アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

やり直しは、かなりあります。
建築後も、階段の手すりの高さの
調整、玄関ドアの総取り替えなど、
数え切れない感じです。

まあ、無料で誠実には直してもらいましたが。

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アキュラに限らず、施工の手が足りなくて工期が守られない会社が多いです。その中でも対応はまちまち。業績優先だと、計上期は外せないので、突貫とか、完成前でも引き渡しを誘導します。管理職系は引渡しが終われば後は、知らぬ存ぜぬで、現場担当者が不具合の詰め腹を切らされます。モチベーションはだだ下がりで、業績はダウン。受注が伸びないので、棟あたり利益を上げて期初計画達成の為に無謀な値上げや業者への値引き強制など、負の連鎖から抜け出せません。既得権益(経営層)の意識が変わらない限り(たぶん変わりませんが)まともな家造りは無理でしょう。
イメージに騙されず、しっかり見極めて良い家づくりをして下さい。
裸の王様は恐ろしいものですが、果たして、本当にツンボ桟敷かも怪しいのでは？

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>>212 神奈川県で建築中さん
仕入れ単価が安いものを勧めているだけですよ。東芝の業績ウンヌンは関係ありません。京セラの時代も、韓国に買収された企業や、いろんなメーカーでときどきに応じて、利益が一番確保出来るものを推しているといのが企業の実態です。ポジショントークですね。

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>>172 購入検討中さん [男性 30代]さん
営業がよい？ってよくこの業界で聞きますけれど、お金を頂ける程度に普通の仕事をしているって以外に何があるんでしょうか。設計は設計担当者、工事は現場の力量次第。営業で決めましたって人程判断が分かれますね。売り子に頼らず、冷静に。因みに、仕事ですから期限はつきものです。ボランティアじゃないんですから、期限のない仕事なんて。趣味でやって下さい。『〇〇までに契約を』は当たり前です！

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契約者で、現在内装の打ち合わせ中ですが全体的に社員さんは皆さんとても誠実だと思います。ただ、金額は思ったより安くはないと思います。ｼﾞｬｰﾌﾞﾈｯﾄなどをアピールして安さを売りにしていますが最終的には予定していた金額よりグンと上がりました。
私は1社ぐらいしか比較しなかったので色々な建築会社に足を運んだ方が絶対に良いと思います。

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アキュラホームの営業さんは親切丁寧でした。
家まで来て少しの時間でも打ち合わせしてくれました。

先月末からショールーム回りで忙しいけど楽しいですね。
アキュラホームの水廻りはリクシル、クリナップ、toto選ぶのに迷います。

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今年、千葉のアキュラで新築しました。アフターである家守りを謳っているのに、3ヶ月点検も6ヶ月点検も誰も手紙も来ません。これは告知事項違反？ですかね。セミナーで社長さんが一番力をいれてると言ってましたが、、
アフターをしないメーカーさんで建てて失敗しましたよ。
嘘ばっかりですね。

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点検は保障との兼ね合いがあるから、点検しないのか？って問い合わせをしてあげたらいい。親切に。
　ここで言って家守りが来るはずもないのに、ここで書きたくなる気持ちは解ります。

けれど、だいたい不都合が出るのは保障が切れた後なんだと、読めば予想がつきます。
だから、保障が切れる前にメンテしましょう、などとセールスがあるかもしれません。
けど、想定外の不都合は会社の信用を損ねるから点検は設定してるのだと考えます。
放置するのは、どうしてなのでしょうね。

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建てたら建てっぱなしで何度言っても修理に来ない。アフター最悪です。

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定期点検とかあるのかなぁなんて思っていたのですが、そもそも不具合の時に来てくれないと困っちゃいますよね。
これってもしかしたら支店によって違ったりということも大いにあるのでしょうか。
支店によってというよりも、もしかしたら担当者次第のところも大いにあるかもしれないですが…。
過去の書き込みみると来てもらっている人もいらっしゃっているようですから。

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友人もアキュラホームさんで建てていますが、担当支店によるようですね。千葉で紹介しましたが、全くアフターこないようですね。

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1000万円台で家を建てられるメーカーを探している時、こちらがヒットしました。
掲示板を読ませていただくと最終的には予算をオーバーするような事が書かれていますが、見積もりで1000万円を越えてしまうという事ですか？
はじめに予算をはっきり伝えて予算内に収まるようにしていただく必要があります？

