セキスイハイムの評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1214 匿名さん

妥当だと思います。うちはほぼ同じでした。太陽光単価、坪単価も設備からいうと妥当な数字かと。
ただ照明類が少し高い気がします。カーテン類も含めての価格なら妥当かと。

1216さんのおっしゃる通り、価格については納得出来るか否かで判断されるのが良いのではないかと思います。

地域性もあるとは思いますが、こちらの地域では、施工体制はまあまあしっかりしてます。ヒューマンエラーは避けられませんが、その後の対応も大手なので逃げる事は無かったです。

総合的に、今のところハイムで良かったのかと。
良い家を建てて下さい！！

ハイムは余裕ある金額設定なので価格で値切るなんてするよりも
後からオプションやら付けても価格内に収まるようになってるので私はオプションや細かな部分のグレード上げたりしました
その方が打ち合わせにしても楽しみが増えますよ
値引きは宛になりませんね
私は値引き12%位かな
スタート価格が適正なのか定かではないので

>>1218 通りがかりさん

非常に分かりやすく、共感出来ます。建てる前に読みたかったです。

1214です。皆さん親切に答えていただいてありがとうございます。今更、高すぎたと後悔しても仕方がないと思うので、これからの打合せ・多少の値引きを頑張って自分達の納得するウチを目指します。

>>1221 匿名さん
増税後は復興やらで人件費、部材が上がったから仕方ないよ。

同じような現状にある方、居ましたらお話お聞かせ下さい。
５次６次のゼッチ申請で、必ず補助金受けられますと言われたにもかかわらずハネられた方居ますか？
１次の倍近い数字でも、今回駄目でした。
セキスイハイムからのゼッチ申請は４次まで全通過。５次６次(５、６は一緒になったので、正確には５次になるのかも知れません)全不通過。らしいのですが…


こちらの営業マンは値引きでの対応が出来れば…と、連絡がありました。今後どうなるかは判りません。
正直、今更値引きなんて出来るの？って感じなんですが…。
宜しくお願いします。

>>1221さん

頑張ってください。
殆どの人は、一生に一度の買い物ですしね。
他のハウスメーカーの新築と、住み心地を比べる事も出来ませんし。納得出来る家を目指して下さい。

自分はセキスイハイムにして満足しています。

やはり、値段が…そこだけ最後まで悩みました(笑)

>>1221 匿名さん

建ってみると、やはり物は物だと思いますよ！！やはり高額なハウスメーカーの部類なので、住み心地、ランニングコスト等はそれなりに良いと思います。勿論正確な比較は出来ませんが。

人は人です！！良い家を建ててください！！

太陽光と蓄電池が４３８万円、外構２００万円も混み！キャンペーン引きで総額３４００万円！

私は今他社検討中で、比較しては悪いですけどものすごく安いと思います。
以前ハイムも検討したのですが、敷地の関係で入らないと言われ泣く泣く諦めました。

確かに照明８０万円は、私も高いと思いますがどんな照明を使うかでかなり違いますよね。
きっとこだわりの照明を選ばれたのではないですか？

それでもかなり安いと思います。ちょっとびっくりするくらいで、羨ましいです。

ハイムに住んでる方や現在検討している人間取りて満足されましたか？
営業が考える間取りが今いちパッとしないんですが、自分で提案したりすると
それはあまりおすすめしないだのなんだかんだで自分の考えた間取りにしようとします。
その間取りが古いというか無駄が多いというか。
やはりハイムの設計力は他社に比べ弱いんでしょうか？

10年以上ハイムに住んでいます。
最近地震が多いので、大丈夫だとは思いますがやはり不安です。
元ハイム社員の方が、
鉄骨の柱の厚さは４．５㎜、梁が１階が４．５㎜、２階が３．２㎜だけど、
商品によって違えている、という書き込みをしていました。
商品概要書（社外秘）に書いてあるとか。
セキスイハイムM３がどうとかこうとか。
この書き込みに凄いバッシングを受けていましたけど、
鉄骨のサイズは地震の影響に関係ありますよね。
どのように違うのかご存知の方は教えていただけませんか？

>>1227 匿名さん

間取りは営業の提案力に左右され易いと思います。
ご自分で考えた間取りを、ハイムの基準に落としてもらい、それが理想にどの程度近づくかだと思います。

自由度が低いと言うハイムですが、柱の位置を理解していれば、営業と施主と提案力は変わらなくなってくると思います。
先ずはユニットの大きさを理解し、理想の間取りを考えれば良いと思います。

どうしようもない柱等出てくると思いますが、それも含め、間取りを考えるのは楽しめると思います（楽しんで欲しいです）

営業が出来ないのならば、自分でオリジナルの城を作る！！←私はこうしました（汗）（汗）

やはり制約はあるものの、｢工場生産｣、｢雨にあたらない｣が利点だと考えたので、私はハイムを選びました。

押し付け感があり、申し訳ないですが、参考になればと思います。

自宅は積水とハイムと一条と大和で数年検討していましたが、結局最後にスウェーデンハウスと工務店に絞り、最終的にある工務店にじかに頼みました。
無垢の材木や古材と石壁を多用した、自然素材の家を建てました。耐震性能は1,３を超えているので大丈夫でしょう。基礎と地盤改良も念入りにやりました。
出張で半分近くいないのでその間は様々な会社の保養所や研修所として貸しています。満足度は今のところ１２０点です。

