賃貸マンション「不快な不動産屋に出会ってしまった」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-11-28 09:56:00

「贅沢言ってたら見つかりませんよ」「妥協も必要ですから」(←条件に合わない物件ばかり紹介して)
「私だってこんなところ住んでるんですよ」(←自分の住むマンションの前を通りかかって。他に住んでいる人がいるのに、業者としてその言い方は・・・)

というようなことを言われ、その有名不動産屋で探すのはやめました。
地元で長くやっている堅実な不動産屋で物件探しを始めたら、
すぐに好条件のものに遭遇したので、そこに決めました。

こんな、私のような経験したことありませんか?

[スレ作成日時]2005-11-30 23:21:00

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不快な不動産屋に出会ってしまった

  1. 51 ミッキー

    http://www.himawari.com/yamanakako/room/62724.html

    富士山近くでロケーションバツグンの名観光地山中湖
    この物件購入しオーナ経営考えてるんだけど

    良きアドバイスして頂けたら助かります

  2. 52 評判気になるさん

    最近は、悪質な客が増えております。 悪質不動産業者は、ごく一部の社員だけでしょう。
    ほんとに非常識な買手・売手・貸手・借手の増加で困っております。

  3. 53 マンション掲示板さん

    [個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]

  4. 54 匿名さん

    調布ハウジング、
    入居中の設備故障等、対応が酷すぎました。。
    退去時は敷金二カ月、返さないのが当たり前みたいです。
    とにかく二度とかかわりたくないです。。

  5. 55 匿名さん

    ハウスメイトはバカばかり。お客様相談室もさらにバカだった。

  6. 56 匿名さん

    大阪市生野区の北巽にある不動産屋。ジャパンの前に車を堂々と止めて邪魔。チンピラみたいなやつがよく出入りしている。店の前でたばこ吸ったり態度悪い。地元でも評判が悪く、暴力団との噂もある。愛想も悪いし前も通りたくないので早く潰れて欲しい。

  7. 57 口コミ知りたいさん

    >>31 匿名さん
    言葉遣いが頭おかしい。普通じゃない。

  8. 58 匿名

    いい営業マンに当たればラッキー、契約のことしか考えていない人ばかりなので。
    歩合給が大きい業界でさらに青天井給料なので、契約したらさよなら、っていう考え方。

  9. 59 通りがかりさん

    某駅敷地内にある地元の不動産屋
    敷地借りてるくせに、道ふさぐわ、鉄道会社の悪口をそこら中に広告の様に言うわ…。
    よく追い出されないで済んでる。

  10. 60 通りがかりさん

    福岡のジョイフルマネージメントは良くない。
    対応悪すぎ。
    半年以上前に問い合わせたことも毎回折り返し電話しますと言いながら一向に電話きません。
    仕方ないから、いつもこちらからどうなりましたか?と電話するというとなにも解決しておらず。
    そして、また折り返し電話します。の一言。
    いい加減頭にきます。

  11. 61 匿名さん

    ヘヤギメ
    最初だけ丁寧で、条件に合う物件ないとだんだん適当になってくるし、結果的に微妙な部屋になってしまった。

    あとこれは不快だったけど、みんなそうなのかな??
    初期費用振り込めって請求書きて、振り込んだ後メールで連絡しましたがその後は何も連絡一切なしでした。
    管理会社とやり取りして引っ越しは済みましたが、その後ウォーターサーバーの営業の電話だけかかってきました。
    普通振込あったら確認しましたとか一言ないのかな??
    初期費用も安くしてもらえないし、実際は他でもっと安く同じ部屋借りれたのに、本当に失敗しました。
    すごく不快だったし、もう絶対利用しません。

  12. 62 名無しさん

    ディバインっていう会社はかなりやめた方がいい。
    会社の方針がおかしいから、ぼったくられるよ!
    物件の価格を盛りすぎてるから、利益がかなり見え見えw

  13. 63 検討板ユーザーさん

    MUST株式会社ハウスパートナー松戸店、対応が最低です。
    物件の申込み手続き中に放置され、電話で問い合わせても別担当者が出て、申込みの意思を伝えても連携されることなくさらに物件に関する質問に対する返答もなく、数日後に申込み手続き中の物件をいきなり別の人にとられるというずさんな対応に唖然。電話連絡がメインである以上、本社に状況対応を求めてもメールでの証拠がないため、自分たちは悪くないと全く誠意のない返答。こんな対応がひどい不動産会社は初めて。証拠だのなんだの、ここの不動産と連絡する場合は電話でも後々もめた時のために全部録音したほうがいいでしょう。本社の人間も対応がずさんで卑劣だと思います。ほかの不動産を利用すること強くおすすめします。

  14. 64 匿名

    東池袋の『トミタ総合企画』は最低です。
    台風で壊れた塀を直してくれません。そのせいで敷地内を怪しい人がウロウロするようになりました。不動産屋に言ってもなんだかんだと屁理屈をこねて絶対に直そうとしません。被害者が出るまで何もしないつもりなのでしょう。住人の安全など全く考えていない人として最低の不動産屋です。

