アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

どんだけ酷い姿だったのか。。。って思う。

まぁ結局はどこのメーカーも営業マン次第なんですよね。ちゃんと丁寧な営業マンにあたれば幸せな家づくり計画が迎えられるし、ダメ営業にあたればそれなりの家になります。最近はマカロニオというYouTuberがいますので、調べてみて下さい。優秀な担当がつくように斡旋してくれますよ。家づくりを失敗したくない人には良いかと思います。

まかろにおはないわぁ。
お金に余裕あればいいけど。
裏で余計な金が動いてるの知らないの？
施主力つけるのが一番。

裏でお金が動いてるなんて紹介会社はどこでもそうでしょwスーモだって取ってるし、時間と労力をお金に変えると思って良い担当に会えるならいいと思うけどな。誰しも施主力をつけれるわけじゃないし

バラマキ？

なにかあると、一生に一度の高価な買い物、とか言うくせに
時間が～とか、仕事が～と言い訳して
学ぼうとしないのはおバカさん

数年前にアキュラホームの家建てましたが、点検に来ない。アフターは無い。会社対応悪い。性能低い。営業担当と所長さんはずっと前に退職。なので、後悔してます。
売却して、他メーカー注文住宅に住む計画です！無駄金でしたね。

>>2330 ぱぴさん

お金に余裕がある人は余計な100万、200万払えばいんじゃない。そもそも住宅会社の営業自体が知識があやしいのに。
スーモで紹介してもらうなんて相当無知な人間だよね。
まかろにおをすすめるなんて君も相当世間知らずの無知ですね

インフルエンサー経由で来る客ってそんな情強とも思えんからHMからしたら良い営業当てようとは思わん気がする
個人の意見です

まかろにおに対しての恨み節はけっこうきいてる。
所詮契約したら態度が豹変する不良営業と本質は一緒。
入口だけ無料無料と連呼して請負い契約後知らんぷり。
ビジネスだから当然なんだけどね。
そんな奴に高い金払ってかます必要ないと思うね。

隣でアキュラホームが家を建てているのですがゴミやタバコの吸い殻が私の家の敷地に捨てられていて、品位を疑います。実際に施主様は知らないのだろうなと思うと尚更、管理が甘いのだなと感じます。

アキュラは8t壁を売りにしてるようですが、
普通仕様の住宅だと使用されないようで、
構造的には一般的な工法になるんですかね？

>>2338
耐力壁に特徴がありますが、構造的には一般的な在来木造かと。
8トン壁のほか4トン壁もあり、8トン採用の判断は間取りと設計次第なはずです。

アキュラホームの標準キッチンは食洗機は付いてなかったですか？

まじ？

>>2340 評判気になるさん

どなたへの質問か分かりませんが、うちはついてました。 標準より大きいのにすれば良かった。ひとつ大きい食洗機にするのに10万かかるので、標準にしちゃいましたが。

結局、プランによるんですよ。
うちは食洗機付いてなくて、10万出して浅型付けました。

アキュラホームと大手ハウスメーカーでは、設備全般に対する標準仕様の考え方がそもそも違います。例えば、キッチンはステディアを選べるとあったので大手と一緒だなと喜んでいましたが、ワークトップ、シンク、コンロ、食洗機、換気扇の全てが最低ランクでした。仕様を上げたら大手より高くついてしまったので、標準設備の仕様確認は重要です。標準仕様は大量発注しているので、馬鹿みたいに安いのが仇になりました。

本当にここで契約しなくて良かった。
途中までは家族全員アキュラが第一希望だったから本当に危なかった。
営業マンの所々引っかかる話しのおかげで、怪しさが生まれ、アキュラとの契約を回避出来たと思っている。

家の話を複数社と話してるとアドレナリンが出て冷静になりにくかったけど、我ながらファインプレー。

新築時の全館空調希望…電気代高くなるから却下され。床暖房もガス通すとオール電化の意味ない言われ却下。
契約後だったので仕方なくないまま住んでますが…住んだ後も不満だらけです。