鬼怒川の白い建物なら軽鉄ですよ。最近、2階建は軽鉄の耐震＋制震がどのメーカーも標準になってます。普通、重鉄は3階建て以上。

パーッと見た限りハイムには制震が無いみたい。

>>1227 匿名さん

基本的にいくつかある間取りの中の一つから提案してきます
私もその間取りに気に入らなかったので自分である程度考えました
その考えに親身になって進めるかは営業マン次第
建て売りじゃないんだからソレに文句言うなら営業マン変えるのが先決です
三角スケール位は持ってた方がいいですよ

>>1233 匿名さん

ビルじゃないんだから2階程度の高さで制震なんて必要ないと思います
それより柱と梁と基礎次第でしょ

＞＞1227

ユニットなんで満足できる間取りは難しいですね
1　営業が変な間取りをもってくる
2　ネットで全国のハイムの間取りを見る
3　気に入ったものをコピーしてこんな感じにできないか聞く(でかい家ばかりなので)
4　打ち合わせの度に修正
5　最終段階で設計士がサイズが違うだのなんだので窓とかが変わる

私は営業が微妙だったのでこんな流れです
なんで最後に変わるんだよみたいな

営業がＣＡＤ？みたいな専用ＰＣで図面作ってエラーにならなけりゃ大丈夫だろうって感じで、設計士の印鑑も自動印刷っぽいです

自分の家なんで営業にはどんどん文句つけていいと思いますけどね
営業変えてもらうのも手と思いますが、その営業も良いかどうかはわかりませんので、自分で調べた方が早いです

＞＞1229、1234、1236

参考になりました。
やはりなるべく無駄のない間取りにしたいんですが、ユニットをまたいで階段等
できないらしいんで、なかなか難しいです。
間取りをとると広くなり予算アップするか間取り妥協するかになり難しいです。
予算余裕ないんで間取りは妥協することになりそうです。

ユニットの利点欠点を知って間取を。
妥協出来ない間取り優先ならハイムやトヨタは向いてないよ。

ハイムに住んでる者ですが。
間取りにこだわりある人はユニットはやめた方が無難です。
私はユニットの工場品質をとり間取りは妥協しましたが、
半年もしないうちに床鳴り2か所や基礎のクラック等
（ヘアクラックで問題なしの回答）何の為の工場品質だが。
高いのは安心料と思い高くてもハイムにしたのにこんな不具合多いなら
ローコストのがよっぽどましに思えるし。

うちは真夏に基礎打ちしたため、表面の上塗り？？（厚さ数センチ程度）は乾き次第クラックでしたよ。基礎にはクラック無かったため妥協しましたが。

確かに間取りに拘りある方には向かないかも。私は気に入った間取りがハイムだったため良かったけど。

にしてもやはり柱の処理は難しかったです。上手く柱に絡めて収納とか作られる方もいらっしゃいますが、そもそも収納不要な場合や、空間を優先したい場合は邪魔です。

ハイム建築中、入居住みさんにお聞きします。

建築中に家を頻繁に見に行きましたか？
又、見に行った方で、施工不良など発見された方居ますでしょうか？

住宅の知識は殆ど無いので、基本は現場監督？任せになってしまうのですが、見に行った方が良いでしょうか？

体験談、意見、教えて下さい。

＞＞1241

地鎮祭後から毎週見に行ってます。

ビニールで枠を作りましたよーとかそんな些細な報告はないと思うんで、いつから工事かなと思いながら毎週行ってたら、連絡ないまま工事期間のお知らせを先に見ましたよ。
そして工事始めますーと連絡。
ずっと晴れなら気にしないと思いますが、雨が多かったので前レスの雨の日に生コンやられたやら、型枠がすぐ外されたやら気になったんで。

私も知識はネットで調べるくらいなんですが、神経質なクレーマーと思われないように、しかし手抜きをされないようにさらっと現場を見て話して帰る感じでした。

クラックとかはわからぬまま据付終了。

台風が何回かきたんで今建ててる人、今から建てる人はずれ込むと思いますよー

>>1241 匿名さん
都合上毎日見に行けたので、殆ど毎日、差し入れの補充を兼ねて見に行きました。

私も知識はほぼありませんが、違いは分かると思います。
私の場合は、トイレ照明のダウンライトの位置が、中心より20センチ程ズレていた（図面通りだったので、施工ミスでは無く、私の確認ミスでした）とか、壁を延長するはずが、延長してなかったとか、フロアコンセントの位置を、現地を見ながら変更してもらったとか、ニッチの位置を、現地を見ながら変更してもらったとか。

コンセントの位置とか、スイッチの位置なんかは、ある程度使い易い高さやら位置やらあるようですし、工場からボードに穴が空いてきますので、スイッチ、コンセントは変更しなかったです。
例えボードに穴が空いてても、大工さんは埋めて移動してくれます。

基礎やユニットの連結ボルトの締め付け等、後では修正が極端に難しい物、気密性等の性能に関わる事については、証明用に写真を撮ったり、外部機関、現場監督が立会をしたり（基礎コン）、ボルトの締め付けトルクを記録したり等、かなり細かい規定があるらしく、現場監督が誤魔化さない限り、申し訳ないくらい、かなりしっかりしていますので、見に行けなくても性能はある程度安心出来ると思います。

