積和不動産の解約時の清算について。（敷金の清算など）

>>No.38 by 引越をした人さん

お疲れ様でした！　

敷金の返金入金も事前連絡なく平気で一か月ずれる、無茶苦茶な会社です・・
私だけかと思いましたが、そうではないらしいので気をお付けください
家賃はきっちり取り立てするけど、自分たちが払う立場だと恐ろしく、だらしない会社ですね！

余談ですが、関和って積水グループ、積水ハウスですよね？
書き込みにあるように、私が住んでいた積和アパートも冬は凍えるほど寒いし、結露するし、夏は下の階に人が住んでいなければ、家の中で夏バテしそうなアパートを作っているメーカーの家を買いたいっていう人いるんですかね？

退去時トラブルおきるは、入居時のトラブルは3回連絡しないと対応しないは、アパートに住んだ人でこんな会社の家なんか買う人いるんですかね？　

因みに起こった事は、冗談ではなくすべて事実ですのであしからず！

>>40 >>41
他の物件もそうなんですね。私が住んでいる物件のオーナー様がケチったためにこのような建物なのかなあと思ってましたが。
どちらにしろこのような建物を造れてしまう会社ってどうなんだろう。

前にも積和のアパートに住んでて今も別の積和のアパートに住んでるけど、クレームは大体言った日に直しに来てくれるよ。
部屋自体はちょっと古めだけど使うのには問題無いし、入居する前に細かく見させてもらって、気になる所は全て入居前に直してもらった。
同じ積和で前は中部、今は関西に世話になってるんだけど、中部より関西の方が対応が良い。
というか中部が良くなさ過ぎるような…
前の方とほぼ同じで退去時に少しもめた。
関西の方も出てみない事にはちゃんと分かんないけど、まだクレームに対する対応が迅速で良かったから期待したい！

>>40さん
>>41さん

積和不動産って、積水ハウスグループの不動産屋だから、積水ハウスが建てたアパートのみを管理してるイメージがありますが…。
実際は他建設会社が建てた物件も管理してる部分があるので、もしかしたら積水の物件じゃないお部屋に住まわれていたのかもしれませんね。

築年数いっちゃった旧いアパートでも、積水が建てたものなら他アパートに比べても造りはしっかりしてるはずだから
寒さも多少は緩和されてるはずでしょうし。
遮音性に関しても、レオパレスに比べれば同じアパート部門でも、積水のアパートは優秀だって町の不動産業者は言ってました。
(ただ、アパートのような集合住宅では、他人の物音は完璧に防げるわけではないですけど)


積和不動産の物件にお住まいになる予定の方は、まずは積水の物件かを確かめて頂くことをお薦めします。

>>No.44 by 匿名さん　

何点か質問します

>>実際は他建設会社が建てた物件も管理してる部分があるので、もしかしたら積水の物件じゃないお部屋に住まわれていたのかもしれませんね。

この答え方でしたら、一軒でも、積水ハウス施工ではない管理不動産が有れは”違うかも知れない”になってしまいますよね？　
何割がそうで、何割がそうじゃないんですか？　大事な所ですから答えてくださいね！　
ここで寒い思い、暑い思いをした人間は、関和不動産管理で、積水ハウス施工ではなく、しっかりしていない住宅にうっかり入居させられたということですネ！

因みに、当方は、施工段階から確認して、積水ハウスだったのですが、寒かったり，暑かったり、結露したり、壁紙がボロボロ落ちたりした理由は別にあるのですね？　

>>築年数いっちゃった旧いアパートでも、積水が建てたものなら他アパートに比べても造りはしっかりしてるはずだから寒さも多少は緩和されてるはずでしょうし。

積水が他のアパートと違い、どうしっかりしているのでしょうか？　

>>遮音性に関しても、レオパレスに比べれば同じアパート部門でも、積水のアパートは優秀だって町の不動産業者は言ってました。

レオパレスに対して遮音性が高いと思われた根拠はどこから来るのでしょうか？（一言言っておきますが、他社名を引き合いに出す以上、その町の不動産会社の情報は確かなんですよね？！　下手したら訴えられますよ　あなた）

返答よろしくお願いいたします

>>44
私のアパートは積和の看板が堂々あるMASTです。
まだ築2年ですが、冬は特に辛いです。
建設業の友達に今時有り得ないって言われた程…

積和のアパート確かに寒いですが気に入ってます！
が…主人の給料が激減してしまい明日直接相談することになってるんですがここを出ることに。
１ヶ月前には退去する旨を話さなきゃならないと思いますが明日から１ヶ月だと５月４日までですが、日割りしてもらえるのかな？敷金は多少は返してもらえるかな？と相談前日から色々不安です(涙)
早く景気回復して欲しい！

積水ハウス物件、初なんですが、明日けいやくしようかとおもってますが、掲示板見たら、『寒い』？今の住まいは、マンションなのに激寒くさらに結露、カビだらけの隣の声は丸きこえ欠陥だらけで半年ですが引っ越しを考えこの2ヶ月間探し続けて、積水ハウスにたどりついた。信用ある物件のように感じるが。。すんだことがないので不安。給料減った上に、今引っ越しなんてかなりびんぼー。明日契約なので、どなたか真実を教えてください。

40ですが、本当にスッゴく寒いです！
全部締め切っていてもどこからか冷気が入ってきます。昔の家みたくスースーするので喘息は良くなりましたが(;^_^A
大家や施工者次第なのかも知れませんけどね…
見た目は綺麗だし、オシャレです。
寒いのが好きな人にはいいと思います。

>>44さんは積水関係の方でしょうか？

私の住んで居る物件はお風呂の蓋、ドアのチェーンに積水の印字があります。

被害者A
自分の気に入らない奴につっかかりすぎちゃう？
見てて見苦しいわ

>>50

見苦しい？？
他社、社名を引き合いに出してまで積水ハウスの優位性をアピールしているので、そのコメントに対して具体的証明するのが、大人の対応、社会的責任じゃないですかね？！
私の質問には、まともに答えず、困ったときは罵倒する貴方が”見苦しい”と思いますが？？

