太陽ハウジングについて、情報交換しましょう。
[スレ作成日時]2014-06-07 10:34:50
太陽ハウジングについて、情報交換しましょう。
[スレ作成日時]2014-06-07 10:34:50
基本34番さんと同じ状況です。多すぎてクレーマーと進化してしまいました(笑)
現場監督に恵まれなかったのか、スタートから笑わせて頂きました。
我が家は新しいサッシから雨漏りもしましたよ(笑)
営業さんは丁寧に何度もクレーム修理の度に何度も足を運んでくれました。
床も大きな模様も作ってくれて度々荷物の移動と有給をとるので大変です。
途中入る業者さんも、キョトンと訪れとりあえず話を聞いてこいと言われたそうです。客である私が説明し、対応しました。
営業-監督-施工業者の温度差が半端ない。
ちゃんと写真を納めておくことをオススメします。
今は疑いの目でしか見れません(笑)
既存のエアコンも昨日2台同時に動かない。
修理を呼んだら、一台は無理に動かして配管からガスが漏れていたそうです。大変な所に頼みましたね。だって。
ガス管もブラブラしたままで、監督はいつ気付くか様子見てます。
まとめると、現状復帰もクレーム対応の様です。
サッシ周りの外壁もボロボロ。。。
営業さんの教育はちゃんとしてそうなので先に釘をさしておけば、ミスキャストは軽減されるかもです。
現在も進行中
今まさに防音工事中ですが、工程表はないしキーボックスも来ないし、作業後は埃まみれで汚いし、ブチギレそうです。
ちなみに昨年友人宅も防音工事したようですが、最悪で相当キレたと言ってました。
友人も私も家主ではなく、子の立場ですが。
工程表が無いので次にいつ来るかわからないですが、手抜きしてないかチェックするためにも、会社を休んで見張ろうかと思います。。
施工に関してはこちらの方で監督さんが出て、それで作っていく形になっているのでしょうか。それとも下請けがすべてということ??
施主は施主できちんと現場に行かないと行けないなぁとは思います。
全体の流れを見ていると
書類上はきちんとしていても現場はいろいろとありますからね(汗)
昨日,工事が終わりました。
クチコミの内容から最初は若干不安でしたが,終わってみると特に問題は無かったですね。
営業の方や現場の方の,接し方や仕事の進め方が丁寧でスピードがあったので太陽さんに任せて良かったと思います。
会社の同僚が他に頼んでいますが,リフォーム工事をサービスしますからウチにお願いします!等とちょっとおかしな営業をしたそうです。
余程,防音工事に自信が無いのかなとも思いました。
私もその会社からセールスを受けましたが,ちょっと信用ならないなと思い断りました。
太陽さんはアフターフォローにも力を入れているそうです。
これからもし何かあれば遠慮せずに連絡しようと思います。
その時に対応をまたクチコミに投稿します。
まずは有り難う御座いました。
相模原在住ですが先日工事が終わりました。
工事は感じでしたよ(^_^)
あとは申請してから工事まで大分期間があったのですが、
その間マメに来てくださりました!
知り合いの頼んだ会社だと工事まで何の連絡もなかったみたいで違うとこにすれば良かったと言っていました。
私は今どの段階かとかも分かっていましたし、安心して工事まで待ってられました♪
太陽さんにして良かったとおもいます!
みなさんの参考にしてみてください~
工事も何も、営業の人が預けた書類の郵送を忘れたようです。せっかく内定通知が来ていたのに工事出来ませんでした。適当に誤魔化されて「再申請しておきます」といわれそれっきりどうなったのかわかりません。営業の方は高齢の女性です。別のところに依頼を替えようか考え中です。
ここは、大雑把な仕事しかしないです。
各部署の連携もとれておらず、オススメ出来ないです。
注文住宅がメインではなくて、
防音工事とか、リフォームとか、そっちがメインなのかしら…なんて見ていて思いました。
新築工事の場合は
おそらくフリープランでの建築になるので、
かなり施主の好みは反映されたり、なんてことがあったりするのでしょうか?
その辺りはとても気になるなぁと思いました。
>>51 匿名さん
今まさに最中ですが何も問題なく、担当のM田さんもとてもいい方で口コミとは本当に参考になるのかと思います。
私は太陽ハウジングで良かったと思っています。
掲示板のクチコミでは両極端の意見が出ていて惑わされますが、
営業所による違いなのか、それとも下請け業者によって異なるのかが
気になります。
こういった掲示板の性質上、全てが真実とは限らないのでしょうが
クチコミ投稿フォームに担当営業所の記入欄があれば多少は参考になりそうですね。
太陽さんで工事中です。
職人さん達は今年の酷暑の中に一生懸命に仕事を進めてくれました。
東北訛りの大工さんは人当たりもよく,ちょっとしたドアの修繕とかも無料で引き受けてくれましたよ。
口コミとあまりにもかけ離れているので,担当の営業さんに口コミをどう思っているか聞いてみました。
もしかしたらですが,と前置きし
確かに実感と離れている内容が多いので,他社さんの何かしらの大人の事情の口コミも紛れているのかも知れませんねと言ってました。
ちなみに太陽は,最近CMで流れている○急リバブルさんのように
口コミは敢えて削除せずに真摯に受け止めているんですよ!