  15. 65 匿名さん

    [ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

  16. 66 名無しさん

    CLCコーポレーション亀戸(clc亀戸)
    かなり不快。賃貸入居時は普通だけど、更新時は電話でお世話になっておりますも言わないし、来店時は挨拶もなく、食って掛かってくるような態度。対応も遅いし、処理忘れも多い。
    入居時は手数料をある程度とれるし、他の物件に行かれたら嫌だから頑張るんだろうけど、入居後の客対応はただ面倒くさいんだろうね

  17. 67 名無しさん

    千葉県市川市 ハウスプロDAIKI(株式会社大生)
    質問の半分を無視され、再度問い合わせると5日放置。こちらから電話したら、忙しかったとの返事。忙しくて電話するまで放置する会社がよくビジネス出来るなといった感じ。退去後も原状回復費用を高額請求され、現在闘っています。

  18. 68 匿名さん

    最悪な不動産にあたってしまいました。心機一転のはずが、とても不快な思いからスタートです!

    渋谷の某不動産Aですが、10月に退去予定の物件を、契約しました。
    内見の際はまだ住んでたので別の部屋を見ました。とても綺麗で条件にも合っていたので決めました。

    11月上旬退去予定のということで、それから清掃など入居できる状態になり、
    11月末から入居可能という案内を受けました。
    先日鍵をもらって念のため下見に行ったんですよね、
    そしたら、ドアは貫通しているし壁紙は剥がれかけているし、魚グリルにはご飯がついたままの状態。。唖然としました。
    不動産に問い合わせても、「すみません〜。明日確認しますね。」と言った対応。
    その時入居2日前でした。
    友人に頼み、夜中に終わらせて貰うか何かしら対応してもらえるよう交渉し、
    何とか住める状態になったと写真付きの報告をもらいましたが、
    不動産事態は、管理会社の責任にしてお詫びの気持ちが全く感じられず、
    こんな人たちに仲介料を払ったと思うと不愉快で仕方ありません。

    担当の子が今年入社と言ってましたが、関係ないですよね。ちゃんと不動産側の非を認めて謝罪して欲しいです。

    こんなトラブル初めてだったので本当に残念に思い、投稿させていただきました。

  19. 69 石川県

    石川県の物件で共有部の通路にゴミ等放置の件の対応、絹川商事(rooms)どうなってるのか?消防法の知識ないのでしょうか、階段の脇にゴミ等放置されているので危ないので対応して欲しいと相談しているのですが、いつまでたってもそのまま?事故でもおこらない限り放置ですかね?
    残念です。

  20. 70 通りがかりさん

    [情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  21. 71 匿名さん

    リアルリンクス

  22. 72 名無しさん

    大京穴吹国分寺のMは人として営業として最低でした。担当になっても挨拶にも来ず、それを指摘してもヘラヘラしてる。利用しないことをオススメします。

  23. 73 匿名さん

    m.zの武田不動産も怖いです。お金持ちなどにはニコニコしていますが、一度何かあると鬼のような形相で丁寧に嫌味を言われました。
    人間誰しも間違えはありますが、ここぞとばかりに突っ込まれほんとうに怖い思いをしました。
    こういう時に人間性って分かりますね。

  24. 75 匿名

    エーピーサンヨーという方南町の不動産屋は対応が適当。「防音はしっかりしてます。」の言葉で決めた物件でしたが、住んでみたら真逆でした。壁越しにも廊下越しにも近隣の会話が聞こえ、上下隣全てから生活音が響いてきます。不動産屋に話したところ「今まで言われたことが無いから知らなかった…」と。実際に建物を確認したわけでもないのに、よく防音のアピールをしてきたもんだと、とにかく呆れました。

  25. 76 匿名

    郡中は使えないし、他の不動産使ったほうがいい。
    引っ越してから年末とお盆にトイレ詰まって(こちら側に原因はないらしい。直してくれた業者が言ってた)不動産やってないからって365日やってる業者呼んで直して、問題点は管理会社に報告して早めに直したほうがいい!って言われたからその通り説明したら
    「これから何かありましたら、こちらに言ってください。対処しますから。他の業者使われて言われたことを伝えられても困ります」とのこと。
    なら365日連絡繋がるようにしろよ

  26. 78 名無しさん

    [ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]


  27. 79 名無しさん。

    福岡県福岡市博多にある「ライジングコーポレーション」は最悪です。
    手付金を変換しようとしません。
    詐欺業者と変わりません。

    私が多忙だっただめ、不動産契約が流れてしまいました。
    その際に、後3日だけ待って欲しいと伝えたのですが「待てない」と一喝
    されキャンセル扱いになりました。