それと罵倒のみ回答との事で、No.44 の書き込みは全て、具体的説明不可能なデタラメだった！との解釈でよろしいですネ！

貴方に、一つアドバイスします！
書き込みをする場合、まず貴方の会社の上司、会社の同僚に添削してもらい、３回大きく深呼吸して、書き込みしては如何ですか？

ま、どちらでもイイけど、以前から山積みの質問、罵倒はイイから、真ともに答えてね！

52
なぜ44と関係あるかのように言ってるんでしょう
赤の他人ですが？
山積みの質問？はその人に答えさせたらいかがでしょう
勝手に他人の責任押し付けないで頂けるかしら

>>48さんは契約どうされましたか？

みなさま、ついに決着つきました！
流れ的にはこうです…

積和、敷引金18万請求。
私、敷金バスターに依頼し、退去時の査定に立ち会い。
積和、請求額を12万に下げましたと請求。
私、敷金バスターに相談し見積書をいただき、積和に提示。
積和、見積書通りでいいです。…とのこと。
18万の請求が４万になりました!
依頼料も３万弱でしたし、もともと返ってこないと諦めてしましたのでとても満足してます。
もう二度と積和とは契約しません。
皆さんありがとうございました。

55さん
お疲れ様！
頑張ったね！
相談すればいくらでも減額出来そうだね
次回からは同じ事にならないよぅ気をつけなきゃだね

スレ主です。

約２年ぶりに訪れてみましたら、まだ盛り上がっているようで＾＾

この２年の間に仕事関係が順調に行き、今年住宅購入することになりました。

現在、主要６社の住宅メーカーとの話し合いを進めております。

が、以前のような件がありましたので・・・グループ企業である積水ハウスは構想から外しました。

以前の積和不動産の物件の際、退去時清算のトラブルとは別にあるトラブルもありました。

積和不動産の物件に住んでいる時、隣が積水ハウスのリフォーム事業部？の事務所でした。

居住中は隣にコーポがあるのも承知で、昼夜問わず産業廃棄物をコンテナに投げ入れていた【住宅の建材ですので、ものすごい音でした】ので騒音で何度かもめた経験もあり、その企業姿勢に疑問を持っておりましたので。

それから２年、今回住宅を建てることになりましたが、事務所土地建物合わせて１億近くになる契約です。

でも、積水ハウスは構想から消えるのです、自社の顧客対応の劣悪さからです。

現在、賃貸に住んでいる方も住宅購入予備軍の方です。

ならば一層のこと顧客を大事にするのは、企業としてまず考えることですが、ココは退去すれば顧客を敵に回しているようです。

住宅メーカー最大手に胡坐をかいた、殿様商売でしょうか

それとも、退去時の違法スレスレ、無知な人間を食い物にし泣き寝入りさせる商売が住宅メーカー最大手までのし上がった原動力でしょうか

一経営者として、本当に勉強になりました、そのことに関しては感謝しています。

私がたまたま運が悪かったかもしれませんし、たまたま私の地域の営業所が悪かったのかもしれません。

ですので、皆さんにも色んな意見があると思います。

ですが、私もそんなに人間できていませんので嫌な思い出は消えませんし、怒りも覚えます。

つたない文章でしたが、やはり好きになれないものは好きになれません　　すみません・・・

＞＞No.55 by 引越した人さん
　
お疲れ様でした！！
私の場合、自力で返還請求したので上手く出来なかったかもしれません・・
素人の浅知恵で、今思えば、プロに丸投げしとけば良かったと思いました
引っ越した人さんの詳細は、このサイトを見た人にとって、具体的で大変参考になるかと思います！
ありがとうごいざいました！

＞＞No.57 by スレ主様

私も強く同感します！
実をいうと私も、積和を出る時、家を購入しました
積水ハウスは積和でのアフターを考え、検討外でしたが、ここのスレの投稿内容を考えると、正解だったと改めて思います　
仮にココでの、積和寄りのコメントが社員によるも（私はそう思っております）のだとしたら、非常に消費者をなめ切った考えかたです　
クレームには耳を貸さず、もみ消すことだけに必死で、消費者の泣き寝入りよって利益を出そうという会社体質
”No.13 by 積和の人間です”のコメントは、まさに日頃の積和社内教育の社員の考え方が、思わず出でしまったのでしょう

今後、新しく積和に入居予定の方、積水ハウスを建てる検討をされて居る方、このスレッドの流れを初めから見て、よく検討されて、入居、購入を頂ければと、心から思います・・

積和のアパートを出るんですが、新しい住所は絶対に教えなければならないと思いますか？
あまり信用出来ないので、出来れば教えたくないんです。
退去後の書類の受け取りとかもあると思うのですが旧住所で転送という形を取れればなぁと。
そういう経験された方いますか？

教えないなら別の連絡先（勤務先・実家・弁護士事務所）を指定して告げるか自分からとりにいくか。
転送も良いけど書類を受け取れない時の不利益は自己責任だよ

>>60さん
アドバイスありがとうございます！
結局教えてしまいました(^o^;

５年前に積和さんのゼロゼロ物件に入居しました。
近々退去を考えていますが、どれくらいの金額を請求されるのかとても心配です、、
壁紙にタバコ焼け、クッション床（？）にもタバコ焼けありなので全張り替えだと思います（汗）
関西在住、間取り1Ｋです。
入居時には普通に生活していたらハウスクリーニングだけで済むので10万もしないですよとお話されてましたが…、張り替え込みの相場をご存知の方おられましたら教えてください。

入居して5年だと借り主の負担は30％らしいですよ。
床も構造上の問題ではないでしょうか？

>>63さん
返答ありがとうございます！
30％というのは敷金の30％ですか？
敷金礼金ゼロ円で入居したのでいくらほど用意すればいいのかめちゃめちゃ不安です。簡単にゼロゼロ物件に手をだしたことに後悔…
しかし、ほんまに構造やばいです、冬はめちゃくちゃ寒くて暖房全く効かなかったです、部屋の中で息白い時も。上階の音はつつぬけですし、暴れてはるとミシミシと天井からホコリが落ちてきます。うちの部屋だけですかね～

えっと、例えば張り替え費用が10万ならその30％が借り主負担らしいです。タバコをすっててもすわなくても5年も生活すればかなり汚れているので関係ないとの事です。
きちんと調べてから闘った方がいいですよ。知恵袋というところで質問されてはどうですか？

