積和不動産の賃貸物件の一部・・・

神奈川県横浜市の物件に住んでいるものです。
下の住人が少し精神的に異常な女性でおそらく毎日家にいます。
以前その真上の方や隣の方が生活音トラブルで警察沙汰になり引っ越して行ってしまいました。大きな音がすると、大きな音で返すという異常さです。我が家は面してはいないですが、その大きな音の返しがうるさくて困っています。

積和不動産の問い合わせフォームに連絡しても、いっこうに返事が返ってきません。大したことない内容なので、返事をしないということはありますか？
正直対応が遅く呆れております。

>>312 eマンションさん
積和不動産中部は文句言うと 今住んでるところより良い所に変えてくれる 文句言った方が勝ち。

>>322 マンション掲示板さん
クレームは本社に電話かな

積和不動産賃貸管理、ひどすぎ。
全館断水が今週で3回目。モーターの故障を直さず、とりあえず動いたからいいやという状態で放置。
水が出ないとご飯も食べられない。風呂にも入れない。
いい加減にしてほしい。

>>324 ヤマモトさん

それだったら、戸建買うべき

これから住もうとしている方々へ。
シャーメゾンって言っても、所詮ただのアパートです。
尚且つこのスレでもわかる通り積和不動産の対応、経営理念は最悪なものです。
大屋さんも被害者、入居者も被害者、下請けも被害者、関わりを持つ全ての方が被害者だと私は思います。
大手ハウスメーカーの賃貸物件というステータスを求めている方なら別ですが、それ以外は本当に関わらないほうがいいです。

入居2ヶ月目で浴室の換気扇(12年前製造)からベアリングの異音がしたので、積和管理に連絡しました。次の日にはメーカーの修理担当から連絡があり、3日後には家に来たので対応は迅速だったのですが、その時の一言。

「積和管理の担当は、文句があるなら自分の金で直せと言っていました。」

…は？

入居2ヶ月でなんで自腹で付帯設備を直さにゃならんのか。じゃあ聞くが耐用年数は？通常運転時の音圧は？(この時の音圧約55dbで、落ち着いて入浴できる状態ではない)契約書には付帯設備の修理は貸主負担になっているから、それが終わるまで瑕疵ありとして満額の家賃は払わない。自分で直すのは構わないが、契約に基づいて設置費用が相殺されるまでは家賃を払わない。と徹底抗戦を伝えた所、その後すぐに新品と交換になりました。

2013年築のマンションタイプのシャーメゾンに入居してます。

最初の印象は良いですが、見えない部分はかなり雑な工事ですよ。
まず、引戸の取り付けが傾いている、玄関の天井照明が1年目につかなくなる、バスルームの扉の取っ手が外れる、キッチンの収納引き出しを開けるとイヤな臭いが漂っているので調べてみたら、背面のボードが外れていてセメント臭？コンクリート臭？が漂ってきている。
バスルームの取っ手はネジをしめ直そうとしたけれど、ネジが歪んで取り付けられているので無理だった。

シャーメゾンは間取りが残念な物件が多い。女性なら、主婦なら
こんな間取りは使いにくい、ものが多い。

そして最大の特徴は積和の社員が非常に慇懃無礼、ふざけている、上から目線の物言いである、ことです。
シャーメゾン入居経験ある知人数人もこの点については、意見が一致しています。
特にトラブルになったとき、火に油を注ぐような態度で最悪な気分になるとか。『申し訳ありません』とか言う言葉を知らないらしい。

>>329 eマンションさん

不満があるなら引っ越せばいいのでは？
大家さんも、不適合な入居者には興味ないよ。

上から目線とは言うが、貸主と管理会社と借主は対等だよ。バブル期じゃねーんだから、もう少し時代を鑑みらよ。

積和不動産関東の管理してる埼玉県の所沢市内にあるアパートに弟が住んでて2階建てで６部屋有るうち弟が住んでた一部屋以外は法人の事務所と従業員の社宅扱いの建物で、その法人が倒産して部屋が弟意外が空き部屋になった途端に「精神的な病気と腰のヘルニアで動けない」状態にも関わらず大家の婆さんから「この建物を取り壊すからでてけ！」と強く言われ

