積水ハウスと解約したい。

契約時に解約について必ず双方で確認しているはずなのでその通りに進めればいいです。
また契約書に記載されている内容の範囲内になります。

間取や設備を決めないで契約したならしょうがないと思う
積水は50万くらいで解約できるの？

ハイムと昨年解約しました。営業じゃ話になりません、とにかく本社へ。本社へ電話する前に、無料弁護相談や消費生活センターに相談し、そのことをお伝えするといいですよ。

この話しマジ？契約時の手付金って概算の１０％位でしょ！？
それはさえおき、気にいらないなら解約すればいいんじゃないの？

手付け金50ですか？ちょ～安いですね。
僕は、というか妻が支払いしてたので正確には覚えてないのですが、300前後払ってたと思います。
金額も当初の予算より、僕が要望を言いまくってたら打ち合わせする度に金額が上がり、トータルで1000万以上上がってしまいました。
営業が減額プランを考えてくれたのですが、結局全部却下して要望を通してしまいました。
おかげで毎月大変。
もっと稼がにゃなんねぇべ。

スレ主です。え？５０万円って安いんですか？？最初２００万って言われたんですけど、契約が急だったので、最低５０万で良いって言われましたよ。
最初の見積もりに、我が家の要望が全然入ってなかったのが、契約後になって分かったという状況です。
それで、その要望を入れると５００万UPになってしまったんです。
ふつう、最初の見積もりに要望入れてくれるものじゃないんですかね？

まず要望してるなら契約確認の時に普通わかるでしょ。
契約書の説明の後の書類に使用と設計図入るんだから。
契約後気付くってバカかよ。
とりあえず払えないなら解約したらいいでしょ。
50万は勉強代。
その営業ではなく、本社に電話してしまえ。

なぜ要望が入っていないのに契約したのか・・・・。
なぜ見積もりを確認しなかったのか？

決算で急かされたからでは全額返ってくるためには労力が必要です。

スレ主です。
見積もりは確認したんですが、階段の種類がどうとか、窓の種類がどうとかそんな細かいことまでは確認していませんでした。
まさか、入っていないなんて思いませんでしたし…。
私たちが浅はかだった事は重々承知しておりますので、出来れば、こういうやり方でいけば、お金返って来ましたよとか、こうしたら返してもらえるんじゃない？みたいなご回答頂けると助かります。

我家も、間取りも金額も何も決まっていない段階、それこそ２回しか打ち合わせしていない段階で、積水から契約を持ちかけられました。普通なら契約後数ヶ月以内の着工になっているけど、契約後一年以内に着工にすれば良い、その間にゆっくり間取りを決めれば良いし、消費税も現行のままで良いからとのことでした。

我家の場合は家族が大反対で、間取りと金額が決まっていない以上契約出来ないとはっきり断りました。でも、スレ主さんは契約されてしまったのですね。

他のHMでもやはり同じ様に、ともかく契約が先に、と何度も言われたので積水ばかりではないみたいですが、やり方がおかしいですよね。天下の積水でもか、とその時も思いました。

スレ主さん、階段１１０万円アップはきっと素敵なこだわりの階段なのだと想像つきます。でも、どうしても解約の方向なのでしょうか？どこかで１００万円位引いてもらうとか、何かをちょっぴり諦めるとかの策はないのですか？

解約、と決められていらっしゃるのなら、お役に立てなくて申し訳ありません。ただ、１００万円の階段もびっくりですが、数千万円の内の１００万円位大した事無いとも思えますし、ここで本当に解約する事がベストな選択なのかと思ってしまいます。もしかして、もう他の気に入ったHMがあって、お話を進めるつもりとのことであれば良いのですが。頑張って下さい。

スレ主さん
50万はあきらめるしかないよ
ちゃんと勉強しないとどこのHMでもおなじことになるよ

決算期を理由（会社都合というより、営業マン都合）で契約を急かされたと本社に言ったらいいのでは？
私は積水ハウスから解約金を回収できました。

とりあえず500万安くなれば良いんですよね？
まず積水ハウスに予算オーバーの為に解約も考えているが、出来れば積水ハウスで建てたい旨伝えて、何とか施主支給を認めさせましょう。
そして、ユニットバスやトイレ、洗面台、キッチン、カーテン等ありとあらゆる物を施主支給して、外構工事も地場の工務店で安くやってもらえば、500万位浮くんでないかい？