昨日の夜、風が強かったのですが何故か室内のふすまがガタガタ揺れていました。築五年なのに。

>>65さん
そういうことでしたか、ふっかけられないよぅに闘ってみますね。ありがとうございます！
確かに風が強い日はガラスの扉なんかはガタガタ揺れてますね～。うちは流しや水道の水漏れ、トイレ詰まり、エアコン故障などだいたいの設備で修理経験あります、何回来てもらっても改善しないのでここ二年程は諦めてそのままにしてました、ちなみに築9年です。

62さん
私も4年ぐらい関西で1kに住んでて同じく０物件に入居してたけど、退去補修額０円やったよ。
ホントに補修費なしですか？って業者さんに確認の為聞いたらそうですよだって。
もしかしたら敷金が無かったり少ない人には取りにくいんかもしれへんね。
立会の時に、他の人は平均どれぐらい補修費かかってんのって聞いたら、大体4～5万ぐらいなんやって。
それも、明らかに入居者の過失分しか基本は取らへんらしい。
せやからそんなビクビクしとらんでもえぇと思う。
ただ自分の過失がもしあるならちゃんと認めなあかんと思うし、その分もちゃんと払わなあかんと思うけどな。

ホントに構造やばい！
隣の声まで聞こえる

2LDKでクリーニング費用4万円未満って言われたけど意外に良心的？
サッシの溝や換気扇の中や風呂の排水部分、とにかく素人に出来る範囲で消毒まで徹底して何日間にもかけて家族総出で全箇所掃除したから？

只今住んでるマンションやけど築10年辺り…
でもほんまに構造やばっ下の人の足音やテレビの音聞こえる！これってまぢに鉄筋マンション

今日連絡あって、クリーニング代と玄関のコーキング、台所クロス洗浄、お風呂の鏡の研磨作業で計五万三千五百円請求された。
クリーニングと玄関のコーキングは仕方ないけど他は大家負担が妥当では？と言っても引き下がらなかったが消費者センターに相談させてと申し出たらあっさり、今回は結構です。と言われた。
まぁ大金じゃないけど少しでも返却されるべきものは返してもらわなきゃね。

私も同感です。

積和の物件の住んでいますが
次が見つかり次第、早急に退去です。

大手で安心して入居をしましたが、最悪です。

現在住んでいる積和の物件に、
２年住んだ後、購入の予定でしたが

積水関係の家だけは、絶対に購入しないと決めました。
一生の買い物になるので、ある意味いい勉強になりました。怒怒怒

昨年積和不動産中古のアパートを退去しました。結露は酷いし、壁紙や畳もカビが生えてしまっており年中除湿機を回してました。壁を一箇所凹ましてしまっていましたが、退去時の請求金額が４２万円！９住んでいたのですが、そこから東京都、国土交通省のガイドラインをもとに交渉して、最終的には壁補修とクリーニングの６万円に。敷金も半額以上戻りました。そのまま払う人っているのかなあ。後日連絡があり、クリーニングが安くついたので合わせて差額も返金しますという話です。きちんと論理的に話をすれば理不尽な契約書条項も覆せるんだなあと思いました。しかし寒かったなあ(泣)

昨年積和不動産中部のアパートを退去しました。結露は酷いし、壁紙や畳もカビが生えてしまっており年中除湿機を回してました。壁を一箇所凹ましてしまっていましたが、退去時の請求金額が４２万円！９住んでいたのですが、そこから東京都、国土交通省のガイドラインをもとに交渉して、最終的には壁補修とクリーニングの６万円に。敷金も半額以上戻りました。そのまま払う人っているのかなあ。後日連絡があり、クリーニングが安くついたので合わせて差額も返金しますという話です。きちんと論理的に話をすれば理不尽な契約書条項も覆せるんだなあと思いました。しかし寒かったなあ(泣)

９年住みました。
何故か同じ内容で連投に。
失礼致しました！

退室のさえの工事単価、壁紙、畳、襖、ハウスクリーニング、すべて二倍くらいの高い請求をしています。これは詐欺に近いですね。知らないで払ってる人が気の毒です。 ちなみに私は内装業の為現在のだいたいの単価はわかります。

76さん
単価ってどれぐらい？

結局良心的な不動産はなさそうですなぁ・・・

裁判してみたら？
契約書右上に「敷引用」（だっけ？）と記載してたら泣き寝入りせずに還ってくるかもよ？

書き込み読んで驚きました。大和ハウスのアパートに二年ずつ四年住みましたが、敷金帰ってきましたよ。地方で違うのでしょうか。

大和じゃなくて積水です。

MUSTの管理会社って、いい加減だと、とある地主のオーナーから聞いたんだけど…アポの約束時間も守らないとか

No.79 by 退去済み住民さん♪です。
冷やかしでなく、裁判に持ち込めば、ほぼ全額還ってきましたよ！
積和は、泣き寝入りするのを狙って強気に出てるだけで、裁判に
なったら、立場逆転で弱気になりますよ。
積和は確定判決による集団訴訟は怖いので、和解に持ち込むはずで
す。
面倒だけどする価値はありますよ！

はじめまして。みなさん積和に新築で５年住んでました。もうすぐ引越なのですが去年の末に知らないうちに壁を凹ませてしまって管理部へ連絡したら担当者から連絡させます。と言われ返事はこない。同じこと繰り返し三回程。それでも応答なし。いくらかかるか不安です。ちなみに１月にリストラにあって借金生活。４月まではなんとかなってアパート出ようとして積和の悪徳性を聞いたので消費者センターへ確認。敷金３ヶ月で１６万５千を払ってるのですが壁修復にいくらかかっていくらほど戻ってくるのでしょうか。分かる方教えてください。お願いします。

84さん
同じ積和でも地域によって対応などにかなり差があります。
どこの地域ですか？

〉85さんありがとうございます。岐阜市に住んでいます。また五年住んでいるのでクロスの変色もあります。教えてください。お願いします。

86さん
一概には言えないかもですけれど、中部はあまり良くないと思います。
どちらかと言えばぼったくるという話が多いかもしれません。
ただそれは昔の話で今はどうか分かりませんので聞き流してくれて構いませんので。
５年住まわれているのであれば、程度にもよりますが、大体３万円程負担しなければいけないかもしれません。煙草を吸っているならもっとかかるかもしれません。
凹みに関しては下地も直さなければいけませんので、１万円程かかるかもしれませんしもっとするかもしれません。
ただ86さんの状況も状況ですので、退去立会をする前に一度事務所に出向いてでも今の状況を話しておくべきだと思います。
まぁ一人の意見ですし、実際にお部屋の中を見ているわけではありませんので、絶対ではありません。ただの意見として受け止めていただければと思います。