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家づくりって家本体そのものだけじゃなくって、検査費用だったり、税金だったり手数料だったり外構（外壁やお庭などなど）にもお金がかかるので、
それでどうしても思っていたような額で、というわけには行かなくなるようです。
トータルとして考えた時に幾らぐらいが予算なのか、というのを伝えてからどうなのかっていうのは話は聞いてみたほうが良いと思います。
土地の広さによって特に本体以外の部分は必要な額が違ってきますから。

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公式のホームページを見ているとカテゴライズがされています。例えば1000万円台の家とか、子育ての家とか。
これらってパッケージ商品というか規格住宅というわけではなく、
自由設計で造った結果こういう感じになりましたよ、というものなんでしょうか。
仮に自由設計だったらその価格でできるのは純粋にすごい！というふうに思うのだけれども…。

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もう少し、気密性・耐震性で謳える内容があれば、更に強みを増すのだろうなぁ。ただ安さを求める客にはオープンハウスやアイダ設計に行ってもらえばいいのじゃない？大概クレーム多いのはここら辺の客層だろうしね。
会社は誠実で非常に対応が良かったからもったいないなぁ。目指せ年間1万棟！

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年間1万棟って、自分にとってのマイホームは1棟だけですよ。

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だから？

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現在アキュラホームで建築中です
3月には完成予定です

自分の場合は、営業マン、設計、建築担当、建築している業者は全て良い方々ばかりです
どの担当者も分からないことがあればすぐに相談してくれますし、逆にどんなイメージでお考えですか？など向こうから質問に確認と多くて大変安して建築できてます
自分も複数のHMに見積もりとりましたが、アキュラホームが一番気持ちよく決めさせてもらえましたね
アキュラホーム以外の展示場に行ったときに他の会社の営業マンから契約しているアキュラホームの営業マンの名前は誰ですか？って聞かれて、〇〇さんですっていうと、その人なら絶妙に安心ですって他のHMの営業マンさんにいわれたぐらいでした

建築している大工さんはモデルルームも建築担当されているかたでとてもしっかりされた方で、とってもチェック厳しい人です
その大工さんが言うには、アキュラホームのチェックは他のHMより細かく厳しいと言ってました
特に広島のチェックは1級建築士の人がするのですが、その人がめっちゃ検査が厳しいらしく、ダメなら即手直ししないといけなくなるって言ってて、こちらとしてはとても安心できてます

もし、これから建てられる方がいらっしゃるなら、オススメは知人からの紹介が良いですよ
自分は知人の紹介でアキュラホームで建ててます
知人からなら、困ったら知人に相談できますし、紹介キャンペーンなどいろんな恩恵うけれます
長文になりましたが参考になれば幸いです

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昨年、12月にアキュラホームで建てました。二階は特に寒いような感じがします。
一階のリビング、ダイニングには床暖が必須だったと思いました。
ネットだとローコストだと掛かれておりますが、実際には違うと感じました。それなりには掛かりました。

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>>231 広島からの通りがかりさん

絶対安心な営業の人って誰ですか？
イニシャルでいいので教えて下さい。

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土台や柱は3.5寸だと細く頼りなく思えてなりません。やはり4寸が安心ですかねぇ？

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>>233 匿名さん

ネットなんで名前等はふせますが、広島のアキュラホームさんの中にいます
連絡はマメにしてくれますし、かといって変な売り込みのような営業はかけてこないし、予算や、家のイメージなど、自分達の立場にたって考えてもらえてます
人によってそれぞれでしょうが、この人なら問題が起こってもちゃんとしてくれるだろうなって思える人に担当になってもらうのがオススメだと思いますよ

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>>233 匿名さん

その営業マンさんにしてもらったサービスは

ビルドインガレージの電動シャッター
おり上げ天井と間接照明
リビングのフローリングを無垢材
リビングとガレージのエアコン2台
大感謝祭キャンペーンではない時に契約したけど、大感謝祭で契約したことにしてくれて100万値引き
１階のトイレをオプションだらけにしたら2階のトイレはアキュラホーム標準のトイレをサービス