営業マンの手口として、とりあえず契約をしてから詳細な部分については後から考えましょうってことにするから、こんな事に陥るんです。
はっきり言って住宅営業マンなんて最悪の職業ですよ！

解約方法ですか？
法律的に言えば、手付け金を手放せば解約できますよね。今回手付け金が凄く安いと言うのがせめてもの救いです。
これを5～10万位にするのは相手次第でしょう。
相手が駄目と言ったら並大抵では行きませんよ、民法で手付け金は手放すか倍返しと決まっているんですから。
とりあえず、情にうったえてみるのがよろしいかと。
絶対に喧嘩腰にならないように。勝ち目はないですから。

それよりも、施主支給のが現実的に徳です。
我が家は施主支給だけで500万以上安くなりましたよ。

信頼関係を築くことが難しいこの状況でありとあらゆるものを施主支給は現実的ではないと思います。

昨日投稿した者ですが、うちは全額返してもらえましたよ。とにかく本社へ電話しましょう。そっからの手続きの方が大変ですよ、営業が解約の書類持ってくるとかいって持って来なかったり返金までに日数はかかります。営業を外してもらう、担当営業を通さない方向で解約手続きを進めたいと本社の方に伝えてください。ていうかご自身も動かなきゃダメです。私はいろんなとこに相談してアドバイスをいただき解約に至りました。

＞２５さん、

何言ってるの？解決方法の一つでしょ。
原因は５００万の予算オーバーなんだから。
２４さんみたいに全額返金してもらえれば良いけど、駄目なら５０万がパー！！
５０万稼ぐのは大変ですよ、とても勉強代だなんて割り切れる物じゃない。
だったら、予算オーバー分を少しでも減らすのもアリではないですか？

だから情に訴えて相談してみて、どうしても駄目なら５０万を捨てるか、施主支給ですね。
スレ主さんの判断次第。

積水をやめれば1000万は浮く。

ユンボー良く読め！解約したいんだよ！

>>30ママさん
荒らしの一種で有名な方ですよ。無視で良いかと

だから、少しでも多く帰ってくる方法は情に訴えろと言っているでしょ。こういう場合は、泣き落とししかないんだよ。やっと貯めたなけなしの50万円なんですって営業や本社、叉はお客様相談室に電話して、味方になってもらうしかないよね。
それでも駄目な場合は駄目なんだから、どうする？って話をしているの。
基本的に沢山取られている人のが多いんだから。

営業が話が違う事を認めているなら、解約できるんじゃないんですか？
だって詐欺になるでしょう？
そう言うつもりはなかったんですけど、仕方ありませんねって返してくれそう。
積水ハウスが詐欺なんかしないでしょう。

私も思うのですが、スレ主さんは一度は気に入って契約したHMですし、実際に積水は悪くない建物だと思うのです。確かに高いですが、高いだけの価値はあるとは思います。

ユンボーさんの意見に賛成で、どこか他のHMで建てるとか、他に気に入ったHMがあるとかなら話は別ですが、信頼関係は今からでも何とかならないかと思います。５００万にしても、もっと具体的に話を詰めて行けば、グレードを落とせるところは落とすとか、もっと値引きしてもらうとか出来ると思うのです。

いきなり解約、という話をするよりも、今の状態を営業マンにお話しして、もっと具体的に間取りとか仕様をきちんと話し合うことが先だと思います。

５００万円の値引きは無理かもしれないですが、それに近づく金額を出してもらう様に営業マンにお願いして、それでも駄目なら、泣き落としでも何でもして、その５０万円を返して頂くよう交渉する。そんな手順では如何ですか？