〉８７匿名さんありがとうございます。参考にします。いろいろネットも確認してみましたがかなり中部は悪いみたいですね。

〉８７匿名さんありがとうございます。参考にします。

58さん
また結果がどうだったか教えてもらえたらと思います。
今後退去される方達の情報やアドバイスになると思うので。
もちろん58さんが良ければの話ですが。

福井県でアパートを建てるときに、様々な住宅メーカーを比較した者です。

＜No.13 積和の人間です＞さんの、「敷引き金は礼金のようなもの、積和ではなく、オーナー様に行くお金。
分捕られたなんて言語道断。」　　　　これには違和感を感じます。

大家さんが「セキスイ」で建てるメリットは、「積和不動産」が家賃を保障してくれる事。つまり、入居者が居ようがいまいが、大家は寝てても、決められた家賃の８割～９割は入ってくる訳です。

そのかわり、募集開始からの２～３ヶ月は免責期間で、１円も入ってきません。
　
敷金と言おうが、礼金と呼ぼうが、保証金だろうが、
どういう呼び名であっても、それらはすべて「積和不動産」へ行くお金です。
また、リフォーム費用は、入居者だけではなく、大家も請求されています。

積和不動産のアパート（＝積水ハウスの建物）が、冬は寒い・・・という意見がありましたが、

以前の仕事で、さまざまな住宅を訪ねた経験からですが、積水ハウスで新築したお客さんの多くが、自分の家に満足し、誇りに感じ、積水ハウスを信頼してるのがよく伝わってきました。　評判良かったです。
ただし、収益物件である賃貸アパートについてはどうなのか？　　思うことを書きます。

積和不動産中部（株）が、賃貸情報誌で「積水ハウスの賃貸住宅　お勧め物件！」　天井・壁・床のトータル断熱！
外壁との間を１００ミリのグラスウールで断熱。　天井・床も含めて高断熱高気密なので、夏涼しく、冬暖かです。
・・・などと謳っていますが、とっても不思議な話？？？です。　　　
グラスウール断熱材は、厚みダケじゃなく密度（重さ）で、まったく性能が違うこと・・・そもそも、軽量鉄骨造のアパートには、ふつう壁の内部に１００ミリのスペースすら無いこと・・・・　もっと言ってしまえば、大家さんが見る建物のカタログ・仕様書・見積もりには、全く違うことが書かれているからです。　　　　　　
＊べつに積和不動産に恨みがある訳ではありません。けど、こんな宣伝広告して、どうなんだ・・とおもいます。

賃貸アパート・マンションを探すときには、不動産屋で「住宅性能評価をとっている物件はありますか？（あれば）
省エネルギー対策等級はいくつですか？」と、訊いてみてください。　　　最高等級の４、または３なら、夏・冬
かなり快適に過ごせます・・・まだほとんど無いかもですが、今後、不動産業界の意識向上に期待して・・・です。

積和不動産の賃貸は、ぼったくりですよ。
娘夫妻が、新築のアパートに住んだのですが、とても不便な場所だったので、
入居7ヶ月で駅近のマンションに引っ越しました。
子どももいなく、ほとんど無傷だったのですが、約20万の敷金はそのまま取られました。
修理はほとんど必要ないから、いくらか返してもらえませんか、とお願いしましたが、
全く受け入れる意思がありませんでした。

大手だから、と安心していたら駄目です。
良心的なところは全くない会社です。
今後、積和不動産とは一切かかわりたくない、と思いました。

・不便な場所かどうかは、積和かどうか関係なし。地図見れば借りる前から判ること。

・敷金をなるべく返さないようにしたいのはごく一般的なこと。個別の項目を指摘して賢い消費者として行動しないとだめ。生活センターに相談したと伝えたり、いざとなれば少額訴訟も覚悟しているくらいのことを言わないと返ってこない。いくら司法や行政が借り主の立場に有利なことをしてくれてもそれを利用しない人が多すぎる。

北陸の積和で契約していて先日退去しました。
ここ見て警戒していたのに退去の立会いから清算まで特別何もありませんでした。
床の細かいキズ、壁クロスの引っかきキズも何も言われず。
対応も良かったです。
入居の際にこれは全額戻らない、これは戻るとしっかり説明を受けていた通りの清算金額でしたし。


仕事で大手のハウスメーカーの一般的なタイプのアパートの構造知っています。
断熱の件ですが積水のアパートは特に他社のアパートの断熱材と比較して特別劣るということはないと思います。
北陸ですが冬も暖かかった。
個人的には住んでみると作りが悪かったり工事が雑だと感じるところが多かった‥


やっぱり地域によって当たり外れが大きいんですね。

ところで、84さんの立ち会いの結果はどうなったんですかね？

今、積和不動産の物件ですごくいいなと思ってるのがあります。
ただ、いろいろな噂を聞き、この掲示板にたどり着きました。
更新料もとるくせに、そんなにあくどいのですか？

以前住んでた場所は、だいぶボロボロにしてしまったのに、お釣りが来ました。

ここは本当に悪徳でした。

返すべき敷金は裁判所の命令が出ても、反省する様子なく
渋々仕方なく返す、といった態度で裁判官も呆れていたくらい。

もう絶対ここの物件は借りないです、友人もここの被害者ですが
やはりもう二度とこことは関わりたくないと言っていました。

関

スレ違いであれば、大変申し訳ありません。
今現在、積和不動産の管理するアパートに入っているのですが、
先日、壁に穴を開けてしまいました。

まだ、退去予定ではないのですが、すぐに積和不動産に言った方が
良いのでしょうか？それとも退去まで、何かで穴を塞いでおいて、
退去時に修理も含めた方が良いのでしょうか？

