サンフィールドで施工されたかたいらっしゃいますか?

カーポートの値引き率で、決めたのが間違いでした。
余分にはつりを頼んだら、他の業者の2倍以上、サンフィールドに交渉しても、業者さんが決めてるので、値引き出来ない、業者さんはサンフィールドが決めてるて言っていました。近くの下請業者が来るのですが
1日で出来なくて3日かかり、結局、他の業者さんに頼んだ方が良かったと後悔しました。
良ければ、もう1台の駐車場も依頼しようと思ってましたが、次はないです。

こういった掲示板に投稿するのは初めてですが、読んでらっしゃる方への注意喚起として投稿します。

営業対応が駄目なので、アフターフォローが期待できないかと思います。なので、サンフィールドを選ぶ方はその辺を注意してください。

私のサンフィールドの営業対応がダメだと感じた経緯は以下の通りです。

ウェブから商品を選んで見積もり依頼を実施。
↓
施工者による現場見積もり　+ サンプルを持ってきて頂いて色等の確認を実施。
↓
メールでいきなり違う商品の提案や希望予算の確認をしてくる。
(何故商品を選んだ上で、しかも現場確認が終わった段階で)
↓
当方が選んだ理由等と、予算は他社との相見積もりの結果によるので具体的には出せれないと回答。
↓
弊社の問合せ等にお返事いただけない様でございますのでおそれ入りますが、今後のご対応をご辞退申しあげます。と一方的な打ち切り。

このような態度を取る会社ですので、信頼はできない会社だと思います。また、信頼できない会社と感じているので施工後のアフターサービスも期待できないものかと思います。

5日前に見積り依頼を3件送信(候補日を3日間埋めて)したのに、未だにメールも電話もない。
相見積もりでお願いした、もう1社のエクスショップは3日位で返信がきたのに。
エクスショップは念の為、電話も掛けてきてくれる。
サンフィールドもエクスショップも、結局は地域の下請けに丸投げだから、施工会社次第ですね。
前回依頼したエクスショップの下請けも下見の途中で、まだ打ち合わせしている最中に、次があるんで…って勝手に帰る始末だし。

サンフィールドはやめた方がいいです。
来る職人さんは良い方かもしれませんが、窓口となる会社がだめだめです。

以前、フェンスの見積もりを依頼し、現場調査にこられた方はとても感じが良く、最終候補に残りました。
その時は別メーカーで地元の施工店を選択したため、残念ながら発注は見送りしました。

前回の調査の方の感じが良かったので、今回も別の外構工事のために現地調査を依頼したところ、
「無料の現地調査は1回まで」「1万円払うなら現地調査する（注文後値引き）」という驚きの連絡が
ありました。

（別案件のため）前回同様、複数社に現地調査を依頼しましたが、どこの会社様も快く引き受けて
くださっていたため、衝撃でした。

どの業界でも営業は断られてなんぼ、何度も提案してようやく信頼関係ができて受注につながるものです。
それがなく、会社のポリシーで引き合いを断るような会社です。

価格はそこそこ安いので、それでも良いという方でしたら止めはしませんが・・。
外構工事に加えカーポートの設置も考えていましたが、やめて正解でした。

見積もりを取ったことがあり、丁寧に値引きのお願いをしたところ、そんな金額にはなりようがないと返答がありました。言い方の問題ですが、とても気分の悪い思いをしました！

現在、施工中です。こちらのサイトを早く見ていればよかったです。皆様のいうとおり、現地に来られた方は対応がいいのですが、担当者は最悪です。本当に存在しているのかさえ不安になります。数万円の差と１２年補償でこちらを採用しましたが、今後が大変不安です。高額なだけに、失敗した感が拭えません。担当者と考えをすり合わせながら進めたい。と思う方は、やめた方がいいですね。

ここの会社はよくないです。
対応も遅く、無駄な工程を増やし、商品は安いものの、工事費で高くなります。
工事も近場の下請け業者が来るので、良いか、悪いかなんとも言えない。

以前 e に仕事を依頼して 逃げられました。eの口コミは、事実です。 サンフィールドにカーポートを依頼した時に色々助けてもらいました。 カーポートの工事も問題なく 追加デラスも注文しました。 サンフィールドは、責任負えないと判断した場合は、客の為にも仕事を断るらしいみたい。

先日カーポート1台用を施工しました。悪い記事が多いようですが全く問題ありませんでした。現地確認、見積提出、施工日の日程等こまめに連絡くれました。
業者は提携している地元の業者でしたが、悪い印象は皆無でした。
担当者次第ではないでしょうか。
価格的にも魅力ですので私はお勧めできますよ。

サンフィールドで施行しました。 何も普通に問題点なく 進みました。 自分も心配で書き込みの事を、電話をしました。 年間数千件施行していますので、とその他説明を受けました。 納得です。

アフターフォローが非常に悪いです。
不具合の対応が遅く一向に進まないです。やめた方が良いです。

他の方が書かれているように、施工後の不具合やアフターサービスが最悪です。連絡をするが返答も数ヶ月たっても返答が全く無い、電話をしても話してる途中で切られる。延長のアフターサービスを入っていても受付されないので意味をなさない。こんな会社が存在していることが不思議でならない。泣き寝入りになるのでサンフィールドに依頼するのは遠慮したほうがいいです。値段が安いが最終的に数倍の費用が発生します。

>>35 匿名さん

その通りです。私も同じ体験しました。
こんな会社が存在していることが不思議でならないです。

安いなりの施工しかしませんし、後悔するのでやめた方がいいです。

明らかな施工ミスがあっても、サンフィールドと施工主で、責任の押し付け合いをし、解決にならず、連絡も途絶えます笑

サンフィールドという会社名もカーポート販売している会社と太陽光販売している会社がそもそもあるので、口コミがごちゃごちゃになってるなと感じたのでレスいれました。先日サンフィールドさんでエコキュートの施工をしていただきましたが、気持ちいい対応してくださっていますし、2020-08-19 15:13:38の　匿名さんもレスありますが、いい会社でしたし、販売後もちょこちょこ連絡もらってますので、しっかりとお仕事をしている会社さんに失礼ですし購入した私としては遺憾なコメントなので、変な投稿に惑わされないようにコメント残します。

>>38 匿名さん
テラス見積のための現場確認日の調整に2週間要し、現場確認から1週間経っても、見積書が提出されないため、サンフィールドに催促メールを送信したところ、お宅は軽量鉄骨なので工事はできないと、そっけないメール送信があり。
見積のための現場調査日、見積書は、こちらから確認しないと対応しないありさま、会社としてビジネスマナーはどうなっているのでしょうね・・・・余計な時間がかかっただけでした。

>>59
これがカーポートやってるサンフィールドが太陽光も売ってるのでまた面倒な感じですね。
太陽光専門でやってるサンフィールドはとても評判がいいです。一度仕事で絡みましたが仕事しやすい良い会社でした。

サンフィールド良くないですね。価格も安くないし対応も最悪でした。最後はメールも無視されました。

>>43 匿名さん
私もカーポートをお願いしましたが、あまり知識がないのか、基本仕様通りに施工されたか、凄く不安です。
見積もりも違う方の見積もりが届いたりと個人情報の管理もずさんでした

広告と安さで客を集め、契約までは早急に進めます。
それから以後は、ダメダメです。

問い合わせは放置して、連絡しなかったのは
リクシルが悪い。だから、キャンセルはさせない。
と迫ります。

その後も、自分たちの不手際を認めず、
ごまかしと開き直りの対応に終始しました。
この会社に関わって嫌な思いばかりでした。