横浜近郊の賃貸を扱っている不動産会社

1週間前に見学予約を取り、横浜ルームギャラリーに行ってきました。
来店すると席に案内され、店員さんが順番にご案内しますと声をかけてくれましたが、それ以降はお水を出されることもなく放置されました。
私の隣で接客している店員さんは、隣の隣のお席も担当しているようで、そちらにはパソコンで物件を探してもらい、その後は放置していたようです。
今日は初めてのご紹介でしたので、また次の機会にご案内します、本当にいつでもいいです。と言いお客を帰していました。
結局私たちは1時間半以上声を掛けてもらうこともなく、また、店員さんが空く様子も無かったので帰りました。
予約した時間は向こうが指定した時間です。
忙しいのは分かりますが、それなら違う時間を案内すればよいのでは？
来店した客の時間をなんだと思っているのでしょう。
もう、二度と行きません。

同じく横浜ルームギャラリーに行きました。そして同じように、問い合わせたメールの返信に日時を指定され、勝手に仮予約を入れられました。てっきりその日時じゃないと空いていないのかと思い、予定を空けてその日にお店に行きました。お店は満席で、予約してた事を伝えましたがその後全く話しかけられず、話しかけようにも店員が高圧的にお客さんに話しているのを見て躊躇するほどでした。なぜ一方的に日時を指定してきたのに、何の話も聞いてもらえないのか、考えれば考えるほど腹が立ちました。店内はタバコ臭く、クラブのような音楽が流れ、清潔感がありません。接客業としてあれが成り立つのかと呆れました。一体どういう会社なのかと調べたらこのサイトがあり、自分だけではなかったのだと知りました。もっと早く見るべきでした。

日立ホームは契約までは丁寧でしたが、契約後はこちらかの問い合わせは放置で回答無しの状態に豹変しました。それまでは丁寧だったので大変残念です。

横浜ルームギャラリー
他の方が記入している通りの最低な対応。内見予約で行ったはずであるのに、不動産屋に着いてから内見にいくまで5時間かかるとはどういうことなのだ。
それまでなんの役にもたたない、ググればすぐにわかる程度の話や、興味もない物件をひたすらすすめられるという実に無駄であった。
内見予定の物件が契約済みと言われ、他社で行く予定であった部屋を横浜ルームギャラリーにて内見し、そこに決めたが、時間の無駄感はぬぐえない。
最終的な拘束時間は10:45〜18:45であり、昼を食べずにひたすら無駄な営業を聞かされたという印象であった。
客を疲れさせて契約を取ろうとするという意図にしか思えなかった。うんざりである。
最後に高評価をして欲しいと頼まれたが、星で言うと2か甘くして3もしかつけられないがそれでいいかと問うと苦い顔で評価しなくていいと返された。
初めての不動産屋であったが、人生で五指に入るほど無駄な時間を過ごしたように思える。
客が若者だからと舐め腐っていないか？

皆さん言いたい放題ですが
そもそも、不動産に引っ越す気で
行っていますか？
良さそうな家があったから
見てみたいとか
そんな安易に訪問して契約もしない
くせに文句ばかり…
不動産の営業マンさん達も
案内係じゃないので
契約しない人を半日も１日もかけて
案内しませんよ。
普通に考えて…契約してお金が発生して
彼らも仕事ですから！！
転勤や就職、契約期間が切れる前で
引っ越しを急いでいる方達がいます。
その方達を優先するのは
当たり前です。
お金も準備しないで不動産を訪ねるなんて
言語道断です。
私は地方出身ですが田舎だと
何ヶ月も前から賃貸物件を押さえる事が
出来ますが
関東圏は出来ませんよ！
２週間ルール！？みたいなのが
あります。私も東京、神奈川で
何度も引っ越ししているから分かります。
なので、不動産に行くときは
お金を準備して、その日に決めるくらいの
勢いの人が行くべきだと思います。
私は、特に問題なく家が決まりました。
むしろ、繁忙期に２日連続で行ったのに
嫌な顔一つせず付き合ってくれました。
決める気のある方には誠心誠意
対応してくれると思います。
感謝しています。後輩にも
レジデンシャルゴールド横浜店を
紹介しましたが
忙しいので１日でさっさと家が決まって
良かったと言っていました。

>>150
同じです！私は2日に渡って足を運びました。
子供の大学進学のためにアパートを探していました。
1日目に物件を選び内覧を希望したのですが「本人が見れないのなら意味がない、行っても無駄です」と言われ…親が見る事に意味がないのかな？と思いながら明日は子供を連れて来て内覧させていただく話を約束しました。
翌日会社に行くと「今朝確認したらいっぱいでした」と言われ希望とは程遠い物件を見せられ

同じです。
私たちは同棲予定で来店しました、当然即決をする事はなかったのですが親切に対応頂きました。
問い合わせ物件は来店をしてお話を聞いている間になくなりました(笑)、でも当日決める気はなかったので仕方ありません。
少し悔しかったのですが、営業さんが、(見てたら最悔しくなりましたよ）と、確かに(笑)。
終始感じは良く、両親の事や探すタイミング、気を使ってくれたのと決めて行く気持ち作りなど本当に良かったです。
今までのどの不動産会社よりも良い！現実的に実感を持ち真剣に探す事が出来ました。
勿論、お部屋も最高に気にいってます(笑)。
皆さん、お部屋を考えなしに見て何か気持ちが変わりますか？考えを整理できましたか？何日か使って部屋を見て決まらなかったのならその探し方はダメじゃないかな.....と私なら考えます。気に入らないかも知れないけど一度、自分の考えと違う人の意見を聞いたり相談をしてみるのも手ですよ～。