また、穴は15cm×20cm位の穴なのですが、積和不動産での修理費用
いくら位なのでしょうか？

分かる方がいらっしゃれば、ご教示の程よろしくお願い致します。

　積和不動産の物件に引っ越しました。
　
　部屋は入居者の方がまだ住んでいたので、実際に中をみることはできませんでした。
しかし、代わりに併設されている別棟の部屋を見せていただきました。築１年にもならない
新しくてきれいでもので、気にいったので契約をしました。
　
　そして、引越しの日が来て期待に胸を膨らませて新居に行きました。
　しかし、戸をあけるなりたばこのきついにおいが、部屋中に充満していて、
目が痛くなり、涙がでるほどでした。
　仕方なく、業者に連絡をして翌日きていただくと、「きっと喫煙者の清掃員がクリーニング
をしたので気づかなかったのでは・・・。」とのことでした。その臭いは、毎日窓をあけ喚起
したのですが２週間ほど続きました。
　
　また、入居して気づいたことがもう一つ。壁紙がはがれたままになっていたことです。
あきらかにひっかかた後や、はぐれている壁紙があっても、そのまま次の入居者に引き渡す
杜撰さに呆れてしまいました。
　こちらもすぐに連絡をし、修理にしていただいたのですが、「忘れていたみたいですね。」
と、たいして悪びれるわけでもなく言われてしまいました。

　大手なのでみなさんと同じように安心していました。しかし、実際は違い、入居時の負担が
とても大きなものとなってしまいました。

　今後、私のように大変な思いをしなくてもすむよう、関和不動産には経営改善をしていただき
たいという思いが強くあります。　
　

　　積和不動産中部（株）・・・現在の料金システムについてです。　他の地域はわかりませんが。

（１）積和不動産は、敷金を返してくれないのか？
　　　　　最近は　敷金自体をほとんどとっていないです。
　　　　　敷金はゼロか、家賃の半月分か、の　どちらかです。　敷金を払っていない人は当然として、
　　　　　払っていたとしても半月分。これなら返ってこなくてもアキラメの付く？範囲内でしょうか？

（２）そもそも敷金てどういうお金？
　　　　　家賃を２ヶ月も　３ヶ月も滞納する人がいたとします。　そんな人を巧く追い出せたとしても
　　　　　貸した方は大損です。だから念の為に数か月分を、預けるお金が敷金です。・・・だからと
　　　　　いって入居者が「今月、家賃払えないから　預けてる敷金から払っといて」とは言えません・・
　　　　　
　　　　　ついでに退去する時に、部屋の汚れや傷みがひどければ、敷金から修繕費を差し引いて、残り
　　　　　を返してくれる訳です。そしてもめるのはココです。　　引き過ぎだ！、イヤ、足りない位だ！
　　　　　
　　　　　では、敷金は預けていない。なのに部屋はすんごく汚した・キズつけた人は、出て行く時に
　　　　　追加料金をガツンと請求されてしまうのか？
　　　　　積和不動産の場合にはここで「契約一時金」なるものが登場します。

（３）「契約一時金」ってなによ？
　　　　　一般的な「敷金」とおなじように、契約する時にまとめて支払うお金です。
　　　　　ただし敷金と違うのは、絶対に返ってこないお金だという点です。
　　　　　・・・では金額は？・・・
　　　　　なかなか入居者が決まらない、不人気な物件（地区）だと、家賃の１か月分。
　　　　　ピカピカの新築だと、３ヶ月から３,５か月分。　大体は２,５か月分です。

<< で？ >> いままでのように「敷金」という名目でお金を取ると、入居者も「いくら返ってくるのかな？」
　　　　　　と期待するので、返せ！返さない！のトラブルにつながる事が多い・・・　それを避けるため
　　　　　　「契約一時金」と呼び名を変えて、このお金は返ってきませんよ！と明記してます。
　　　　　　
　　　　　　その結果、「敷金」と「契約一時金」の合計で１ヶ月から、物件によっては最大で４ヶ月分
　　　　　　くらいのお金が、契約時にかかり、まず返ってくる見込みは無い・・・ということになります。
　　　　　　
　　　　　　それをちゃんと納得したうえで、この立地の　この部屋に住みたい！のなら問題ないでしょうが
　　　　　　ただ、敷金は　ゼロか半月分だけなので安いじゃん！などと、うっかり「契約一時金」のことを
　　　　　　忘れてしまう人がいたとしたら、やはりトラブルになると思います。

クリーニング代金
鍵の交換代
礼金
更新料
何なんでしょうか？
アドレスもﾆｬﾝﾆｬﾝﾆｬﾝてんこてんJP
で３ヶ月間、借りたときには、
上に書いたもの何にもなかったんですけどね～。
ホテルも半年借りたけどなかったし、長く住めば住むほど安くなるし
車一年リースしたけどその時もなかったよ。
なんで、賃貸はこんなのがあるのかな？

積和物件にお住まいのみなさま。冬がやってきますね。毎朝、窓の結露をふかれていますか？

先日、積和の営業に偶然会ったので、「結露がすごいけどどうしてですか？積水の家はみんなこうなんですか？」といやみたらしく聞いてみました。すると「軽量鉄骨で気密性がいいから部屋が暖かいので仕方がない。」と言うので「いや、寒いです。」と言うと、「窓の上の方に換気のための○○（名前忘れました）を開ければましになる。」と言われ「寒いじゃないですか？」と言うと、「最初は寒くても暖房をつければ暖かいはず。」と押しきられました。
暖房つければ暖かいのは当たり前です。
早く いい物件買ってでていきたい。

現在契約を残す所となっている者です。

築年数3年ほどの物件で
先日クリーニング前に見に行き、
冷蔵庫の焼け、キッチン部分のクロスの汚れ
トイレの壁の汚れ、押し入れのスリガラスの傷（ガリガリ大きめもの）
が特に気になり、ここは直るんですよね、と聞いた所
直りませんとのことでした。

特にガラスなんて前の入居者の過失だと思うんですが、、
と話したところ、普通に生活でついた傷だからそのままですとの話。

それなら直すべき対象が、入居者じゃなくて大家に移っただけの事じゃないのでしょうか。

何度話しても直さないの一点張り。


契約書も見せず、月が変わるからとの話で先に入金だけし、
あとは判子を押すだけです。
（まぁ違約金の話とかも全くされなかったので、返ってくると思いますが）


最悪、入る前に自腹で全部直そうかと思います。

そんな方いらっしゃいますでしょうか？？



出来ればお早いレス頂けると嬉しいですm(-_-)m

104さん
基本的に勝手に直したら駄目ですよ。
扉、襖、キッチン、洗面台 いずれにしてもほぼ積水ハウス専用のサイズや器具で作られています。
勝手に変えると退去時に、勝手に変えられたので直してもらいます。という感じで必ず請求されます。
どうしても直したいと言うのであれば、①直す前に全ての部屋の、傷がもともと付いている所の写真を撮っておく②必ず外した物は綺麗な状態で保管しておく(新たに傷が付かないように注意)③退去時には外した物は全て元の位置に戻す。という事が大事です。
前の退去工事の際に下請け業者は部屋の写真を細かく撮っています。その箇所と自分が撮った箇所が同じだったら無駄に揉めなくて済みますよね。
でも無駄に揉めてしまう要因を作らない為には直さず写真を撮るのが一番です。

