仙台　日本ホームの賃貸マンションってどうですか？

出て行く時がこわいよ
高額請求されるおそれあり

壁の汚れ、天井の蛍光灯の跡、床の傷、黒ずみ、洗面台の周り、排水溝の臭い、エアコンの汚れ扉の開け閉めとにかく、クッションフロアーの変色、冷蔵庫の跡、いたるところチェックして5年住んで25万請求が来ました。

少額訴訟した方が良いよって
多くに方々から言われました

退去後の請求が納得いかず、小額訴訟したが負けました。
むやみやたらに捺印、サインはしない方がいいですよ！

先日、日本ホームの部屋から引越しました。約4年程お世話になりましたが、請求はほぼクリーニング料のみでした。レンタル関係の仕事をしているせいか、他人から借りている物は自分の物以上に大事にしてます。部屋も同じだと思いますよ。大事に使用して綺麗なまま返してもらえれば、うれしいですよね。

本当に最悪、リフォーム代高額請求もいいところ、他の不動産屋が神様に思えます。入居者をバカにしてるとしか思えないです。

　ほんの少し前まで、ここで従業員としてお世話になってました。私の知る限り、請求が高額になるのは全体の僅か一握りくらいです。特に煙草のヤニ・ご自身の不注意によるカビや黒ずみ・油汚れ等の放置や物の破損等、どう考えてもご自身に否があると思われる人程、不服を言ってこられ、値引交渉を延々とされ困っていました。
　もう少し大事にきれいに使っていただければ、修繕や交渉等の余計な作業が省け、残業や休日出勤が減少して辞めなくてもすんだのに・・・、と今更ですが。

退去の立会いの時は、特に問題ありません。そう言ったのに、引っ越し先に送られてきた敷金精算書では、はぁ　　　？？？？？？？？？？？なんでこんな請求額になるの？？？？？？。。。。問い合わせたら、専門業者に確認したら、クロスの貼り換えが必要だったので。そうなりました。。。。。。じゃ、立会いに専門業者呼べよ。すでに引越ししてから、高額の清算書を送られても頭にくるだけだし。そう言った意味では、サービス業の志が欠けていると思いました。まぁ結局は、借りた俺が悪いんだろうけど。二度と関わりたくないし、知り合いにもアドバイスしてます。

管理費を二重にとられた友人がいました。
12月が更新なので支払い、そして1月「今月から別の管理会社になりましたので管理費払ってね」と、新しい方の会社から通知が来たそう。
おかしい話です、二重に払う理由が無い。
速攻で窓口へ行って「上司を出せ！」で何とか返金。

使わない方が無難だね、と言っていました。
今も二軒隣が日本ホームの管理物件ですが、駐輪場にはホコリだらけの放置自転車多数、そしてゴミ捨て場がいつも無法地帯です。
管理してるんですかね…。

駐車場に学生がたむろして喫煙していたことを知らせたら、件名のないメールで「警察に巡回を依頼しました」とだけ返信が着ました。
件名のないメールは迷惑メールなので目を通さないところでした。

日本ホームではビジネスメールの礼儀は成っていないようです。

そこから判断すると信頼が置ける相手はありません。

自分たちでは何もしない体質みたいですね、サイアクです。

ニッポンホーム最低！

担当は、勝手にお客様の駐車場に止めて知らん顔！毎月3000円の駐車場代金フンダクットイテ！勝手に駐車場を使う！
お湯が出ないと申告してるのに！１ヶ月ほったらかし！催促の電話すると、『同性同名がいて勘違いしてました』と如何にも言い訳！この同性同名には、家賃の件でも、同じ言い訳をせれました！

【一部テキストを削除しました。管理担当】

子供の足跡かなんかわからんけど騒音で狂いそう

超最悪です。
部屋の中に居るのに、隣の住人の、くしゃみまで聞こえます。
もちろん、上階の人の足音、物音、大きな笑い声、泣き声、全て丸聞こえです。
本当にマンションなのでしょうか。
私が思うに、RC構造は嘘ですね、それは柱などのほんの一部分だけで、あとは木造です。
東日本大震災で、もう大分ゆがんでいます。

最悪です。

管理費払っているのに共用スペースの電気の交換、掃除は全く来ない。
こちらから電話してもすぐには来ない。
蜘蛛の巣だらけの階段。

見かねた住人で掃除も多々あり。

昨日掃除しましたとウソをつく担当者、翌日大家さんが掃除するも大きいゴミ袋3つほどのゴミ。
たった1日でこんなにも？って感じで大家さんも呆れ顔。

部屋全体的にクロスの貼り方が雑です。素人が見てもすぐ分かります。

話し出したらキリがない程あります。

担当者にもよるのだとは思いますが、私はオススメしませんね。

数年前に住んでました。
最低最悪ですね

他の方が指摘してるように、上の階の歩く音、隣の住人の会話が筒抜けになるし
うちでも怖くて話すら出来ませんでした

管理費はしっかりとっているのに、廊下、エントランス、ゴミ置場はものすごく汚いし
カーテンレールは落ちるし、クローゼットの棚は落ちし、給湯器は壊れるし・・それで直してもらうように言っても
全然対応してくれないし・・・
その件を電話で問い合わせすると、担当の上の方だと思いますが逆切れされました。（怒）

換気には気を付けていたのですが結露にも凄く悩まされましたね・・・
本当に最低な対応、建物でたまらずに退去しましたが、
退去の際カビとかで高額の修繕費をとられました。本当に最低です

間違ってもおすすめ出来ませんね

みなさんのおっしゃる通り、あまり良い不動産ではありません。

こちらが不明な点があり、不動産部に電話をしたところ、人の話を聞かず、人の話を遮って主張を繰り返すオバチャン営業？が出てうんざり。
まずはお客様の話を聞くのが基本だと思うのですが。

引っ越したばかりの頃に、家賃を振り込む口座が変更になったことがあり、変更後の口座番号が書かれた用紙がポストに入れられていたことがありました。
しかし、いざ新口座に振り込もうとしても、口座がありませんとのことでエラー画面が…

