太陽ハウジングについて、情報交換しましょう。
[スレ作成日時]2014-06-07 10:34:50
太陽ハウジングについて、情報交換しましょう。
[スレ作成日時]2014-06-07 10:34:50
防音工事で大和店の社員の方が営業に来ました。
とても明るく感じのよい方で、細かいことまできちんと説明してくださって
とてもわかりやすかったです。
営業の方にはいつも身構えてしまうのですが、今回の方は息子のようでした。
工事はこれからですが、信頼してまかせられる会社だと思います。
私は違いましたよ。工事開始に何日かかかりましたが工事終わりました信頼して任せられましたよ。とても綺麗になりました。
辻堂在住です。
防音工事を太陽ハウジングさんにお願いして,先日工事が終わりました。
何社も営業の方がセールスに来ましたが,その都度断っていました。
その中で太陽ハウジングさんは近所で工事の評判が良く,営業の方も信用がおける雰囲気だったのでお願いしました。
結果として,太陽ハウジングさんで正解でした。
職人さんも暑いなかにも関わらず,一生懸命に作業をしてくれたので見違えるほど綺麗になりました。
太陽ハウジングさん,有り難う御座いました。
これからも宜しくお願いします!
辻堂です。防音工事頼みました。
1・工事が遅い。6カ月もかかりました。1日来ては10日位休み。それの繰り返し。監督が20個箇所も受け持っていて職人がいないと言ってましたが、注文を間違えるはそれでまた遅れるわで、手際の悪さがちょっと信じられませんでした。営業が施工能力越えた注文を取るだけ取って待たせてるみたいなこと言ってました。
2・職人の腕が悪い。職人さん外注です。人手不足らしく素人みたいな職人が工事してます。従って作業が遅い、余計なところを壊す、仕上がりが汚い。うちに来た大工はのこぎりで板を真っ直ぐに切れませんでした。大工って免許とかないの?
3・営業の口がうまい。営業は上手です。みんなだまされると思います。聞いたら営業は営業専門の外注会社の人でだそうで、今の時代、どの会社もそういう会社を使ってるらしいです。
契約の際っていつまでに施工完了っていうような約束は取り付けられないのでしょうか。
いつまでも待つことってできないじゃないですか。
完成保証みたいなものがあると確かかなと思うし、そういうものを使っているHMもあるようですが、
こちらの場合はどうなのでしょうか。
特に公式サイトには書かれていないようですが…
外壁の釘の生打ちは本当にびっくりしました。
アルミ性だから錆びません
と仰るのですが、
せめて、塗装はなさらないのですか。
私は防音工事でお願いしました。
既存のドアストッパーはどこに行ったのですか?
壁紙は立ち会いながらカタログに指差しで確認して以来しましたがどうしてちがうのですか。
工期も途中1ヶ月間が空いてしまうのには、ご説明を頂きたかったです。
現場監督さんにお伺い立てても、それは聞いてないと話が食い違ってばかりです。
【一部テキストを削除しました。 管理担当】
この書き込みを拝見し納得しました
古いドアの取っ手を使ったりしたために カギ穴があいたままになっていたため今日慌ててパテを買ってきて埋めて自分で修理しました
太陽ハウジングに防音工事を依頼し 後悔しています
現場監督に質問したら往来で主人が怒鳴られていました
監督のおっしゃるには図面を見てもわからないし業者が勝手にやっていることなので自分には責任はないそうです
その前に業者さんに以前ついていた取っ手を使うように指示していた電話をそばで聞いていたので驚きました
冬の工事なのに連絡なしに工事業者さんが来て 孫を避難させる暇もなく 高熱を出させてしまったり 足場をかけるときベランダの手すりをへこませたり 監督として気を付けなくてはいけないことと感じていた私たちの感覚がおかしいそうです
まず 現場監督は連絡して来ません
話があるのなら 名刺を渡しているので監督の方に電話するのが筋だそうですので これから工事を依頼する方は一々細かいことも監督に電話をし確認をとった方が後悔が少ないかと思います
神奈川の防衛施設庁関連では、工事受注の競争が激しい。
太陽ハウジングさんは、大手だと思います。
太陽ハウジングは、新築もしているみたいですが、
メインは防音工事や太陽光発電の設備の設置の方がメインなのでしょうか。
新築住宅をお願いする場合は、他の施工会社にお任せして、ということになるのでしょうか。
自社で作るという感じの規模ではないし、
公式サイトでの取り上げ方ではないなと感じています。
防音工事依頼しました
壁紙を選ばせてもらえない。作業当日にこれが1番いいって勝手に作業始めました。
工事が始まったのに工事予定表を貰えない。
工事に来たり来なかったりで工事が3分の1程度終わったら予定表もってきました。段取りが非常に悪かったです。鍵を預けるキーボックスを貸し出すとの事でしたがキーボックスを持ってきたのは内装工事が、終わった後で一度もキーボックスを使う事はありませんでした。
棚は壊されるし、新品パネルは作業時にキズついてるし、担当の方に言っても上に報告しときますで終わりです。ちなみに治しには来ません。
見に行きます→報告しときます→そのままほとぼりが冷めて作業終了の印鑑もらって放置です。
全体的に職人さんの腕は低いです。
【一部テキストを削除しました。 管理担当】
うーん。結構両極端な意見が多いのかなぁ。
良くなかった対応の方もいらっしゃいますが、そういうのってあるのかなぁとも思ったり。
いろいろとあるとは思いますが、問題にはきちんと対処してもらいたいなぁと思いますし、それは担当者の技量にも寄るのかもしれませんね。
知り合いが会社にいて、その人に責任をもってお願いできるならそれは間違いなく一番良いとは思います。
太陽さん,なんだかひどい言われようですね。
そんなに変な会社とは思えなかったので投稿します。
今回私の家にも届きましたが,防衛省から申込書が送られて来たので,それに合わせて口コミも敢えて過激になっているような…。(他社さんか?)