「原状回復」という言葉をまったく理解していない奴が多いです。退去時にもめました。
最後は「原状回復の意味も知らん奴が賃貸業に手出すな２度と賃貸業できないよう出るとこ出たろか！」と
半分脅しでねじ伏せました。携帯電話でどこかやばいところへ電話しているふりして・・・。

私も以前、積和のアパートに住んでいました。
３年住んでいましたが退去の際、ハウスクリーニング代という大雑把な名目で敷金の半額分の請求をされました。
タバコも吸わないし綺麗に使っていたので納得が行かず、内訳の具体性を問い合わせると、何年住んだに関係なく部屋の広さでハウスクリーニングの金額は全て統一されているという回答が返ってきて呆れました。
完全なぼったくりですよね。
納得行かないと主張すると、裁判でも何でもお好きにしてくださいと電話を切られました。
誠意のない態度に心底腹が立ちました。
弁護士に相談したら、あ～積和ね…(苦笑)あそこは訴訟起こしても顧問弁護士つけて大きな裁判所まで持ってこうとするから、99%返還はされると思うけど、裁判にかける費用と手間隙、精神的労力を考えるとオススメは出来ない…それが向こうの狙いだけどね…とのことでした。
大手だと思って入居したけど、悪質な会社だということがよく分かりました。
もう二度と入居はしません。CM見るだけで不快になります。

現在、積和不動産関西の賃貸マンションに２年間居住中で今月末に退去予定の者です。
私はこの２年間積和のマンションで本当に快適な生活を送ってきました。人気エリアなので家賃は高かったですけど、マンションそのものには満足しています。
新築で入居したので何もかもきれいで機能的で使いやすく、できることならここを分譲で購入できればと実際電話問い合わせもしたくらいです（笑）。
管理や清掃に来てくださる方もとても愛想よく、毎日ゴミ回収も来てもらえ、本当に賃貸にはめずらしい好物件でした。
その証拠にお引越しで空きが出ても、１ヶ月以内に新しい方がいつも入られますよ。きっと私の後にもすぐ入られるかなと思っています。
というわけで、私は関連会社（親会社）の積水ハウスで新居を購入しました。
批判意見を多く聞きましたが、このように感謝している者もおりますことをご理解下さい。

敷引金は集団訴訟になっていますのでそちらにご参加ください。漏れなく返金されます。
ちなみに積水ハウスの不動産はほとんど機密性がありません＆予算の都合上、シックハウスになります。
健康被害に遭われた方は合わせて請求してみるとよいかもしれませんね。
私は再生不良性貧血になりました。特定疾患なので原因不明となっていますが、積水ハウス築の傷病者が極めて発生率が高いです。

二月末で丸二年お借りしていた積和不動産関西の賃貸マンションを退去しました。
退去立会いも完了しましたが、敷金全額返金されることになりましたよ。
立会い業者の方からも『丁寧にお使いになっているので問題ありませんよ」って誉められました。
一番最初のマンション（これは積和ではありません）の時も敷金全額返金でした。
賃貸マンションはお借りしている側なので、一切壁などに穴も開けないようにしましたし、定期的に大掃除やワックスがけ（退去の時もクイックルのワックスコートシートなど簡単なものですが）もして、後に使われる方が心地よく使えるように気をつけてました。
今度のマンションは購入しましたので、自分なりにオプションなどを入れることができてうれしいです。
積和不動産関西様、二年間お世話になりありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　サントルジョワ上本町前住人より

こんな所にあった。
本当に最悪な、管理会社です。
こちらは、関東で入居12年たちました。
５月に更新ですが、退去致します。
大家自体も、金の猛者ですが、最悪の一言です。

退去引金マジでぼったくりです。

裁判まで起こす気は無かったので
折れましたが、本当にガッカリです。

これから入居される方は注意です。

ここの会社で言ってる 敷金 ＝ 礼金 です。。

積和の奴ら嫌いやからはよ出て行きたいわー
何が組織じゃボケ
やたら態度がデカイよねー
あ、積和の物件に住んでる人に質問！
ペット飼っていいんですかね？
うちの隣の住人だけ室内犬飼ってるんですけど…いいのかな？

あと、何の予告もなしにいきなり水浸しにされるし、ジャージャー玄関に水をまいていました。一時的とはいえ、ドアを開けるにも開けられませんでした。

滅多にあることではないとはいえ、逆に普通事前に通告する気がしますがそれもなし。管理のずさんさにびっくりです。

積水中部はそんなにヤバイの

ｽﾚ違いすみません｡
積和のｱﾊﾟｰﾄに､今年5月下旬から入居してます｡
2階に住んでますが､1週間経たないうちに､ｷｯﾁﾝにある網戸を開けようと触ったら外れて外に落ち壊れました｡
かなり驚きました｡
下に人がいなくてよかったです｡
仲介業者であるｴｲﾌﾞﾙに連絡入れると､積和に連絡してみます､との事｡(本来､こちらが積和に連絡入れないといけない)
数日後業者の方が来て網戸を持って行かれました｡
その際､修理代はこちら持ちなのか聞くと､積和に確認して積和から連絡させるとの返答｡
積和からはなかなか連絡ないまま､修理された網戸が戻って来ました｡
修理代の件､積和から連絡がない旨を業者の方に話すと､連絡入れるようにお願いしたんだが…と｡
後日、ｴｲﾌﾞﾙに行く用事があったのでその際に､修理代の件積和から連絡ない旨話すと､その場で積和に電話して下さり、こちらは負担なしと判明｡
ｴｲﾌﾞﾙの方は網戸が外れた事を謝罪して下さったが、積和からは一切なし｡
入居してすぐから不信感抱きまくり｡
ちなみにｳﾁは敷金はｾﾞﾛです｡