これだけのことをして、他のHMさんに見積もり持っていったら、アキュラホームの値段より800万ぐらい高くなりますと言われて、営業マンさんのサービス精神に惚れました
ちなみにそのサービス内容はちゃんと売買契約書にもきちんと記載してわたしてくれましたよ

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昨年、竣工しましたがやはり第三種換気だと折角エアコンで暖めても外の冷たい空気がスースー入ってきてしまうので効率が非常に悪く思います。

窓もLOW-Eガラスでも樹脂サッシじゃないのでかなり寒いです。気密・断熱性はかなり劣ると感じました。残念です。

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営業から現場責任者から支店長から職人まで全て低レベル。素人。
酷い目にあいました。一生後悔しますよ。

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いまどき、タ〇ホームですら第1種換気が標準装備にしているのに、第3種換気とはね。。
気密性に問題があるから第1種にできないんじゃない？？

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第一種換気も良し悪しですよね。それぞれにメリットデメリットがあって
自社の得意分野で勝負するのは別に悪いとは思いません。

私は第一種換気の耐久性が心配なのとお手入れが思った以上にできない点から
第三種換気にしようかと思っています。

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第一種換気はフィルター清掃やらのメンテナンスが煩雑だから無精者の私には、第三種がぴったりだと思うなぁ。

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いやいや、どんな無精でも掃除機のゴミは捨てるでしょ？それより簡単だよ。絶対第一種換気の方がいいに決まってるよ。

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カンナ社長に聞いてみよう(笑)

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第1種換気の配管パイプ内の掃除なんて、素人にはできない気がするし、フィルターの交換とメンテナンスが非常に厄介

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第一種はダクト・配管内がカビだらけになるらしい！恐ろしい。

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レジオネラ菌発生したら家中にばら撒かれ恐ろしいことになる。

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ホワイトウッドを土台も柱も使用してるのは怖すぎる。見直しを早急にして欲しい。土台には使わないで欲しい。

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ここのご意見を拝見しているとアキュラの家のどこがいいのかが不明になってしまいました。家の作りでの優れたところは何でしょうか？（適正価格とかはいりません）

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残念ですが特にございません。

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やっぱりないですか・・・。他社との違いをうたえないのは致命的ですね。

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わたしの場合、土台大引の使用木材は檜に変更できましたよ。
柱も国産杉に変えられるところはできました。別に不誠実な対応はないですよ
実際建築中なので間違いありません

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アキュラさんと泉北ホームさんとで最終競合検討中です。

アキュラさんから、契約時の建物面積が打合せで変わってきた場合、㎡あたり4万6千円で広げることができる旨の説明がありました。
一応、見積書にもその旨明記してあるのですが、坪あたり15万円ほどで大きくできるなら、小さく見積もりしておいて広げる方が得ですし、変ですよね。

本当にやってくれるのか、何か落とし穴がないかと思うのですが、他の方で同様の条件で建築面積を契約後に変えられた方はいらっしゃいますでしょうか？

経験談が聞けるとありがたいです。

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251さん

それは、オプション料金が発生してますよね。料金変わらずなら魅力的な事ですが、でなければどこのハウスメーカーと変わりません。特段どうってことなく当たり前ですね。他社と比べて優れたところが聞きたかったのですよ。

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家全体の坪単価って壁やら設備やら含めてのドンブリですよね。上に何も乗ってない床を増やすだけなら実費だしそれほどかからないと思うの

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昨年、アキュラで竣工した者です。
昨夜、エアコン使用で室温23度だったのが、今朝11度って高気密・高断熱じゃないのかな？寒すぎる！！
これって普通でしょうか？

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良い方だと思って諦めましょう。次回は必ず他社で建てましょう。

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ここの作りでそもそも断熱効果を期待してはいけません。

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237さんのように今時第三種換気では暖かさは望めないでしょう。断熱材も薄っぺらのＧＷでしょうから仕方ないです。春はもう少し先ですが、風邪をひかないように。次の難所は梅雨時の湿気でしょう。ご自愛ください。

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アキュラホームの特徴ってずばりなんですか？？
標準仕様とかもカタログみてもよくわからないし。何を売りにしてるのでしょうか？

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特にはない模様です。

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第一種換気と、全熱交換機による換気と混同していませんか。