アフターフォローについては…
アキュラHPに書いてある維持管理計画書などなく…
6ヶ月点検→屋根裏、床下の目視点検あり
１年目点検→屋根裏、床下の目視点検なし

2年目の点検項目を知りたくて電話したのに折り返しの電話1週間経ってもこず…

どのハウスメーカーより営業の人当たりが良く…騙された気分…

>>2345 名無しさん

ナイスプレー

＞＞2345: 名無しさん
で、どこと契約したんですか？

アキュラホームの建具が天上まである所、大工さんが社長なこと、担当営業が社長とも会っていることで、アキュラホームを検討中です。
来年から値上がるメーカーもある中、アキュラホームは値上がらないそうです。

アキュラホームの20年保証も他の10年保証と違い安心感がありますが、点検に来ないなど書き込みがあり不安に思っています。
実際保証期間中は家の構造等大事な部分は壊れない自信があるから会社も保証するんですよね？
何か経験がある方いたら教えてください。
外構の見積もり120万と最初から安いですが結構何もしない金額ですよね？

>>2350 あーもさん
どこもそうだが、担当の営業なんて契約までよ。
そっからは設計や建設、アフターって感じで別担当者になるわけよ。営業担当が最後までしっかり見てくれると思わない方がいい。

私はアキュラホームで欠陥住宅を建てて、年単位で苦しんでる。
フローリングが波打つとか、クロスの下に穴空いてたり、サッシの下地が無くてネジが空回りするとか普通じゃ無かったです。
構造体も大事だけど、他にも大事な部分は沢山あるよ。

>>2349 購入経験者さん

これはA工務店と書かれているだけでアキュラホームでは無い可能性は無いですか？
アイ工務店も当てはまりそうですが…

>>2345 名無しさん

なぜアキュラホームにしなくて良かったのですか？良ければお話聞かせてください。
また、どちらのハウスメーカーでその後お話を進めていますか？(宜しければお返事ください。)

>>2351 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん

コメントありがとうございます。
築年数教えて頂けませんか？
フローリングが波打つのは何の種類を採用したのですか？それは直しに(あるいは交換)来てくれないのですね。
サッシの下地がない、というのはどうなっている状態ですか？
とても大変な思いをされているように思います。

>>2350 あーもさん

アキュラホーム名古屋支店で注文住宅を建てました。
2020年12月引き渡しです。
6ヶ月点検（？）・1年点検・2年点検と、確か3回くらい点検きてます。
点検はホームインスペクションの会社がやってるみたいです。
次は5年って言ってたかと思います。

家は夏涼しくて、冬暖かい。とても快適で、私は満足しています。
オール電化にはしませんでしたが、1年間の電気代とガス代の合計より、売電収入の方が上回ってます。

外構は、営業さんから『ウチを通すと高いです』とアドバイスを頂いたので、知人からの紹介の外構屋さんに頼んじゃいました。
天然石貼りで200万円以下で出来ましたよ。
なので、アキュラの外構がどんな感じなのかわかりませんｗ

>>2357 通りすがりさん

設計士という職業の人が『何年も倒産しない』『コスト管理に優れている』ことを問題視するのが不思議で仕方ありません。
35年の住宅ローン返済中に、ハウスメーカーが倒産したら、施主が困るだけですよね？
経営状態がヤバい会社で家を建てたい人なんていないです。

＞たまたまかもしれませんが柱を欠いて面材を入れているのを見ました

それ、どこで見られたんですか？ウチの担当に言って、調査してもらいます。

私、自分の家を建てる時にインスペクターを入れました。
その一級建築士の先生から『アキュラホームの近隣でのトラブルとして、過去に基礎コンクリートに問題があった家があったが、問題が発覚した時、アキュラホームは業者を変更して、全部やり直した』という話を聞いており、そういう会社なら、安心して任せられるなと思いました。

担当次第といいますか、要は社員教育も考えますと展示場次第でしょうね。千葉県の幕張担当さんにイラッときて、A工務店にいきました。

>>2355 あーもさん
2020年08月31日に引き渡し。
築年数で言うと3年目に突入。
だけど、引き渡しから1年以上も不具合が多すぎてで住めず、住んでる期間は1年ちょい。

フローリングは部材ではなく、施工が出鱈目だったためです。
釘をほとんど打ってない(短編は釘が皆無)、接着剤を格子状に塗らず、ボトっとダマになるような感じで接着してた。
こんな感じ。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-09-27_p01-04....