現在住んでいますが、入居時駐車場に停められない車は、空いてるところか、すぐ近くにショッピングモールがあるから、そこに停めて大丈夫だからと仲介に言われたからそうしていたのに。
ある日アパートの空いてるスペースに停めていたら苦情があるからと言われ、近隣のショッピングモールに停めていたら、警察から無断駐車の厳重注意を受けました。

仲介もそうですが、積和もどういう説明を仲介にしているのかわからないし、まだ新築なのに二階の足音響くし、住んで居たくない、こんな不動産屋にこれ以上お金を支払いたくないので、来月他のアパートに引っ越すつもりです。

初めてです。半年で退去するのは。

　新築の積和物件に2年半住みましたがこのたび退去しました。
退去時立会いで指摘事項として、

照明焼けで天井クロス張替え2部屋　3万円
ドレッサーのキャスター跡（30cm四方）床材貼替え
（一畳単位でしか工事ができないらしい）　5万円

さすがにその立会い時には敷金返金の判子は押しませんでした。
納得できなかったので。
まったく問題のない照明を使用して照明焼けを借り主に
負担させるなんて今時ありえないですね。
キャスターのキズは、当然補修材で直せば良い表面だけの
浅いキズで、床材貼替えなんて過剰な現状復帰工事です。
しかも、「１畳からしか工事できないので５万円になります」
って、担当者の頭ちょっとおかしいんじゃないのかなって。

後日積和に電話して抗議したところ、照明焼けは結局ただ。
キャスターあとも補修材で対応することになり、当初より
敷金が7.5万円多く返金されました。

積和管理物件を出られる方は、立会い時におかしいと思えば
判子はおさず、じっくり抗戦しないと騙されます。

もう二度と積和の物件には入りません。

住んで３年目。
退去の予定はまだないけど、今から戦う覚悟しなきゃなー。

ちなみにこれの前は、大和ハウスのアパートに住んでた。
そこも敷引があるとこで、キレイに使ってたけど１円も戻ってこなかった。
敷金バスターも知ってたけど、引越でただでさえ忙しいのにとしなかった。
今考えれば、敷引分２０万ドブに捨てたんだから勿体ないことした。

おまけに訴訟対策だろうと思うが、退去立会時に契約書返還させられた。
建物はとても気に入ってたが、あくどさでは積和に一歩も引けを取らないと思う。
あっさり渡した私って、いいカモだったなあ。

もう本当にここは最低。態度が悪すぎる。
積和が悪くても謝りもしない。受付の女性は本当に生意気で何であんなに上から目線なんだろうか。
アパートの管理も全く出来ていない。草刈は年に１回夏前、夏になった頃にはもうボウボウ。
アパートの清掃も年に２回見るか見ないか。
大した仕事してないのに偉そう。ここを出たら絶対に積和が管理している物件には住まない。

対応最悪。
何かあっても、｢どうにもならない｣の一点張り。
上がうるさいので注意して下さいって言っても、チラシ入れるだけ→｢対応しました｣の報告のみ。
しかも、駐車場の管理も全然できてない。
私の借りている週車スペースに無断駐車があっても、｢警察に言うといいですね｣って。。
あー、最悪すぎる。。

下水臭がひどい。
シンク、洗面台、洗濯機の配管がさしてあるだけ。スカスカ。
トラップの下がスカスカなんだから意味がない。
上のスリッパの音も聞こえる。
上の人が襖しめると、うちの襖がガタガタなる。
関東で月末退室です。敷金２ヶ月、更新料２年で1ヶ月分。

畳が小さい、団地間よりさらに小さい。
これが積和サイズなの？
軽量鉄骨寒い。
ブレーカーの所から冷気が入る。

はじめて投稿します。
先月、積和不動産の物件を退去しました。
それはもう、すごくもめましたよ・・・。
私は他社で不動産の仕事をしているので、おかしな点がよくわかります。積和不動産、危険だと思います。
そのうち大きな問題になるのではないでしょうか。
泣き寝入りをされたみなさん、敷金は５年さかのぼって「返してください」と訴えることもできます。もし涙を飲んだ経験がありましたら、あきらめないでください。
例えば、畳、ふすまの全面張替え（入居者負担）の特約は無効と解釈できることが多いです。なぜなら、消費者契約法で、消費者に一方的に不利な特約は無効とされているからです。本来それらは次の入居者を獲得するための行為なので、大家さんの負担になるべきです。
しかし、大家さんもそれを知らない可能性もあります。
ですから、本来であれば、管理会社（積和）が、「入居者がつけてしまった傷以外は大家さんの負担になります。全面、傷があるわけではないのですが、全部張替ますか？もちろんそれは大家さんの負担になってしまいますが、きれいになったほうが次の入居者が決まりやすいとは思いますが、どうしますか」と説明するべきなのです。しかし有無をいわさず全面張替の入居者負担。なぜでしょうか。管理会社の利益をうむためです。管理会社は、リフォーム業者へ工事を発注するわけですが、その際、業者からの見積もりに対し、何パーセントか上乗せして単価を決めているわけです。だから、必要のないリフォームをして自分たちの利益を生んでいるわけです。
もちろん、こんな会社ばかりではありません。
しかし、こんな会社も現に存在します。
「知らない人をカモにする」んじゃなくて、「自分の知識や経験で知らない人を守る」ことこそ本来あるべき姿ですよね。今回のことで勉強になりました。
長文になってしまいすみません。読んでいただいてありがとうございました。

先月退去しました。
ハウスクリーニング代３８０００円。
畳の表替え一枚５０００円×６枚　３００００円。
ほんの１ｃｍほどセロハンテープがくっついてしまって薄皮みたいにはげてしまった部分の襖を一枚張替え３０００円。
エアコンを取り付けた為、ネジが残っていた為、クロス一面張替えは、つっぱり棒の跡が残った部分と合わせて全部で１００００円。
諸費用などで全部で１０００００円ほど引かれました。

でも半分返ってきたので、揉めるのもめんどくさかったのでハンコつきました。

入居当初、エアコン用のダクト穴は空いていましたが、取り付け用のネジはついてなく、壁はまっさらな状態。
エアコンを取り外したから電気屋さんがボルトの蓋をしてくれた状態なだけで、他の部分は綺麗な状態でした。
ネジがついてるからクロス張替えするなんて・・。
エアコンを取り付けたからクロス張替えなんておかしすぎる。
それなら最初からエアコン穴あけ不可物件としてダクトも付けなければいいじゃないか。
「積和はエアコンの穴はうるさいんですよ～」って言われた。
これから住まれる方、エアコン取り付けたらクロス張替えされますよ（笑）