大工さんにとっても、クロスを貼ったりした後に修正があるよりも、その都度間違いや、変更を言ってもらった方が手間が少ないとの事でした。

私もこの事は察していたので、着工前に、現場監督に、｢お互いの為に、なるべく見に行くと｣伝えてました。

個人的には素人でも、なるべく見に行ける方が、細かい事や、イメージよりも現地で判断した方が、理想の家に近付くと思います。

追記です。1243です。

私の場合、施工前、施工中、計2回、ハイム側のヒューマンエラーがありまして、感情的になる事がありました。

私の考えとしては、ヒューマンエラーはいくら対応しようとも根絶は出来ない（と思う）ため、｢その後！｣が１番大切だと思っています。
ハイムはその点については、｢大手で良かった｣と言える、責任を持った対応をして頂きました。それまでは、向こうは売るのが仕事。だと思い、あまり信用してませんでした。

ネット情報を見ていると、人、支社にも依る所もあるとは思うのですが、もし、施工不良があっても、ある程度責任を持って対応してくれると思います。

個人的な見解ですので参考までに。

入居済の方にお伺いしたいのですが、ルーターはどのような規格の物を使われてますか？？また、使用感等教えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。

>>1242
>>1243
>>1244

参考になりました。
有り難うございます。

自分も出来る限り見に行きたいのですが、仕事の都合上行けません。
ハウスメーカーを大手に絞ったのも、その辺りの保証を気にしたからです。

地鎮祭と棟上げには行きますが、出来れば基礎工事も行ってみたかったです。
差し入れにもあまり行けませんので、そこは気になります。

>>1246 1243です。

私は基礎が１番心配でしたので、施工中もマジマジと見てました。

配金はとても丁寧でしたし、１番驚いたのは鉄筋のサイズです。要所要所では、直径20ミリ程のサイズの鉄筋でした。
コンクリ打設時も、現場監督、外部機関の方が施工を監視してました。
コンクリの配布もクレーンで丁寧にされていました（落としながら打設すると、コンクリ中の砕石が動かず、ムラが出るとか）

現場監督が写真を撮ってると思いますので、言えば見せてくれるかもです。

＞＞1241
もう終わってしまってるかもしれませんが、基礎は見にいった方がいいです。
支社や施工業者（現場監督）によって違うかもしれませんが、
私は型枠は中1日で外されたので基礎工事には不信感ありました。
型枠外された基礎は巣穴だらけで、見たかんじがちゃんとかわいてないかんじで
指でさわるとボロボロ表面落ちるし気にはなっていたので
そんなに早く型枠外してもいいんですか？と質問しましたが、回答が
気温が高い、強度のあるコンクリなんで問題ないと言われました。
それでも問題なかったらよかったんですが、1年もたたないうちに基礎にクラック入りました。
私のところの現場監督は約束守らないような人で信頼できないのもあったんで現場監督が
しっかりしてる人なら違ったかもこれも運？なのかわからないけど

>>1248 匿名さん

コンクリ打設に問題あったのかもですね
バイブをしっかり使ってなかったら空洞出来やすいのはありますね
しかし、立枠は早くバラしても今のコンクリは乾きも早く強度あるので中1日は問題ないのかも

セキスイハイムから基礎工事での被害経験者です。

昭和５７年頃にＭ３タイプを建築した際に基礎工事でセメントを入れる前に砕石を敷き詰める契約になっていましたが、
セキスイハイムは砕石を入れないでセメントを入れました。
見ていないと手抜きをセキスイハイムは平気でしますので、必ず見回りをすることをお勧めします。

特に目に見えない部分を手抜きします。

34年前のことを今更言われても・・・

ちょうど昨日、ハイムの外構（タイルデッキ施工）が入りまして、業者さんにイロイロ話を聞いていると、

｢今は厳しくなって、基礎に差し込む鉄筋も、○○○（ボンド的な製品名ですが忘れました）じゃないとダメなんですよ。昔はホールアンカーで良かったのに。｣

とおっしゃってました。恐らくではありますが、これまでやはりクレームがあり、時代と共に厳しくなっているのだと推測しました。

特に基礎はやり直しに多大な費用がかかるため、厳しくなっているのだと思いますが、、、砕石敷かずには怖いですね。。。転圧してるのだろうか。。。

基礎クラックは入っていても最低でも0.3ｍｍ以上ないと問題なしで片づけられます。
表面だけじゃなく基礎内側に貫通しているようなクラックも。（内側は確認もしません）
私はクラックは入って当たり前と逆にクレーマー扱いでしたよ！
回答はどの家にも入ってるみんな気づかないだけでした、納得いかないと文句いって
やっとしぶしぶ表面を塗装しただけでした。

素人が何を言っても取り合ってもらえないのですよね。第三者の専門家を施工管理に入れれば良かったのかもと思います。その分出費になりますが、基礎は大切ですし、引き渡し後、基礎が原因で何かあったら困りますよね。