本当最低です。
物件を見学に行ったとき本当にハウスクリーニングが入ったのかと疑う程の汚さでした。
本当に管理してるんですか。
入居前にハウスクリーニングが入るのかと思いきや入居してみたらそのまま
しかも、隙間だらけで小虫だらけ。寒い。
前の入居者が貼った隙間テープもボロボロになって貼ったまま。
もう一度言いますけど、本当にハウスクリーニングしてますか？
私は、男の人がいなくてセキュリティもしっかりしてる。
ところを探していました。
入居審査しっかりしてます！若い人も多いし女の子が多いので安心です！
って言ってたにも関わらず、
隣の人は生活保護うけてるおじさん。
四六時中玄関や、私の部屋に向いている窓を全開、マンション中を徘徊、マンション中人の部屋の前で殺虫剤まく、共有通路の電源を部屋にひいてる様な気持ち悪いおじさんでした。
本当に最悪です。
嘘つきです。
ぼったくりにも程があります。
三ヶ月で退去しました。
退去の際も、壁に穴がある(最初からあった)、隙間テープが貼ってあった(前の入居者の人も貼ってた)
とか色々言ってきてお金を請求されました。
本当に最悪です。
雑な管理です。

私はこのサイトを見た時は、
もうルームギャラリーさんで予約したていたので少し不安になりながらお店に伺いましたが、
感想は『ありがとうございます』です。

親身になって私の事を考えてくれて、
納得のいくお部屋を選ぶことが出来ました。
ホントに感謝しております。

このお店を悪く言っている人達のほとんどは、
『とりあえず部屋を見てみよう』位の考えで来店してるのでは？

服や車や家を買うのとは違い、賃貸は『生物』なんだと思います。
『ずっとあるモノ』ではないですよね？

寿司屋さんに行って、『食べるかどうかは見て決めるから、とりあえずマグロを握ってくれ』なんていっても、
お店の人は怒るに決まってます。

どんな物事にも文句を付けるのは簡単ですが、
『自分自身』も、『お店』に失礼のない『気持ち』が大切なんじゃないか？と、思います。

免許がない人に車屋さんは接客してくれません。

坊主頭の人に美容師さんはパーマをかけられません。

揚げ足をとる前に、『自分』も見直して物事に関われば、
どんな物事にも、
どんな人達とも、
納得の行くお付き合いが出来るのでは？と、思います。



若輩者が長々と失礼致しました。

ルームギャラリーの皆様、
担当者様、
良いご縁をありがとうございました。

大変なお仕事とは思いますが、
これからも、
感動をばらまいて下さいませ。

レジデンシャルゴールド新横浜、最悪でした。内見予約をして行ったら、担当者不在。物件もどれだか把握していない。
「今日担当します」とコロコロ何人もたらい回し。挙げ句に30分待たされ理由を聞くと鍵と車の手配に時間がかかっていると。
裏からは手配の電話後「まじかー」と聞こえる始末。
出たいと伝えてた時間に間に合わないのでは？と聞くと、プラス30分もらえれば。と言う。
帰りました。時間と交通費の無駄だった。本当に最悪でした。

私の時も、数人の人から「担当します」と言われてたらいまわしにされました。あれは気分が悪いですよね。しかも、奥の方では女性のはしゃぎ声が聞こえて、まともなところではなさそうに感じました。

横浜中区のレジデンシャルゴールドに今日行ってきたんですが年収350と言ったら笑われあなたは審査が通りませんので紹介する意味がありませんと言われてしまいました
最初に200万年収があれば問題ないと言われてたのに一変して紹介してもらえなくなりました
名刺を出そうとしていたのに渡してもくれずかなり対応が酷かったです
さらにタメ口＋屈辱的な言葉を３０分程浴びせられたのでこちらも何故ダメなのか聞いたらあなたのために時間を使って契約出来ない人にわざわざ内覧するために行くのは出来ない。手間賃を支払って頂いけるのであれば行きますよと言われました
何が問題だったのか正直未だに分からないです
時間もお金も勿体無かったなと言ったらスタッフの方に私も契約出来ない人を対応して時間を無駄にしましたと言われてしまいました
さらにこちらが話そうとした瞬間もうおかえりください、警察呼びますよと言われてしまいました
もう悔しく情けない状態でしたが帰りました
２度と行くこともないし皆さん気をつけてください

鎌倉のエンジョイワークスという会社はぼったくりとして、地元の業界内でも知られていると聞きました。
どなたか詳しい方いらっしゃいましたら真相を教えてください

ここを読んでると、なんか勘違いしてるんじゃねーかっていう持論を書き込んでる人がいるけど、

物件は見てからじゃないと決められないわけ
それもこれも、不動産業者が都合の良いことしか書面に書かないからであって、
メリット、デメリットを漏れなく書いてさえくれれば、誰も合わないと分かってる物件なんか見に行こうと思わないわけ

よって客は「ちょっと覗いてみるか」なんて軽い気持ちで内覧をお願いしてるんじゃねーんだよ
誰がそんな気持ちで、いちいち来店しては自分の個情報をホイホイ書くんだよ
こっちだって本気で探してて、次こそクソみたいな物件を掴まされたくねーから必死なんだよ

さくらス○イル、口コミサイトの不動産ノートから
現在は削除されてますよね？圧力がかかったのでしょうか。

私もあそこには釣り物件、たらい回し、脅しに近い発言等
酷い目に合いました。
挙句素人がネット知識で対抗してくるな、と言われたので
県の窓口に相談に行きましたが、全体的にギリギリ違法に
ならないラインを上手くついてきてますねーとのことでした。

皆さんもこの系列の業者には気をつけてください。