クラストテクトピアってどうですか？？

管理人、大家の掃除が行き届いてない。

住民です。
ウチは現在、上階から水漏れが続いているが、最初の連絡から28時間経っても放置。
折り返し連絡すると言いながら電話がこない。
緊急の連絡先、通常の連絡先どちらに怒鳴っても何も来ない。

3年も住んだけど、指定外の袋で捨てられたゴミの放置、増え続ける放置自転車、ほとんどが切れたままの照明などなど…とことん呆れた。

ウチだけかと思っていたが、
他の物件もということはそういう会社なんですね。
無管理会社です。

水漏れが酷くならないように警戒しながら、次の物件を探します。
私はこの会社の物件はオススメしません。

うちのマンションも、階段手摺りに、とりの糞がついてても、掃除してくれないです。

うちのマンションは、上階の足音や深夜の騒音で、連絡すれば、きちんと対応してくれています。
ですが、お願いですから。。。
階段のコケは高圧洗浄機などできれいにしてください。
雨の日にすべりかけ、危なかったです。
それと、階段の手すり？階段の鳥の糞は掃除をお願いします。

二度と利用しません

この会社が管理している賃貸に入居しています。はっきり申し上げると対応は最悪です。
事の起こりはオーナーさんのミスです。オーナーさんと直接話していただけならここまで神経を逆撫でされることはなかったと思います。
WiFiが突然使えなくなり、私は部屋備え付けのLAN差し込み口にルーターを繋いでインターネットを使っていたので、私側で不備があったのかとスマホで調べながら4時間くらい試行錯誤していました。それでも治らず色んな方に相談して最終的に管理会社に相談でお電話したら「オーナーさんが間違えて解約してしまったそうです」と言われました。その時点ではちょっと困るな程度でしたが「復旧の見込みはお電話でお伝えいただけたり、どこかで広報いただけたりしますか」と質問したところ「ご自身で既にインターネットを繋いでいらっしゃるなら回復した時点でいつも通り使えるようになると思いますので…」と…それもどうかと思うのですが早急に解決できることを祈っておりますと終話しました。仕事から帰ってくるとポストに最短でも10日後の復旧になるというお知らせとQUOカード2000円分、10日も繋がらないのに途方に暮れましたが2000円のQUOカードの受領書返送要求にもイライラしました。10日間我慢して我慢してそれでもいつもは全く使い切らないギガの消費が激しく、スマートTVもiPadもiPodもインターネットに繋がらないのでスマホが手放せず、心を痛めながら追加購入を少しずつ少しずつしました。今日やっと繋がる！と帰宅してみればポストにはなんの通達もなし、本当に繋がっているか不安になりながらWiFiをオンにするも繋がらず、やりきれなくなってサポートセンターに相談しました。管理会社も被害者ですし、ただ共感してもらいたかったんですが、翌日3人の方からお電話がありました。中にはちゃんと共感してくださる方がお一人いましたが、実質損害金を申告してくださいと、まるでこちらが強請っているような質問をされ戸惑いました。それは気持ちの問題じゃないのかと。こちらが悲しんでいる中、こんなこと初めてのケースで（笑）と笑っていらっしゃいました。さらに今繋がったか確認してくださいと言われましたがまだ仕事中で20時以降でないと確認できないと伝えました。帰ってきてやっと繋がるんだろうか…と藁にもすがるような思いでWiFiをオンにしましたが繋がらず……我慢の限界に達しました。結局13日後に繋がりましたが、実質の損害って出せます？と不遜な態度の電話をいただき、気持ちを抑えながら話しているのに聞き返す時に「はい～？」と追い打ちをかけてきます。最悪です。穏やかに暮らしたいのであればおすすめしません。血管が切れます。

>>430 匿名さん
貴殿はスマホ中毒者？
13日ネット繋がらないだけで、騒ぎすぎだと思いますよ。
常識ある方が、13日ネット繋がらないだけで文句言いません。

管理が酷い。エントランス、階段、廊下などの掃除が全く行き届いてない。3.4ヶ月くらい掃除した痕跡がなく埃が溜まっていて朝から気分が下がります。

テックとピアのグッズがダサすぎたのでいただいたその日に速攻ゴミ箱に捨てました。

文体や書き込み内容を見る限りご老人だと思われますが、>>431さんがスマホ中毒者？と書いているあたり、>>430さんが伝えたいことを一切理解していないように思えます。
匿名とはいえあまり恥をかくような書き込みはしないほういいと思いますよ。

更に言うと常識ある社会人は13日間もネットに繋がらないのであれば文句はでてきます?

