仙台　日本ホームの賃貸マンションってどうですか？

対応が悪すぎて驚いた。入居年数1年。大人1人。仕事掛け持ちの為、寝に帰るようなもんで１日5時間程しか過ごさなかったにも関わらず、退去時に敷金3ヶ月分、約30万＋10万円近く上乗せの金額を提示された。
ペットもおらず禁煙者。
入居検討中の方はもう1度考え直すことをお勧めします。

エントランスにセコムのシールは貼ってあるが、本来カメラが付くであろう場所は空洞。意味無し。
転勤族なので色んな物件に住んできたが、これほどまでに杜撰な管理会社にあたったのは初めて。

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常識の無さにビックリというか腹が立ちます！

他の部屋で退去があり、リフォームやらハウスクリーニングを行うのは分かりますが、大掛かりなリフォームであれば、その旨騒音などに関しての周知をするかと思うのです。特に隣や上下部屋に関しては。
ところが、日本ホームは全くなく、電動工具を使いガンガンやります。
真上の部屋でしたので、うるさくてテレビもまともに見れない状態でした。
トドメは、電動工具は使ってませんが夜10時過ぎまで何やらガタガタとやってる始末。
早番の為に9時には寝ようと布団に入りましたが、うるさすぎて寝れない。
もう嫌です！

先日も日本ホームと入ったベストだったかジャンパーを着て、インパクトを持った方と階段で会い、思いっきり目の前で挨拶をしましたが、シカトです。

なんなんでしょう。
挨拶はできない、夜中までガタガタ。
下の部屋の者がいても御構い無し。
あ〜明日寝不足だわ。

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現在住んでいます。
とりあえず最悪です。入居してまだ二ヶ月ほどですが、もう引っ越したいと思っています。
入居当初からガスコンロが壊れていたり、カーテンレールが壊れていたり、ドアノブが壊れていたり、、物音に関してはストレスでしかありません。何もかも聞こえます。家にいられず、夜中に実家に帰ったことも。
後悔しますよみなさん

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対応と言ったらもう最悪です。
第一声が怒り口調、対応が遅い、忘れられている
もう二度と日本ホームとは関わりたくありません

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以前勤めてましたが、
現在の会社で関わることになったんですが、
昔よりも質がだいぶ悪くなりました。

最近退職した同期に聞くと
当時の人は経理ぐらいしか残っておらず
大体が新人。。。の割に態度がデカい。

まずは人の話をしっかり聞きましょう。
そして口調。「私～した方がいいですかね？」
そんなの自分で考えてください。
自分で考えられないなら相談は社内で行ってください。

賃貸管理業は接客業でもあります。
しっかりお勉強されてください。

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165さん、わかるかも。
担当制なら尚更。
担当○○さんはいいけど、○○さんに当たった業者さん可哀想。他社に切れるの恥ずかしいからほんとやめてほしい。今もかな…？
賃貸業界なんて狭いんだから、誰かしら繋がってる。受付担当の態度悪いと紹介一切しなくなる。

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従業員を見るといつも目が死んでいてかわいそうになってきます。
契約者や会社との板挟みになっているようで、”オドオド”と対応されることが多いです。
気軽に話ができるようになっても、髪がパサついていたり、目の下にくまがあったりで、
”あ～どうしたのかな～　だいじょうぶかな～”と思っていると数か月後にはいなくなってしまいます。
正直日本ホームの従業員の対応で嫌な思いをしたことは一度もないので、会社が悪いのか、
契約者にひどい人たちが多いのか、その両方なのか、変な噂など、それらについてはむやみに言うつもりは
ありませんが、従業員の対応が遅いのも、おそらくですが”いちいち会社に報告しないとおこられる”からだと思います。
自分で対応すれば怒られる、会社に報告すれば契約者に対応が遅いと言われる。
出会ったころにはテキパキと動いていた人が、次に会うとダラダラと動いています。
さぼっているのではなく何か悩みがありそうな感じです。
一方で日本ホームに電話すると、一部にガサツで若干横柄な対応の人がいます。女性も男性もですが、
特に折り返しに電話をかけてくる人に多いです。おそらく上司なのかな？偉い人なのかな？
決して嫌な思いをしたことはないですが「ん？」と思う事はあります。
（私がお人よしだからかもしれませんが）