私は太陽さんと,A社,F社の話を聞きました。太陽さん以外の営業の方は,サービスでリフォーム工事をやります!外壁や屋根塗装もやります!工事も早く終わらせます!などなど。
何だか,歳末大売り出しみたいで逆に大丈夫?と感じました。どこか見えない所で手を抜くのでは?と正直思いました。
太陽さんの営業の方は,まずは防音工事をしっかり行いその中で利益還元としてサービス的な相談に応じるのが,会社の方針と説明しました。
私は地震などの災害補償やオリンピック準備など国の財政が厳しい中,どんなことをしてでもお客さんを取り込もうとする他社さんより,太陽さんの姿勢に好感が持てました。
また太陽さんの営業の方は,他社と違って他社の悪口を言わなかったことも,選んだ要因です。
担当のOさん,ちょっと誉めすぎましたかね(笑)
防音工事が得意な会社?と思えば、厚木飛行場の飛行機などの騒音を軽減する
仕事をされている会社だそうで納得しました。
それならば新築の防音性能はバッチリという訳ですね。
公式サイトに新築の詳細(構造体や施工例など)が一切出ていないので、
もう少し情報量を増やしていただきたいです。
こちらの掲示板でも工事に時間がかかるような話を聞きますが、スタッフの数が
不足しているんですか?
公式サイトで防音工事の実績だけ見ると、平成26年度は938軒の施工があったようです。
これだけの数をこなすには1軒1軒スピーディーに施工する必要があるので、
何年も待たせるような事はないように思いますが依頼数が多すぎるとか?
窓のサッシにテープがついたままはめこめられているし、出窓にはニスをこぼした跡がそのまま。
防音工事のはずが、まどのパッキンの様な部分には隙間がありました。
クーラーの取り付けの祭には壁を壊したのか、壁のかけらが和室の畳の上に散乱。
ベランダと庭には釘が散乱。
子供もいるのに。
書き出したらキリが無いですが。
その後別の会社にリフォームを依頼しまして、何もかもが丁寧でした。
そのうち画像を添付します。
【一部テキストを削除しました。 管理担当】
太陽さんの口コミが随分と炎上していますね。
私は先月に工事が太陽さんで終わりましたが,手際良く進めてくれて内容には満足ですよ。
だからこの口コミには少し違和感がありますね。
私は自営で飲食店を経営していますが、近隣店の嫌がらせと思われる口コミが投稿されるときがあります。
それと同じように太陽さんに対しての,同業さんの誹謗中傷が多いのではないですかね。
太陽さん,工事中は営業の方,監督さん,職人さんお世話になりましたね!
相模大野在住です。
爽やかな若い男性の営業の方が来ました。
荷物がいっぱいあり工事に踏み切れなかったですが、「手伝いますよ!」と言って頂きお願いしましたが半信半疑でした。
実際に工事が始まると本当に手伝って頂き、小まめに連絡もくれましたし、工事の方もいい人でしたよ。
お願いして良かったなと思いました。
>>40 工事してもらいましたさんへ
太陽さんの営業さんに最近の口コミはどうですか?
と聞いたら,私に対して反論の口コミがあると聞いてびっくりです!