    その後、私から連絡するまで手付金変換の連絡一切ありません。
    あわよくば持っていこうとする気満々でした。
    宅建法で変換は義務付けられている筈ですが、しないと言う事は
    悪質な詐欺業者となんら変わりません。

    その他にも、上記の通り多忙なため、メールにて逐次物件の連絡を頂ければ
    幸いです。という旨をお伝えしていたのですが、一通も連絡はありませんでした。
    絶対に利用しないほうが良い業者です。

  28. 80 長野市 ライフステージ

    最悪の不動産屋です。
    最初に高い金額を提示して、半年後半額近く低い金額を提示。
    その間金額が下がる説明は一切ありませんでした。
    こんな会社が、あることが不思議です。
    顧客に対するコンプライアンス、会社の社員指導がなってません。
    竹村という社員には特に気を付けましょう❗
    全て本当の事なので❗

  29. 81 マンコミュファンさん

    横浜 株式会社ホームセンターは最低
    新築一戸建てを購入したが、建築中に職人がトイレを使用していた。

    鍵をもらい何気なくトイレを確認したらウンコがついていた。

    クレームを入れたら漏らされると困るからたまに使うことがあるだって。

    まじありえない

  30. 82 通りがかりさん

    売主の窓口という会社は、両手仲介を批判してユーザーの気を引いていますが、当の本人たちも両手仲介してます。

    私はマンション売却の際に、買い手側の仲介業者として〇〇社(売主の窓口ではない会社名)の△△という方を紹介していただきました。

    しかし、この方へ電話連絡してみたら「売主の窓口の△△です」と言われました。

    あれれ?って感じでしたね。
    結局両手仲介してますよね?しかも社名偽ってますよね?
    この方、今では普通に売主の窓口のスタッフブログに顔出してるので笑ってしまいました。

    ちなみに売却額は「〜万なら確実に売れますよ」って言われてましたが、その半年後にはさらに50万下げられた額で売ることになりました。
    まあ売れたからいいですけど。

  31. 83 名無しさん

    野々市工大前店rooms 絹川商事さん
    こんな夜中に意味がわからないのですがお隣が壁叩いてるのですがどうなってるのですか
    異常ですよ。
    どんなに相談しても管理する気ないのですか?
    エスカレートしていっているのですが怖いです。

  32. 87 名無しさん

    北千住にあるルーミーズが最悪。
    客の前で部下を怒鳴りつける社員、フラフラして目も虚ろのやつれた女性社員、目の前で耳打ちばかりする担当者、中々のカオスw
    終始感じ悪かった上に2、30分待たされ、あと10分くらい…かな?と永遠待たされる始末。
    どうやら私達の担当者が不在だったため、押し付け合いで忙しかったみたいw
    担当者も何も、ただ物件探しに立ち寄っただけなんですけどww
    時間かかるならかかると言って欲しいし、内見したいと言ったらGoogleマップで済まそうとしたところにはまじで笑いそうになったw

  33. 89 通りがかりさん

    [No.74~本レスまで、プライバシーを侵害する投稿、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

  34. 90 匿名さん

    金沢の泰成商会。長くやってるところだし安心かと思えば電話で話してた内容と店舗で聞く話が違う。入居日すら二転三転。
    挙げ句の果てに手数料等の話は忘れてる。
    そこそこ長くやってて客が来るからと言って胡座かいてません?
    三回話してその度に入居日が変わる、しかも「そんな事言ったの誰ですか?」いやー、内輪揉めはあなた達で勝手にやってください。
    とにかく不誠実!

  35. 91 匿名さん

    [ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

  36. 92 匿名さん

    福岡市西区ドリームステージ姪の浜店。
    昨年、他県からの住み替えで分譲を探し入居するまでの、言わば仮住まいを検討した際に、
    それはそれは酷い目に遭わされた。
    約20年ぶりの賃貸探しで、その説明等に最初は これも時代の変化かと受け入れたが、
    実は単に悪質な業者であった。
     
    ・店舗にて掲示している物件案内は、ほぼ全てがおとりです。
    ・ネットに掲載している物件情報も、その多くが契約済みか、既に入居者がいます。
    ・築5年以内希望なのに、平気で築15年物件を内覧させたりします。
     近いからついでに観ましょうなどと言い、半ば無理やりに。
    ・なかなか、物件の内覧に行かずに時間を浪費し、妥協して決めるように追い込みます。
    (空路で来福し数日の物件探しで、時間的な制約がありました)
     
    又、店舗のカウンターで、気になる物件について尋ねると、いずれも
    「一足違いで契約されちゃいましたねー」
    「その物件は人気なので、掲載後に一瞬で入居の申込があり決まっちゃいましたね」
    「今は、殆どの方が面倒な内覧なんてせずにネット情報で、入居を決めるんですよ」