何とかもう一度駄目かどうか話し合ってみたら、意外と円満に解決するのではないかと思うのですが、スレ主さん、如何でしょうか？

契約の条項の後半にある解約とか紛争解決の条項に従って粛々とおやんなさい。
契約手付金５０万が本当なら安過ぎるし、他の契約者からクレームが来て一担当や支店の問題だけに収まらないかもね。

>1がまず先に結論を書いてる。

？？？
>>34さん、契約後ですよ！？
値引きなんてする訳ないでしょう。
そもそも「営業マンにお願いして」とか「泣き落とし」とか
「返して頂く」なんて、まるで施主が下の立場みたいですよ。

＞40さん、

契約の解除は手付け金の放棄が原則です。それを返してもらおうって言うんだから立場はかなり下です。弁護士に相談してみて下さい。だれも請け負わないですよ。

http://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q1265874472

これを良く読んで勉強しましょう。

出た、知ったか（笑）知恵袋を引用するあたりで噴飯ものですよ。
じゃあ、勉強しているユンボーさん、取り敢えず根拠法令を
教えて下さい。
勿論知ってますよね？

主が来ない事にはわからんが、セキスイのクレスカーサってやつを手付金50万で契約した俺がきましたよ。土地餅だからできたのかも。結局太陽光のキャンペーンの話が違って解約したけど。

ユンボは自分が正しかった所は強調して反論する。
そして間違ってた部分はさらっと流す性格。

しかも>>34はユンボじゃないのにね。
自演ばれちゃったね(笑)

はあ？３４は私です。ユンボーさんではありませんよ。
どうしていつも自演と言うのでしょうかね。

＞４３さん、

クレスカーサってセキスイハイムの鉄骨系住宅ですよね？積水ハウスとは会社が違うと思いますが？
もしかして、主さんも間違えているのでしょうか？だから手付金５０万円とかなのでしょうか？

↑いつも言われてるって事ですよね。
いつもユンボを擁護してる付き人さんか自演ユンボの2択ですね（笑）

↑主は間違えてないだろうよ。
よく読んでから書き込むといい。
手付金、申し込み金額に規定はなく、相場はあるだろうがケースバイケース。
50万はあり得る金額。

＞42さん、

スレ主さんに近いので分かりやすいと思ったのですが、難しかったですか？
だったら民法557条1項を見て下さい。
これ以上でもこれ以下でもありません。

第557条
1.　買主が売主に手付を交付したときは、当事者の一方が契約の履行に着手するまでは、買主はその手付を放棄し、売主はその倍額を償還して、契約の解除をすることができる。


　　

手付金って200万円から300万円くらいなのかと思っていました。
50万円だったら、うちも解約してたかも。
逆に考えれば、営業担当者に、
納得できるお家づくりを提供できるという自信があるってことはないでしょうか？

金額以外の点はどうでしょう？
信頼できる設計士をつけてもらえましたか？
設計士の自己満足ではなく、施主側の希望を盛り込もうと努力してくれていますか？
HMに頼むだけの適切な提案をしてもらえていますか？
誠実に業務を遂行してもらえていますか？

高かったけれど、良かったと思えるようであれば、進めればよいと思いますが、
高い割には何だか…と感じるようであれば、解約した方がいいかもしれませんね。
担当者の当たりハズレも大きい会社だと思います。

＞49さんは、解約しなくて良かったと思っておられますか？

私は契約金50万を支払い、解約後、全額返金してもらいました。
解約の話をしてから返金されるまでの期間は半年近くかかりました。しかも、担当営業からは全く進捗状況が報告されないので、こちらから問い合わせをしなければならない状態でした。

＞46さん、

あなたは、いつも僕につきまとう金魚の
フンの方の１人ですよねwww
何の提案も意見もなく、ただ人の意見に野次を飛ばすだけなのは、反論でもなんでもないよ。まず自分の意見を言って初めて反論になるんだよ。

契約時にどんなに好感度が高くても、絶対に解約料は安く交渉してから契約することをおすすめします。

裏切られます。

お前より前に主に対して助言はしてるよ（笑）

ユンボは自分の非を認めないからねー。

いつになったらここから卒業するんだい？
もう建てて満足したろ？
中年なんだから隠居しなよ。
積水営業は足使って客捕まえろよ。
お前みたいなのがいるから積水ハウスの価値が下がるんだよ。