全フローリングを貼り直したけど、釘と接着剤の件をマニュアル通りやれ、と言っても出来なかった。
それどころか、壁の巾木までフローリング材が届かず、誤魔化してました。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2020-12-15_p00-01....

サッシの下地が無い件は、なんかサッシ周辺はスカスカ。部屋の中から外のサッシの裏側が見えるくらい。
http://aquraco.jp/images/01F4KZQF8BBBB1RY429CCPVKTT/2021-03-03_p17-03....
このままだと結露どころじゃなかったと思う。

今もまだ全てが解消したわけじゃないので、本当にシンドイです。

アキュラホームの事業部長や役員とも話してるくらい欠陥住宅です。

またいつものヤツか

またいつものヤツかよ

>>2363 通りがかりさん

私は問題の多い地域を特定したいと思ってます。

少なくとも、名古屋支店で契約した私の家の工事では、見積もり段階で職人用の駐車場代が計上されていました。それを私が直接駐車場契約することにし、コスト削減しました。当然、路駐はありませんでした。
建築現場も整理整頓されてました。

注文住宅って、どこのハウスメーカーで建てても、追加コストが発生する可能性は高いですよね。私の場合も、契約後、色々と設計・仕様変更があり、床面積が増えたりしたので、多分、800万円くらい増加してます。
引渡しは予定より2日遅れただけでした。
問題が起きているのは全体の数パーセントだと私は思っています。
そうでないと会社経営成り立ちませんから。

ご自宅が欠陥住宅になってしまった方は、お気の毒ですし、早く問題解決することを祈っております。
でも、全てが欠陥住宅であるかのような書き込みは、私の家を欠陥住宅扱いされているようで、とても不愉快です。

愛知県では株式会社オカザキホームという会社もアキュラホームを名乗っています。
どういう仕組みかは、忘れてしまいましたが。
なので、どこの地域に問題が多いのか？を特定することが重要なんじゃないかと思うんですよね。

アキュラホームの999万円(税抜)～の福袋が気になっています。
ただ、あまりにも安すぎるのかな？設備や性能は大丈夫なのかな？と心配です。
関東なのでそれほど断熱性能とかは気にしなくてもいいのかもしれませんが・・・

どなたかお話を聞かれた方はいらっしゃいませんか？
https://www.aqura.co.jp/gms999/

安いものには理由がある

耐力壁の面材を施工するため　柱を　面材の厚さ×　釘又はビス止め代　分を切り欠きするｱｷｭﾗHが開発し大臣認定を取得した耐力壁がります。　そのことと・・・

クローズド工法だけはだめ

なにかだめなの？

アレだよな

基本的にクリナップやアイカ工業、TOTOで見積もりとってきてくださいって言われて
実際に変更点を加えたけど、標準から少しでも変わると
よくて定価、悪いと定価の20％マシで見積もり出してくるのは仕様なの？
この勢いだと外壁とか内装にすこしでも変更加えたら１０００万はかかりそう。
しかも、定価より高い理由を聞いても教えてくれず
メールには基本的に回答しない営業。
舐めてる。

なんで皆さん、支店名とか書かないんですかねー？ｗ
定価の20％マシにしてるのは、どの地域なんでしょう？
私の家に関しては、クリナップやリクシルのショールームに行って、詳細を決めてから最終的な見積書が出てきましたけど、アイカ工業や三和シャッターはアキュラホームの方で見積もり取ってくれましたけどね。定価より安かったですよ？
三和シャッターの方は、業者のミスがあり、違う商品で見積書を出してしまっていたらしく、不足分は三和とアキュラが被ってくれました。
ガレージの電動シャッターを格安にして頂いたので、私は感謝しかないですけどね。
運不運あるのかも知れませんね。

私も標準外のOPを入れましたが、定価よりも高くなったものはないですね。
アイカのスマートサニタリーについては、他検討HMよりも安くなりました。

アキュラシステムにスペックインしているか否かで価格・掛け率は変わると
担当のセールスは言っておりました。
その一覧の開示は難しいとしても、スペックインしているもので
要望が叶いそうなもの・・・と指定するとよいかもしれません。