私はただ,工事を太陽さんにお願いして良かったなと感想を書いただけなんですけど…。
工事してもらいましたさん,
申し訳ないのですが,私は陰ながら太陽さんを応援しますね。
たなみに私は,知人からの紹介で太陽さんを選びましたので,そんな変な会社なら知人も紹介しなかったと思いますよ。
町田市在住の者です。
防音工事を依頼しましたが、約束の時間に遅刻しても連絡どころか謝罪もなし。
元あった場所に戻してほしいと頼んだのに、家具の配置は適当なうえに傷がついていたり雑な組み立て。
おまけに近くには子供がいるのに下品なお喋りが丸聞こえでした。
この会社には二度と頼みません。
公式サイトを見ていても、新築住宅についてあまり情報がなくて。工法はどういうものがメインでされているのかなとか、自由設計なのか企画住宅なのかとかそれすらもないので
どうなのかしらと思いまして。
見積もりまでは無料でやってもらえるらしく、その点は良いのかもしれないなと思いました。
基本設定まで含まれるということだそうです。
基本34番さんと同じ状況です。多すぎてクレーマーと進化してしまいました(笑)
現場監督に恵まれなかったのか、スタートから笑わせて頂きました。
我が家は新しいサッシから雨漏りもしましたよ(笑)
営業さんは丁寧に何度もクレーム修理の度に何度も足を運んでくれました。
床も大きな模様も作ってくれて度々荷物の移動と有給をとるので大変です。
途中入る業者さんも、キョトンと訪れとりあえず話を聞いてこいと言われたそうです。客である私が説明し、対応しました。
営業-監督-施工業者の温度差が半端ない。
ちゃんと写真を納めておくことをオススメします。
今は疑いの目でしか見れません(笑)
既存のエアコンも昨日2台同時に動かない。
修理を呼んだら、一台は無理に動かして配管からガスが漏れていたそうです。大変な所に頼みましたね。だって。
ガス管もブラブラしたままで、監督はいつ気付くか様子見てます。
まとめると、現状復帰もクレーム対応の様です。
サッシ周りの外壁もボロボロ。。。
営業さんの教育はちゃんとしてそうなので先に釘をさしておけば、ミスキャストは軽減されるかもです。
現在も進行中
今まさに防音工事中ですが、工程表はないしキーボックスも来ないし、作業後は埃まみれで汚いし、ブチギレそうです。
ちなみに昨年友人宅も防音工事したようですが、最悪で相当キレたと言ってました。
友人も私も家主ではなく、子の立場ですが。
工程表が無いので次にいつ来るかわからないですが、手抜きしてないかチェックするためにも、会社を休んで見張ろうかと思います。。
施工に関してはこちらの方で監督さんが出て、それで作っていく形になっているのでしょうか。それとも下請けがすべてということ??
施主は施主できちんと現場に行かないと行けないなぁとは思います。
全体の流れを見ていると
書類上はきちんとしていても現場はいろいろとありますからね(汗)
昨日,工事が終わりました。
クチコミの内容から最初は若干不安でしたが,終わってみると特に問題は無かったですね。
営業の方や現場の方の,接し方や仕事の進め方が丁寧でスピードがあったので太陽さんに任せて良かったと思います。
会社の同僚が他に頼んでいますが,リフォーム工事をサービスしますからウチにお願いします!等とちょっとおかしな営業をしたそうです。
余程,防音工事に自信が無いのかなとも思いました。
私もその会社からセールスを受けましたが,ちょっと信用ならないなと思い断りました。
太陽さんはアフターフォローにも力を入れているそうです。
これからもし何かあれば遠慮せずに連絡しようと思います。
その時に対応をまたクチコミに投稿します。
まずは有り難う御座いました。
相模原在住ですが先日工事が終わりました。
工事は感じでしたよ(^_^)
あとは申請してから工事まで大分期間があったのですが、
その間マメに来てくださりました!
知り合いの頼んだ会社だと工事まで何の連絡もなかったみたいで違うとこにすれば良かったと言っていました。
私は今どの段階かとかも分かっていましたし、安心して工事まで待ってられました♪
太陽さんにして良かったとおもいます!
みなさんの参考にしてみてください~
工事も何も、営業の人が預けた書類の郵送を忘れたようです。せっかく内定通知が来ていたのに工事出来ませんでした。適当に誤魔化されて「再申請しておきます」といわれそれっきりどうなったのかわかりません。営業の方は高齢の女性です。別のところに依頼を替えようか考え中です。
ここは、大雑把な仕事しかしないです。
各部署の連携もとれておらず、オススメ出来ないです。
注文住宅がメインではなくて、
防音工事とか、リフォームとか、そっちがメインなのかしら…なんて見ていて思いました。
新築工事の場合は
おそらくフリープランでの建築になるので、
かなり施主の好みは反映されたり、なんてことがあったりするのでしょうか?
その辺りはとても気になるなぁと思いました。
>>51 匿名さん
今まさに最中ですが何も問題なく、担当のM田さんもとてもいい方で口コミとは本当に参考になるのかと思います。
私は太陽ハウジングで良かったと思っています。
掲示板のクチコミでは両極端の意見が出ていて惑わされますが、
営業所による違いなのか、それとも下請け業者によって異なるのかが
気になります。
こういった掲示板の性質上、全てが真実とは限らないのでしょうが
クチコミ投稿フォームに担当営業所の記入欄があれば多少は参考になりそうですね。
太陽さんで工事中です。
職人さん達は今年の酷暑の中に一生懸命に仕事を進めてくれました。
東北訛りの大工さんは人当たりもよく,ちょっとしたドアの修繕とかも無料で引き受けてくれましたよ。
口コミとあまりにもかけ離れているので,担当の営業さんに口コミをどう思っているか聞いてみました。
もしかしたらですが,と前置きし
確かに実感と離れている内容が多いので,他社さんの何かしらの大人の事情の口コミも紛れているのかも知れませんねと言ってました。
ちなみに太陽は,最近CMで流れている○急リバブルさんのように
口コミは敢えて削除せずに真摯に受け止めているんですよ!