困って不動産部に連絡をすると、

「すみませーん、口座番号を間違えて記述した紙をポスティングしちゃいましたぁ～、今から口頭で口座番号を申し上げまーす」

ときたもんだ。
呆れるしかありません。

RC構造物件なのに、隣人の生活音が聞こえまくり。
（いびき、くしゃみ、会話、洗濯機、掃除機・・・）

誠意なし不動産であることは間違いないです。

同業者です
被害を受けている方が多いですね
業界でも有名です

日本ホームはこのような会社らしいです

1、社長は従業員に平気で暴力をふるいます。カッとすると灰皿を従業員の顔面めがけて投げつけ
　顔を血だらけにさせたこともあるそうです

2、家賃を滞納すると、暴力団まがいの請求を受けるらしいです。勤務先にも暴力的に電話したりするそうです

2、違法行為が多く、建築基準法違反は日常茶飯事みたいです。特に完了検査後の「あと工事」による不法改造
　や目に見えない基礎などの手抜きが多いらしいですね
　構造躯体や、杭の径や長さを不法に変えたりは特に多いらしく、裁判だらけみたいです
　噂では分譲マンションも杭の長さが変わっているとか・・・

日本ホームと関わる時は気を付けたほうがいいですね

相当、真っ黒な会社です。
ガサが入られたら一発でアウトなレベル。
社員との会話は録音して下さい。

本当に最悪です。住人が住むところにカラオケを入れ、かなりの騒音です。何度言っても『問題ない』の一言。
震災の際も淡々と話し、人の傷みもわからない社員。最低最悪です。
二度と住みたくないし、関わりたくない。

岩切の日本ホーム物件には、やんちゃ坊主が住んでおり

パトカーは、ショッチュウ！！

爆音響かせて、バイクで暴走行為！！

大音量で、音楽を鳴り響かせ

苦情など、鼻くそと思ってる天下無敵の「日本ホーム」

家賃払ってれば、どんな苦情ももみ消すみたいです。

お勧めなんて、出来ないです。

他の、不動産屋をお探し下さい。

同業者です
被害を受けている方が多いですね
業界でも有名です

日本ホームはこのような会社らしいです

1、社長は従業員に平気で暴力をふるいます。カッとすると灰皿を従業員の顔面めがけて投げつけ
　顔を血だらけにさせたこともあるそうです
　典型的なブラック企業ですね。こういう社長ですから従業員の離職率はかなり高いです
　パワハラ、セクハラなんでもありで
　うつ病になり退職を余儀なくされる・・
　従業員にとっても最低な会社みたいです

2、入居者が家賃を滞納すると、暴力団まがいの請求を受けるらしいです。勤務先にも暴力的に電話したりするそうです。
　ここでも社長が暴力行為を働きます。入居者側からのクレームには対応は悪い、遅い、もしくは無視、・・逆ギレなのに　まったくひどい対応ですね
　入居者側にとっても最低な会社みたいです

3、賃貸マンションオーナーには家賃を補償しているようですが、リニューアルやオーナー負担の工事がかなり多く想定外の　支出もかなりあるようです。オーナーがそのことを問い合わせると、得意の「逆ギレ」で家賃の補償を一方的に解除され　たりするそうです。まったくひどい話です
　マンションオーナーにとっても最低な会社みたいです

4、違法行為が多く、建築基準法違反は日常茶飯事みたいです。特に完了検査後の「あと工事」による不法改造
　や目に見えない基礎などの手抜きが多いらしいですね

　構造躯体や、杭の径や長さを不法に変えたりは特に多いらしく、裁判だらけみたいです
　噂では東照の丘分譲マンションも杭の長さが不法に短くされているとか・・・

ここまでくると行政や警察は一体何をしているんだろうと思いますね


日本ホームとは関わらない方がいいですね
関わる時は細心の注意を払った方がいいですね

日本ホーム！！

名前は、デカいですが！！
皆さんが、おっしゃる通り！最悪な不動産です。

夜中・・・『あの声』がだだ漏れで、狂いそうです！
これで、マンションと言い張る所が呆れでしまいます。

困った事、苦情を言ってもなかなか対応してもらえず・・・
上席者の方に直接、話をした事が度々あります。
これだけ、書き込みされてて気が付かない会社なんです。
良心的な不動産さんを、お探し下さい。

もうすでに言い尽くされている感がありますが、
私も日本ホームにひどい目にあった１人です。

ここの問題は、

「クレームに対応してくれない」
「約束を破る上に、約束していないと言い張る」

というところにあります。
そして、こちら側が強くでると、
逆切れされます。

さらに、「担当者が辞めたのでよくわからない」
と言われることもあります。
私などは、これを３回もやられました。

辞めてもしっかりと引継ぎをするべきですし、
そもそもそんなに社員が退職するのは、
まともな会社ならばあり得ません。

ここの会社の物件には二度と入りたくありません。

築５年という新しさにひかれて入居
が、もう出たいです

隣の部屋、上の部屋、隣近所の扉を閉める音ここまでハッキリ聞こえるマンションに住んだのは初めてです

確かに中身はきれいです
しかし敷金３ヶ月もとっておいて、部屋の中のコンセントが使えなくなっていたり
ちょっと雑さは感じました。
本社だかなんだか知りませんが、入居の立ち会いで来た方も感じが悪くもう極力関わりたくないですね。
自転車にステッカーを張らないと撤去するとステッカーがない自転車に警告の紙をはり、早２ヶ月。いつ撤去するんですかね？
管理会社が掃除をしてるの見たことがありません。

あー
早く出たい！

先日　仲介業者にここの東勝山の物件を紹介されたけど、
ネットの評判を確認して全力でお断りをしてしまった。

見かけだけなら全然　良物件だったんだけどなぁ…。

今までの中でも一番最悪な会社だった。
部屋もだけど、管理会社もちゃんと調べて決めないとね。

日本ホームの分譲マンションに住んでいます
賃貸も最低らしいですが、分譲マンションも最悪最低です

ここの特徴は見た目は立派に出来ているように見えます
それでいてあの安い値段に引かれて購入しましたが
安かろう悪かろうの「安物買いの銭失い」はこのことです
今は激しく後悔してます

まず
結露がものすごいです
滝のように発生します
冬は毎日気をつけないとすぐカビが発生したり木枠ですと黒ずんだり腐ったりします
他社の分譲マンションに住んでる友人もこれには「ありえない」と言っていました

