（株）ジャパン・リビング・コミュニティ（旧・Ｊ−ＣＯＭＳ）の評判はどうでしょうか？

小規模マンションですが
本年度から別の管理会社に変更しました。
オリックス時代から
対応の遅さ
文書の不備
会計のミスの多さ
ころころ変わる担当
加えて現担当者のその場逃れの嘘の多さにあきれ果て
満場一致で決定した次第です。

これはもう
会社組織の長年の体質で
今後も改善は期待できないと思います。

とにかく役員になると
有事の担当者とのやりとりだけで疲れてしまい
こちらがお金貰いたいくらいだった。

１週間以上、返金を求めるお金が返って来ないどころか、担当者に話ても答になっていない、返答でした。企業として、お金の問題は一番、利用者の信頼を無くすと、思います。次に引っ越す際は、絶対にこの会社に、管理を任せている所は、やめておこうと思います。

J:COMとJ-COMS（現：ジャパンリビングコミュニティ）って同じ会社なんですか？

全く違う会社です．．．．
64さんの酷い勘違い！！

管理の善し悪しは給料によります。
中小管理会社の薄給で誰が必死に仕事をしますか。アホくさ。
大手でも給料が安いところは管理の質も悪いな。

給料＝管理の質ですよ。

管理会社に文句言ってるやつは、薄給できもしないことを人に言うな。
出来ないんであれば文句言うな。

管理会社が給料安かろうが管理をする以上それは全く関係ない！
テキトーな方がおかしいわ

｢テキトー」ではなく『適度』ですよ。テキトーに仕事をするのは以ての外！

フロントは、委託業務以外の依頼はやる必要がないのだが、
やらないとフロントを変えるだの委託料を下げるだの
仕舞いには管理会社を変えると脅迫されるんで仕方なくやっているのが現状。

ヘビークレーマーな組合が１つでもあるとその組合だけに相当な時間が取られ、
その結果、他の組合に迷惑がかかってしまう。
会社もあまりにも酷い組合はこちらから管理を切る方針に変わったので
大分良くなったが、個人的には何とか組合に委託内容を理解いただき
いい関係にするよう努力はしている。

参考までに管理会社を変えると管理費が安くなったと喜んでいる組合は聞くが、
管理が良くなったとはあまり聞かないな。理由はご自身でお考えください。

69さん その通り！
フロントも人間です。
当然、理解してくれる組合さんは業務以上やろうと思うし、理不尽なクレーマーがいると萎えます。
お互いいい関係を築きたいよね。

いやぁ〜
理不尽でした....
あれだけ、打ち合わせして出した総会議案、旗色わるくなったとたん、管理会社批判にシフトされました。
梯子外されちまったぜっ（涙）

71さんご愁傷さまでした。
上司に報告してそんな組合は管理会社から解約してやりなさい。

そうしないとこの業界はまともにならないぞ。

なお、当社はモンスタークレーマーはお断りしています。

７２はどういう人？
ＪＬＣの社員？？

たぶん違うと思うよ。
うちから管理断れる訳ないよ〜
うらやましい。

72ですが同業他社です。

うらやましいよ。
うちはこのようなモンスターがいる組合はフロント任せ！ 上司は逃げまくり！ でもなにかあると担当の責任にする。やってられないよ！
隣の竹なんか知るかっ！！！

そんな上司はいらない。
辞めてもらいなさい。もしくは担当フロントに降格でいい。

私も以前財閥系管理会社にいたが、支店長は直行直帰でどこに行って何をやっているのか
誰も分からない状態であった。管理職であった私が支店長の仕事を仕方なくフォローしていたが、
ありがとうとの言葉も態度もなく威張り散らかして最低な人間であった。
法的知識も支店員よりなく威張っているだけのボンクラであったな。
地方支店だったので本社の目が届きにくく、やりたい放題で上には嘘の報告ばかりしていた。

見切りをつけて同業他社に転職したが、管理職から平社員になったにもかかわらず待遇もよくなり、
精神的にもよくなった。
今思えばもっと早くあんな詐欺集団の管理会社は辞めればよかったと反省している。
時間を返せと言いたい。

某タワーマンションの管理人さん。
非常に感じが悪いです。
業者として呼ばれて作業に伺いました。
結果として不備がでていてご不便をおかけしたことはこちらが
悪いことです。
ご依頼を受けてその日のうちに現地に行きました。

2か月ご、その後の状況伺いに行った時のこと。
1時間にわたって先日の不備がでたこと、作業員の愛想がなかったことに
クレームを頂き、

翌日の朝10時に再び訪問して改めてお詫びに伺いました。

しかし、その時もエントランスでインターフォンを押しても無視。
しかたなく、裏口に回って警備員の方に管理人さんに声をかけていただきました。

さらに1カ月半ほどしてから、関係の修復のために再訪問しました。
エントランスでインターフォンを押すと、おもむろにやってきましたが、
私の後ろにいた別の男性に声をかけました。

男性はアポをとっていたのでしょう。間が悪かったと思い、
さらに1週間後に改めましたが、いらっしゃるのに無視です。

お怒りは十分わかりました。

しかし、今私は買い替えでマンションを探していますが、御社が管理している物件および
オリックスさんの建物は絶対選びません。

昔、渋谷区のこの会社の管理物件に居ました。
理事会も全く開催されない物件でしたので、管理会社からみたら、オイシイ物件でしたでしょうね。

この会社の者でありませんが、管理員さんもお客様から委託業務以外のことでも酷いクレームを言われるので、
自然と業者さんに対して厳しくなる傾向があります。

私が以前いた管理会社でも自分の担当物件の管理員が業者さんに酷い態度で怒鳴り散らかしている（８９３のような感じ）ところを見たことがありますので、後で注意しましたが、その管理員とは垣根ができて仕舞いました。というよりか、いつの間にか私が悪いことになり、会社にいることが馬鹿らしくなりその会社を退職しました。
この会社は業者に対して、先の管理員同様に業者を怒鳴りつけます。はたから見ていて何度も注意しようと思いましたが、親会社から出向で来ている部長連中なので言えませんでした。体力があり、他でも稼げる業者は逃げていき、残った業者はあまり言いたくありませんが素人に毛が生えたような業者しかいません。ちなみに関西の財閥系管理会社です。