リフォーム相談板「リフォームのナカヤマでリフォームされた方いますか?その2」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2018-08-09 22:02:29

1000件をこえていたためこちらに新しく作ってみました。
よろしくお願いいたします。

[スレ作成日時]2014-02-03 15:20:45

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リフォームのナカヤマでリフォームされた方いますか?その2

  1. 2228 ダメ! 絶対!

    二年ほど前に屋根、外壁の塗装を依頼したものです。
    価格は「今決めてくれれば」と得意のやり方でほかの業者さんより
    一割程度安かったのですが、価格以上に安く仕上げられました。

    ①屋根の塗装は見えないことを良いことに一部無塗装
     (後になって元々の大手ハウスメーカーの定期点検で発覚)
    ②外壁塗装はコーキングは以前のままで、二度塗りのはずが一度のみ。
     →クレーム入れたが、「ナカヤマはきちんと指示した。
      業者に確認したがそんなことは無いと言っている」の一点張り

    ③屋根塗装の際、アンテナの屋根馬を移動したため、固定ワイヤーを
     張りなおししたが、ワイヤーを雨樋の外側を通され、雨樋破壊
     →目に見えるので、さすがにやり直したが、アンテナの方向確認せず
      受信不良のため再度作業
     →その後降雪のため、雨樋補修を怠ったらしく大量の雨水

    ④足場撤去の際に給湯器を破壊
     →現場監督にクレームいれ、寿命も近かったため、給湯器を発注
      (工事費はナカヤマ負担で)
      後になって、給湯器を発注した時点で、納得してもらったのだから、
      「仮に破損させたとしても当方に落ち度はない」
      「従って工事費負担する理由はない」
      
    今も交渉中ですが、
    ・ナカヤマはキチンと業者に指示した(業者へ責任転嫁)
    ・業者はキチンと対応したといっている
     (聞いただけ? 本当に聞いた? こちらの言い分は? エビデンスは?)
    ・監督に連絡を取りたくても、2~3日音信不通、営業所に連絡しても
     「連絡させるだけ」
     →数日後やっと不信を伝えても、「今更いわれても」などという回答

    渉外担当者は上記すべての問題を
    「ナカヤマに落ち度があるのですべて対応する」
    と言って営業所にもどり、その後の回答が「一切ナカヤマに落ち度はない」
    と解答され、話にならないので、営業所長に話すも、渉外担当者に一任して
    いるとのこと(呆)

    とにかく、受注責任、施工責任、瑕疵責任、説明責任どれ一つ感じられません。
    長い闘いでつかれました。
    みなさんもここにだけは発注してはいけません。

    ちなみに、消費者相談したところ「またココですか...」という反応でした。

  2. by 管理担当
    こちらは閉鎖されました。

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