それに上の階、左右の住居からの音が筒抜けです
シャワーの音、歩く音、話し声、おならの音、テレビの音、洗濯機の音、ドライヤーの音
夜になると男女の営み
朝は目覚ましの音
これが廻りから聞こえるのです
気が狂いそうになります

入居してからしばらくすると
あっちがゆがんできたり
こっちがはがれてきたり・・
雨漏れがおきたり・・

壁紙も変な柄ものの気色悪いものです
動物の「鹿」の柄の壁紙ですよ
選んだ人間は精神がおかしいかと思わせるほどです

アフターも最悪です
調子が悪いところがあり、修理をお願いしてもずーーっと無視です
マンション管理は震災の時なんて、発生してから１ヶ月以上も音沙汰なしでした
緊急時なのに・・いったい何を管理してるんだか

・・あげるとキリがないくらい悪いことだらけです
一言で言うなら最低最悪です

賃貸は出ていけばそれで終わりですが
分譲はそうはいきませんので
本当に後悔しています

安物買いの銭失いでした・・
日本ホームは分譲マンションもおすすめなど絶対出来ませんね
一生後悔することになるのでやめた方がいいです

以前2年ほどお世話になりました。最悪です。
1.震災の影響か襖がちゃんと閉まらない
2.新幹線が通るたび揺れる(震度1か2位)
3.強風時、玄関ドアがガタガタうるさい
4.ある日仕事から帰ってきたら、キッチンの照明が付け根から落ちて、コード丸出しの宙吊り状態
5.共用部分が汚い 掃除してるの見たことない
6.退去時は2ヶ月前に言わないといけない

あと笑ったのが、後から二重サッシにリフォームしたらしい形跡があるんだけど、元々のサッシの鍵つまみが長くて、後からつけたサッシに引っかかる！
手前の掃出しを全部開けないと鍵つまみが引っかかって奥の掃出しが開かない。
素人でも分かるミス。

貯水タンクの交換の時も、予定時間よりも早い朝7時の時点で既に断水。平日だったから、危なく顔も洗えずに出勤する羽目になりそうでした。

退去時に2ヶ月前に言わないといけないのは一般の賃貸住宅では珍しいとのこと。契約の時気になったけど、仕方ないと諦めてましたが、実際引っ越す時に家賃が1ヶ月分どうしても被ってしまって何か腑に落ちないです。

担当者は、比較的いい方だったと思うけど、残念な会社ですね。大家さんもすごく感じのいい方だったのに。

どんなに条件のいい物件だったとしても、管理会社が日本ホームだったら絶対に住みたくないですね。

岩切のマンションは絶対やめたほうがいいです。
転居を考えている方全員に言いたいくらいです。

本当に困っています。この管理会社は年に２回ほどにわたり消防の点検を行います。しかし、ほとんどが平日の午後などで働いている時間帯を指定し立ち合いが出来ない場合は管理会社の立会のもとで不在時に入居すると強硬手段で行っていています。これは、どういう物でしょうか私たちは毎月を契約の家賃を納めているのにプライバシーは守られないのでしょうか。あらかじめ、時間帯の希望を連絡しても無視されます。玄関にお粗末ながらの点検終了の紙が置かれておしまいです。わざと、入居者不在時を狙い室内の点検をしているのでしょうか。この会社は酷いですよ。絶対に勧めません。

震災の影響で内覧も出来ずに入居することになりましたが、最悪です。新しめの物件ですが、上の階の掃除機音、階段の昇り降りの足音など、今まで住んだ物件で聞こえなかった生活音が嫌になるくらい聞こえてきます。入居初日にハウスクリーニングされているはずのお風呂はにカビもあって、気持ちが悪かったですし、何よりもトイレが臭うのが我慢なりません。換気扇がついているようですがスイッチがないし、電気スイッチと連動している様子もない。震災の影響で２年が経過した今でも内覧が出来ない状況だったため、無理矢理妥協しましたが、後悔しています。早く引っ越したいです。

部屋はどうかわかりませんが、従業員の対応は最悪でした。(女、中途半端なババァ)
いい物件を見つける為に手当たり次第に不動産屋に行っては物件を探して、そんなときにここも寄りました。
入ってまもなく他店同様、予算や間取り等の希望を聞いてくるのですが、私が言った予算が低すぎたのか、はたまた借りる気がないと思われたのか、程なくして2、3枚の物件の紙をピラピラっと持ってきて、一言『こんなもんですかね…』
なんか気になった点とかを質問しようかと思い、紙に目を通しながら、さらさらと内容を読んでいると『それ、持って帰って結構ですから。』といかにも帰れと言わんばかりの対応。
ちょっとムッとして、無言で顔を見てやったら『あっ、ですから持って帰って家とかでゆっくり見てもらっていいですから』との事・・・
家族がいておかしな事もできないので、ぶん殴りたい気持ちを抑えながら、店を出ましたが、独り身の頃なら暴れたかもしれません。そのくらいこのクズの対応には怒り心頭でした。どんなお客さんにも同じ対応をするのは当たり前の事ではないのでしょうか？？
もう、絶対に行きませんし、前を通るだけでイライラします。
皆さんもちょっとでもスムーズにいかなそうなお客さんにはこういった対応を取るクズ不動産屋です。気を付けて下さい。

同業者です
被害を受けている方が多いですね
業界でも有名です

日本ホームはこのような会社らしいです

1、社長は従業員に平気で暴力をふるいます。カッとすると灰皿を従業員の顔面めがけて投げつけ
　顔を血だらけにさせたこともあるそうです
　典型的なブラック企業ですね。こういう社長ですから従業員の離職率はかなり高いです
　パワハラ、セクハラなんでもありで
　うつ病になり退職を余儀なくされる・・
　従業員にとっても最低な会社みたいです

2、入居者が家賃を滞納すると、暴力団まがいの請求を受けるらしいです。勤務先にも暴力的に電話したりするそうです。
　ここでも社長が暴力行為を働きます。入居者側からのクレームには対応は悪い、遅い、もしくは無視、・・逆ギレなのに　まったくひどい対応ですね
　入居者側にとっても最低な会社みたいです