昨日全部ｵﾜﾀ　約780万割引してもらった

ﾜｰｲε=ヾ(*・∀・)/ ﾜｰｲε=ヾ(*・∀・)/
ヾ(￣∇￣=ﾉ ﾊﾞﾝｻﾞｰｲ♪ヾ(_ _)ﾉ ﾓﾋﾄﾂヾ=￣∇￣)ﾉ ﾊﾞﾝｻﾞｰｲ♪

値引きした金額が本来の価格なんだよな…
二重価格のようなもの

じゃー、その分利益を削ったんだ。

そうですね！セキスイハイムは一棟当たり780万円の利益削ってまでお客に780万円値引きする優良企業ダヨ！
と思っていると会社も施主も皆幸せ！
win-winですね！

ちなみに、年間棟数1万棟越えのセキスイハイムが、

例えばですよ！上の780万円の値引からは低いですが、

500万円×1万棟分「利益から値引き」したとすると、50億円の損失です！
しかもお客様によって値引率の差は無いのでしょう、何せ利益から還元してるんですから、人によって差があったら大変です！

年間値引きにで50億円もお客様に還元してるセキスイハイム、もはや優良企業なんてレベルではありませんな！

780万まで値引けなかった人は、残念だけど仕方ない。

値引きなんてあって無いようなものですよ。

一億程の豪邸を建てられた方なら780万くらい値引いて貰えるのでは？？

ハイムも赤字出してまでは売らないと思いますので、ある程度煮詰めて見積りもらって、営業が値引き無理と引いたとしても、ハイムに利益は出てます。
ハイムも含め、ハウスメーカー、工務店、基本相手に儲けさせた上で契約が進むのだと思いますよ。

ハイムのだめなとこは、間取り含め設計がダメダメ。
営業のもってくる間取りが最悪、期待していてくださいと言われ今度こそは
と言われ少し期待したが期待した俺がバカだったくらいひどい。
俺の営業がだめなのかと思ったがレス見てると結構同じ人いて笑えた。

ユニットに間取り求めても無駄
コンテナ並べた間取りで納得できる人が選ぶのです

780万円の割引はすごい！と感心しましたが、確かにいくらの家を建てたかで
値引き額が変わってくるでしょうし、正確な価格が知りたいところです。
値引きは建物価格の何割までと決まっていたりするのでしょうか？

クラックの話はショックですが、クラックの種類によっては問題ないものと
判断されたのでしょうか？

これはハイムに限らずだけど、値引きなんて最初から盛ってるだけだし。
未だに騙される客がいるのには、笑っちゃう。
粗利率はその営業次第だけどね。

一般的には店長クラスとか、腕のいい営業は高利益取るね。
そうでない営業は契約欲しさにギリギリの粗利かもしれないけど
すご～くショボイ家になる。お客には分からない所で削れてるよ。
人になんか見せられないような貧相な家。

SPSスマートパワーステーションに住みだして一年半。当初『I条工務店』で決める予定でしたが、契約予定日の3日前にハイムの営業から電話連絡が来て（展示場アンケートから）太陽光の売電の関連（I条工務店は20年買取のうち10年で償却）と同じ坪数で同じ価格。迷う間も無く『I条工務店』スンマセン。
住みだして一年半。全く不満無し！快適エアリー素晴らしい！玄関開けた瞬間『暖か〜い』正にあったかハイム(^^)少々、自己満足はあるけどホントに満足！
そもそも、自分で決めて買った家！不満があるなら自己責任。ちがいますか？？
とにかく、自分は大満足！

ps:そうそう！うちはZEHクリアしてます。と言うかかなりのプラス収支。快適エアリー夏冬は通常キープ（外気温により運転、深夜電力稼働）
太陽光10.38kw。38坪のウサギ小屋ですが何か？？

ここの営業、展示場で話したら凄いやる気だったのに、後で退散しやがった。

角地かつ正方形に近く狭小でもなく、予算も多く積んでるのに…笑
45坪5000でやる気無いってどんだけ強気なんだ笑

＞＞1267
接触禁止リストにのったとか？

>>1268
一回しか商談してないので、流石に無いかと。
敷地の目の前が4m道路しか無いのが原因かもしれないけど。
無理ならそう言えば良いだけなのに。

＞＞1269
トヨタならOK

>>1266
匿名さん

38坪はウサギ小屋なのか…俺ん家は36.5坪…鳩小屋かな(笑)
俺もハイムで満足してます。他ならもっと安く建てられたんですが、快適ｴｱﾘｰと地震に強い構造(多分)でハイムに決めました。完成は来年２月なので住み心地はわかりません。他メーカーでも良い家が建てられたと思いますが、完全な自己満足でハイム最高だと思います。

>>1271 匿名さん
いえいえ^ - ^とりあえず例えて見ただけです(^^)ハイム満足してます！来年2月完成ですか。楽しみですね^ - ^気に入らない箇所はホントにないですよ^ ^

快適エアリーって、見た目ダサいし床から風が出てくるからそのエリアには物（敷物とか）は置けないし、風が出てない時は埃が中に入るだろうしでこれはナシだなって思ったけどな～。

ハイムで建てるとしても快適エアリーは付けない。家の中に虫が出てもあの中に逃げられたら退治できなさそうだし。

>>1273さんが思う、見た目ダサくない空調設備って何？

全ての人に人気な設備ではないけど、各部屋の壁にエアコン、外壁に冷媒配管。外観や空間のフォルム？みたいなの気になる人には良い設備だと思うけどね。住んでる地方によりけりかも知れないけど、友人宅が本当に快適で羨ましかった(笑)