C値、Ua値どれくらい？

>>2376 名無しさん

Ua値は0.49、C値は0.5くらい

営業激弱HM
初めて行った時新人女性(10ヶ月)、「新人なんで...」「標準は多分○○...、(私:ほんと？)いやわかりません」「保証はあります、今は分からないので後で紙渡します」
新人1人対応に痺れを切らしもう1人呼んでもらうことになって来た小声女性(2年目)、打ち合わせルームに着くといきなり「何か質問はありますか？」と返答が終わると質問あるかと小声で繰り返す。概要や魅力を話そうとする熱意、聞き出しは全くなし。
上記対応への不満を支店へ連絡。
その後支店長が担当。 謝罪なし、目を見て話さない、笑顔がない。良い家できる気が1mmもしない。
即お断りしました～

たぶんとはいってほしくないよな

千葉エリアもやばいよ。建てたらわかりますよ。私は後悔しかない。住めないので売却中です。

具体的に教えて下さい
なぜ後悔しているの？
なぜ住めないの

私はアキュラホームと請負契約交わしましたが
見積には間違いがあったり、要望を出したら金額の見積もりを取らずに
「高くなりますよ！」の一言で全然動いてくれなかったりで
このまま家を任せていいのか不安になって旦那と話して契約解除をしました。

着手金のうち、10万は返ってこないんですが大半は返金されるとのこと。
でも2週間以上経過して全くなんの音沙汰もないんです。
旦那には決算があるから忙しいって言われたみたいですが、
これって普通なんでしょうか。

>>23 購入検討中さん
関係ないけど、いろんな掲示板回ってますが、営業の人が女性であるだけは攻撃されるし、"新人女性"という言葉がよく差別として使われるし、なぜ日本では女性に対する悪意がこんなに多いんだろう、、、これは完全にバイアスだという基本的な意識を持っている人も少ない‥女性に恐ろしい国ですね

>>2383 通りがかりさん
現場監督確認してない丸投げで現場監督いない

現場にいないの？

現在アキュラホームと契約したのですが、
担当営業が信頼できずキャンセルを検討しています。
あまりにも話しの内容が酷いので、あなたが客の立場ならどう思うか？との質問に、「なったことがないのでわからない。考える気もない」と言われました。まともな会話を諦めました。

営業の調子は良いが肝心な話しが通じない。例えば面積を増やすと坪60万円増額、減らすと坪30万円減額。計算も合わないので止めました。

アキュラで建てて二年目ですが、不満は限定的で、ハッピーに暮らしてます。営業さんは、しっかりやってくれましたし、点検もきっちり連絡が来て遂行されてます。 横浜市です。 営業さんは、横浜市内で異動して、店長さんになられたかと聞いてます。シアタールームを作りたかったのですが、まさしく望んだシアタールーム＆工作室が出来ていて、最高です。多分、他のHMでは、かなり値段アップで、質も下がった可能性が高いです。

なんだか話し始めがケンカモードですね。

横浜支店、酷かったなぁ
とある年の2月の引渡しがもう修羅場だった。
2月引渡しの物件が業者いなくて前年の12月末着工とか確認機関の完成検査間に合わせるのにクロスタッカー留めして設備機器を置くだけ置いて写真報告したり、大工やクロス屋さんを数日連続で徹夜作業させたり。こんな現場が10棟近く。建築の責任者がクソ過ぎて全く工期や予算のマネジメントが全く出来て無かった。
少しはマシになったのかな。

賃金が安いから仕方がない

うちも、契約日に態度が上からで、30分くらい説教もされた。最後は他のメーカーにしました。愛知県です。

昔の投稿ばかりですが、、通りかかったので投稿します。私はどんなハウスメーカーよりアキュラホームさんの営業の方が素晴らしく契約をしました。その後の設計士さん、ICさんもとても丁寧でしっかりされていました。最終合計8000万という買い物になりましたが、今の所後悔はありません。きっと後悔があるとするなら、どこのハウスメーカーでもあり得る後悔だと思います。
初めからお金の話ばかり。とみなさんおっしゃってますが、私はそんなに最初からお金の事は言われ無かったですが、私たちが気になる所でしたのでお金の話を根掘り葉掘り聞いたのはこちらからでした。
営業さんによるのかもしれません。大阪ですがとても良い営業さん多かった印象です。アキュラホームのまわし物でも何でもありませんが。
あまりにも皆さん悪くおっしゃられているので書き込んでしまいました。