3、賃貸マンションオーナーには家賃を補償しているようですが、リニューアルやオーナー負担の工事がかなり多く想定外の　支出もかなりあるようです。オーナーがそのことを問い合わせると、得意の「逆ギレ」で家賃の補償を一方的に解除されたりするそうです。まったくひどい話です
　マンションオーナーにとっても最低な会社みたいです

4、違法行為が多く、建築基準法違反は日常茶飯事みたいです。特に完了検査後の「あと工事」による不法改造
　や目に見えない基礎などの手抜きが多いらしいですね

　構造躯体や、杭の径や長さを不法に変えたりは特に多いらしく、裁判だらけみたいです
　噂では東照の丘分譲マンションも杭の長さが不法に短くされているとか・・・

ここまでくると行政や警察は一体何をしているんだろうと思いますね


日本ホームは「働く」「買う」「借りる」全てにおいて最悪ですね
関わらない方がいいです
関わる時は細心の注意を払った方がいいですね

ハローワークにも、しょっちゅう求人でてますね。

日本ホームに書類を取りに来てください。と電話で頼んだところ、「車にナビがないので行けません。」て言うから、
パソコンで調べて来ればいいんじゃないの？って言ったら「パソコンが使えない」とか、言い訳ばかり…お局様

私(大家)の担当者と３日前に約束したのですが、当日の朝電話がきて「大家様、私体調を悪くして休んでしまいました。
私の体調管理が悪いんです。すみません。」と電話がきたのはいいんですが、後日その電話番号にかけたら、なんと…
日本ホームの保険係につながり、あれ？自宅？じゃないんだ…私はパニックなってしまいました。
今、思い出しても、心臓がドキドキします。
傷ついています。
本当に心配したんです。私の娘のように…
日本ホーム全員で私のことを、騙して笑ってたと思うと、心の傷は深いです。
早く時間が過ぎて、私の心が穏やかになり、人を信じられるように、早く時間過ぎてくれるのをまつのみです。

早く解約したいです。

宮城県の利府町に「しゃとれ利府」という
新築の賃貸マンションを入居希望して
内覧の後に、仮審査ということになりました・
ところが、審査はかなり適当です。

保証人に電話連絡の後に、審査すると言っておきながら
保証人には全く連絡もなく、紙一枚で何を調べたか
わかりませんが、審査で落とされました。

電話対応した、女性も感じ悪い事務的な対応・・・
全くお客さんに対応している姿勢の話し方では
ありませんでしたし、上から目線の話し方・・・

こんな賃貸マンションなんかは、こちかからお断りです。

内覧の際にはまだ建設中でしたが、床は歪んでいたし
壁紙も悪かった・・・
エレベータの上り下りも遅かったし、作りの悪い建物に綺麗に
化粧を施してる感じです。

今考えてみると、あのしゃとれ利府を選ばなくて良かったと思います。
私は７階を希望していましたが、２階３階はおそらく、
大通り沿いなので、音はかなりうるさいと思います。

もう、入居が決まってきてる部屋もあるみたいですが
絶対にやめたほうがいいです。
被害者が生まれるだけです。

一番は日本ホームの商売の姿勢に不満を感じました。
皆さん・・・日本ホームの物件はやめたほうが絶対いいですよ

>>96
国見駅マンションに居住しています
やはり安いマンションだから仕方がないと思う事は沢山あります
先日の雨でカーペットはビショビショなのにそのまま
愚痴言うなら高級マンションに引越しかないですね
でも。管理人さんは掃除好きみたいなので、救われます
日本ホームの社員の方々自分に置き換えて住民の事を考えてください
欠陥住宅に近い物件ですので

常に自社…もとい、社長個人の利得しか考えてない感じが勤
務に現れてます…

とりあえず、他の
不動産会社で施工も別会社のほうがいいと思います。
動けばいいというのと同じで住めればいいという方はアレですが、解約時の
産物は想像を超えますよ？敷金で収まらないって…。汚れていない
部屋の壁紙全張替えなんて日常茶飯事です。しかも単価割高。

長く住むところでは決していないので、オーナーさんには申し訳ないですがお住まい中の方も
はやめの退出を検討ください。
不道産会社は入居前によく選びましょう。この会社は
倫理も道徳もありません。

もう最悪、嫌だ！

内容を書いて、これを日本ホームが見た時私だとバレそうなので、あえて内容は伏せます。
でも凄く言いたい、聞いてもらいたい。
腹がたってしょうがないです！

言い方が酷い！！！私達は客ですよ！
何様のつもりなんだ！
『部屋を貸してやってる』と思ってるんでしょうね！

日本ホームに対して今まで腹が立つ事は多々ありましたが 、今日ほど怒りが収まらない日はありません！

お金があれば明日にでも引っ越したいです！

やばぃ！
他県からの引っ越しで、全然知らないからこの会社の管理物件に入居予定です。
不動産会社から、この管理会社の審査は厳しいだの、申し込みを早くしろだの、保証人は無職はダメだの言われ、おまけに保証会社は使えません！！って
先にここを見ていたら借りなかったのに、ショックです。

大家です。
一括借り上げでしてしまいましたが、あまりにも大家を無視したいい加減な誠意のない管理会社なので解約して、信用信頼性と責任感のある管理会社に変えることにしました。
駐車場の契約書に勝手に印鑑を押されて、挙げ句の果てに契約書も届かず！先日、調べて催促しました。
責任者は出てきません。何も知らない人が言い訳ばかりで説明します。
退去時の時の清算は入居者様からも、大家も必ず１ヶ月分の家賃をとられます。大家は、それでも足りず、また請求されます。
振り込み金額も減額されたりします。
何の説明もなく文書もきません。
日本ホームにとっては少額だから！ぐらいでしょうけど、大家もわからないからとか…誠意はありません。
やはり、大家もお金を支払って信用して任せていますので、慎重に管理会社は選ばないと生きていけません。