    ドリーム・・・、悪夢のようだった。バッドドリームステージ姪の浜店。

  37. 93 匿名さん

    売り主の窓口という会社、両手取引を批判してますけど、目指すところは同じ両手取引です。
    そして、物件が自分たちのところよりも他で早く決まったらそのあとは完全に無視です。知ったこっちゃないといった感じでした。HPにも名前出てますが、なが○という方でした。こういった対応をされる方がいる会社は皆さんそういった対応をされる傾向があるのでご注意ください。

  38. 94 匿名さん

    阿佐ヶ谷駅前にある大手の不動産会社で部屋を借りたのですが、前の部屋が上の部屋がうるさい人で苦労したので、静かに暮らせる部屋をと言って探したのですが酷すぎる。
    不動産屋にありえないほどうるさい件を伝えると、こちらでは分からないと言うような話をはじめされました。
    自分たちが仲介している物件を把握もしてなくて、仲介手数料だけはしっかり取る最低です。
    騒音の話をした際の対応が最低です。
    全国にあるが、何処に引っ越そうとこの大手の不動産会社だけは、2度と使わない。
    まだ引越して1ヶ月たってませんが、引っ越さなきゃいけないかもしれません。
    正直、金返せ!って言いたいです。

  39. 95 tamusiji

    心斎橋にある〇〇君ていう不動産屋最悪。
    重要事項説明で嘘の説明をして、それを指摘すると、あなたの意思でサインしているし、弁護士つけろとか支離滅裂な事言ってくる。
    重要事項説明さえしてたら、嘘の説明しててもいいなんてやり方、相当あくどい。君がつく不動産屋には要注意。

  40. 96 匿名さん

    マエムキ飯田橋店は絶対に行かない方がいいです。理由は以下の通り:
    ・紹介する気の無い物件を、ちゃんと取り扱っているかのように見せかけて来店させる。いざ来店すると、「この物件実は○○という不快な理由で安いんです、やめた方がいいです」「ここもう先行申し込み入ってます」など、とりあえず色んな理由付けて興味を失わせようとする。他の不動産に聞くとそれは全部ウソだと簡単に裏が取れた。
    ・「スーモに掲載されないような物件も全部検索できるパソコンがある」と言われるが、そのパソコンでは全然名前の知らない物件しか出てこない。恐らくマエムキ社が何かしらの理由で押している物件で、逆に言うとそれらの物件しか紹介できなさそう。
    ・他の不動産の悪口を言う。「あそこはおとり物件しかないんですよ」等々。それはあなた達だと言い返したい。
    ・物件を一つも見てないのに年収について聞かれる。契約を進めるにあたっては必要な情報の一つではあるが、何も紹介されてないのに年収を聞くのは意味がないのでプロフェショナリズムの無さの象徴と捉える。

  41. 97 匿名さん

    青山のとある小さな不動産仲介業者、態度が最悪。
    中古マンションを見学し、ひと通り説明を受けたが、最後まで部屋の雰囲気が肌に合わずすぐに購入は断念することをやんわりと伝えようとしたところ、手のひらを返したように「私たちだって暇じゃない」「あんたらみたいな買う気が無いやつはそもそも見に来るな」といった事を言い始めた。客を金のようにしか見ていない発言で驚いた。
    物件を探し始めているタイミングだったので社会経験にはなった。

  42. 99 口コミ知りたいさん

    [No.98と本レスは、ご本人様からの依頼、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

  43. 100 マンション検討中さん

    私もたくさんのダメ不動産屋を見てきましたが、このスレの書き込みの中には不動産屋と管理会社を混同されてる方がちらほらいません?

  44. 104 匿名さん

    横浜市都筑区のセンター南駅前のクラシ〇〇ハウジングも気をつけたほうがいいですよ。不動産屋を変えると言ったら逆上して、うちを使わないなら何かあっても知らないよ、みたいに遠回しに脅しを受けました。不動産屋に客を選ぶ権利があるのでしょうか?女性には女性をって最初はいい顔して女性の従業員さんでしたが、顔相の悪い人が出てきました。最初は笑顔でも態度がガラリと変わる不動産屋なので本当に気をつけて下さい。

  45. 105 匿名さん

    お台場のステータスは、頭の悪い社員ばかりで呆れます。
    言葉遣いや態度最悪です。

    関わってはいけません。

  46. 109 匿名さん

    [No.101~本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿、および、前向きな情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  47. 110 匿名さん

    マエムキ駒込支店で酷い対応受けました。
    違う所で契約しました。もう絶対に行きません。

  48. 111 匿名さん

    練馬区のコヨダ不動産は本当クソ。
    客や取引先相手に上から目線。
    怒鳴り散らして優越感に浸ってやがる。

    あそこは利用するだけ無駄。

  49. 112 田中友美 仮名

    大成有楽不動産は最低な対応です。
    地方から物件を探す為上京。申し込みを済ませて戻って参りました。敷金礼金を振り込んだ後大家が他の人に売る事となったので貸せないと連絡がありました。地方から交通費をかけて行きましだが、正式な契約には至っていないので問題は無く違約金や交通費の負担は一切できないの一点張りです。
    振り込んだ時の手数料を負担すると言っていましたが、後日これもできないと連絡がありました。誠意のない対応にうんざりしています。

