セキスイハイムの評判ってどうですか？ (総合スレ)

お手紙添付したものです。
現在メールにて猛抗議しています。
現状は、代替機能（どのレベルが不明）は作るがいつできるのかわからない。といったところです。
最初はＮＥＣ固有のセキュリティー技術で作れないと言っていましたが、echonetのコマンド叩いたら操作できたよ。何ができないの？と突っ込んだら、代替機能作ってみます。と変わりました。
NECに投げていたものを、内製化するようですが、
ってどんだけかるんだよ、なんで待たなきゃいけないんだよ！って思ってます。

私も抗議は続けますが、他にもクレームを上げていただけるとやりやすいです！（特にまだ建てていない人…）

パナソニックがヘムズを継続してるので、そっちに無償交換が妥当だと思うけどケチってるんだろうな。
NECのサーバー代保守代浮いた分でなんとかしてよ。

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非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

>>8475 通りがかりさん
みんなでクレーム上げて詐欺会社から正当な権利を勝ち取りましょう。私もパナソニックに無償交換しろと言っています。
このまま、だまって許してはいけません。

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>>8465 通りがかりさん
Alexa連携したいのもあり、自作する予定だったので私はダメージはないですが…一方的に打ち切るのが許せません。
コレで良しとしたハイムに本当にガッカリしました。

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こういうことしてると信用失って新しいシステム採用されなくなるのに先が読めない会社だね

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オーナーサポートのサイトを見ても、重要なお知らせに掲載されてないのだから、
ハイムとしては大した決定ではないとの認識なのかな？

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>>8479 買い替え検討中さん
完全に善良な市民を舐めてますよね！経営者はぼんくらなのか？

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エアコン取付をハイムに頼まなかったので、外壁のエアコン穴が開きませんでした。
（ダイキンしか選べないし、本体も割高であった為に断った。
　穴に関しては機種によって位置が違うと言われたので開けませんと言われてた）


引き渡し後に気づいたんですけど、エアコン購入する家電量販店経由の業者に開けて貰う事になりますが、保証が心配です。
工事後にハイムで開ける事もできると言われたんですけど、高額でした。

営業に相談したら、他社で工事した部分の周りは保障できないけど、その他部分は保障から外れないからあまり心配しなくていいと言われたんですけど、本当に大丈夫でしょうか。
他社で工事をする場合、何か記録等残した方が良いでしょうか・・・。

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>>8481 匿名さん
いやいや普通に穴は開けてもらえましたよ？
もちろん最初から自前でエアコン設置するとしていましたし
むしろ工場で穴も設置済みにしたいから穴の位置はここでいいですかなどと言われたよ

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追記
うちはタイル外壁だったからかもしれません

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>>8483 通りがかりさん
うちもタイルです。
ネットのブログ見ると、施主工事で開ける例も結構あるみたいです。


施主工事で開けた方、あまり気にせず工事しましたか？

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グランツーユーで建築予定なのですが、
タイル以外の外壁だと、
ニュークラフティー、ジオラフィー、ウィントリーの3種だけしかないですかね？
また、実際に建ってる家の色を見たところ、フェアーホワイトでもだいぶ黄色味がかったクリーム色のように見えたのですが、そんなもんでしょうか？

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>>8481 匿名さん

うちもタイルで快適エアリー入れていますが、決まりだからと言ってエアコン穴だけ開けてありましたよ。うろ覚えですが、空けないのがダメだったような記憶があります。

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うちはパルフェですが、エアリーだけにしたし、エアコン用の穴は開けていませんよ。

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ヘムズ終了について

メールの返事がまだ来ません。
なにか進展あった方いますか？
4月にサービス停止ですよね。もう来週なのに検討中のままです。直前に一方的ににサービス提供を止めるなんて、やっぱり許せません。

契約検討中の方に、この事実言って回りたい。

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一番最初に相談に行ったのがハイムですが、間取りの自由度が少なく価格も高いのでやめました。

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ヘムズの件一方的ですよね～
代替えとか私もごねてみます。ちなみに皆さんはどこに苦情やら問い合わせをしてるのですか？
私は地震での被害が大きくそれの苦情も言いたい。
まだ４年目なのですが、その辺の木造住宅よりも内装と基礎の被害がヒドイ。

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>>8472 匿名さん
問い合わせは、まずはハガキにフリーダイヤル書いてましたよ。

それにしても地震にも弱かったらハイムのメリットは何もないですよね？
すごく不安になります。

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>>8492 周辺住民さん
倒壊には強いっていう認識みたいです。ユニットの継ぎ目が弱く、その部分の内装がボロボロです。
実際に外装壁(タイル)には割れひとつ無いように見えます。
ただ下地のボードがどうなっているかはわかりません。
また鉄骨の場合、基礎は地震保険のポイントとしては低いようで一切保険は下りなそうです。

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継ぎ目が弱いというかしなるんだから壁紙なんて切れるに決まってる
内装なんて後でなんとでもなるし
まずは死なないことを優先
耐震が嫌なら他社の免震銃宅を選べばいい

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>>8494 匿名さん
そうそう、セキスイハイムなんてやめるべき

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