日本ホームの賃貸物件に入居していましたが、先日、退去しました。

私の場合、物件自体は、自分で見て確認して、それなりに納得して入居していました。（壁は確かに薄いですが、駅に近いなどの利便性はありました）

しかし、ここの口コミに異口同音、書かれているとおり、日本ホームの担当者の対応は本当に酷いです。


会社都合の転勤で、わずか３ヶ月の短期間の入居で退去することとなりましたが、退去時の立会いで、揉めました。
短期の入居で、ほとんど汚れていないにも関わらず、とんでもない請求をしようとしてきました。
壁紙のほんのわずかな黒ずみまで難癖をつけて、壁紙張替え代の追加請求までしてきます。さらに酷いことに、全く汚損の無い畳表の全面張替え代まで認めさせようとしてきます。
立会いで確認して、どこも汚れていないことを見せしましたが、担当者は「畳の目地の奥が目に見えないゴミで汚れている」と意味不明の主張をして、畳表交換を立会い確認書に記入してきました。
「入居者過失による汚損は無いので乙の負担による交換は認めない」とボールペンで記入して突き返してやりました。
契約書を盾に「これ以上取り合いがつかないなら、裁判所で話をするしかないですね」という姿勢でのぞんだら、渋々、持ち帰り検討しますと、引き下がりました。
当然、裁判をしたら日本ホームが負けるので、請求は取り下げてきました。

もし、現在、日本ホームの物件に入居していて、これから退去するひとは、退去時の立会い、お気をつけください。
契約書をよく読みましょう。乙が負担するのは、過失による汚損のみです。
通常の経年劣化で、壁紙や畳表の張替え代を認めてはいけません。（ハウスクリーニング代は、特約に明記されてしまっているので、仕方ないかもしれませんが）

日本ホームは、入居者に付け入る隙があれば、いくらでもがめつく請求してきます。
このような悪徳不動産屋をのさばらせないためにも、入居者は、契約書に記載の無い、悪質な請求は、毅然と断りましょう。

あと、火災保険も２年の満期前の解約ならば、返金されますが、その案内は、日本ホームからは一切ありません。
自分で保険会社に直接に連絡して、やっと、解約返金手続きにこぎつけました。
参考まで。

日本ホームって敷金で儲けてたんですね…このような管理会社がいるから、大家も真面目な管理会社も迷惑かかりますよ(・_・、)
ほんとに、敷金で明細通り直してたのかしらね(;_;)

国見駅マンションに居住しています。
やはり欠陥住宅には近い物件だとは感じつつ、安価な物件なので目をつぶらないといけないと思っています。
管理人さんが住人に対してヒイキが酷いので、悲しく不満です。
お気に入りの方には笑顔、気に入らない方には笑顔無し。
分かりやすい方で、羨ましいです。
ただ、管理人という職には向いていないと思います。
出来れば、住人以外の外部の管理人を希望します。

>>107
私も同感です。
管理人さんは苦手です。
余りにも、プライド高すぎる管理人さんで
ガッカリです

お住いのみなさま、水道代で不思議に思った事ないですか？
マンション一棟で水道局とは一契約。
でも住人は水道局と契約と同等の料金。
もちろん損はしてませが、住人全員分の基本料金は日本ホームに？！
素晴らしい企業方針ですね。
そのお金で防音設備を入れて欲しいです！上も下も左右からも音がしてイライラします。

国見駅マンションの一階の一戸のみの
目隠しは何なんでしょうか❓
凄く景観台無しです

本当にここの会社はあり得ない！
ドタキャン、電話の折り返しはまったくない。

同じ社会人として常識がなさすぎる。

仕事に対して、責任感がなさすぎる。

前のレスにもありますが、まー中年女社員のタチが悪い…
何様なんだろうか？

この雨でまたもや押し入れ雨漏り
玄関の雨漏りも洗面所の水漏れも数ヶ月音沙汰なし
ホントこの会社悪徳すぎます！
まともに家賃払ってんのアホくさい。
対応しない直さないじゃ家賃払う気ない！って言えば
じゃ退去してもらうしかないってあり得ない。




どうにかならないもんですかね…

ここの物件を検討中でしたが、
対応の悪さ、言い訳・・。

呆れました。

一切、誠意がないというか、
他の不動産屋と比較したら話にならない。

不動産屋に限らず、社会人としてどうなのでしょうか？
と思わせるほど・・。

ここのレスを見て、納得する所も多々あり。
皆様への対応の悪さも同じだったのですね・・・。

この会社はやっぱり了見が狭いようで…明確な返事もなくただ翻弄されただけで時間の無駄になってしまいました。寝言や戯れ言はもう結構！
二度と関わる事はないかと思いますね！

電話対応頂いた女性社員…声だけで判断して申し訳ないんですが多分、中年女性。対応が横柄過ぎてビックリしました。何故に上から目線なのでしょうか。あり得ません。

どことはいいませんが、賃貸物件です。先日、担当者さんと水道設備の修理で来たSという作業員。調子は良いが、ちらちら部屋を見回してとにかくキモい。
肝心の作業も日曜大工レベルで、作業後の掃除もしない。。。日本ホームの社長さん！！！こんな社員はまずくないですか？？？？

元下請け業者です。業者の目線からただの悪口ではなく、率直に正直にお話をさせていただきます。、
まず、確かに社長は１代でここまで築き上げた人物ですから確かにワンマンです。ですが、人情家でもあり、
いいところもたくさんある方です。私もお世話になりました。暴力の話はガセです。社屋は禁煙で会社に灰皿などありませんでしたし、そもそも社長はタバコをすいません。
ユーザーさんの投稿内容を拝見しましたが、この会社にはとにかく社長に対しての隠蔽体質が根強いのです。
まず監督連中がよくない。工事の途中で、何かしらの不都合が起こると、その都度監督の口癖は、（とにかく隠してしまいましょう。社長にバレなければいいんで！）こんなやつらが、現場を管理しているのです。
もちろん監督の上司である中間管理職も同じです。あと、古株の下請け業者が幅を利かせていてこいつらのやりたい放題です。監督もこいつらにへこへこしていてどうしようもないです。ですから現場はいつもめちゃくちゃですからいい物など出来る訳がないのです。私から見たところ分譲物件はまだしも、自社物件の賃貸マンションは確かによくないです。分譲やオーナーさんの居る賃貸物件はさすがに監督共も気を使いますからまだましですが、自社物件はとにかく社長にバレないようにバレないようにが最優先なんで、不都合があっても隠されています。
こんな状態で、監督の隠蔽行為の片棒を担がされている事が怖くなり日本ホームを離れました。
クレームが多いのにはこんな理由があるのです。