因みに、床に吹き出し吸い込み口があるのは一階だけで、二階は壁だから意外に気にならないかもよ。

快適エアリー。今の時期は常に稼働（キープ運転）。深夜電力だけ運転（外気温・室温で都度通常運転）。
添付画は上が通常運転開始時、下キープ運転中←室温、条件等で誤差あり。だいたいこんな感じ。稼働中はドライヤーとかIH使ってる時くらいじゃない？？
快適エアリー。色々意見はあるか知らんけど、自分は満足^_^ホントに玄関開けたら瞬間冬は『暖か〜い』夏は『涼しい〜』ですわ。多少のコスト？壁掛けエアコンのが安価？そんなの知らんし。電気代？太陽光で賄えるし。実際、使って見て満足してるだけで充分(^.^)←自分はね^_^

>>1273さん
床に吸込み・吹き出し。あるけど、部屋の真ん中にある訳でもなく。壁際、窓際にあります。わざわざ壁際・窓際にモノ置かなくても良いのではと思いますが・・・(^.^)
それ以上に他にデッドスペース？無駄なスペースは沢山あるのでは？
壁際のエアコンでもその場所に壁掛時計とか着けれないやん^_^
ね^_^

>>1272さん

太陽光10ｷﾛのせられなかった以外、今のところ満足しています。価格については不満足かも(笑)


姉家族が一条で新築したので一条も候補でした。
真冬でも本当に暖かく、気密性？が高いのか、殆ど音が外にもれません。

一条でも良い家が建てられたでしょうが、自分はハイムの耐震性を選びました。他の方の意見では、住み心地も良さそうで楽しみです。

>>1277 匿名の新築中さん
10kw。欲しかったですね。それでもそれに近い位乗せれたのなら助かりますね^_^
一条さんは家自体に全く不満はなかったのですが太陽光の売り方に疑問があったのでハイムにしました（太陽光の売電10年分ハイムのが安かった）一条さんの片流れのタイル外壁お家。未だに『良い感じだなぁ』って思います。私、決してアンチ一条ではございません(^.^)

>>1278さん

一条も候補だったんですね(笑)
太陽光10ｷﾛで20年契約が無いのが痛いです。ステンレス屋根が張り出す感じが奥さんに不評の為断念しました(笑)俺的には好きなんですがね。
ｴｱﾘｰのフィルター交換面倒ではありませんか？少し気になります。

一条も中々良い感じですよ。フィリピン製なのが個人的に気になるぐらい。家の性能は良いと思うけどなぁ…

ハイム住み、建築中の方にお聞きします。

地震保険入りました？
火災保険はハイムオーナーズ保険？ですか？

>>1279 匿名さん
はい。最後は一条とハイムで悩みました(^^)
うちは大容量太陽光在りきで考えてましたから奥様は納得してました。大きく張り出した庇のお陰で少しの雨でもBBQなんてことも可能です(^.^)
エアリー本体のフィルターは5年で交換（アフターサービスで）との事ですのでまだ交換してません。ガラリのフィルターは1週間に一度くらい？？で掃除機で掃除しています。

>>1282 匿名さん
うちは火災保険のみです。でもここ最近の地震の多さと東南海？？で考えてるところです(^.^)

>>1282
うちは、ハイムオーナ-ズ保険に入りました、地震保険も念のため。

ハイムでリフォームされた方例えばユニット１つ追加したとしたらどれくらい
になるんでしょうか？
ハイムから送られてくる情報誌？にリフォームの記事載ってるの見たら
増築なしでも普通に1千万や2千万越えしてるんでユニット追加の増築なんか
したら考えたら恐ろしいです。

家の性能的には大きな不満ないんですが営業の提案の間取りや広さが
住んでから使い勝手悪かったり気づくこと多くて
今すぐは無理ですが将来増築含めたリフォームを行いたいんですが、情報誌
見てるとほんとにそんなに高いのかなと思いまして。

>>1285 匿名さん
ハイムのユニット追加でのリフォームはバカ高いらしきですね(°▽°)うちに来てくれた外構屋さんがハイムで二世帯の為にリフォームしたら高くついた！って言ってました。少しやるだけでも1000万とか(°▽°)
住んでみてからの使い勝手の悪さ・コンセントの位置とか出て来ますね^_^打合せでアレだけ綿密にやったのに・・・。うちは先でガーデンルーム？みたいなので第二のリビング・土間とか考えてます。

ハイム住みさんに聞きたいんですが
アフター対応って依頼してからどれ位の期間待ってます？
私はかれこれ8ヶ月待ってるんですが
数ヵ所のお願いしてるのに1つも直してません
そんなもんですか？

>>1287 匿名さん
8ヶ月は長いですね！ユーザーが多いのか、うちも待たされることもありますが・・・そんな時は営業に連絡します。『あ、忘れてました』って事もよくありますよ(^.^)
担当の営業さんに連絡してみたらどうですか？

>>1288 匿名さん

ありがとうございます
以前ハイムのお客様相談室に電話した時はすぐに折り返しの電話が担当者から来てきちんと対応します言ってからそれっきり2ヶ月経ってます
まずは担当営業さんに電話してみます

