【公式サイト】
https://www.kk-ishikawa.com/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
イシカワで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。イシカワの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2014-06-18 15:56:36
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[スレ作成日時]2014-06-18 15:56:36
最悪でした。営業の人に変更伝えていたのに、変更されていなく変更される前の家が完成した。オススメしない絶対に。
1860さんの言われるように、お客様の声の下の部分の方が、たしかに参考になりそうな感じがします。実例集の方は各地の展示場の家の例ばかりのようで、お客様の声の下の方は実際に施主さんがいらして建てられた家なので、売る側と施主さん側の違いというようなものを感じます。どちらの場合も、デザイン面での派手さはない感じですが、堅実な家をつくられているなという感想です。
カタログ頼んだけど無視でした。
他はカタログが切れてても出来たら持ってきてくれたのにイシカワは音沙汰なしです。
某関東地区にて契約したものですが、担当営業に恵まれ、しっかりした実直な対応で『時おりの当たらぬヌケは少々…』夫婦共々第一段階的な安心を実感してるところでありますが、契約以降怠慢的な事象のあった方はいらっしゃいますか?
ここまでしっかりやってきて頂いた営業さんを信じてはおりますが、手前も二度とはないであろう買い物ゆえ…(苦笑)
引き渡し以降クレーム対応をどの程度しっかりやってくれるか、でその営業マンの誠実さが現れると思います。
当然ですが契約は欲しいので契約、引き渡しあたりまではしっかりやるでしょうね。でなければ契約しないでしょ。
引き渡し前にモメるのも嫌がるでしょうし。引き渡し以降の「お金にならない」アフターやクレームにも実直に対応すれば本当の意味で「担当営業に恵まれ」となりますが。
ところでその営業さんは今まで何棟契約してその内何棟が紹介なのか分かりますか?建ててから3年以上経った施主と交流はありますか?
>>1868 匿名さん
ありがとうございます。
なるほど
『紹介』…
確かに良い営業さんじゃなけば…とのことですよね。
ご縁があった現営業さんは上手なこともいうことなく、初期提案はグイグイ来ることもなく、話がある程度まとまってくるとこうしたら良い等々適切な提案の方向に進行し頂いており、良いことを言えばキリがなくスレ上段の怠慢的になることは考えにくいところです。
貴殿の建設されたその後の施主との交流…
まさにそこがほんとの意味の良い営業さんかとですね。
最後まで信頼してお付き合いしてみます。
大変ありがとうございました。
>>1869 契約済さん
営業さんとは、契約後会ったのは引き渡しのてきのみ。
着工から、クレームの受付などはすべて現場監督でしたよ。
イシカワでは現場監督ではなく、工務というのでしたっけ。
3年経ったので忘れてしまいました。。
なので、営業さんがよくても、現場監督がよくなければ、クレームの対応は無視されるかもです。
うちは、引き渡し後に何度かやり直しをしてもらいましたが、現場監督が辞めてしまい、違う現場監督になってからは、何度も電話しないと対応してもらえませんでした。
なので、現場監督の人柄、対応次第だと思います。
レスありがとうございます。
そうでしたか..
当方では、営業さんからの着工以降引き継ぎます的な話はされませんでしたので
この後されるのかもしれんですね。
確かにそうなりますと工務の方とのやりとりになりますね。
貴殿の、やめられてテンポが芳しくなくなる・・的な事故の様なことも確かに想定されますね。
んー...
これからがちょっと気になりますな。。
>>1870
契約後の窓口は現場監督になるのですね。営業は契約を取るだけ、逆に言えば営業は「そこまではキチンと」
実直な対応するのでしょう。だとすると営業マンは売りっぱなし、ですね。
第三者機関に頼みましょう
イシカワで最近建てられた方、工期はどれくらいでした?
5ヶ月って言われたんだけどそれくらいかかるもの?
見積段階だからか?余裕を持ってなのか?
ちなみに良質住宅で検討中
>>1866 口コミ知りたいさん
キッチンやトイレや風呂などトータルで見たらSの方が長い目で見るとお得かなーと。
あと階段周りや内側が、耐火ボードだったり、ダイライトだったりです(オプションなのかな?)。
何にせよ、ちゃんと聞いておくべきでした。
うちの現場監督も引き渡しまでは安心できました。引き渡しまではね…。笑
イシカワの家はとても暖かく住みやすいですよ。下地がピンクだったのは笑いましたが(笑)