中年女Y、なんて横暴なんだ！
じぶんの都合だけで予定を組んでくる。
こっちは仕事してんだよ。
しかも謝罪も言い訳ばっかりだし。

敷金は３か月、その他色んな条件は厳しいが、審査は遅いし、何事にも対応が悪い。人には厳しく、自分には甘いという感じ。こんな会社が”管理”何てできるはずがない！
この会社の物件なんて検討すること自体時間の無駄だし、嫌な気分になるので、絶対に関わり合いにならないようにしたほうが無難ですよ！お気を付けください！！！！！

社長も馬鹿です。ただの金の亡者です。

こんなに最悪な会社だったなんて…

国見駅マンション管理人さんは正社員ですか❓
感じ悪過ぎ
出来れば、新たな管理人選別お願いします
毎日あの方を見掛けるのは重いです

以前入居していましたが、皆さんの書き込みを読み　すべて該当します。畳の部屋は退去時にすべて借主負担で張替（短期でも）壁紙、襖など汚れには一か所00円　落ちない場合は区切りの良いところで張替など色々と請求されます。入居時敷金3ヶ月を払いますが　退去時は戻らないと思った方が良いですよ。まぁー　色々な管理会社を見てきましたが、あまり、良い印象はありません。今では早めに退去して正解と思っています。

皆さんの書き込みを見て、なるほど、と思いました。
私もクレームを1年以上ほったらかしにされ、逆にクレーマー扱いされるなど、相当いやな思いをしました。

・マンション担当者がころころ変わる。同じ担当者が3か月続いたためしがない。
（相当、ブラックな会社なんでしょうね。）

・マンションのトラブルやクレームについて、報告や記録などを一切せず、無かったことにする。
（現役社員からの情報。社長の耳に入らないようにしているのでしょう。）

・そのため次の担当者に引継ぎされない。
（記録がないので、そのつど毎回、最初から説明させられる。）

・担当者がマンションに来ない。
（本末転倒ですが、行くと記録・報告することになるので電話で済ませるそうです。）

・ウソ、取り繕い、話のすり替え、がクレーム対応の三種の神器。
（これができるクズ社員が残り、できないまっとうな社員はすぐ退職するのでクズ率が高い。）

・課長や部長など役付き社員ほど、お客さんを小馬鹿にして怒らせる
（クズ社員が出世して地位が上がった結果です。）

もう二度と日本ホームの管理マンションの被害にあいたくないので、今は賃貸を探す際には必ず最初に「日本ホームの管理マンション以外でお願いします」と伝えています。もっと早くこちらを参考にしていれば、いやな思いをせずに済んだかと思うとやりきれないです。少しでも被害者が減ることを願っています。

入居する時も入居中も退去する時も最悪な物件、管理会社でした。


◆入居時
・ハウスクリーニングがとにかくいい加減
・風呂場にこびりついた汚れがありそのまま。落ちないシミなのかと思い爪で軽く擦ってみると簡単に落ちた。ということは落ちない汚れではない。気持ち悪いですね。
・あちこちに綿ぼこりが堆積したまま。洗面台の電灯上やブレーカーのボックスの上などに相当の埃がたまったまま。
・前の住人の私物が置きっぱなし。
・カーテンフック、吸気口、洗面台など色々な所が破損したまま。
これらの事を指摘しましたが、担当者はまったく状態を把握していませんでした。
・鍵は１本しか渡してもらえない。一般的に鍵は３本１セットでメーカーから出荷されるのですけどね。一本は住民、一本は管理会社だとして、残りの１本は誰がもっているのですかね？怖いですね。

◆建物の強度が貧弱
・床が傾いており、引き戸が勝手に開閉する。
・ドアの枠がゆがんでいてきちんとしまらない。
・隣家、上下階との仕切りが薄く、歩く音、鼻をかむ音、テレビ、夜の営み、などなど生活音が丸聞こえ。
・地震の揺れが凄い（かつての姉○事件、㈱ヒュ○ザーを思い出してしまいます）
鉄筋コンクリートのマンションとは到底思えない貧弱さ。
今住んでいる木造アパートのほうが静かだしずっと丈夫です。


◆退去時
入居引き渡し時には酷い状態で引き渡すくせに、退去時の状況チェックは非常に細かい。
僕の場合、入居期間は１年未満だったにも関わらず床がすり減っているなど難癖をつけられ、本来入居者が負担すべきではない経年劣化で交換が必要なものまで負担させられました。（後で知ったのですが法的に経年劣化での消耗分は家賃に含まれています）
退去時の状況をチェックシートになんとなくサインをしてしまったので、退去後の修繕費はすべて負担させられる羽目に・・・
良かったと思ったのは、入居時に様々な破損箇所を指摘していたということ。
もし指摘していなかったらそれらも請求されていたのではないかと思うとゾッとします。
それから、火災保険は２年間で満期ですが満期前なら返金してもらえます。このがめつい会社はこちらから言わない限り返金してくれませんので忘れないこと。


とにかく、この会社の物件に入居しないのが一番ですが、もし入居してしまったのなら被害を最小限にするために自衛策をしっかりととってください。
入居時のチェックは入念に行い記録として残しておくこと。
記録はコピーを取って日本ホームにも渡しておくこと。
退去時は、立会い確認書をよく確認して納得のいかない部分があったら絶対にサインをしないこと。

一人でもこの非道い会社から被害に遭われる方が減ることを願います。

以前、勤めていて、物件にもすんでおりましたが、
いま退職し設計の勉強中なので、
いつか戻りたいと思っています。

入った当初は最年少だったので、
みなさん優しい方ばかりだったように思います。
入居者も若いのにがんばってね？という
やさしい方が多く、トラブルをもってくる人に
限って横柄な人が多かったですね。

やはり働く側としては、どうしても自分の良心だけでは
動くことができず、会社の方針とオーナーの方針、
お客様の態度に対する感じ方など。
お客様が横柄だと正直やってあげようなんて思いません。
「やりたくてもやれない。」というのも
ご理解していただければ。