>>1289

それはふざけてますね。

確か熊本の震災で職人不足(九州地方にハイムの物件が多い為)だと聞いたことがありますが、熊本の復興とこれとは話が別ですよ。

>>1284
>>1285

我が家もハイムオーナーズ保険で、火災＆地震に入ることにしました。
ご意見有り難う御座いました。

後、外構なんですが、ｶｰﾎﾟｰﾄ付けられました？

気に入った形がなく、奥さんはいらないと言うのですが…。俺はいると思うんですよね。雨の日の車の乗り降りとか、子供の自転車とか…。

皆さんの意見お聞かせください。
宜しくお願いします。

>>1283さん

フィルター掃除くになりませんか？
吹き出し口も１週間に一回やられてるのでしょうか？


第３種換気を含めると、沢山掃除しなきゃって感じで…(笑)

>>1291 匿名さん

カーポート付けました。と言ってもHMではなくて、街の外構専門店です。HMの値段とかなり違いました！
長い庇とカーポートの屋根で車の乗り降りも横殴りでない限り濡れません^_^

>>1292 匿名さん
面倒ですが本体に負荷がかかって故障したら高く付きそうなので掃除の表示（操作パネルに表示される）が出たらガラリカバーを外して掃除機で吸ってますよ^_^面倒ですが時間にしても10分くらいですので^_^

>>1289 匿名さん
うちは何かあれば担当の営業さんに連絡します。アフターに連絡するよりも手っ取り早いです(^.^)LINEで即です（＾ω＾）
営業さんも『何かあれば連絡ください』って言われています←営業トークかも知れませんが、しっかり対応してくれています(^.^)

アフターはしつこいくらいに言わないと放置されます。
うちは現場監督がいい加減な人で！
アンケートも直接持ってきて評価いいように書くよう依頼
してきてこれで書いてくださいと消せるボールペン渡してきて
封筒の封もせず直接持って帰った。
うちも４か月くらい放置されたので支社に直接
苦情いったらすぐ来て（笑えた）

>>1291
カーポートはつけれるならつけた方がいいと思います。
濡れないの他塗装保護や冬の窓ガラスが凍らないなど。
ただ急ぎじゃないなら外構は引き渡し後ハイムじゃなく
ホームセンターや外構屋等に頼んだ方がかなり安いです。
同じ様な工事でも30や40万くらい違いますよ。

>>1293さん
>>1297さん


やはりｶｰﾎﾟｰﾄいりますよね。

我が家も外構は他社に依頼しました。
ハイムの外構だと、ほぼ同じ仕様で倍の値段でした(笑)


意見を参考に検討します。有り難う御座いました。

建築プランで外構工事もセットになっているかと思いましたが、
他社に依頼する事も可能なんですね。
ホームセンターに依頼できるのは自転車置き場、カーポート、
門扉くらいでしょうか。
その他は専門業者の取扱になりますか？

>>1299
見積もりの中に外構費て入ってないですか？
外構専門店みたいなところで一式全部頼んだ方がハイム
に頼むより確実に安い、倍とまではいかなくても40、50万
程は違うと思う！
ちなみに家の見積もりハイムの外構費用と同じで専門店に直接頼んだら
カーポート2台分、ウッドデッキ、植栽、駐車場1台分追加土間コン
門柱ももっとおしゃれで高いの、それくらい違った。
ただ工事は同時進行でさせてくれないので引き渡し後になるけど。

１３００さんどこのHMも同じようなものらしいですが、
HMを通すと工事費の２０〜３０％増しになるそうです。

それが手数料ですがHMと営業マンの利益になるわけです。

仰るようにHMからの引き渡し後の工事になりますので、
特にカーポートや玄関などは雨が降ると泥まみれの状態でしょう。

同じようにエアコンやカーテンも施主支給にすると引き渡し後ですから
真夏の暑い時や寒い時の引き渡しだと、エアコン等なくて辛いかも。

どちらが良いか、施主さんが選べば良いのでは。

積水ハウスとセキスイハイムで悩んでいます。自然に近い家が理想で木造希望です。

ただ、どちらも鉄骨のイメージで木造は果たして強度や構造は大丈夫なのか…？
雨に濡れず一定した品質管理のことを考えるとハイムの方に気持ちが揺らいでいますが、工場生産といっても建築に関してはアマチュアな人たちが生産。
工場見学で見たユニットも、縦ラインの木材がまっすぐでなくて少し不安になりました…

ツーユーで建てられた方の話聞きたいです！

>>1302
グランツーユーで建てました。
木造でも基礎や地盤補強の手抜きさえしなけりゃ問題ない
んじゃないかと思います。（手抜きしてないかは？ハイムを信じるしかないが）
ちなみに私は営業にハイム内の揺れ強度？テスト結果を見せられ
鉄骨よりツーユーの木造のが強いて言われた。
工場生産だからといっても普通に不具合はありますよ、逆に工事が見れない
んで断熱材とかの確認出来ない不安はありますね。
後機密断熱を営業がすごい押してたが、期待してた程じゃないな、風呂の暖房
床暖房はいりませんとしつこいくらい言われたが風呂の暖房だけはつけなきゃ
とんでもないことになってた（寒い）