弟はその大家の言葉に追い詰められ自殺してまいました。

今現在、兄の私は仕事も長期休暇を取り弟の部屋の遺品整理や両親を含め必死に作業してますが朝霞市にある積和不動産の担当者は一言も弟の死に対して謝りも気持ちもなく怒りと不服な気持ちでいっぱいです（｀Δ´）

これを見ている皆さん積和不動産、特に積和不動産関東の物件には大家から直接暴力的な電話が来る物件やそれを担当している不適切な営業担当が要るので積和不動産関東の物件はやめた方がいいですよ！

私達、家族の様な気持ちをする可能性があるのでぜひ参考と周りに物件を探してる人が居たら積和不動産はやめた方がいい！と伝えてください。

>>331 検討板ユーザーさん

よく分からないけど、弟さんの自殺と管理会社の対応は全く別物でしょ？
すべて自己責任。精神病患者さんの弟さんを放置した家族の責任が一番重いと思います。
ご冥福をお祈りします。

積和の広島東営業所は最悪です。
家主の意向で原価償却はしませんとか平気で言って来ます。
気をつけてください。

>>333 通りがかりさん

ガイドラインのこと？それは法律じゃないから、特に問題ないよ。

>>333 通りがかりさん
同じ担当の方の可能性ありますが、人を見て対応してるような気がします。
付帯設備が壊れてるのに根拠のない説明を私は正しいって感じで言われましたよ。
新品取り替えに決まりましたが、半月経った今も家主と交渉中らしいです。
何でも家主と、って言えばいいと思ってる気がしますね。

>>335 匿名さん

家主が決定権者です。

それ以外にありません。

以前、大分にある積和不動産のアパートに住んでいました。
まず入居の時に駐車場を決めるのに、生後3ヶ月の赤ちゃんがいたので、玄関の真ん前の駐車場が空いているか聞いたところ使用中との事。
いざ入居したら、誰も使用していませんでした。おかげでうちが借りた駐車場は電線のすぐ下になり毎回鳥のフンが落とされる始末。

夜中、突然火災報知器が鳴り出し止まらず、ただでさえ赤ちゃんがいて寝られない毎日なのに火なんて使ってもなければ、火の気もなく火災報知器が鳴り止まないので消防車がきて大騒ぎ…結局下水のせいとか？

積和不動産に電話すれば若い女が、適当に返答したりで2年住んで更新せずに退去の時も、退去日での家賃の計算間違えといちいち問題ばかりで、2度と積和不動産のアパートには住みたくないと思いました。

>>337 検討板ユーザーさん

積和様が悪いのではなく、単なる不幸が重なっただけでしょ。
パーフェクトな管理会社なんかないよ。
結局最後はあなたが選んだ責任です。
勉強になったと思いましょう

ここの業者と輩がグルなんで不法侵入されています。気が狂いそうです。みなさん気をつけて。

＞３３１さん

弟さんのこと、お悔やみ申し上げますとともにご冥福をお祈り申し上げます

読ませていただいて個人的に感じたことを投稿させてもらいます。

借り手側に（ご生存中の弟さん宛に）
前もって書面が届いたか投稿内容からわかりませんが
これらがなく大家さんから「出ていけ」、管理の積和不動産関東が
不誠実な対応があっての自殺ですと
該当の大家さん並びに積和不動産関東に問題があるように感じた次第です。

建物を壊す際、まだ住んでいる方には早めに通達があるはずです。
退去に時間を要する点も考慮して
大家さん、管理会社は建物を壊す＝立ち退いてもらうのですから
代わりの物件の用意もしくは退去する意向の有無の確認などと
引っ越しなどの諸費用のお話も文書にてあって当たり前だと感じますが
これは素人考えの見解ですのでこういうことに詳しい方の意見も聞かねばなりませんけど

素人の私が調べての投稿であるので間違え等があるかもしれません。
その際はご了承ください。

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（取壊し予定の建物の賃貸借）
第39条　法令又は契約により一定の期間を経 過した後に建物を取り壊すべきことが明らかな場合において、
建物の賃貸借をするときは、
第30条の規定にかかわらず建物を取り壊すこととなる時に賃貸借が終了する旨を定めることができる。
２　前項の特約は、同項の建物を取り壊すべき事由を記載した書面によってしなければならない。