>>434 買い替え検討中さん
13日間ネット繋がらないからって、何も人生に影響無いでしょう。
我慢できないだけでしょ？

管理会社様も、対応してくれていますが。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
夜１０時をまわると洗濯機を回す、うちの部屋の上の階。
うるさいです、機械音。　　
最近、夜１０時以降に洗濯機音増えてます。夜は静かですので、機械音がるさいです。　
他の皆さんは、どうですか？
水の流れる音も夜、静かな時はかなり聞こえます、うるさいです。

うちも、上の階が夜１０時以降に洗濯機回して、深夜２時にバタバタ、ドスドス歩いてうるさいです。うちも次は最上階角部屋希望です！

クラストは全く最近マンションが売れていないみたいですね。全体の売り上げが、まるで個人の売り上げのような字に落ち込んでいている、
コロナウイルスの時に営業マンが家に来られても誰も相手にしないから悲しいですね。

新しく引っ越してきた若いカップル住人、夜中にキャーキャーギャハハとうるさすぎる。3人はいる感じ。管理会社は対応してくれない。。。

>>440 匿名さん

騒音問題は当事者同士の問題だよ。

絶対にやめた方がいいです。
退去時すごい金額請求されます。
こちらから何回も連絡しないと対応しませんし、入居者にお金払わせるの当然と思っています。
それでも良ければご入居下さい。

本当に、RC構造？隣の部屋のガキが２LDKで、そんなに広くないのに、廊下をバタバタ走ってうるさい！！！すごく迷惑です。マジうるさい。
相変わらず夜１０時半回って洗濯機回してるやついる。
夜１０時以降の、騒音は改善しなければ退去してもらいたい。
契約書に深夜の騒音について記載されてるんだけど。。。。

次は、平成建設のマンションがいい！クラストさんよりすごく静かだった。
床や天井の造りが良いらしい。
でも、好況下水で、プロパン。。。光熱費は高くつきますT▽T

深夜にドライヤー使うな、22時以降掃除機かけるな、夜にゴミ出しするななどクレーマーの言うこと全て対応する、クレーマーに持って来いの会社ですよ。夜間生活したい人にはおすすめできません、生活全てクレームになります。朝8時から、夕方仕事して、夜は大人しくする人しか無理です。

カビが生えやすい材質を採用しているマンションなのか、この時期クローゼットにカビが物凄く生え最悪。空気清浄機を利用しても生えるとかおかしすぎる。

退去時に大金を支払わされびっくりしました。まさかほんの小さな小傷もカウントされるとは、、、ここはオススメ出来ません。

新築マンションのはずなのに、マンション入居してから3ヶ月毎日のように工事の音はするし、鉄筋に響いて電動ドリルの音が凄まじいです。工事期間は延長に延長を重ねていつ終わるのかわかりません。しかも、駐車場を契約していないのにあちこち毎日好きに停めている人がいます。正規に契約している人がバカみたいです。鉄筋コンクリートは防音に優れていると思っていたのに上の人の足音や話し声なども気になるほどです。上の階の人が水道使うと水が流れる音が響きます。管理会社の対応も非常に悪いです。解決するしない以前に、言葉の選び方や話し方、挑発的で誠意の欠片もありません。