自然に近い家が希望なら積水ハウスを建てられる予算あるなら住友林業とか地元
の工務店探したほうがいいような気がするが。

＞鉄骨よりツーユーの木造のが強いて言われた。

疑わしいと思いますけど？

ハイムは鉄骨の展示場に行けばハイムの木造の批判するし、木造の展示場に行けばハイムの鉄骨の批判をする。

積水ハウスにしとけば

積水はないな。
ハイムのユニットの構造の方が頑丈そう。

>>1303 匿名さん

>>1303 匿名さん
住友林業は建てたい地域になくて…
工務店も評判が分からないのもあるし、もしも倒産してしまった場合のアフターフォローが心配になってしまって…

工事が見えないのは一理ありますね。
その工場がどれだけしっかりしているかによると思います。
ありがとうございますm(_ _)m

セキスイハイムのオーナーです

結論は2度とセキスイハイムはお断りです。

セキスイハイムの耐震性は文句のないところでしょう。30数年前に私も耐震性でハイムを選びました。
しかし、日本の技術は大したもので、今や木造も合板技術で金属以上の強度をだしています。
ぬくもりや癒しを求めるならばセキスイハイムでは金属特有の冷たさがあり木造にはかないません。
間取りは自由にはなりません。
壁の厚みは３０ｃｍになり無駄が多い。屋根が鉄板なので夏は2階は40度になります。
耐震性でセキスイハイムを選択する時代ではありません。
新国立競技場も木製の時代ではありませんか・・

マイホームの選択に一番大事なのは10年20年後に親身になってメンテナンスをしてもらえるかが最重要です。
しかし、セキスイハイムはメンテナンスを子会社のセキスイファアミエスに丸投げで責任を取りません。
後々後悔するのは目に見えていますよ。
「セキスイファミエスってどうですか」の記事をよく読めばセキスイハイムはやめた方がいいのがお分かりいただけるでしょう。
セキスイファミエスはいい加減な工事をしますし、工事代金は平気で水増しします。
苦情を積水化学やセキスイハイムにいっても無視されます。
それでもセキスイハイムを購入したければどうぞ自由にされてください。
リフォームするころに思い出すでしょう。

セキスイハイムのメンテナンスについて


セキスイファミエスがアフター及びメンテナンスを担当しますが、

なんといっても営業担当がバカで詐欺師だった
会社も、信用も信頼もできない。

太陽光発電の話をしたら、特別値引きの見積もりを出してきて
「これは特別なので月内に契約をして欲しい」と言われた。

でもそれって、日曜日の話。

日曜に見せられた見積もりを
2日後の平日までに契約をしろって事を平然と言ってきた。

他社などと、比較検討することも出来ないし
見積もりの内容をチェックすることも出来ない状況で
何百万もする契約をしろなんて、普通言うか？

それでも仕事終わりの夜中に
なんとか目を通して契約した。

その後、工事日程などを連絡してきたけど
工事の前日の夜、営業担当から「明日工事お願いします」
と連絡があった折に
「あれとかこれの打合せしていないようだけど、大丈夫なの？」
と問い合わせた所、「すいません決めていませんでした」
の一言。

こっちが聞かなかったら、どういう工事をしたのだろう？
それ以前に、打合せもせずなぜ工事日程を組むのか？

結局、施工会社の日程が合わなくて
その後約一か月後に工事先送り。

で、工事に着手したのだが
実施の工程を見てみると、素人目に見ても
どう考えても見積もり・契約に沿った工事をしていない。

契約内容に記載してある
約30万円程度の工事が、明らかにされていない。

これも営業担当に問い質すと「そうでした」との返事。

こちらが気づき問い合わせなかったら
架空工事の支払いまでさせられていた所だ。

値引きをエサに、内容の確認をさせるヒマを与えずに
契約を進めてきたのは
値引き分を架空請求で充当していたことを隠すためで
多分、一生に一度しか経験しない素人を
騙す為の策略だったのだろう。

その事を会社にクレームを付けたら
担当が変わり、架空請求分はなんとか減額された。


実際の所、こちらもどこまで打合せが必要なのかが
分からないのでケーブルの取り回しや、危機の設置場所等
仕上がりに不満足な点が多々見受けられる。


その後工事はすべて終わり、本契約も済ませたが
約一か月たっても、太陽光が稼働していない。

問い合わせると「発電は電力会社の問題なので待ってくれ」
と言われるだけで、一向に進捗する気配が無い。


確かに工事までが責任範囲なのは分かるが
それにしても数百万円の工事のアフターフォローがこれでは
何のために太陽光パネルを設置したのか分からない。


発電しない、お金を生まない状態で放置され
ローンの支払いは引き落とされる。

こんな契約をする会社が、良い会社である筈は無い。

結論

見積もり・契約では、値引きを大きく強調してくるが
その中には、やらない・ありもしない架空工事が記載されており
それが発覚しない様に、短時間での契約を押し付けてくる。

そういう所をこちらが見つけ、問い質さなければ
不当に高額な料金を払わされ
値引きなんて、ないのと同じ事になる。


不当な内容や架空工事で、値引き分を補填してある筈だから
時間をかけて、見積もりや契約内容を確認すべき
今だけの値引き、などのおいしそうな言葉には
騙されない方が良い。



打合せもないまま、工事日程を組んでくる。

こちらも、こちらから問い質さなければ
どんな工事をされるのか分からない。

一度設置してしまえば、多分移動や変更は無理だろうし
出来たとしても、追加費用を要求される可能性が大なので
それこそケーブル一本の配置まで細かく打ち合わせた方が良い。