社長さんは酷評をなにも知らずマイペース。これぞと思いつくとすぐ実行、社員はその見切り発車についていくのに必死です。なので出入りが多く研修も受けずいきなり投げ出されるので設計も営業も監督もまともなことができずに失敗をして結局また辞めて行きます。だから建ててる間に監督さんが変わっちゃったりとかもあるんですよね。
材料とか、木工の方法とかは特に悪いとは思いません。きちんと好みを選んで決めていけば自ずと予算内で済むように出来ると。
営業も大工さんたちも、当たり外れがあります。多くのハウスメーカーを経験した凄い人達もいればとんでもない人も居ます。そこは運なのかもしれません。
先に書いたように会社として受注から引き渡しまでの流れの方針なんかもコロコロ変えたりするので本当はもっと早く始まるはずのことも材料がまだだからとかここから2週間先開始とか予定とかなりずれたりします。監督も、未だに建築業界の古い考えを持った大工と賄賂でやりとりしたりを平気でやりますが結局会社自体の方針が全てだから大工は得もしないし良い思いをするのは誰でしょうかね。
レジデンスなんかはもう最悪だと思います。外注設計だしそんな高級住宅作るスキルないのに何を始めたんですかって思う。
でも知り合いはここで建てて、良い大工さんに恵まれ、追加取られることもなく色んな希望を叶えてもらえました。家を建てるなら大工さんから先に選ぶほうが良いような気がしますよ。

決算期にかかる物件の大騒ぎはなくなる流れにしたようですよ。そのかわりまた別の問題はちゃんとおきてるようですが。

今のアキュラホームと昔のアキュラホーム加盟店とはどのように違うんですか？

断熱等級7を出してきた。これで一条工務店やアイ工務店に勝てますね！タマホームよりすごいぜアキュラホーム！

しっかりした会社ですよ。営業、設計、ICも議事録をしっかり取り約束も守ります。図面ミスも一度もありません。
ただ現場監督、大工は最悪です。週に一回は現場に差し入れ行きましたが無愛想で邪魔だから来るなオーラ全開で両者とも話しもしてくれません。上棟後なので中を見せてくださいと言っても散らかっているのでダメですと普通に言います。対等に接してくれないのでお互い誠意を持って接するという契約条項違反で本社に連絡しようかと思いました。
また工期を急ぐよう言われたという声も耳にしそのせいで気密性能が悪い家になりました。少し改善できるか現在交渉中なのでその対応次第で詳細はまたどこかでアップします。

アキュラで建てました。営業、設計、工務みな人としては誠実でした。但しレベルは総じて低い印象です。
自分は住宅には知識があり、高頻度で現場確認していたので大きなトラブルなく丁寧に施工してもらうことができました。とはいえ、細かなミスはそれなりにあって、もし現場を見に行けないような状況だとするとトラブルが発生していてもおかしくないかなと思いました。特に現場監督は掛け持ち件数が多く現場監督として機能していません。建物の良し悪しは結局大工さんの腕次第なのでこれはどこのHMでも運次第です。

自由度は高くないと言っている方も見かけますが、かなり自由度は高いほうだと思います。水回り含めて各所でアキュラの提案が気に入らないということで別の業者を入れて施工したり相当自由にやらせてもらえます。
基本レスポンスは良くないですが、対応自体は誠実でがつんと言えば無償で対応してくれることは多いです。
ここと契約する場合、自分の考えがあり、ドキュメント隅から隅までチェックし、建材、図面、ありとあらゆることをしっかり調べることができる人であれば悪くない選択だと思いますが、お任せ、提案して欲しい、家のことはわからないという方には向いてないと思います。そもそもトラブルになるのは施主が情弱だからということは多いと思います。

ちなみに金額的には高くもなく安くも無いと思います。どこのHMだろうとうまく行くかどうかは施主の知識がとても重要と思います。

大工さんの質は運だとは思いますが、経験のある大工さんを割り振ってもらえるような圧力はかけたほうが良いです。

アキュラで7年前に建てました。結論から言いますと絶対にお勧めしません。施工ミスとキズが多い、誠意がない。リペアすれば良しの精神。数年たって、リペアしたクロスが浮いてきてます。首都圏です。
建物価格は高いが、現場の腕と支店長は話しにならない。