網戸の小さな破れも言われたので「それは最初からですし、４年住んでましたが網戸は新品ではなかったので、いつからのものかわかりませんが、もし建った時から張り替えていないなら自然劣化するのは当たり前じゃないですか？」と言ったら
「じゃあしょうがないですね～」って言われた。

はっきり言って、立会いの業者によると思います。
まだ良心的な方にあたったと思います。
綺麗に使ってくれましたね～～と。
入った時より綺麗に掃除しましたからね！３日かけて。
ハウスクリーニング代も必要ないと勉強してましたが、とにかくめんどくさかったので交渉せず。
下手な事をいって相手をその気にさせるより、へりくだったので、敷金半分戻ってきただけでももうけもんだと思う事にしました。

とにかく上の歩いてる音が響く！
外で車のドアが閉まっただけでも揺れる！
寒いし湿気がすごくてカビもひどい。
今住んでる所は部屋の中に服を干しても一日でカラカラに乾くが、積和物件は１日経っても湿ってる。
もう積和物件は入りません。

残念なお知らせがあります。
積和不動産が使っているコンピュータシステムを作られているプログラマーの人に話しを聞いたことがあるのですが、「バグリまくっている」って言われました。
バグつまり、欠陥だらけという意味です。
なので、お金の面で平気で間違った書類を送りつけてくることがあるらしいので、そんなときは法的手段も含めて断固として抗議するべきだと思います。

積和不動産の賃貸は、本当にぼったくりですよ。

入居際に払った敷金はそのままとられた以上、説明もない未入金の請求書がいきなり送ってきて。

解約の時何も言わずしばらく経ってこのような悪質な対応本当に悪徳です。

エアコン取り付けたからといってクロス張替え費用を引かれたのに、
数ヵ月後、前の家の前を通りかかったらエアコンの室外機が置かれてる。いまだ入居者はいないらしいのに。
絶対クロス張替えせずにエアコンを取り付けて、「エアコン付き物件」にしてるわ・・。

本当にここは最悪。
対応悪すぎ。もう二度と借りません。

私は、現在積和物件に住んでます。入居時から色んな物が壊れてて、入居一年近くなりますが未だ解決してません。毎回電話対応の人が違い、今日の人にいたっては私だってお宅さんだけじゃあないんですよと逆ギレされました。謝罪の言葉もありません。引越にもお金かかるから居続けなければならないし…いずれ退去するにも不安です。

関和の口コミやばいですね。
恐くなりました。
関和に入居１０年以上になります。
風呂釜が壊れた時、連絡を何度か入れたものの、１ヵ月程ほったらかし。冬の寒い時に子供と銭湯通いました。
いつまでほったらかしや、と連絡したところ逆ギレ。
うちの担当だけかと思ってました。
１０件ぐらぃ住めるようなアパートですが、うち以外全て退去、アパートの外回りには草や木がボウボウ、近隣からの苦情で警察から関和に連絡が行き、やっと業者が来てくれました。(もぅ入居の募集はしていない。うちが出たらつぶすそうです)
つい先日、拭き掃除をしていたら洗面所の下のパイプ(古いタイプ)がごっそり取れてしまぃ、今は使えずです。
担当と話をするのがいやでそのままにしています。
早く引っ越ししたいです。
敷金もあてにできないんですよね。(つぶすのに襖や畳、クロス他いっぱいの直すお金ぼったくられますか？)
どこに相談したらいいですか？

私は母子なのでなめられてます。

>>120
優秀な営業マンにつかまりましたね。
不動産屋はどこも似たりよったり相手から如何に利益を上げるかです。
敷引を取れないで、清掃費を大家負担なんかにしたらそれこそ大変です。
大家からみると、そんな使えない不動産屋とは契約解除して他社に切り替えようとします。
あなたのおかげで、他の敷引を免れた方の補填になっています。

あと、敷金バスターなぞ使う必要などないですね。
引渡し時は、自分に不利な書類には一切サインしないで、立会人がいる前で写真取りまくって
小額訴訟するからよろしくと言えば済みます。

小額訴訟も手数料は1万円もかからず。1回行けば済みます。アルバイト感覚で十分です。
時給5万のバイトはなかなかないですよ。
小額訴訟されると１００％業者が不利で、負けると分かっている裁判に人件費をかけて対応しなければなりません。
その点を理解して、立会い日は小額訴訟してほしくないなら3万なら妥協しますと言ってあげるといいですよ。
どうせ出て行くんだから、上から目線で話しましょうね。

そっか

「敷金返して下さい」とお願いするのではなく、
「敷金から少し払ってあげるよ」って言うのか！！

積和不動産の賃貸システム自体はゎ、施工･仲介･管理をしているそれぞれの業者が
真面目に取り組んでいれば、不満なんてそぅあるはずなぃ、
あってもほぼ解決ができるはず、なんですが。
決まり通りやっていれば、敷金の件も含め契約に関することゎ説明してるし
書面に全部書いてある。
ずさんなお店のせいで、真面目るお店の評価が下がるのゎ、
悲しいです。

私も今、積和不動産中国と敷金問題で争っています。

敷金11万円納めてますが、ﾌﾟﾗｽ9万円を請求されています。立ち会いに来た仲介のお兄さんに『僕が担当に言って敷金とトントンになるよぅにって言いますので』と甘い言葉を信じ、サインさせられてしまい、後日積和から修繕費の値下げは出来ないと連絡がありました(泣)

今、知り合いの司法書士さんにお願いして敷金の返還要求してます。ただ、私がすでに名前を書いたのが不利だそぅでどうなる事やら....

世の中の大人が汚く思えて、今は積和不動産で住んだ事を後悔している毎日です。

どうなったかまた後日連絡させて頂きます。

先日言い争った結果、１３日１０時立会の約束してたのに…来ません……午後になっても連絡すら無いので、困り果て入居時にお世話になった不動産屋へ相談してきました。
その場で連絡して下さり、まだ時間決まってないけど今日中に来ることになりました。不動産屋も立ち会って貰えるようお願いし、快い対応をしてくれました。

やっぱり、大きな企業より地元の企業ですね。
でも、積和は大きな会社だから太刀打ちできないんですがね…

なにも積和に限らず、どこもそうだから批判してもねー