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していません。

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現状、第一種換気と言えば、全熱式が一般的です。顕熱式は少ないかと思いますよ。

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グラスウールの充填方法は袋から出しておこないますか？それとも袋のまま耳を打ち付けでしょうか？

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ど、どうなんでしょうね？これは聞いてみないとわからないかも。施主でも知っている人は少なさそうだなぁって思いました。

アキュラホームの特長って自由設計なんじゃないでしょうか。自由設計にこだわる、というように書かれておりますので。
規格住宅があるように見られるのですが、それは違うのですかね？

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太陽を活かす家ってのを売りにしてるみたいですが、性能が悪いですよっと言っているようなもの。性能悪い＝光熱費高いってのを隠すために太陽光パネル載せまくってごまかしてる。I工務店も同じようなことやってるね。
10年後(20年後)買い取り価格が暴落したときのことを考えてないな。

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最近のニュース見てると太陽光パネルブームも落ち着くか下がる方向だと思ってます。
取り換えの手間などを考えるとどうしてもね。
現状でも売電なんかはもうあまり期待してない人も多いのでは。
これからつけるとしたら自宅分を賄えればトントンってところでしょうか。
ただ戸建ての場合、夏場は屋根の上に一枚あると適度に日差しを遮って良いと思うんですけどね。
これは家の性能によるのかしら。こちらの会社の家だとどうなんでしょうね。

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全部上手く発電もしてくれて、機器の不具合も全くなければ良いけど、どうなのかな？
近所の新築の家。屋根全体にパネルが載ってるけど、何かの不具合らしくてしょっちゅう来てた。
これで１０〜１５年でメンテして、エネファームも寿命が１０〜１５年だと収支はどうなる？
その家も結局来てもらえるのが土日だけで、その休日も在宅で終わってしまうし。
そんな時間の無駄とかストレスとか考えると、余計なものは要らないかなと。

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私もそう思います。今更、太陽光パネル？って感じです。売りにするなら気密性能や断熱性能・耐震構造等で他社との差別化を図るべきかと思います。アキュラはなんとなく、幕の内弁当のようで可もなく不可もなくで決めてに欠けてますよね。

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>>22 匿名さん
あと、人にもよるが、現場監督は非常に態度が悪い人が目立つ。

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アポ取りだけ先にしといて、仮プランと概算見積するための土地と希望条件の資料を送っても、三週間経ってもアキュラから指定した期日には来ず、問い合わせしたら、アポまでの日にも出来ず、決算期で出来ないとのメールで回答が来た。
初めから対応出来ないなら、アポを取るなっ！

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売電の単価があまり期待できないから、という感じで太陽光の方はブームとしては落ち着いてしまうという感じでしょうか。
あとは環境問題に関心があって再生可能エネルギーをドンドン取り入れたい、という場合に取り入れたりということになってくるのでしょうか。
１０年ちょっとで蓄電池もパネルも取替時期にくるとなると
修繕以外でかかってくるわけですから結構たいへんかもしれませんね。

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ただ、災害時に停電した時に発電できるのは大きいと思います。無事に使えるかは分かりませんが。

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土地を探しているのですが何も連絡がないし、他社で事前審査をしていたのでその書類も欲しいと言われたから送ったのに何の連絡もない
それまではしつこいくらい電話してきたくせに
大手と全然違いますね

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>>275 匿名さん
それはハズレ営業ですね
ちゃんとした営業はきちんと約束からアフターまで気にかけてくれますよ
やはり同じ会社でも人によりけりです

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営業さん、合わなければ交代してもらうこともできると聞きますが、
その後が気まずくなりそうで考えてしまいます。
会社も人も当たりだといいのですが。

太陽光発電の話題に戻して申し訳ないのですが…
ZEHと太陽光発電で一千万円以上の節約になるようなことをいってて驚いたのですが、
35年間というのを見て微妙な思いになりました。

3年後には2棟に1棟がZEHになるようなこともいっていますが、
ZEHっていいんでしょうか？
オール電化となるとやはり太陽光発電があった方がいいのでしょうか。

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先日から、週刊文春で、秀光ビルドの元社員の内部告白による証言で「格安一戸建て業者は欠陥住宅だらけ」と特集されていたけど、薄利多売のローコスト住宅のアキュラホーム・アイ工務店・ヤマト住建も同じようにずさんでミスが多いといわれてますが、ここまできたらローコスト住宅はリスク込みでの割安と思わないといけないのではないでしょうか。