ユンボーさんって金魚だったんですか。
そうは見えませんけどね。
ボラくらいではないですかね。
よくホラをふきますし。

スレ主です。

皆さん、たくさんのご回答、本当にありがとうございます。実は、今、住林さんともお話させて頂いていて、住林さんの方がとても対応が良く、迷っています。
金額も、いま現状の要望を全て入れても４００万ほど住林さんの方が安いです。
それで、解約したい気持ちになってしまいました。

また、積水さんは、この金額でお願いしますと言われた最終見積り金額と、契約書の後ろについている見積もりを計算したら、契約書に添付されている見積もりの方が５０万円ほど高いことがわかりました。
つまり、５０万ほど高く契約させれていました。

契約書の一番最初のページには工事金額しか載っておらず、屋外給水工事等はその後ろの見積もりに金額が載っていましたが、
まさか、一流企業の積水が、そんな間違いをするなんて思っておりませんでしたので、契約書に添付されている見積もりを、電卓で計算するなんてこと、考えもしませんでした。
これも、注意が足りないと言われればそうなのかもしれませんが…。

言われた金額と、契約書に乗っている金額が違っていて、積水の単純なミスの場合は、契約無効にしてお金、返してもらえるでしょうか。

ちなみに、ハイムさんと勘違いはしておりませんし、たぶん、私の住む地域は所得平均が低い地域なので、５０万くらいじゃないと誰も契約してくれないのかもしれません。
住林さんに至っては３０万で良いと言われました。

契約の見積りは概算でしょ。各打合せを重ねて金額は上下します。その都度見積りもでます。
自分の場合、最終的には当初予算範囲内で収まりましたけど。
契約の重みを知らなかった授業料として、最悪は５０万位は諦めてとっとと住林に乗り換えるんですね。時間が勿体ない。

積水ハウスの契約時金は建築額に無関係に３００万じゃないの？地方に住む従兄弟も積水で建て３００万と云ってたし、またヘーベルは家づくりの流れの資料に印刷してあったな２００万とか。大手は似たような額だと思うけど。
どんな状況に成ると５０でもokなのか今度、営業に聞いてみる事にするわ。

カネが無いのに何で今年契約急いで建てるんだ？不思議。契約の見積もり額は糊代付けて記載してないと銀行に提出するとき困るぞ。ローン申請は略同時進行だから見積がパッツンパッツンだと後々困る。

どうしても契約取りたい営業マンはハードル低くして契約取るんですよ！
契約金が幾らだろうが、契約の実績作ればいいんですからね！

今の状況で積水ハウスか住林の２択で選ぶなら、私であれば積水の契約金は諦め解約して住林にしますね。

契約後の値引きは無いとの事ですが、僕は契約後も値引きアップされました。

順番が逆になってしまいましたが、住林の見積もりも見せて、契約書の金額がおかしい旨と合わせて、最悪解約したいと言えば良いんじゃなおのかな？もしかしたら値引きも踏まえて検討してくれるかも？
とにかく時間が勿体無いのは事実です、今日中にでも行動に移した方が良いですよ。相手はどんどん履行に着手しているだろうし、時間がたつとお金が返って来る可能性は低くなります。

＞５８さん、

やっぱりそうですよね、我が家も３００万位払っていたような気がします。
しかし住林は３０万とは驚きです。
手付３０万でどの段階まで解約に応じるのでしょうかね？すごく気になります。もしかして、解約違約金が別途かかるなんて契約書に小さく書いてないでしょうね？

それは契約後費用が上がったから値引きが上がっただけだろが
早く積水スレから消えろ

HMの一般的な支払例でこういうのが記載されていましたが、
１）契約の意思を表明する証しとして、工事請負契約を結ぶ前に50万円～100万円程度の「契約手付金」
２）工事請負契約締結後に100~200万円の契約金。
スレ主さんのカキコから(1)っぽい金額では？但し積水は面倒な二回に分けて請求してこないと思うけどね。