  50. 113 マンション検討中さん

    ピタットハウス阪急三国店。預かり金を返すと約束した日になっても返さない。横領。訴訟中。みなさん、きをつけてください。

  51. 114 名無しさん

    つい最近賃貸を退去しました。何度も引越しをしているので、それなりに不動産屋の悪徳を知っていましたが、今回のは最悪でした。間違ってもこの不動産屋に行かない様に。まず、越して来て直ぐに家の中の写真を撮りました。そして社宅扱いだったので、会社に現状を詳細に連絡を入れましたが、居住年月が長くて7年居ました。
    退去日に一緒に確認しますが、私達が故意してしまったのは、子供部屋のクロスを汚しただけ、その時は不動産屋もこれでと言っていたのに、会社からきた請求に驚きました。
    入居して直ぐにあった床の剥がれ、玄関のクロスのシミ、トイレは20年変えてもないのにクロス、床の汚れ等々私達が出してもない物も満載で請求されました。何度も入れ替わりしている家なので、毎回同じ事で皆さん泣き寝入りの支払いをしている様です。
    私も証拠の写真に会社に出した入居時の確認書、7年と言う間に全て保管が曖昧になり証拠がなくて‥。なので皆さんに兎に角気をつけて貰いたいのは、写真と、詳細は確実に自分の元にコピーして保管して、証拠をおきましょう。私に今出来る事はそこの不動産屋をみんなが利用しない様に教える事だけです。
    茅ヶ崎市北口の○木商事不動産部です。ここは、ここにお願いするのであれば写真に、文章に事細かく書いておいて下さい。これ以上被害者でませんように

  52. 116 匿名さん

    船木エステートでリフォームしたばかりの広くて綺麗なお部屋と紹介してたので是非ココに住みたい!と思って問い合わせしたのに…3日待たされた上で〈引用→〉「新築と、誤った掲載がありました。本日訂正させて頂きます。こちらに建物はかなり古く、現在内部もまだ汚い状態です。現在リフォーム中で、まだ内覧できる状態になっておりません。宜しくお願い致します・」と誤字だらけ、ついでに私の名前も間違えたままで返信が来ました。
    友人にもここは絶対やめた方がいいと伝えます。ただただ不快でした。

  53. 117 匿名さん

    東京都 千歳プランニング」が管理会社の物件は遠慮した方が身のためです。

    経営は70代くらいの管理人1人で、文章は誤字だらけ、意味が読み取れないため、電話をしたら耳が遠いので聞こえない、、と言われました。その後経営などには関知していない奥様から電話がきて、主人は耳が遠いから電話をしてくるな、今から私が土下座をしに行く、それで気がすむだろ!と怒鳴られました。いくら夫婦だからといって個人情報漏洩だし、奥様の携帯(見知らぬ番号)からかかってきました。合鍵を持っている管理会社が言っていい言葉ではないと思う。会話は録音しているので訴訟を検討しています。

    高齢なので見に行けないと言って共有部分の整備も怠っています。

  54. 118 匿名さん

    ハウストゥハウス板橋店
    文章が誤字だらけで意味がわからない。敬語を正しく使えていない。
    その時点で気がつくべきだった。
    有料オプションを大家が義務付けていると強制加入させられかけたが、直前で大家に確認したところ、大家はオプションの存在すらしらなかった。
    問いただすと謝罪の言葉は一切なく、「確認します。」「返金の準備ができました。」
    その後本契約のために来店した際は担当の態度が一変。目も合わせずため息をつきながら適当な接客をされました。絶対に訴えます。

  55. 119 名無しさん

    新宿区百人町にある日米ホーム責任者のhが態度悪すぎ部屋の、不具合の事でこちらが壊していないと言うとうるさいうるさいうるさいと言われたあまりにも横柄だ凄く変わった人だ。ここは潰れると思ういや、つぶれちまえ!

  56. 120 名無しさん

    新宿区百人町にある日米ホーム態度が悪すぎ。キッチンのクッションシート全体が、湿ってしまった水を使ってないのにと、いったら霊かなんかだねとか、訳のわからない事を言われたバカにされたみたいだこんなとこ最低だ例のhと言う人だ。ここは利用しない方が良い。

  57. 121 マンション掲示板さん

    永福町駅にあるLand and Housing不動産は態度最悪。特に更新の時、態度がでかくて偉そうです。サービスもあまり良くない。更新について問い合わせしたら見下された。家賃高いのに払えるの?家族はお金がある?更新させたくないだけどみたいな。鼻で笑われました。差別された気がしました。本当に傷つきました。とにかく辛いです。引っ越し検討中です。
    永福町はとてもいい町なので、不動産もいっぱいあります。ここじゃない方がいいです。おススメしません。

  58. 122 いかはん

    ミニミニ石橋店成都不動産は、立ち退きのときに本当に簡単に借りていた部屋を眺めた程度で「敷金の返金額は5万円です。」といい加減でわずかな金額を提示してきました。しかも修繕にかかる費用の明細などまったく見せられませんでした。阪大の方々はご注意を!