当社の責任外ですと言い、工事だけが終了すれば
たとえ可動・発電していなくても、支払を強要してくる。


太陽光工事は発電してこそ意味があるし価値がある
工事だけ済ませて支払いをさせられない様に
実際の稼働まで視野に入れて、契約をする事。

そうでないとローンだけ引き落とされて
経済的な圧迫を受ける事になる。



不当な見積もりと契約
打合せをしない適当な工事
何の価値のない物に支払いを強要してくる。

これらが実際に私がセキスイファミエスにされた
太陽光発電工事の内容です。


顧客を食い物にする、こんな会社とは
間違っても契約しない事。

実際には、間違いなく他社より割高にもかかわらず
大きい所だから、実績のある会社だから
と信頼した私がバカでした。

幸いにも私はハイムで契約しなかった者です。
私がハイムを除外した理由は以下の通りです。
担当した営業の家に対する知識が無さすぎで素人で少し家作りについて勉強した私より無知。家についての重要な知識が無いのに他ハウスメーカーや工務店を悪口を流暢に喋る様に呆れました。また初めての間取り出された日に契約を迫ってきて急かされた時点でハイムは絶対ないなと思いました。このような経験を経て現在は理想的な施工会社と巡り会う事ができ楽しい家作りを進めております。

私ももう一度家を建てることがあるとしたらハイム
で建てることは、ないですね。
まずハイムの家がどうこうじゃなく営業が契約とるため
平気で嘘つく、部屋勝手に狭くするわ、契約後窓やドアの
変更あると差額（高くなる）きっちり請求するくせ屋根関連
の材料（大きさ）減ってるの値段同じわけないと思うのに
そういう時は金額そのままだし、畳は小さい畳（団地間）で計算していて
別にそれはいいんだが小さい畳で計算していますとかの説明なしで
部屋はすべて私の希望通りの広さというし（これは私の勉強、確認不足もあるが）
ちなみに私が競合してた他メーカー4社はすべて中京間計算だった。
打ち合わせで言った仕様じゃない部分もあるし書面で残してないから
言った、言わないでどうにもならない。

私の営業がそれなりのポストだったんで信用してた私も悪いんですが、
その営業も一度も訪問に来ません。（文句言われるのがいやなのか？）
それなりのポストのこの営業がこれなんでその下の人も同じようなもんだろうし！
売れば後はどうでもいいとスタンスなんだろうね。
近所の人に2、3人に聞いたら一度も訪問ないのは家だけだった。

１３１１さん、他社大手HMを検討した者です。

１３１１さんのご意見は検討している方にとって大切なご意見だと思います。

私も全く同じ目に遭いました。平気で嘘をつかれて契約を先にと何度も説得されました。
それを拒否して間取りを作って欲しいとお願いして、作ってもらったのですが、
同じく団地サイズの部屋と畳の大きさでした。

それを指摘したところ、６畳ありますよと開き直られましたし、これだけの広さがあれば
十分でしょうと言われました。十分かどうか誰が決めるのでしょうかね？

また、新たにできましたと言われた図面で、風呂の大きさもいつの間にか
１坪から０．８に小さくなっていたり、あちこち勝手に変えていて驚きました。

１３１１さんの体験が我が家と全く同じで、どこの営業マンもやることは同じなのかと
ため息が出てしまいました。

だれもが初めての家造りで分からないことだらけ。百戦錬磨のプロの手にかかれば
赤子の手をひねるよりも簡単に初心者の客を騙すことは簡単なのでしょう。

幸か不幸か、我が家はまだ検討中ですが、嫌なHMに当たってしまって今は
家づくりをお休みしています。正直、へこんでしまっています。

皆さんにお聞きします

セキスイハイムにリフォームをお願いしたところ、セキスイファミエスが来ました。
契約の後、工事開始から営業担当者は一度も来ませんでした。
しかも工事が終わりもせず、約款に記載されているのに、
完工検査も引き渡しもしていないのにもかかわらず、工事代金を支払えと一度も会ったこともない、いわば
工事代金の取り立て担当者が営業担当者に代わってしゃしゃり出て、工事代金を支払えとすごんできた。
これってありなんでしょうか？

>>1309 匿名さん
うちも太陽光、設置済みで一ヶ月弱は放置でしたよ！！電力会社との立会済ませてやっと買い取りしてもらいました。

うちは買い取り開始月から固定20年だったので、そんなにダメージは無かったのですが。

ファミエスは対応あまりよく無いですね。先月2カ月点検に来てもらって、｢後程連絡します｣の不具合があったのですが、3週間経った今も連絡来ず。
どれ程後程なのか不安です。

ま、今のところ、あったかハイムですし、性能としては前評判通りなので満足はしてますが、満点では無かったですね。

担当に本当によるといった感じなんですね…
私は担当が店長さんですが、本当に対応が良くて、決めた間取りに近い建売や、実際の部屋の大きさを一つずつ見に行かせてくれます。
イメージもわきやすくて本当にありがたいです。

ただ、まだ本契約したわけでないので、この後態度が変わらないことを祈ります…

1309さん

『その後工事はすべて終わり、本契約も済ませたが』の箇所ですが、

工事が終わって、契約ってどうしてでしょうか？

普通は契約してかた工事なのではないでしょうか？


首をかしげる箇所が多々あって、信憑性にかけるのですが…。