.jp/Bookend-Shikibu/9264/

ここの取り組み方がご参考になるかと思います。
http://homepage3.nifty.com/lions/

> 92
そのサイトは有名ですが・・・

自主管理って言ったって住民が管理人やるワケじゃないでしょう
管理会社と管理組合と管理人がごっちゃになってません？

住民同士の結束が強く、しかもマンション管理の意欲に燃えた人々、
「自分たちの財産は自分たちで守る」という意識の強い人々の集まり
でなければ成功しないでしょうね。当然のことですが。そういう意識が高い
マンションであれば、管理会社に泣かされることもないでしょう。

下の階に風呂場から水漏れを起こしてしまった加害者です。
マンションの管理会社にすぐ連絡をして、マンション保険で修理費用を
出してもらうことの話は付いていますが、かれこれ３週間経っても
被害者宅へも私にも、何の連絡もありません。
　もっとまめに進展状況を伝えてくれるべきではないかと怒っています。
管理料を払っている私達が管理会社の顧客ではないのでしょうか。
どなたか教えてください。事故の事後処理はこんなに時間がかかるのでしょうか。

新築分譲マンションに入居経験のある方、どなたか教えてください。

私はこの春、とある地方の地場系デベ（全国区ではないのでヒント
すら出しようがないのですが）のマンションに入居しました。
その際、管理組合については住民による理事会が選出されるまでは
管理会社が理事長代行を務める、と説明されました。まあ、ここまでは
私も納得しました。

しかし、その後入居開始より5ヶ月経過した現在まで、ただの一度も
総会招集が管理会社（理事長代行）からかかりません。
管理組合は住民選出による正規の役員が決定しないと、本格的な
活動が一切行えない為、まだ土俵にすら上がれていない状態です。

通常、入居開始からどれくらい経過したところで最初の総会が開催
されるものなのでしょうか？
こんな管理会社はダメだと思ったとしても、なんせ役員が未選出です
から住民の総意をとることすら出来ない状態です。
どなたかご意見を頂けたら幸いです。

長文、失礼しました。

99さん、早速のご回答ありがとうございます。
やはり、問題ありですよね。とりあえず、取り急ぎで管理会社を
問いただそうと思います。
ちなみに完売しておりますので、あとは理事会発足を待つのみ
の状態です。

それにしても他の住民はどうしてこのことに疑問を持たないんだろう？

普通は入居完了後半年くらいで第１回総会が管理会社主導で開かれると思います。
組合理事は管理会社が予め指定（立候補がない場合）していて幹部を総会で決定したりします。
管理会社のスケジュールはどうなっていますか？