と爽やかに話してくれました。
営業さんと話して何だか余計に安心しましたね。
綾瀬市に住んでます。
委託会社って会社から申込書が届いて,手続きがちょっと分からなくて防音工事をメインでやっている4社の建築会社に自宅へ来て貰い説明を受けることにしました。
大事な資産である家の工事を任せる訳ですから,慎重に選ぼうと思い,幾つか質問をしました。
工事内容は国指定なのでどこの会社の説明も一緒で変わりはありません。
ただ,質問した中でひとつ気になったことで
「お宅の会社に任せるメリットは何ですか?」
と聞いたときです。
太陽ハウジングさん以外は3社とも,○○をサービスしますので工事を任せて下さい!と答えました。
私は,あれ?何だか餌で釣っている雰囲気が嫌だなと感じました。
太陽ハウジングさんもサービスの話しもしましたが,前面には押し出さなかったことが逆に好感を持ちましたよ。
太陽ハウジングさんが近所で次男の同級生宅を偶然工事をしていることを営業さんから聞いたので,夜勤明けですがちょっと見に行くことにしました。
まだどこに頼むか決めかねてますが,私と同じように業者さんを検討中の方の役に立てばと投稿しました。
様々な意見が、ありますね!
どこにしようか迷ってしまいます。
ただ、ここは知り合いが
工事前に勝手に家具を動かし
その際に壁を傷つけても謝罪もなし。
工事後、雨漏りがしても
即対応をしてくれないなど
満足のいくものでは
なかったと後悔していました。
他社さんの話しも聞いてみたいと
思いました。
最初に申込みしてから約3年経過し,ようやく次の段階になりました。
担当の営業さんに聞くと,国の予算が中々防音工事に回らないために以前に比べると流れが遅いと言ってました。
確かに自然災害も増えているので仕方がないのかも知れません。
3年の間に色々な工務店が営業に来ました。
昨日も来まして,かなりしつこくて,最悪なのが太陽ハウジングさんも含めて他の工務店の悪口を言いまくったことです。
他社は契約さえしたら連絡しなくなるとか,営業社員はすぐ退職する,人手が足りず工事が遅れているなど。
この会社には絶対に頼まないと思いました。
太陽ハウジングさんの営業さんは必ず盆暮れの挨拶に来ますし,たまに道ばたなどで挨拶しても覚えていて返してくれます。
これからようやく工事前の打ち合わせが始まるので,私の要望をどこまで応えてくれるかです!
その結果をまた投稿しようと思います。
私は居酒屋を藤沢駅前に一昨年オープンしました。
正直口コミは気になります。
味は勿論,店の雰囲気,接客など
私が気づかないことでアドバイスを頂くこともあります。
店舗運営にかなり役立てています。
中には私が反省しなければいけない,厳しいお叱りの言葉もあり,初心を忘れてはダメだと気が引き締まる
きっかけに繋がることもあります。
ただ,全く心当たりが無い,悪意さえ感じる口コミもたまにあります。
藤沢駅前は激戦区ですので,もしかしたら同業者さんの何かしらがあるのかも知れません。
でも,私は同じ土俵には乗らず,すべては来店したお客様に判断して頂こうと思って営業しています。
太陽ハウジングさんの社員である,Iさんとは昔からの
知り合いで今回防音工事を依頼しました。
その後に他の工務店さんが営業に来て,太陽ハウジングさんの口コミの内容をわざわざ携帯で見せながら,太陽ハウジングさんを批判して帰りました。
その方も仕事なので仕方が無いと思いますが,私はIさんを良く知っているので,逆にその工務店さんが信用ならないなと感じてしまいました。同業者さんの悪口はダメです。
Iさんには私の口コミに関する考え方を伝え,知人であっても遠慮しないで気になったことは良いこと,悪いこと全て連絡するよと話したら,勿論ですと笑顔で返してくれました。
以上,口コミに対して皆さんの参考になればです。
先日工事が終わりました。
契約を決める前に,太陽さんの口コミをネットで見た時には正直不安でした。
ただ町内会の同じ役員のYさんが昨年太陽さんで工事をしていたのを見かけていたので,Yさんに工事が終わった頃に感想を聞いてみました。
Yさんによると,監督さんや作業をする職人さんの仕事の手際が良くて,仕事が早かった。そして何よりも気難しい職人さんがいなかったので,工事中のストレスがあまり溜まらなかったとも言ってました。
Yさんは町内会でも一目置かれており,曲がったことが嫌いな性格ですので,Yさんの評価が高いならと太陽さんに任せました。
結果として工事は上手く進んだと思います。
太陽さんはアフターフォローも何かあれば対応するとアピールしていますので,これからの付き合いを見て,リフォームの相談もしようかなと考えています。
太陽さん,これからも宜しくです!