スレ主です。

積水で契約した方に質問なのですが、クーリングオフの説明って受けましたか？我が家は、期限が迫っているということで、私たちの勤める会社で契約を交わしました（主人と私は同じ会社です）。
しかし、クーリングオフの説明も受けておらず書面ももらっていません。
２００９年から、注文住宅の請負契約もクーリングオフの対象になっているはずなんですが…。

うちだけですか？皆さん、積水さんからちゃんとクーリングオフの書面交付されましたか？

うちはそんな説明無かったよ！
積水社員より

クーリングオフは事務所に出向いた場合は適用されない。
従って説明されない。

よってクーリングオフが可能。

ってかスレ主なら最初に答えてくれた人のレスみるべきですよ。
スルーしまくってるから釣りとか言われるんですよ。

スレ主です。

ごめんなさい。スルーしているつもりはなかったのですが…。初めての投稿なので、不快な点があったら申し訳ございません。

レスは全て確認させて頂いて参考にさせていただくつもりです。
今日、積水さんと会う予定なのでその前に、色々情報を頂きたくてご質問させて頂いておりました。

頑張って解約して下さい。

＞63さん、

あなた目が悪いの？それとも頭？
スレ主だって契約後500万金額か上がっているでしょう。
一緒じゃないか(￣○￣)

解約するなど人間の九頭じゃ。
それでもしたいなら、一生後悔する覚悟が必要じゃ。

言った言わないは余り役に立たない。社会人なら分かると思うが、サインと捺印した書面重視。そういう事を承知して事に望む事です。

私は二つのＨＭを解約し、地元の設計事務所に依頼して建築しました。
まったくもって一度も後悔しておりません。それどころか、ＨＭで建てなくて良かったと大変満足しています。
そんな私を足長坊主さんからみたら、クズ以下の何にあたるのでしょうか、教えて下さい。

スレ主さん後悔しないように頑張って解約してください。
ユンボーみたいに無理やり我慢して手間をかけてまで建てさせようとしてるのはあまりｵｽｽﾒできません。

近所の積水ハウスの家よく見てください。
後悔したく無かったら50万捨てた方が良い。

＞７５さん、

他人事だと思ってよく言うね。



ところでスレ主さんは、住林で契約してまた金額が上がったなら、また解約するつもりですか？
契約は結婚と同じで解約して何度もするものでは無いと思います。
バツ1からバツ2にならないように、本当に住林で良いのか良く考えるためにも、工務店も合わせて数社相見積もりを取った方のが良いかもしれませんよ。
因みに僕は家を建てるのに５年前から展示場を見て回っていて、実際に家を買うぞと決心してから３年後に建てました。
見積もりも、友達のＨＭ含めて６社からいただきました。それで友達には悪いのですが積水ハウスに決めたんです。決めた時には何があっても揺らがない気持ちでいました。

5年前から見て回ってその程度の知識だとは・・。
と言うか建てた当時知識なかったでしょう。自分のコメント読み返してみなよ。

積水検討している人は積水スレ前スレから一読するといいです。
ま、暇ならですが、、、なにかを後悔してるのだろうなこの人。

８年間もかけられたのであれば、揺らぐ事はないでしょう。皆さんそんなに時間をかけてもいないですし、増税だとHMに迫られてしまっての契約ですから、どこに決めたとしても、やはり後から色々と考えてしまうのかもしれないですね。

それにしても、結婚と同じ、とは面白いですね。でも、今や結婚も離婚も何度も繰り返したしても、それもまた普通に市民権を得ていますから、納得いく様になされば良いのではないですか。

私も色々なHMを検討中ですが、積水とローコストの差は倍以上ですので、ローコストを１０年ごとに建て直しても良いかなとは、たまに思う事もあります。積水で豪華に一軒建てるのも良いのですが、それはそれとして、結局３軒建てなければとも言いますよね。

ウチの親は４軒建てましたが、未だになんだかんだ言ってます。家なんてそんなものかもしれません。人との結婚もそんなものでしょうかね？経験無いから分かりませんので、どなたかコメを下さいませ（笑）