他社でも施工ミスとキズはありますよ

検討しているハウスメーカーに全く入っていませんでしたが、たまたま知り合いからアキュラホームの名前を聞きホームページなど見て良いかも知れないと思っていました。
ですが、実際の口コミを見て悩んでいます。ただ、中部や首都圏のお話が多いのかなという印象ですので、中国地方でお家を建てられた方、検討された方に実際に体験したお話としてお聞きしたいです。

横浜で、アキュラで自由設計で建てて、２年になります。家には、かなり満足してます。２年間で大きく気になることはありませんでした。細かいことはありましたが、修正も誠実にしてくれました。建築時に大手のホームインスペクターを入れましたが、大きな問題はありませんでした。現場監督さんは、途中交代となってしまったり、問題ありましたが、営業、設計、大工さんなど現場の方は、とても良かったです。話し合いでは、必ず記録を作成し、サインをしてましたので、約束違反や、費用の大幅変更等、ありませんでした。
もちろん建築中はいろいろありましたが、対応はきちんとしてましたし、契約後に態度が変わるということもなかったです。
断熱にはあまりこだわらなかったので、多少暑い寒いはありますが、断熱材は、建築中に見たり、点検で屋根裏見たりで、しっかり使ってくれてます。
唯一、残念だったのは、近隣の窓との関係を考えられてなく、窓を開けにくい感じです。家そのものの設計は、とてもしっかりしてます。大きめの家で3階建てですが、最大手よりはかなり安くできました。私は、アキュラで建てて良かったです。

千葉は酷い。
まず価格は大手メーカーと変わらない。
提案ははっきりいって驚きはない。本当に普通。完成したあとはリペアばかり。まともな仕上がりではない。住んでからは特にメーカーと接点はない。アフターメンテナンスで外注さんが来ただけ。
大手と変わらない金額なら、大手で建てた方が良かった。
失敗です。子供の代にも知人にも絶対にすすめませんね。

アキュラホーム で家を建て、ずさんな見積もりで、引き渡し時に1.5倍の金額で請求されました。弁護士依頼しました。
こんなところで建てなければよかった。
後悔しきりです。

隣家がアキュラホームで新築を建設中です。
めーいつむぱいで建てられいるためトラブルが多いです。
草花が枯らされたり、バラを折られたり、それを業者さんにハウスメーカーの担当者に話したいと伝えてくれと依頼して4人目でやっと来ました。
その後、おそらく基礎工事でモルタルを撹拌させた時だと思うのですが我が家の敷地内のピンコロ、コンテナ、最悪なのは壁、窓枠にモルタルを飛び散らせたのです。それを伝えたくて連絡先の横浜支店に電話きましたが2日たっても折り返しの電話はありません。私は施主ではないためか、そんな会社のなんでしょうか。築三年未満なので泣けてきます。

弁護士に依頼して、その後どうなったか教えて欲しいです。
すごく気になります。

ご近所で建設中です。神奈川県です。

周りを考えていない間取りで、これでは玄関開けると向かいとすぐ顔合わせしてしまいます。
しかも建設前に玄関の位置を聞いた時の営業の方、本当に適当なこと言ってましたね。。会社がそういう感じなのでしょう。
工事関係の車もいつも道路にはみ出しているし、内装などの工事もゴミが近所中に散らばっていて、3軒くらい隣まで迷惑してます。

肝心の建物も建築中見ていましたが、ものすごく工期が短く、いくらショールームとはいえ、「販売もしてます」と書いてあります、
何も知らずに買ってしまう方いたら、かわいそうなくらい簡単な造りです。

工期どれくらいなの？

営業、現場監督がダメみたいだね

隣がアキュラホームで建ててますが、家の壁に大きな穴開けられました。
まだ住んで半年なのに、ショックすぎて言葉になりません。
お詫びの際も半笑いで『すんません』みたいな感じで態度も最悪。
知り合いが建てると言ったらここだけは絶対にやめとけと止めます。
本当にありえない。