>>446 住まいに詳しい人さん
それが一般的な生活だよ。
夜は静かにしろって教育されなかった？

>>449 匿名さん

傷はカウントするだろ。傷なんだから

ここの会社は本当に辞めた方がいいです。
内見についてのヒアリングのお電話頂いたあと、人気物件だから早くした方がいいと言われ、日程について確認してすぐに連絡をすると言われたのに全く連絡がなく電話をかけたら、今かけようと思ってましたと、絶対嘘だよねという受け答えでした。
内見当日もこちらの都合で10分くらい遅れてしまったのですが、当日こちらから連絡しており必ず行く旨は伝えていたのですが、待ち合わせ時間に5分遅れている段階で「何で誰も来ないんですか？待ち合わせ時間過ぎてますが。どこにいるんですか？すぐに来るんですか？ずっと待ってるんですけど。」と鬼のような口調の電話が。確かに遅れているのはこちらの過失ですが5分遅れただけなのに…。しかも向かっている途中ですぐ着くつもりが道に迷ったので結果10分も遅れてしまったため、ものすごく不機嫌な態度で、名刺も片手でハイと渡されました。
内見も早く終わらせたかったようで何の説明もなく家に入れられ、コチラが聞くまで何も教えてくれない。むしろ遅刻するような私と契約したくなかったのか、近隣トラブルとかがあってもコチラは何も対応できませんので、何かあっても仕方ないというつもりで入居するならしてくださいと言われました。
確かに遅刻したのは悪かったです。ただ連絡も入れていましたし、あまりの礼儀のない＊＊＊のような対応で絶対契約してはいけないと思いました。
私が見た物件も値段は安いですが、かなりリスキーだと思いました。

最悪の評判のマンションです。
雨漏りも多いし、品質が悪すぎて話にならない。安物マンションの典型

契約書の不備な多い、店舗によってかもしれませんが仕事ができる印象はないです

玄関でタバコをぷかぷかすって睨んでくる人相の悪そうなスタッフばっかり。頼むからタバコは裏で吸ってくれ

ゴミ出しのマナーについて。ゴミ回収日前日に出したゴミについては、開封して個人を特定して処理費用を頂くと投函がありました。ハッキリ言ってプライバシーの侵害です。ゴミ置き場に置いた時点で所有権は市区町村に移ると拝見しました。何の為の共益費なのでしょうか。ゴミが野鳥等に荒らされるなら、ゴミ置き場を改善しようと微塵も思ってないです。
夜勤者など日時の都合の合わない方のゴミは逆に荒らす会社です。

>>460 匿名さん

いや、前日に出すのが悪いでしょ。それこそ市区町村のルール破ってるし。

>>460 匿名さん
私も思います。
貴殿がルールに反してるのに、こうやって公の場で避難するのは頂けないです。
貴方が夜勤かどうかは関係ない話ですよ。
単なるクレーマーの発想は慎んでください。

>>460 匿名さん
プライバシーの侵害？都合の良い表現ですね。

アフターサービス悪いよ
電話の応対もレベルが低い
長く住むならおすすめしません

>>464 名無しさん

どのように悪いのでしょうか？

水道の音（ウォーターハンマー現象？）はびっくりするレベルで響くし、
ベランダの手すりの熱膨張音がなりっぱなしで一日中うるさい

なんかいい苦情の出し方ないもんかな

>>466 マンション検討中さん

苦情出すのって億劫では？私なら退去する。
賃貸なんて腐るほどあるし。

>>461 名無しさん
ルールは守りましょ

営業マンのみんな今日も未成約期間を更新しましょう。静岡でカーネルおじさんに怒られましょう。

>>466 マンション検討中さん

テクトピアのマンションでしたがやはりウォーターハンマーで連絡したら止水栓のとこに減圧弁？を付けてもらってだいぶマシになりましたよ

テクトピアもレオパレスと同じで品質の悪いマンションで、劣化が多いマンションです。これから大家になろうとしているかた、ここでは建てないことをお勧めします。定期的なマンション掃除とかうまいこと言ったりして営業してますが、基本そんなの全然やってくれませんから。ネットで悪評の通りクラストは社員が過去に合鍵を利用してマンションに侵入して強姦してます。見極めましょう

空き家だらけの暗ーい奇妙な音がするマンションでした。。

マンションの清掃がされてないのは大家さんがやらないかお金を出していないのでしょう。定期清掃は結構お金かかりますからね。投資目的のオーナーなら経費は抑えたいでしょうから。