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＞＞278
そう、ローコストはリスクが多い。
普通に出来たらラッキー位。ババ抜きしてる感覚かな。
大手ＨＭも全くないとは言えないけど、限りなくリスクは少なくなる。
最大手ベスト3以内ならまぁまぁ。

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№２７９の匿名さんと同意見です。確かに大手ハウスメーカーでも人間がすることだからミスがありますが、ローコスト住宅の方は仕様がお粗末と雑工事等でトラブルの比率は高いと思います。大手ハウスメーカーベスト３のセキスイ・ヘーベル・ダイワハウスの方が価格は高いけどブランド力と信用力がありますよね。ただ、セキスイ・ヘーベルはいいんだけど価格が高いから、中々普通のサラリーマンには手が出ないだけですね。

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規格住宅でもう現場で組み立てるだけみたいな感じだったら
そこまでリスクは負うことはないのかな？と思うのですが、実際はどうなんでしょうね？
そしてここの会社の場合はどうなのだろう。
今すごく騒がれてしまっているし、
敏感になっている施主は多いので、チェックする人はもっともっと増えてきそう。
そもそも手を抜いていないことが一番ですが。

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ここってカンナ社長が云々ってCMしている会社ですね　なんかCMだけ見ていると職人さんがスゴイみたいな感じなんですが
ゼッチとかならば現場で組み立てるだけみたいなのがるかもしれないけど自由設計も多く手がけているみたいなので現場での職人さんの腕によるところって大きいんじゃないかなと思われます。

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永代家守り活動なるものをしているとか・・本当にそこまでしてくれるものなんでしょうか。そうだとしたらすごい。
図面とか諸々の情報は一元管理しているということですがこれって普通のことなのでは？？他はそういうことはしていないとかあるんですかね。
こういうことをしているといずれリフォームとか修繕とかにはつながっていくと思うから頑張るのかな。それは良いことだと思うけれども。

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本来ならば、顧客の諸々の情報は一元管理していないと行けないと思います。
小さいところだと
担当者が持っていて、それを引き継ぐという風にしているところもあるが
それでは本来ならば不十分です。
担当者がつかまらなくても、たとえ退職したとしても
きちんと共有されていくという点はいいのでは。
あとはきちんと対応してくれるか、ですね。

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建築実例を見ていると凄くわかりやすくて良い。価格別、建坪別で見ることができるからどういうことができるのかっていうのが分かりやすいですよ。

30坪未満の土地でもできることが凄く多いんだ！という風に感じさせられます。
30坪未満で大収納の家っていうのがあったんですが、
でもそこはどこが大収納なのかっていうのがわかりにくくて残念でした。
収納部も見せてくれればいいのに！

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例の会社みたいに文春でやってもらえば…

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収納部についてもっと見せてもらいたい感じがしますネ。
間取り図が載っているとわかりやすいんだけど無いみたいで。
小屋裏収納というのか納戸というのか一部屋分ありそうな収納部の写真は見ました。
動く収納というのもあるようで興味深いです。
こだわりや価格や坪数などの条件ごとに施工例が見やすく工夫されているのは助かります。

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三階建て２世帯住宅をアキュラさんで建てました、皆さんが言うような、欠陥は在りませんし、点検時に不具合を言ったら、直ぐに対応して戴きました、ローコスト住宅は欠陥が多いではなくて、期待しすぎでは？以前マンションに住んでいたましたが、生活音を気にするなら、木造は足音子供の鳴き声などは、聞こえます、完全に音を遮断したいなら、木造は不向きだと思います、基礎から完成まで毎日の様に現場に行きましたが、ローコストとは思えない家が完成して満足してます！

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アキュラホームで見積もりを取りました。
太陽光パネルを無料で載せられると言われたのですが本体価格に組み込まれているのでしょうか。
勧められたのはカナディアンソーラーで、カナディアンソーラーが半額分負担もう半額はアキュラが負担と説明を受けました。
前スレの屋根貸しの場合で本体に組み込まれてるとのことだったので、今回の見積もりも実はそうではないかと心配になりました。