  59. 123 名無しさん

    東京都江戸川区中葛西 (株)シーリーフ 使えない 仕事嫌いな おっさんが1人で管理する 使えない不動産屋 ここからの物件は借りない方が良いですよ。

  60. 124 匿名さん

    埼玉県朝霞市で賃貸マンションを借りましたが仲介した不動産屋カインドネス代表のK.Kさんが凄く横柄な対応で気分を害しました。

  61. 125 匿名さん

    埼玉県朝霞市近辺で賃貸マンションをお探しのみなさん不動産屋のカインドネス代表取締役のK.Kさんにはご注意ください。契約の時から凄く横柄な対応でマンションを借りた後の対応も常に人を見下した喋り口調で人間としても信用できない人物です。

  62. 126 イシイ

    福岡、あまりにも「おとり物件」が多いです。ネット見て問いあわせの電話をした段階では大抵「大丈夫ですよ。空いてますよ」といった事を言われ、実際に福岡まで行ったり(私は熊本)、行きたい旨を伝えると、調べて折り返しますと言われ数分後には電話がかかってきて「さっき埋まりました。」と言われます。(ちなみにネットでは空室で掲載中の物件です) 酷い時には、わざわざ福岡の店舗まで行き、カウンターにて話していると、担当者に不自然なタイミングで電話があり、「今の電話で埋まってしまいました」と言われる始末です。その後はお決まりのように「3階、4階など違う階をすすめてくるという段取りです。カウンターでそのようになった時ですが、私がじゃあ資料だけでも見せてと言ったら、2階の資料は持っておらず他の階のは持っていました(2階を見に行くことは伝えており、最初から案内する気がなかったのは明白です)
    似たような事はいくつもあり、今日は、会社名はリブマックス、最初に問い合わせしたのは3週間以上前。例のようにネット掲載中の物件について尋ねたところ、空いてると言われ(パークリュークスというマンション)、その後、検討して行こうとすると、例の様に、いまさっき埋まりましたとの返答。またかと思い「ネットにまだ載ってますけど」というと、「スーモは更新が2週間ごとなんでそれまで消せないんです」と言い訳。紙媒体ならともかくネットなんで、消せないという返答自体がおかしいけど、その場は電話を切りました。こういう事がこれまで何度もあり、私は、その日から毎日その掲載情報を見ていました。やはり消される気配はありません。それから2週間以上たち、言う通りなら、情報が消されるはずだけど、まだ掲載されていたのでリブマックスに電話。新規のように「まだありますか?」と。例のごとく調べて折り返すと言われ数分後の電話で「さっき決まってしまったそうです」と言われました。私は、3週間ほど前のやりとりの事を伝え、おかしいじゃないかと言いました。するとそれまで対応していた事務員さんから、店長みたいな人が出てきて、「まだ仮押さえの段階だったので一応掲載を続けていた」のように言い訳。私は、「え、さっきの事務員さんは、さっき決まってしまったと言いましたけど。」と矛盾を指摘しました。おとり物件なのでそのように言うしかなかったのでしょうが。その後、かなりきつめに苦情を言って電話を切ったところ、2階部分の掲載情報が、すぐ消されてました。2週間更新だから消せないと言ってた事も全部ウソでしたと言っているようなものです。ほんとうに酷いです。

  63. 127 名無しさん

    神奈川県川崎市多摩区にある、セ◯チュリー2◯ セ◯コー不動産は本当にやめた方がいいです。
    かなり最悪です。
    まず、まともに敬語が使える社員がいません。
    タメ口でヘラヘラした態度で接客されてかなり不快でした。
    また、メールの返信が全く無いです。 (家賃の件や更新の件といったかなり重要な件でも)
    催促しないと返信が無いというのはどうかと思います。しかも何回も。
    そして電話口で一方的にまくし立てられ(勿論タメ口)、最後はガチャ切りされるという事もありました。
    謝罪も無し。 ありえません。
    ここに書く事で、次の被害者が出ない事をただただ願います。

  64. 128 匿名さん

    ピタットハウス流山おおたかの森店

    従業員同士での悪口、お客様を呼び捨てなど態度も悪く、チンピラみたい

  65. 129 被害にあわないために

    高円寺にある「住宅ニュース社」は、かなりの悪徳不動産屋(社長)です。
    電灯が壊れても、すぐに対応しないだけでなく、手紙で対応し、
    その後、まったく電話に出ないようになり(拒否設定にしているようです)
    折り返しの電話もくれず、結局、2万5000円を自分で出して直しました。