また、喫煙してクロス張替えは、入居者の当然な義務です。
お客様の趣味嗜好に対するもので、お客様のモラル次第で防げるのに
過失をおかして喫煙を行う、禁煙物件であれば契約違反です。

お金かかるのが嫌なら禁煙可能なオンボロ住まいや
クロス張替えしても壁面積の小さい、1Rにでも
住めばいいと若いながら思ってました。

正直なところクロスを雑に扱う人に限ってですよ、
ホントに文句つけたがるの。

同じ年数生活してもきれいで張替えしない人がいれば、
きれいに生活することは困難だという話が通用しないのも
件数まわってれば実感しました。

請求されたくなければ、きれいに使うのが懸命です！
もしお金がもったいないなら住まいのランクを下げるべきです。

ほかのマンションに比べると浴室など立派な設備だったと思います！
なるべく入居者に喜んでいただけるように、
オーナーにもリノベーション提案も定期的にしていました！

皆さんがおっしゃるほどなにも考えないで
働いてる訳ではありませんでしたよ！

今までいくつか賃貸物件を渡り歩いてますがここまで酷い不動産会社は無かったです。他の人も書いている通り金にがめつく退去時の難癖がハンパない。あらかじめ予備知識を持って払わなくてもいい部分は強気に主張しないと調子こいてふんだくられます。
居住中も壁に亀裂が出てるから見に来て欲しいと言ってものらりくらりと交わしつつ、時間がないはずなのに入居希望者の内覧にはヘコヘコしながらやってくる。時間を約束しても守れるのは日付けくらい。社員同士の引き継ぎも非常に悪く全く話が通じない。
とにかく契約をしないことをお勧めします。

>>144
最悪にゲスい会社です。ここよりいい会社いくらでもありますよ。社員が５年かそこらしか長続きしない会社なんてブラック以外の何ものでもないです。
あなたがどう思おうが勝手ですが、無責任な書き込みで他に犠牲者を増やさないでくださいね。

敷金絶対にもどさない、対応いい加減
マンションなのに防音全然ため
冬は結露すごい
二度と借りません！

修繕や点検はすべて、自己中、借り主の都合を言うと、事務員が、電話の向こうでため息。しかも、予定日を表示していながら、明日いいですかって。何の予定だ。管理体制は、最悪。

私は普段から掃除をまめにしていて、部屋をきれいに使うほうだと思います。もちろん喫煙などはしません。これまで何度か引っ越ししましたが、退去時には部屋のあまりのきれいさにびっくりされて、敷金は全額戻ることがほとんどでした。

通勤の利便性だけを考えて、これほど有名な悪徳業者とは知らずに日本ホームの管理マンションに引っ越してしまったのですが、やはり退去時には、フローリングの細かい傷（もともとあったもの）やシーリングライトによる壁紙の日焼け（経年劣化ですよね）、立て付けの悪化（入居時からそうでした）など、とんでもない難癖をつけられて、退去時の査定で敷金の返却はゼロと言われました。

今現在、消費者センターと宅建協会に相談して対応してもらっていますが、日本ホームがらみの悪質な請求や敷金トラブルの相談が非常に多いそうです。訴訟になれば日本ホームは勝ち目がないらしく、消費者センターや宅建協会から指導が入れば、敷金を返却するケースがほとんどだそうです。ですが、悪徳業者の金儲けのために本来なんの関係もないトラブルに巻き込まれて時間を浪費させられたり、最悪の場合は知らずに敷金を騙し取られてしまう人がいるのは残念でなりません。

新入学・入社などで入去者が多い時期ですので、関係者の誘導的な書き込みに騙されないように、これから賃貸アパートを契約する皆さんは本当に気を付けてほしいです。悪徳業者とは知らずに契約してしまってからでは遅いです。賃貸アパートを選ぶ際は、部屋のきれいさや利便性はもちろんですが、最低限きちんとした管理会社を選ぶようにしましょう。

>>149
はじめまして！私も今年2月に退去した者で今現在日本ホームの敷金の返金の少なさに驚き話し合い中でいます。消費者センターなどに相談されたとのことですが、実際にどこの窓口に相談されたのか教えて頂ければ幸いです。また、返金してもらえたのでしょうか？

元住人です。日本ホーム管理の新築マンションに四年間居住していました。建物は一見立派でしたが、手抜き工事丸出し。騒音問題を含め皆さんがおっしゃる通りでした。また何故か頻繁に火災報知器の検査と称し、不在時に勝手に入室。女性ならたまったものでは無いでしょう。退去時の室内の現状回復についても、異常な額を請求されました。関わりたくない業者です。

現在日本ホーム管理の賃貸に住んでいるものです。
今まで転勤で何度も様々な賃貸に住んでいますが、これだけ怠慢な企業もあるのかと驚いています。
入居当初、アンケートを記入し不具合をいくつも明記し提出しましたが放置。ベランダのガラス扉も渋く、１つの部屋は1/4開けるのが大変でした。
風呂場の換気扇も動いているのか分からない位、使用後いつまでも壁の湿気が乾きません。畳が張り替え忘れがあったりウォシュレットも汚い、排水修理も怠慢等他にも色々ありましたが…
電話で話してもこちらの使い方が悪いなど言われ、他の方も書かれていましたがこちらがクレーマーにされてしまいます。
先にも言いましたが、幾度も転居していて経験が無いので不具合を言っていましたが、担当者に嫌み、工事部の人にも嫌みや鼻で笑われる等、本当に気分が悪いです。
担当者のやっつけ仕事の様な対応にも理解できません。
こんな会社が管理してるなら入居しなかったです。
ですから私は到底お勧めできません。

日本ホームの分譲マンションに住んでいます
賃貸も最低らしいですが、分譲マンションも最悪最低です

ここの特徴は見た目は立派に出来ているように見えます
それでいてあの安い値段に引かれて購入しましたが
安かろう悪かろうの「安物買いの銭失い」はこのことです
今は激しく後悔してます

まず
結露がものすごいです
滝のように発生します
冬は毎日気をつけないとすぐカビが発生したり木枠ですと黒ずんだり腐ったりします
他社の分譲マンションに住んでる友人もこれには「ありえない」と言っていました