＞８０さん、

何を言っているの？僕はＨＭで飯を食っていく訳でないので、プロの知識はいらないでしょ。
色々見て回って、自分が納得出来れば良いのですよ。
家を建てるにあたって多少の後悔はもちろんあります。
それは、ここをこういう風にすれば良かったとか、細かい所でね。
営業等の対応で多少の不満はありますが、積水で立てなければ良かった等とは全く思っていません。むしろ積水ハウスの家自体は大変満足しています。回りからも積水ハウスと言うだけで、イメージが良いのか一目置かれるのも気持ちが良いもんです。

何処で建てたるの？積水ハウスでしょ！みたいな

8年・・・優柔不断で女々しい(笑)
男なら買うと決めたら一括ドーンでしょ。

俺は土地買ってから一か月で積水に決めたよ。
勉強は3か月くらいかな。
積水に決めたのは鉄骨でしぼってたからダインが一番の理由かな。
もうすぐ建ちますよと。

＞83さん、

8年じゃなくて、5年前からいつかは家を買おうと思い、色々見て回り2年経過後に実際に買う事になったのです。
では何故その後3年かかったかと言うと、自営業者は所得証明を3年分必要だったからです。それまでは、税金かかるのであまり給料を取っていなかったんです。
給料を増やしてから３年待ちました。

もうすぐダインが建つという事で、新築おめでとうございます。
正直、ダインは羨ましいです。

2年前くらいからダインは塗装が良くなったそうですね。

それまでのダインの塗装は悪かったんですか。

そうですよ。
営業さんに聞きました。

素人目にはさっぱり分からん。
エコルディック並にはなったと言う事なのだろうか？
僕は、ダインは高いというのもそうだが、エコルディックの塗装がよくてダインを諦めました。

87と88は、営業さんの書き込みでしょうか？
何がどう良くなったのかも知りたいです。

CS(顧客満足)を考える上で「言った言わない」は重要だと思います。
施主側は、HM側が思いもよらない「証拠」を持っていることもあると思いますよ。
うちも、積水ハウスを解約して住林で建てれば良かったと後悔しています。
HMの値段は、あって無いような印象を受けるので、お金よりも担当者次第だと思います。

鉄骨も木造も30年の高耐候塗装と高耐候シーリングになりましたよね。
吹き付けのみ別途オプションでしたかね？

外壁、塗ってごまかしたらしく、一部分、色が違うのがとても気になっている。
建築中に傷つけたのでしょうが、どの程度の損傷だったんだろう。

そうですよ。
確か30年もつ良い塗装に変わったとか言ってた。
その前に建てたダイン汚れるの早いんだから可哀想だなと思いました（笑）

ダインよりエコルディックの方が良いってのは見栄の理由でしょ。ユンボーさん。金ないから諦めただけでいいでしょ。ダインは鉄骨入ってるんだよ。

91さん、言われる通りだと思います。
うちも同じくスミリンと積水ハウスを天秤にかけました。
プランが気に入って積水にしましたが、担当者にこんなに嫌な目に遇うぐらいだったら、スミリンのプランでも良かったなって思います。
一度だけ、本気で悩んだのですが、あのとき解約しておけば、、、。

担当者の嘘の「証拠」沢山。提案も、家も、全部が証拠になります。

スミリンでも変わらないよ。
結局、施主が打ち合わせ内容を事細かに残すような事をしなかったのが悪い。
だからどこで建てても変わらないよ。
住宅業界は堂々としたキャッチだと言われてるんだよ。買う気のやつが入ってくるから少しその気にさせればすぐに契約するカモばかり。
おまけに知識もなかったらやりたい放題だよね。
ビジネスなんだからお互い緊張感をもって仕事しないといいものはできないよ。

残しているから、証拠がいっぱい（笑）。

97さんの言うことは、住宅業界の常識であっても、世間の非常識。
法律上OKなら、何を言っても良いというのは文系の人の考え方？？。
道義的に悪いことは、絶対的に悪。非難されても仕方ないですよ。

外壁の汚れが目立つ目立たないは光触媒塗装（タフクリアーDとかE）の違いだけでしょ。最近は何処の大手HMでも標準。