    当然、そのようなところには住めないので、引っ越ししましたが、
    最後の月の余分に払った家賃を、5か月以上たった今でも返してくれません。

    この間、都庁の不動産業課や弁護士さんに3、4回ずつ相談しましたが、
    私に非はなく、相手がひどいとのことでした。
    しかし、裁判に持ち込むしか方法はないとのこと。
    都庁の不動産業課では注意をすることはできないそうです。
    管理会社というのは、規制がほとんどなく、ひどいことをしても大丈夫なようです。
    それをわかっているので、嫌がらせを続けたようです。

    裁判は時間とお金と手間がかかるので、やめました。
    3ヶ月、1度も電話がつながらず、
    HOMESのサイトからメールでやり取りできましたが、
    1か月以上返事がない時もありました。

    「住宅ニュース社」は、プラザ中野富士見町(南台)などの管理をしていますので、
    その部屋を検討している方は、私のような被害にあわないために、
    やめた方が良いと思います。
    引っ越し先の親切な不動産屋さんに聞いたところ、
    最近ではこのような不動産屋は少ないそうですが、たまにいるそうです。
    本当にかかわらない方が良いと思いますので、お気を付け下さい。

  66. 130 匿名さん

    >>129 被害にあわないためにさん
    都庁に行ってなんとかなると思うとは考えが浅はかですね。
    あなたの正義感が強いのであればお金がかかっても裁判するべきでは?
    なんか都庁の不動産課がかわいそう。
    不動産課の人をタダ働きさせるなんてひどい

  67. 131 匿名さん

    都庁の不動産かには指導の権限は無いようです。
    私も賃貸に出しているマンションの更新料を不動産屋の経営危機かと思いますが
    横領されて都庁に相談しましたが同様な回答です。
    なんのための都庁なのか廃止した方が良いでしょう、
    給料ドロボーだと思います。
    裁判を起こせなんて馬鹿がいるけど都庁の対応を経験してみろと言いたい。

  68. 132 匿名さん

    >>131 匿名さん
    だから、都庁の対応は間違ってないですよ。
    管轄外の事を対応しろとはいかがなものかと。私情は抑えて、論理的に話しましょう。

  69. 133 eマンションさん

    センチュリー21は最悪。とくに豊島区にあるのは最悪です。
    絶対利用しないように

  70. 134 名無しさん

    神田にあるNITOH株式会社
    他の不動産屋で探すことを伝えたら、それなら最初からそう言えと言われた。
    態度が悪い。

  71. 135 マンション比較中さん

    福岡市での今年に入っての出来事。

    ・城南区幹線沿いの分譲マンション内覧の時、販売会社の女性担当が身振り手振り入れての車の運転でヒヤヒヤ、走行車線でフラフラでとても怖かった。
    手放し運転で評価下がり、現地での物件に対する取り扱い・触れ方が乱暴で、物件に傷がついたらどうするんだと思って評価がマイナスに転落。男性担当は待ち合わせの時間には遅れて来て謝罪もなし。物件はいいものだったけど、買う気になれなかった。
    評判はあまりよくない会社で、まさかネットの噂だけだろうなと思っていたら事実だった……。

    ・賃貸マンション:不動産会社アパマンの店舗。連絡ツールのライン押し。メールでの文面は社会人とは思えないほど内容がなく、質問に対しての答えがなく、他物件を勧めてばかり。SNSを使っての短文でしかやり取りしたことないからかな。それ見るたびアパマン経由で借りるの止めようと思う。

  72. 136 職人さん

    自分も不快な思いをしました。
    内見の時に事前に予約していたにも関わらず、鍵が見当たらないとか言って「お待ちください」の一言もなく、10分以上アパートの前で待たされ、見せてもらえない。
    車は直前までタバコ飲んでいたようですごい臭い。
    急いでいたので見せてもらった残りの部屋で契約したが、送られてきた契約書の部屋の号数が間違えていることに気が付く。同封されていた水道契約の番号すら間違えている。確認すらしないのか?
    電話しても担当者留守で「すみません」の一言もなし。
    部屋の鍵も前の住人のままで変えてもくれない。
    対応悪すぎて最低でした。物件も少ないし、引っ越しまでの時間がないのでここにしてしまいましたが、内見の時の対応が悪い場合、絶対に契約しないほうがいいです。

  73. 137 匿名さん

    [他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]

  74. 138 匿名

    ソレイユ代々木店

    物件紹介中に何度も電話に出る。何処かに消える。
    物件を数見せてくれない。
    予約しておいたのに物件内覧に同伴しない。
    こちらは本気で探しているのに酷い対応でした。

    二度と来店しないです。

  75. 139 toki

    有りますよ。
    昔の人はそう表現してました。
    喫むでもいいのでは。

  76. 140 匿名

    >>138 匿名さん
    それは営業テクニックでは?