無料で載せられるのならばメリットがあると思いましたが、自分が負担するのであればアキュラでなくてもよいかと。

ご存知の方教えていただけるとありがたいです。

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>>298
建物本体価格にあらかじめ上乗せしておいて、見かけ上値引きしているだけの場合と、本当に値引きしている場合があるので、一概には言えないですね。
ただ、カナディアンソーラーが半額負担している、というのは眉唾なので、今回のケースは、建物本体価格が高くなっていて、値引きに見えるように操作しているだけ、な気がします

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>>299 戸建て検討中さん
ありがとうございます！
やはりそうですよね。それを含めて検討していきたいと思います。

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太陽光パネル搭載の家が1000万円台から建てられるそうですが、
本体価格のみで、屋外給排水工事・ガス工事・外構工事・諸費用などは
含まれていませんよね？
1000万円台のプランは延床面積、太陽光パネルの発電量はどのような
ものでしょう？

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そういうのは公式サイトには書かれていないので、自分で聞いてみないとならないことばかりになってきてしまいますね…
家の価格って基本的には本体価格だけがかかれていて、付帯工事や手数料、諸費用などなどは無いのですよね…
家を造った総額のウチの２〜３割はそういうその他の費用だ、という話は注文住宅のノウハウ本に書いてありました。

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アキュラの場合は、建物の本体価格以外の付帯工事費や諸費用を「家づくりシート」にまとめてくれますよ
ただ、肝心の建物本体費用の中身がブラックボックスなのがねえ
見積書出してもらっても、他社のような詳細見積ではなくて、標準プランに対する差額しか出してくれません。
値引きやサービス工事をしてくれても、もともとの本体価格に上乗せされてたら、全然得じゃないですからね
見積がアバウトすぎるのがアキュラの欠点ですね

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ほえ〜そうなんですね
本体価格以外の部分が実はわかりにくいというのがあるのでまずはそこを把握できるのであれば
それはわかりやすさはあるかと思います。
本体価格、ブラックボックスですか
まあ企業側は利益出していかないとならないですから(^_^;)
でもある程度は見える化してくれると
安心感は出てきますよね

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　ZEHだと35年で1148万円の節約になる、というキャンペーンをしています。断熱と気密で節約できる分と太陽光発電で出来る分、ということになってくるのだと思いますがそんなに出来るものなんでしょうか。
何もしないよりは良いということになっている…のかなぁ。
本体価格自体が適正価格だったら普通にお得感はある

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さすがにそれはないと思います。他社のローコストでZEH仕様にせずに建てましたが、水道光熱費が月1万円なので仮に半分になっても35年で200万程度。いつの時代の家と比較してるのかわからないですが1148万円は盛りすぎですね

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ここだけに限らず、太陽光載せてお得感をアピールしてるけど、太陽光なかったら何の取り柄もないよね。純粋にかかる建設費用や月々の返済額を曖昧にさせて、他社との比較を避けているとしか見えないよね。
太陽光ありきの提案は危険なので避けた方がいいですよ

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営業マンがしつこく電話して来てウザイ
何度も内装がダサいから嫌だと散々言ってるのに！
しかしダサい内装。

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図面に関しては、描かせるだけ描かせて、他の安い所で同じものを作ってもらおうとする不届き者がいたりするので、その対応は仕方がないと思いますよ。

アキュラホームのわかりやすく良い所があるとするならば、ある程度のお値段で、クオリティの良いものを作っていけるというところでしょうか。デザインに関してこだわってしまうとオプション扱いになってきてしまうのでしょうけれどもね。

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パンフレットまで没収とは酷い対応だな。本社で顧客対応の教育とか全然してないんだろうな。こういうところで会社のレベルが分かる。

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よく、ライバル社が情報を得る為に住宅展示場やモデルルームを来訪し、偵察するような話を聞きますが、契約が流れた場合、情報を漏らさない為に資料を回収する事もあるのかな？と考えてしまいました。
あとは掲示板やSNSに図面や価格情報などを流す方がいらっしゃるので、それを嫌がるメーカーさんもあるのだと思います。

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資料なんて今時ネット上で請求すれば誰でも簡単に入手できるし、図面も返す前にコピーすれば意味なし。

契約しないなら渡した資料・図面を返せ、というのは、ただの腹いせ、嫌味だと思いますけど。

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