様々口コミがありますが 良い話しは
なかなか 伝わりませんぬ。
悪い話しに 尾ひれを着けて、面白いく
書き込むひともいます。
私は 太陽さんには 本当に 感謝してます。
相模大野の ww
住宅メーカーを検討する際に、ご近所で建設する様子を見ていたり、実際に建てられた施主さんの話を聞くことができれば口コミが有効ですね。
同じ住宅メーカーでも担当エリアが異なれば営業さんや職人さんが異なり、対応が違ってくるでしょうから。
注文住宅に関しては、全て自由設計でやっていかないといけないということになるのだと思います。
好きにできるということになるのだと思いますが、
どれくらいの価格帯なんだろう。
全体的に防音室とかを手がけている会社なので
お高めだったりするのかしら。
藤沢市の住人です。
防衛省委託事業者のKMOサポートから書類が届きました。
隣人が去年工事を終えて見に行ったら,予想以上に仕上がりが良かったため直ぐに申請をしてありました。
隣人に業者名を参考までに教えて欲しいと頼んだら,太陽ハウジングさんでした。
私も太陽ハウジングさんにお願いしようかなと考えましたが,せっかくの機会だからと,
ネット情報,DM,ポスティングの資料から太陽ハウジングさんと他の2社(I社,F社)に連絡して自宅で説明を受けました。
工事の内容や今後の流れは3社とも大体同じでした。
ただ気になることがひとつありました。
それは,「当社に任せたら,何かサービス工事しますよ」
というフレーズです。
太陽ハウジングさん以外は説明の途中で言ってきました。
防音工事自体が無料と聞いたあとだったので,少し違和感があり,餌で釣られているようにも感じました。
太陽ハウジングさんは,要望があれば可能な限り検討します!に留まり,会社の方針として工事後のアフターに力を入れていると強調していました。
ビルを20棟持っており,家賃収入からアフターに充てることも可能とか何とか言ってましたね。
2月14日が締め切りです。
極端に言えば,目先の餌に食いつくか,会社の信用を選ぶかとなりました。
隣人以外でもそれぞれがお客さんを持っているようだったので,もう少し情報収集してから決めようかと思います。
決めきれなくてごめんね,担当のIさん。
でも印象は良かったよ!
隣の家が防音工事してて、業者の人が朝来ると必ず敷地内で一服して、煙くて嫌だった。
隣人の私がすぐ横に立っているのに挨拶なしだし。うちはここやめようと思った。
太陽ハウジングさんに防音工事を依頼しましたが営業さんの書類ミスもあり、申込から3年掛かりました。
工事も当初から工程表の提出は依頼していましたが、提示はなく予定より2週間遅延です。
監督も顔を出す事もなく下請業者のみで、幾つか発生した問題にも誠実な対応はして
もらえませんでした。
もう依頼する事は無いと思います。
こういう場所での投稿は
差し控えたほうがよいのか考えましたが
あまり良くなかったので
コメントさせていただきます。
こちらでの投稿もあった通り
工程表をお願いしても
なかなか貰えず、前もって
いつ来るのかを教えてもらいたいと
お話ししても
突然!訪ねてきては
強引にエアコンを取り付けに来ました。いきなり、なんでも!
いきなりのことで!
こちらの都合は、おかまいなしで
強引に進めていきました。
しかも、隙間があり
風が入ってくるは散々です。
タバコの話しもでていましたが
会社の批判をしながら
吸っていましたね。
お客様だという認識はないようで
やりたい放題です。
信用出来る人もいるかもしれませんが
話しを聞かずに進めていくのは
どうなのでしょうか?
いろいろ周りの話しも聞きながら、おすすめは出来ないです。
辻堂在住です。
連休前から防音工事が始まってます。
正直言ってここの口コミで,大丈夫かなと思われる内容もあったので一抹の不安がありましたが,現場監督さんや職人さんが本当に感じが良く,ちょっとした無理なお願いも感じ良く聞いてくれて,凄く助かっています。
担当の営業さんから口コミは,他社さんのある意味やっかみみたいな可能性もあると聞いていたので,何となく分かる気がします。
某工務店からは今だに毎月DMが届きます。既に工事中なのに…。
一杯飲みながら口コミを入れてますが,営業担当のIさん!
工事が終わったら飲みに行く約束だから宜しくですよ~!
防音工事でお願いしました。
ハッキリ言うとハズレでしたし、ご近所さんでも色々あったようです。
前の担当は良い方で親身になってくれたりと良かったのですが、急に担当が変わって、その新しい担当が最悪でした。
工事している間、お部屋を借りましたが、最初は「いつまででもいていいですよ!」って言っていたのが、終わりの目処がつくと「〇日に荷物入れるので、〇日までに部屋開けてください」と言って追い出そうとしてきます。
後が詰まってるのは分かるけど、だったら最初に「いつまででも居て良いですよ」なんて言ってはいけないと思います。
工事も週に2、3日しか来ないので中々進まない。
その日の工事が終わって窓が開けっ放しで帰られることもあったりしました。
太陽ハウジングと工事の人との連携が本当に悪い。
太陽ハウジングに言っても工事の人に伝わってないってこと多々ありました。
上が終わってるハズなのに家具は適当に突っ込まれたまま。
軽く他の投稿も読みましたが、本当に当たりハズレが酷いなって思いました。
トイレとお風呂がまだ残っていますが、やるとしたら絶対に違う会社にすると思いますし、もう何があっても太陽ハウジングは選びません。
以前も工事が始まる前にここの口コミに投稿しました。
太陽さんの工事について批判的な口コミがあったので,大丈夫か?