それに上の階、左右の住居からの音が筒抜けです
シャワーの音、歩く音、話し声、おならの音、テレビの音、洗濯機の音、ドライヤーの音
夜になると男女の営み
朝は目覚ましの音
これが廻りから聞こえるのです
気が狂いそうになります

入居してからしばらくすると
あっちがゆがんできたり
こっちがはがれてきたり・・
雨漏れがおきたり・・

壁紙も変な柄ものの気色悪いものです
動物の「鹿」の柄の壁紙ですよ
選んだ人間は精神がおかしいかと思わせるほどです

アフターも最悪です
調子が悪いところがあり、修理をお願いしてもずーーっと無視です
マンション管理は震災の時なんて、発生してから１ヶ月以上も音沙汰なしでした
緊急時なのに・・いったい何を管理してるんだか

・・あげるとキリがないくらい悪いことだらけです
一言で言うなら最低最悪です

賃貸は出ていけばそれで終わりですが
分譲はそうはいきませんので
本当に後悔しています

安物買いの銭失いでした・・
日本ホームは分譲マンションもおすすめなど絶対出来ませんね
一生後悔することになるのでやめた方がいいです

それはわからないです。ちなみに管理会社がシノケンになるなら絶対やめたほうがいいです。契約時にどの管理会社になるか聞きましょう。シノケングループ傘下にエスケーエナジーというプロパン会社がありまして、毎月高額なプロパンガスの請求をされます。私は先月４ｍ３しか使っていませんが５０００円以上請求されました。料金の値下げ交渉にも一切応じてくれません。

前住人です。

みなさん同じ様な経験をされていたんですね。

私は数年住みましたが、まあ酷かったですね。

ペット可能の割には鳴き声なども部屋にいる分には気にならず、上階の足音や騒音もありませんでした。
ただ、やはり担当者の対応は極悪でしたね。
新築ではなかったので、入居契約し荷物を入れる前の立ち会いで洗面所のお湯部分からポタポタと水滴が落ちてくる事を指摘したら、「パッキンが古くなってるかもしれないから後日修理します」との事。
2.3日後やって来たのは、担当者のババア。「え？あんたがやるの？」と思いましたが、手際の悪い工具使いで
なんとか交換が終了しました。多少蛇口の締めがキツく感じましたが、止まったならと気にせず1週間程。
またポタポタが始まり、再度連絡を入れました。今度はベテランと思わしき作業服姿の男性がきました。すると、「あ～れ～、パッキンが違うなあ」との事。結論サイズの合わないパッキンを無理やり付けていたとの事でした。

あとは、みなさんのおっしゃる通り管理費払っているのに掃除は来ない。来ましたと平気で嘘をつく、共用スペースの階段や廊下の電気は消えたまま。
こちらから連絡をしないと交換しない。
いつも私や隣、上階の方が電話している様でした。

入居して1年たった頃には掃除の件も電気の件も気にしない様にしていて、バカバカしいと思い連絡をするのをやめました。それから1年以上電話もしていない状態でしたが、突然仕事中に私の携帯に担当者からしつこく着信があり、何かあったのではと思い電話すると、電話でるなり開口一番「何か不具合だの電気の交換だの、いちいち会社に電話しないで直接私の携帯に電話して言ってください！」と爆怒りモード。
私が「何の事ですか？」と聞くと「○○さん（私）でしょ？掃除しろだのって会社に電話したのは？」と。
私が「もう1年以上電話なんてしてませんよ」と言うと謝るどころか、グダグタと言い訳やら住人の文句やらを聞かされました。
言い訳ならともかく、ふつう住人の文句を住人に言います？
ただのバカだなあと思いました。

どなたかがクレームを出したのだと思いますが、言われて当然の事ですし、それを誰がチクったのか犯人探し。
何かお願いがあっても、いつでも逆ギレモード。
そんなこんなで数年過ごしました。
旦那の転勤に伴い引越し、今は神様の様な管理会社にお世話になってます。
今度はアパートですが、2週間に1度は担当者が清掃をしている所を見ますし、夜にも別な方が見回りをしています。
電気の確認だそうです。（消えかけている所や消えている所はないか。）
そして何より担当者（男女1組）の対応が良いです。
気持ちよく挨拶をしてくれ、何かありましたら何なりと言って下さいと言ってもらえる。
ところが管理が行き届いているせいか、何の問題もないです。

とにかく日本ホームの事を思い出すだけで無駄なお金を払ったなあと思っちゃいます。
口の利き方、物の言い方から社員教育の必要な会社ですね。
宮城に戻って、どんなに立地、ペットなどの条件が良くても二度と借りることはないです。

そういえば、日本ホームって消防検査とかありましたか？

私の住んでいたマンションは7年住んでいて1度もありませんでした。
あったのは台所のガス警報器の交換だけです。

友人宅や弟宅も賃貸ですが、みな年に2回とか検査あるって言ってました。

それすら実施しない会社なの？

それとも合鍵使って無断で入って、何の連絡なしで検査終わらせてるの？

>>156 匿名さん

前に住んでいましたがありましたよ！合鍵で勝手に入って点検されました！
規模によっては点検しないとこもあるみたいですけど、日本ホームは手抜きの会社だから必要でもやらない可能性がありますよ！アスクルの問題もあって心配になりますが、延焼とかで自分の部屋が心配なら消防署に問い合わして見れば教えてくれるはずですよ！自社工場もおっきく作ったみたいですけど、消防法的に大丈夫なんですかね？他のまで火事で巻き込まなければいいですが！ちなみにガス感知器はガス屋さんなのでまたちがいますね！長々失礼しました！

賃貸で今も住んでいます。
最低な会社です。対応が悪い。
3週間前に言ったマンションの整備もまだされてません。
マンションも上の階の人の声が聞こえます。
対応の悪さに引っ越しも考えています。

>>157マンション掲示板さん　

え～！！本当ですか？？？

先日、以前住んでいた方とお会いして聞いてみましたが、10年住んでて一度もなかったらしいです。

勝手に入るなんて、、、、。

日本ホームならやりかねないですけどね。

これから借りる事を検討してる方がここを見てくれますように
ここに書いてあることは100%真実です