IKEAどうですか？

>>433 通りがかりさん

君こそよく読みたまえ
ネジが足りないとか折れたとか商品がちがうとかが根本原因。
輪をかけて配送部門との連携がおかしいから拡大してる。

長久手イケアは我慢を強いられます。
２度訪問、２度家具購入。店舗の発想はなく倉庫番の発想。残念ながら倉庫番に接客の発想はありません。倉庫番のサービス対象は倉庫です。サービスを求めても無駄。面倒くさがられるだけ。（若手の民度低くないですか？）比べて年配パートさんの多くはキチンとされて好感がもてました。グルグル見てホットドッグ食べるにはいい店ですが、家具購入で店員に用件がある方は我慢を強いられる店です。できる事なら通販ですませたい。店に行きたくないです。

先日、イケアで購入した片手鍋でうどんを茹で、どんぶり注ごうとしたら、いきなり取っ手が外れました。熱湯が飛び散りましたが、運良く火傷は免れました。繋ぎ目を見たら、ビス止めでなく、２ミリ程度溶接が４箇所でした。３年前くらいに購入し、レシートもないので、返品とか保証とかいらないのですが、非常に危険な気がします。イケアに通知したほうが良いか悩んでいます。クレーマーと思われたら嫌ですので。

長久手イケアは我慢を強いられます。を発言した者です。少なくとも長久手イケアの訪問は二度とありません。訪問の度に嫌な思いをしてまで買う商品ではありません。

IKEAカスタマーセンターの対応に腹が立ちます。
タンスを買いました。
配送と組み立ては別のところと説明され、配送の日は決まりました。
ところが組み立ての連絡が全く来ず。
明日連絡します。明日連絡します。
と。
結局２日待っても連絡がなく、こちらから連絡するとまた明日連絡します。
全く腹が立って仕方がないです。
大きなものなので配送と組み立てを同じ日にしたいのに、それも出来ず。
あまりにいい加減過ぎて、むかついて仕方ありません。どうしたものでしょうか。

>>440 名無しさん

買った店舗に直接行ったほうがいいです。
カスタマーセンターは現場のことを何も知りませんから。

イケアは2018年赤字に転落しました。原因があって結果がある。

>>46 しずおか [男性]さん
私も鍋の被害者です。確かに安いのですが、全く使えません！
片側の取手が熱くて持てない、燃えてないのに焦げ臭い。あきらかに欠陥です。泣き寝入りですかね。

>>442 匿名さん

赤字になんかなってないぞ。黒字経営だ

配送料3000円！大物たくさん買ってルンルン
エリア外ですので1？000円になります。
ハー？ンー？入り口で見た3000円見直した3000円。見間違い?出口でエリア外3000円エリアのデカイパネル
入り口...にはなかった様な。
私の勘違い？出口で即返品。
返品受け付けカウンターには、大きな家具沢山。
私と同じ思いのお客様かな？
近くのニトリで買いました。

家具配送でガラスものにエアパッキンとか板ダンとか常識の梱包すらしないメーカーここくらいなんで、お察しとしか言い様がない。

>>446 通りがかりさん
自分で箱詰めしたらよくね

イケア家具何度目かなぁ？
最初は製品買ったので丈夫で長持ちすると思い昨年同じデザインの整理ダンスを買いました！
でも組み立ては自分でするか後日業者が伺いますと言われたので組み立て経験有りなので有料だった為送ってもらい組み立てました！しかし不具合が生じ3回組み立て直ししたのですが納得いかず廃品にします！神戸市に有料で引き取ってもらいます

IKEA最悪！
13万円分の展示商品を3店購入
しかも、お金払って部品全部用意してもらって
送ってもらうよう手配かけました！！
帰宅後、2点の家具のサイズが合わず
IKEAに連絡し返品を願いをしました
2点の商品が届かないように手配かけて頂き
また、届いてしまったら、ドライバーに返品してくださいとの事！
なになに、全部届いてしまってるではないの！
ドライバーにその事を話し、2点の部品全部持ち帰ってもらいました。
午後から組み立てサービスが来て、
部品がないことが判明、組み立て中断
せっかくの休みが台無し、休みの予定が2ヶ月
ぎっしりで、夜7:00からしか空いていない。
IKEAに電話すると夜の手配はしていません！
じゃあ、とりあえず返品できますか？
出来ます、但し組み立てサービスの料金は
お返しできません！
そんなのおかしい！全部返すか組み立てに来てください！
夜の組み立てはやっていません、
運送会社を責めるわけにはいきません
との事、こんなやりとりが4日も続いて
僕の本業に差し支えてきた！
きちんと確認して返品してくださいだって
そんなの部品が多くて確認すらできませんし
ドライバーも会社に電話かけて、確認しながら持ち帰ってました！
本当に泣き寝入りしている状態です

さすがに>>450がおかしいだろ

>>450 名無しさん
部品をわざわざ探させて、最終的に自分の都合でいりませんって返したくせにわがままがすぎるだろ
展示品を安く買わせて貰ってるのに、サイズ合わないってその場のノリで買ったお前が絶対に悪いし、夜の手配はしてませんって当たり前じゃね？IKEAはお前の都合で動いてるわけじゃねーんだよ！！組み立てサービス費は返金できませんって？当然だわ人間動かすには無料じゃない。組み立てサービスの人間が来たという時点で返金は不可！！自分が早上がりさせてもらうなりなんなりして時間早めろよ、ほんとに必要なものならそれぐらいできるだろ。てか休みの予定が2ヶ月ぎっしりって、ずーーーっと休みじゃないか！！言葉も選べないならイケアに文句なんか言うな！
運送会社に文句は言えませんってほんとにイケア優しいよな。
部品がどういうやつかわからないのであれば、『必要な家具に要る部品がわからないので、必要な家具を組み立てられてからお返しします』って一言いえばよかったんじゃないの？？ちゃんと考えてから行動起こせよ。
あとお前の本業に支障が行こうがこれはお前のミスなのでイケアのミスではない！！！

騙されるな！！！

イケアで大物家具は、オススメしません。
どうしても、、、なら別ですが
トラブルのケア等々(ToT)
今の時代？殿様商売も珍しく感じました。
ので、皆様も慎重にお買い求め下さい。

IKEAの棚を買いました
ネジ穴の高さが一ヶ所だけ高くて
くっ付ける部品のネジ穴と噛み合わずネジが通りませんでした
問い合わせたら交換か返金か聞かれたので
交換してもらったら
今度は一ヶ所だけアジャスターが最後まで入りませんでした
問い合わせたらまた交換か返金で対応と言われました
僕が何かしら諦めるまでこの対応が続くのでしょうか
問い合わせの電話代だけで棚の値段を越えてしまいそうです