といった内容でした。
先日工事が終わりましたが,感想としては太陽さんで良かったと思います。
何より,職人さん達の仕事の手際が良く技術の高さに驚きました。
無料の工事なので正直期待をしていなかったのですが,良い意味で裏切ってくれましたね。
口コミってあまりあてにならないな~と正直思いました。
太陽さんは工事後もちゃんとアフターをしていると営業さんが言っていたので,機会があればまた投稿したいと思います。
最初Aさんの、低姿勢な態度に引かれ、防音工事をお願いする事にしましたが、書類提出の介護保険書を預けたら、個人情報にも関わらず3日以上も返して貰えず、上司のkさんが次の日持ってきてくれましたが、その後どの部屋が防音工事出来か、コピーを頂きたいと上司であるkさんに連絡を連休の中メールをしたら、電話があり
今世の中は連休中なんだと怒られて、私もハウスメーカーだからやっている思ってしまったのは、悪いですが!余りの言い方に太陽ハウジングは辞めますと伝えて書類をかいして欲しいと告げたとたん、国に提出したのでないとか、国に頼んで返してもらえ、こちだって交通費や営業料が発生したとか言われ、最後にはお願いしますから、返して下さいとか言う言葉を使えとか、上司のkさんは、契約を断ってから、電話はワン切れされ嫌な気持ちになりました。
今は、違う防音工事会社にお願いしてますが
本当にやる前で良かったと思ってます。
営業は口ばっかり、言った事は覚えてない、約束は守らない、言いましたっけ?すいません覚えてない
工事が始まったら営業は知らん顔、現場確認にも来ず
現場監督に任せてますの一言
職人さんは良い人ですが、ここの会社の考えが金、金、金
色が変わるのがイヤだから
↓
古いから仕方ない
これをこうして施工して
↓
聞いてない
最後には雨漏りです。
こことの話し合いにはレコーダーで録音をお勧め致します。
とにかく感じが悪い。
雨漏りも何回も来てもらってるのに直せない。
正直がっかり。
数年前に工事が終わり今までは何も起きなかったのですが,今回の19号の台風で初めて雨漏りが起きてしまいました。
ただ,防音工事で交換した箇所とは違う所でしたので正直対応してくれてくれるか不安でした。
前述の口コミもありますし…。
営業さんに電話したら直ぐに監督さんが来てくれて,やはり防音工事とは無関係の箇所でしたが,コーキング補修とついでにと雨樋補修も無料で対応してくれました。
私はディーラーに勤務しており,アフターフォローの大切さを理解しています。
太陽ハウジングさんの対応は予想以上に迅速で顧客寄りでした。
参考になればとこちらに投稿しました。
(実は,工事の段取りが少し悪いかなと感じて投稿したことがありましたが,今回の件で帳消しです。(^-^))
>>70 匿名さん
住宅防音工事の協力のお願い
賃貸物件なのですが大家さんでも
オーナーさんでも管理会社でもなく
委託されたとも記載無く
住民票と印鑑証明を用意して欲しいと
書いてある封書が投函されてました
詐欺行為に近いと思いませんか?
警察には一応、連絡はしましたが
防音工事は100%国の助成金だから
安心です!と書いてなら何故?
住民票や印鑑証明が必要なの?
個人情報を簡単には 渡せません!
太陽ハウジングって やり口が酷いと
思いました。
辻堂在住です。
なんだか、嘘みたいな書き込みが多いので投稿します。
我が家も太陽ハウジングさんにお願いしてからこちらを拝見したので、少し不安になりましたが先日無事防音工事終わりました。こちらに書かれていた様な事は一切無く、職人さんも監督さんもとても感じの良い方でした。工事の際、ついでにという感じで少し無理なお願いをしたのですが、営業担当の方もこちらの要望を親身なって聞いてくださって、何とかして頂けました!こちらに書かれている印象と大分違って、我が家にとっては100点満点でした。これからも家の事で何かあったら相談させて頂きます!
防音工事の手続きを読ませていただきましたが、防衛庁に届け出を出す事から始まり申込書の提出、補助金交付申請書の提出など必要な手続きが多そうですね。
着工後も報告書や請求書の提出があるようですが、こちらに代行していただく場合どのくらいの時間がかかります?
大陽ハウジングで防音工事を行いましたが、改修したサッシから雨漏りしました。
あれだけ熱心に訪れた営業さんも連絡しても連絡なしのドタキャンされる始末で、工事から一年になろうとしているのにまだ補修工事してくれていません。大陽ハウジングで工事をしたことを大変後悔しています。
同じ建売住宅のご近所さんは違うところで防音工事し、見学にいきましたが、とても丁寧な施工でした。
防音工事しましたが、壁紙にへの塗装の飛び散りが数カ所あり、全体的に仕事が雑です。
釘や木くずなどゴロゴロ落として帰ります。窓枠の素材もザラザラとした雑木で、部屋のグレードダウンしますよ!
また、営業さんは来年度から規模縮小するから早くしたほうが良いなど、契約をせまります。口車には気をつけて!
とにかく社内の報連相が出来ておらず、あいさつ回りもできないうちに工事になり近所の方にご迷惑をかけました。
営業さんは契約が終わったら約束を守らず、相手のせいにするなどいい加減です。
約束を守らせるためには、ショートメールを使うなど、証拠を残しておくなどしないと、開き直られますよ。開き直ると今までの態度とは豹変した言葉使いになります。これが本性なんでしょうけど。。。
一番驚いたのは、必要もないのに足場を組んだことです。問い合わせると、間違いで組んだことでした。とにかくひどい目にあいました。
防音工事をした事で雨漏りに水漏れ、水が漏れるのに音が遮れてるの?何回も言ったのに確認したのにこの結果?営業も一度も来ないで……偉そうに!
もう我慢ならない!弁護士立てて話し合いだわ
こうゆう自分本位な適当な会社は許せない!