と爽やかに話してくれました。
営業さんと話して何だか余計に安心しましたね。
綾瀬市に住んでます。
委託会社って会社から申込書が届いて,手続きがちょっと分からなくて防音工事をメインでやっている4社の建築会社に自宅へ来て貰い説明を受けることにしました。
大事な資産である家の工事を任せる訳ですから,慎重に選ぼうと思い,幾つか質問をしました。
工事内容は国指定なのでどこの会社の説明も一緒で変わりはありません。
ただ,質問した中でひとつ気になったことで
「お宅の会社に任せるメリットは何ですか?」
と聞いたときです。
太陽ハウジングさん以外は3社とも,○○をサービスしますので工事を任せて下さい!と答えました。
私は,あれ?何だか餌で釣っている雰囲気が嫌だなと感じました。
太陽ハウジングさんもサービスの話しもしましたが,前面には押し出さなかったことが逆に好感を持ちましたよ。
太陽ハウジングさんが近所で次男の同級生宅を偶然工事をしていることを営業さんから聞いたので,夜勤明けですがちょっと見に行くことにしました。
まだどこに頼むか決めかねてますが,私と同じように業者さんを検討中の方の役に立てばと投稿しました。
様々な意見が、ありますね!
どこにしようか迷ってしまいます。
ただ、ここは知り合いが
工事前に勝手に家具を動かし
その際に壁を傷つけても謝罪もなし。
工事後、雨漏りがしても
即対応をしてくれないなど
満足のいくものでは
なかったと後悔していました。
他社さんの話しも聞いてみたいと
思いました。
最初に申込みしてから約3年経過し,ようやく次の段階になりました。
担当の営業さんに聞くと,国の予算が中々防音工事に回らないために以前に比べると流れが遅いと言ってました。
確かに自然災害も増えているので仕方がないのかも知れません。
3年の間に色々な工務店が営業に来ました。
昨日も来まして,かなりしつこくて,最悪なのが太陽ハウジングさんも含めて他の工務店の悪口を言いまくったことです。
他社は契約さえしたら連絡しなくなるとか,営業社員はすぐ退職する,人手が足りず工事が遅れているなど。
この会社には絶対に頼まないと思いました。
太陽ハウジングさんの営業さんは必ず盆暮れの挨拶に来ますし,たまに道ばたなどで挨拶しても覚えていて返してくれます。
これからようやく工事前の打ち合わせが始まるので,私の要望をどこまで応えてくれるかです!
その結果をまた投稿しようと思います。
私は居酒屋を藤沢駅前に一昨年オープンしました。
正直口コミは気になります。
味は勿論,店の雰囲気,接客など
私が気づかないことでアドバイスを頂くこともあります。
店舗運営にかなり役立てています。
中には私が反省しなければいけない,厳しいお叱りの言葉もあり,初心を忘れてはダメだと気が引き締まる
きっかけに繋がることもあります。
ただ,全く心当たりが無い,悪意さえ感じる口コミもたまにあります。
藤沢駅前は激戦区ですので,もしかしたら同業者さんの何かしらがあるのかも知れません。
でも,私は同じ土俵には乗らず,すべては来店したお客様に判断して頂こうと思って営業しています。
太陽ハウジングさんの社員である,Iさんとは昔からの
知り合いで今回防音工事を依頼しました。
その後に他の工務店さんが営業に来て,太陽ハウジングさんの口コミの内容をわざわざ携帯で見せながら,太陽ハウジングさんを批判して帰りました。
その方も仕事なので仕方が無いと思いますが,私はIさんを良く知っているので,逆にその工務店さんが信用ならないなと感じてしまいました。同業者さんの悪口はダメです。
Iさんには私の口コミに関する考え方を伝え,知人であっても遠慮しないで気になったことは良いこと,悪いこと全て連絡するよと話したら,勿論ですと笑顔で返してくれました。
以上,口コミに対して皆さんの参考になればです。
先日工事が終わりました。
契約を決める前に,太陽さんの口コミをネットで見た時には正直不安でした。
ただ町内会の同じ役員のYさんが昨年太陽さんで工事をしていたのを見かけていたので,Yさんに工事が終わった頃に感想を聞いてみました。
Yさんによると,監督さんや作業をする職人さんの仕事の手際が良くて,仕事が早かった。そして何よりも気難しい職人さんがいなかったので,工事中のストレスがあまり溜まらなかったとも言ってました。
Yさんは町内会でも一目置かれており,曲がったことが嫌いな性格ですので,Yさんの評価が高いならと太陽さんに任せました。
結果として工事は上手く進んだと思います。
太陽さんはアフターフォローも何かあれば対応するとアピールしていますので,これからの付き合いを見て,リフォームの相談もしようかなと考えています。
太陽さん,これからも宜しくです!
様々口コミがありますが 良い話しは
なかなか 伝わりませんぬ。
悪い話しに 尾ひれを着けて、面白いく
書き込むひともいます。
私は 太陽さんには 本当に 感謝してます。
相模大野の ww
住宅メーカーを検討する際に、ご近所で建設する様子を見ていたり、実際に建てられた施主さんの話を聞くことができれば口コミが有効ですね。
同じ住宅メーカーでも担当エリアが異なれば営業さんや職人さんが異なり、対応が違ってくるでしょうから。