  77. 141 匿名

    私も検討板ユーザーさんと同じような経験をしました。
    最初は丁寧に物件をいくつか紹介してくれましたが、
    内見のために待ち合わせた場所へ時間以内に来ず、
    会社へ確認の電話をしたら「そこの部屋空いていませんでした。」
    と感情なしで対応されました。。。
    移動費とかはもう良いですし、これ以上関わりたくないと
    別の不動産へ相談し今では良い物件で暮らしています。
    一人でもいやな思いをする人が減ることを祈っています。

  78. 142 通りすがりの埼玉県民

    ティーネットワークは対応最悪なんで
    普段の苦情のレスポンスも悪いし顧客の要望全く反映ない

  79. 143 マンション掲示板さん

    バレッグスは、契約取ったらあとは知らんぷり

  80. 144 独居老人

    「池袋」を中心に東京都埼玉県にある生活保護の方向けの賃貸マンション・賃貸アパートのご紹介をする株式会社エン。

    賃貸取り壊しで老人の転居先をさがす案件で、
    本人が契約すると年齢的に断られるので別人が契約し、黙ってすめば大丈夫とアドバイスをしてくれました。

  81. 145 通りがかりさん

    マエムキ不動産は二度と使わない。
    最初行った時はみんないい人そうだし、と安心してたけど、言ってること二転三転するし、そんな不動産屋のことを信用しろってのが無理。

  82. 146 通りがかりさん

    >>96 匿名さん
    私も別の店舗で似たような対応をされました。
    執拗に他の不動産会社はどこに行ったんですか、何で契約しなかったんですかとか聞かれて、他社をすごく悪く言う。
    急いでいたので仕方なく申し込みをしましたが、申し込みが終わったあとの対応がひどすぎると思いました。

  83. 147 匿名

    >>143 マンション掲示板さん
    営業なんてそんなもの。
    ムキになったら負け

  84. 148 評判気になるさん

    不動産屋さんです。
    見学の不親切さや、接客の不適切さは業界では往々にしてございます。
    その背景を説明します。

    不動産会社の収益源は(ほぼすべて)手数料です。ですので、
    「手数(飲食業で言う原材料)」をかければ、粗利益率は下がります。それを補填するために、
    ①客単価を上げる(成約報酬を別途大家からもらえる高収益物件)か、
    ②接客数(供給を超えた需要=1営業マンに対して複数客の同時接客)を増やす必要があります。

    お客様のデメリットは、それぞれ
    ①物件の選択肢が100/100→30/100に制限される
    ※それすら気付かせないようにするセールストークは何パターンもあります。

    ②片手間営業となるため、適当は扱いを受ける
    です。

    一方で、最大のメリットは、「手数料(原価)」を下げてもらえることにあります。
    偏見のある意見ではありませんが、よくお客様で「物件を見ないと決めれない」「とりあえず不動産屋まで来たから物件見せてくれ」というお言葉を頂戴しますが、飲食店で「食べるかわからないけど作ってくれ」「美味しかったらお金払うからとりあえず作ってくれ」というご注文事項とで、店舗運営の観点からすると類似します。

    そのため、しのぎを削るため各社手数料減額を余儀なくされ、①、②が横行し、
    収益低下により、研修費や教育コストが低下し、人材育成が成されず、一般教養に欠けた営業マンが世に多くのさばるのです。

    とくに賃貸市場は、毎年不動産繁忙期(1-3月)に年間来店比率の50-60%が見込まれます。この時点で需要過多に陥るため、否が応でも通常よりも手数(連絡頻度やフォーロアップ)の少ない対応になるものです。

    今後、スマートフォンやVRでバーチャル内見ができたり、AI技術の向上で営業マンなしでもお客様に合った物件情報を提供することが可能になるなどIT技術とデバイスの進化でより効率化すればお客様皆様のストレスも軽減されるのではないかと考えております。
    (と同時に、親切丁寧な営業マンは市場の変化に埋もれて、口コミや紹介ベースでしか出会えないというデメリットも発生するかもですが・・・)

    総括になりますが、この産業が全てにの人にプラスに働けばいいなと僕は思います。
    結局のところ、お客様は(可能な限り)安く・素敵な物件に巡り合うこと。そして私たち不動産会社の人間(よっぽど悪意満ちた人間除き)は、お客様の笑顔がけっこう(というかすごく)嬉しいものかと思います。少なくとも8年間不動産賃貸の営業と管理・代表をしてきて思うことは、不動産会社の人は95%以上の人は親切な人です。

  85. 149 匿名

    [情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

  86. 150 通りがかりさん

    神戸市灘区の 株Live・Creat○

    言ってることも変わるし、つっこむと逆ギレ。自分の非を認めず逃げることばかり。最終は契約間近で契約破棄された。
    他の不動産屋に相談すると同業者にも嫌われている最悪な不動産屋だった。
    プライドもなく、こんな不動産屋もあるんだと勉強になった。しかるべきところにも相談に行くつもり。
    こんな不動産屋を野放しにしていてはいけないと思う。

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