皆さん雨漏りしてるんですね。。自分の家だけだと思っていました。。
二階から一階まで雨漏りし天井が腐って崩れました。。
これは法律的に訴えた方がいいのでしょうか。
やはり家は思い入れのある大切なもので綺麗に使っていただけに悲しくなります。
今度法律事務所に相談に行こうかと思います。
防音工事の件で来訪されたが、電話で話した内容を繰り返すだけ。かつ、ヤニ臭いわこのご時世にマスクもしてこないわで玄関で帰って頂きました。2度と来ないでほしいです。
茅ヶ崎市浜竹に住んでおります。
2月末に太陽ハウジングさんで住宅防音工事が無事に終了しました。長女の家も去年終わり,長女の紹介です。
ここの掲示板は長男がマンションを購入するときに
参考にした縁で,太陽ハウジングさんや他の工事会社の口コミはどんな感じなのかな?と思い見てみました。
工事前に見たのですが,正直言って太陽ハウジングさんの口コミで悪い内容もあったので,不安でした。
ただ営業さんや監督さん,近所の評判は良かったので
口コミは色々な背景があるから,あまり気にしないで
太陽ハウジングさんに任せることにしました。
それと,他の営業に来た工事会社の口コミが出てないのが不思議でした。
どなたか理由が分かりますか?
結局は任せて正解でした!
特に,大工さんが凄く気さくな親方で,ちょっとした
ドアの補修も無料で直してくれたりして助かりました!
N親方,お世話になりました。
私は定年前は某飲食チェーン店の店長を務めておりました。
太陽ハウジングさんの口コミがどうかは分かりませんが
現役時代は他社さんと思われる内容での,誹謗中傷は日常茶飯事でした。
嫌なご時世ですが,業績が良かったので近隣の他社さんから疎ましい存在だったのだと思います。
太陽ハウジングさんとの印象が良かったので何だか,当時を思い出して,太陽ハウジングさんを応援したくなりましたよ。
ただ,アフターフォローで会社の本質が出てくるので
太陽ハウジングさん!油断はしないで下さいよ(^-^)
長文失礼しました。
先日工事が終わりました。
担当の営業さんのEさんが当初熱心に営業をして来ました。
始めは興味が無かったので断りましたが,2回目の訪問時に同じ福岡県出身と分かり
何となく親近感が沸いたのが、太陽ハウジングさんに決めた要因です。
私と同じ上京して何十年になるにも関わらず,博多弁が治って無いようで
安心感が出てきました。
Eさん,これからも宜しくですよ!
防音工事の件で営業が来て初期は対応がよく、検討をしていたものの、結局対応がひどすぎました。
サッシ業者や設計士が見積もりで
国の担当者となぜが同日にくるとのこと。
アポも取らずに勝手に同日に来ておいて、
まともな説明も雨漏り等のことも
完成イメージも話さず、
その場でやるかやらないか判断もできるわけがありません。
しまいには、窓のイメージを聞いたら「この辺で太陽ハウジングでやった人に聞けばいいんじゃないですか?」
にも関わらず勝手に自宅にあがりこんでおきながらやらないなら帰る、と。
担当営業にはわかるように再度説明をしてほしいといっても、うちはその会社は直接は関係ない、うちはお母様がやりたくないと言ったから引き受けたくはない。まるでクレーマーのような扱いを受けました。
委託している会社なのに関係ないってどういうこと?
頼みたいなら直接頼んでくれとまで言われました。御社が勝手に呼んだ業者なのに、、、
まともな説明もせず契約を迫る。勝手に自宅に業者を呼んでおいてまともな説明もせずやらないなら帰る。詐欺と同然です。
雨漏りについてもみなさん書いてある通り。責任はとれませんしやらなきゃよかったと言われても困るのでとしか言われず。
きちんと口コミを見る前に営業を受けた自身が一番情けないけど、時間の無駄でした。
実際に工事なんて絶対に頼めませんね。
みなさんが書いてある通りです。
なんでもはいはい聞く客じゃなければ客ではないんでしょうね、この会社は、、、
[一部テキストを削除しました。管理担当]
とにかく現場監督?さんが出来損ないすぎて、いろいろな意味で心配になります。
出来栄え云々よりも、まずは社会人としての口のきき方からお勉強された方がいいと思います。
上司の方が指導すべきです。
感情的になりすぎですし、コロコロ話が変わりすぎて信用できないです。
細かく、計画性をもっていただきたいです。
委託され作業に来ている方々は良い方ばかりなんですが…。
藤沢市在住です。
先日,太陽さんで工事が終わりました。
当初別の工務店に手続きを依頼していたのですが,その時の営業担当者の言動や行動に不安が出て,防音工事自体辞めようかと考えていました。
そんな中,太陽さんのWさんが訪問に来ました。
私はアパレル関係で働いており,相手の身なりからの第一印象を大切にします。
Wさんは,清潔感があり笑顔の素敵な方で,今担当している何だかくたびれた担当者とは雰囲気が違いました。
説明を受ける中で,ようやく防音工事の色々な内容が理解出来たので,Wさんが担当する条件で太陽さんに変更しました。
結果として,Wさんは職歴が浅くまだ経験が少ないらしいのですが,不明点はすぐに確認してくれてスムーズに工事も終了しました。
とにかくフットワークが軽く,ストレスを感じさせないことが
Wさんの持ち味なのかな~と思いました。
Wさん,私の細かい注文に応えてくれて有り難う。
これからも約束通り,アフターフォローもお願いしますよ~。
こちらが防音工事をしている隣に住んでいます。
賃貸です。挨拶まわりってしないんですね。
二軒連続で工事になり、長期にわたりストレスです。
理由は、住んでいる賃貸の住民の駐車場に無断駐車、日中いない住民を知っているかのようにその駐車場に駐車。
駐車場の出入り口ど真ん中駐車。
しまいには、賃貸駐車場に作業車を停め、荷物やゴミの積み下ろしをしています。
工事する自宅前の道路幅は狭いのに、気を遣わず、駐車。作業車邪魔で曲がれません。逆方向に曲がって出ています。
家賃や管理費払っている住民に、なんの断りもなく挨拶もなく、賃貸だからバカにしてますか?