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入居を検討していますが、敷金3ヶ月って凄いですね。。
しかも戻らないとか。最近退去された方いませんか？

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敷金3ヶ月で償却ならそっちらの方が安いのでは？退去時に50万近く負担になる事もあるよ。
壁紙全部張替えになったら大変な負担になるよ。

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敷金20万
ペットも喫煙もなく、10年以上住んで退去時に敷金が帰ってくるどころか+3万とか…。
換気性能悪いし、冬の結露もひどかったから窓枠、浴室のカビは多めだけどさ。

壁紙、クリーニング50％オフ、一部火災保険を使ってもこの金額だからね。
フローリングの直しも無いのに恐ろしい。

明細まだ届いてないけど、少額訴訟も真剣に検討中です。

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>>159 匿名さん

消防点検はやってる物件もあれば自社所有とかだと経費削減のために点検しないところもあるとか！仙台市は消火器一本でも報告必要です。消防に問い合わせて見るのもひとつの手です。ずさんな物件は退去できるならでたほうがオススメです。

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悪いことは言いません
日本ホームは悪徳会社です

関わらない方がいいと思います
ちなみに退去時にはウン十万請求がきます

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契約書に書かれてる負担割合が、お金返す気ゼロでしょ。
どんなに長く住んでも、借主50％負担。敷金の7、8割がクロスとクッションフロアで取られます。
国交省のガイドラインならクロスなんて減価償却で0円でしょ。
普段は働かないのに、退去費用の見積の時だけ必死に働いてるんじゃない？
精算書の社長印が逆さまに押されてる時点で、会社のレベルが知れたもんだ。
二度と関わりたくないね。

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先月退去した者です。
全て当てはまってると思います。
特に湿気はスゴい。
退去時にわかったんですがベットの下がカビでフローリングが変色してました。
担当者は換気をしないからですねと言ってましたが24時間回してましたし、結露部分が限られてるのでウレタン断熱が悪いのではと言ったら？？？となってました。
自分空調関係専門なのでわかるんですが、誰も入居しなくてもカビ生えると思います。
入居を考えてる方は特にパイプシャフトと部屋の間仕切部分の断熱の確認をしてください。一番ヒドイ結露部分です。

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一人暮らし初めてだったので、まずは問い合わせしたのですが、素人目に見ても敷金と礼金が他社物件より割高だったので不審に思い、口コミ調べたら…たくさんのクレームの嵐。結局見学のアポ取りましたが、電話でキャンセルしました。(古川の物件でしたが、弊社が仙台にあるから…と後回しのスケジュール組まれた)数日後、見学は？との電話が。先日キャンセルした事伝えると、えっ？みたいな返答。申し送りがダメな時点でアウトでしたが、どうしてダメなのか理由が聞きたいようなので、割高ですねって言ったら、大家に駐車場の料金下げさせますとか言い始めた。結果？勿論断りました。

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日本ホームの物件は関わらない方がいいですよ！昔よりレベルの低い作りになってるみたいで、出るときに金がとられるようで、消費者センターに電話してもお馴染みみたいでしられています！あとからひどい思いするなら最初から関わらない方がいいです！ホームページの平均勤続年数5年未満の会社って相当やばいでしょ。みんな入りたてとかだからひきづぎもならないし、成長したらいなくなるからしたが育たない会社ですね。
私は他の不動産屋さんで日本ホームの物件見つけましたが、他の方がいいですよって進められました。業界でもしれわたってるみたいです！オススメできない会社です。

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入居した時からあったクロスの汚れがこっちの責任に
きっとクロス直さずまた貸すんだろうね
床は変色してくるし明らかに欠陥でしょうね
全て入居者のせいにするよ

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