我慢の限界です。自分も、知り合いにも絶対すすめません。あり得ないです。
荷物の積み下ろし後に、急に車のタイヤパンクしました。原因は硬いものが突き刺さってました。証拠はありません。けど、笑いながら、楽しそうに駐車場で荷物の積み下ろしして、原因になるもの落としていったんじゃないの?って疑っちゃいますよね。そう思う業者です。
笑い声とかうるさいです。笑いながら荷物の積み下ろしして、大迷惑です。
他の方もありましたが、休憩?にタバコ臭くて窓開けれません。自分も喫煙者です。人が不快になる吸い方はやめましょうよ。
防音工事をする以前に、最低限の近隣の配慮できるようにしたほうがいいですよ。例え工事が無事に終わっても、周りの配慮もできない会社に頼みますか?
駐車場無断駐車して仕事してるなんて、会社としてあり得ないです。
直接言えばいいんでしょうが、家庭持っています。家族や、所有物になにかされても嫌なので、アパートの管理会社に相談済みです。
雨で仕事ができない日は、ほっとします。
防音工事防音工事って毎回日曜日に営業しつこすぎ。へらへらしながらもう来ませんとか言いながら、不快すぎる。
経営不信なんですか?
部長に直々にクレーム電話したところ営業リストから消すの忘れてましたとの事。それからもまたしつこく来ましたが?学習しませんね。とにかく悪徳としか言いようがありません。
防音工事をしました。
全くお薦めできません!工事日程はもらえず、いきなり来て勝手に荷物をどかし、やったらやりっぱなし。
住みながらの防音工事ですが、養生が適当なためなにもかも粉塵だらけ。明かりもつけっぱなし、ドアや窓も開けっ放しで昼休憩!
うちの駐車場は1台しか停められないのですが、「17時まで車を停めますんで」などと言い駐車場を占領。色々な業者の中でも三共サッシは断トツで最悪でした。
発注ミスや言い訳のオンパレード。
大事な家がイヤな家になってしまいました。
日程がわからず、必要な時に連絡がとれないので約4ヶ月の工事中ストレスだらけでした。
作業後の掃除はありませんので床掃除や窓ふき、家具の拭き掃除などとっても大変です!
92さんのお話を見ていると、
営業さんって知識も大切かも知れないけど、こまめに動いてくれるかどうかっていうのが
なんだかんだで大切になってくるのかも知れないなぁと思いました。
家って良い担当者に当たるといい家になると聞きますが、
本当にそうなのかも知れませんね。
現在防音工事中です。
設計事務所 ダメ
監督 ダメ
サッシ屋 論外
大工 ◯
クロス屋 ◯
空調屋 ◯
自分も現場関係の仕事をする立場ですがこんな感じです。
設計
外壁面に穴を開ける物の取り付けを勝手に決めて説明無し。
不要な物の交換をしようとする。
必要な図面が書けないので、各職人がそれぞれ判断して施工しなければならない。
監督
図面がしっかりしてないにも関わらず、常駐しているわけではないので、こちらが伝えてることが徹底されず、職人に投げっぱなし。
サッシ屋
うちの駐車場に勝手に車を停めて他の家の作業にいく。うちの作業はなし。
壁に付いている物干しやエアコンの架台を外さずにやろうとするため防水が適当。
板金に巻き込まれてしまうので交換出来なくなる。
約束を守らない。
その他の職人はこちらの意向を聞いてよくやってくれましたが、他の方の言うように粉だらけになる仕事をするのは分かりきっているのに養生不足と職人の掃除だけなので、クリーニング的な事はしてくれないので、後の掃除が大変です。
次があっても、良くしてくれた職人には申し訳ないけど二度と頼みたくないですね。
みなさんのお話を伺うと現場のスタッフさんが優秀という事なのでしょうか。
その現場のスタッフさんも箇所ごとにそれぞれ外部の工務店が入る形になるでしょうから、
太陽ハウジングさんが契約している工務店次第なのでしょうね。
全てが下手。片付けもしないで帰る。
この業者でやって一生後悔です。
ろくなやついない
設計や営業が口だけ
あれもやりますよこれもやりますよという
実際工事始まったら
あれは出来ない
これは予算が、、
ただの嘘つき業者。
イラつきました