トキアスってどうですか？

ちょっと覗いてみました。
２５０さん、お褒めにあずかり有難うございます。
しかし、クレーマーはクレージーを連想させるし、がんがれとか２ちゃんねらー風の言葉を使わない方が良いですよ。
あなたもトキアス住人ならいわゆる民度の低下が忍ばれます。
同じ居住地区に柄の悪い人がいたらどうですか？常識、良識のある民に囲まれている事ほどの財産は無いです。
２５１さんの疑問にお答えしようと思い再度書き込みします。
以下、投稿量が多くて一度に載せられないので分けます。

もう２年以上前のことなのでほとんど忘れました。プレオープンの日にMRに行きましたが、時間がなかった亜ので資料だけを持って帰りました。
その中に一人の営業の名刺が入っていて、その方から翌日の日曜日の午前９時ちょっと過ぎだったように思いますが、私はその時寝ていてたたき起こされた格好でした。
こちらの都合などお構いなしに挨拶もせず、都合を伺うこともせず、いきなり営業トークだったので、その場ではハイハイと聞いて、次に行った時に変わってもらおうと思っていました。
何しろ、私は２５０さんにクレーマーと呼ばてしまうくらい確かにそんなことが多い事を自覚しているのでこの人では今後どうなるか先が読めているし顔もまだ見ぬうちということもあり早いうちに変わってもらいました。

しっかりした人を付けてくださいと要望したことは言うまでもありませんが、次に担当になった人は責任者の方からのお墨付きでした。
その担当者に設計図のこの部屋とこの部屋の境界壁の厚さが違うのはなぜでしょうか？
と聞いたら、それは下請けの施工業者が何社か入っていてそれぞれの会社によって壁の厚さが少しずつ変わってしまうんですよ、と言われました。
あ、そうなんですか分かりました。と皆さん納得されるのでしょうか？
いくらなんでも数千万円の買い物をするのにこの方と今後相談しつつ購入は難しいと思いました。
え？ということは、材料費を水増ししようとする悪徳会社は設計図は無視して壁を薄くするのですか？と聞きました。
黙っているので、でも設計図は大まかな目安で良いというものではなく設計図通り造ってないなら大問題じゃないですか？と言いました。
そんなことはありえないと思うので確認して頂けますか？と言ったら仕方ないからじゃあ聞いておきます、みたいな態度だったので、この時点で私はすぐにおっしゃるとおりですね、間違った認識だったかもしれません、お詫びするとともに確かな事を確認いたします。
位のこと言っていただければ何も担当を変えるつもりはありませんでした。。その後再度MRに行った時に担当者が変わり又責任者のお墨付きの人を付けてもらうことになりました。
この時に特に知識のある人を求めているのではなくきちんとした対応の出来る人を付けてくださいと申し入れました。
分からないことは分からないと素直に答え、きちんと謝るべきときに謝れその後の対応の出来る人ということです。
高校出たてのアルバイトでも構わないんですよ、しっかりした人なら。と言いました。契約時には宅建資格のある人に変わってもらうかアシストしてもらえば良いのですからと。

次の担当はベテランで非常に優秀な人です、というので安心していましたが、すぐに会話の中で問題が出てきました。
じぇえぶい、という言葉がさも当たり前かのように出てきたので、ちょっと待って下さい、じぇえぶいって何ですか？と聞きました。
要はJV、ジョイントベンチャー、関連会社の事なのですが、その言葉は一般の人には分からない人もいるから使わないほうが良いんじゃないですか？と言ったら皆さん誰でも知ってますよ。
と、、、言われました。じゃあ、私は一般の人が誰でも知っている言葉を知らない馬鹿ということになりますよねと。
ところで私がなぜあなたに担当が変わったかはもちろんご存知ですよね。。
ええ、と言いました。私は確かに日本人の１０人に１人は建設関係の仕事をしているお国柄だから知っている人は多いかもしれないですよ、でも私は他業種だしこれまで生きてきてJVと言う言葉は初めて聞きました、営業としてはなるべく簡単な言葉で話すべきだと思いますよ、しかも私に対して誰でも知っている言葉ですよ、なんて言うようでは駄目ですね、と言いました。
もう担当を変えたくも無かったのでまあ良いです、でもあなたに対しても少し疑問を感じてしまったので今後気を付けて下さいと言い、ここは様子をみることにしました。
しかしその後の対応も気が利かない、忘れているなど悪く２回ほど注意をしたり、もうだめだなと結局担当を変えてもらうことにしましたがMRの一番の責任者はもう変えません、あなたには買っていただかなくて結構ですと急にくびきを返す対応に変わりました。
私が本社に相談しますよ、と言ったらどうぞ、全然構いませんよ。方針は変わりませんから、と自信たっぷりな口調でした。
その後、意味が私なりに分かりました。上の方からそういうクレームのある客に対しては開き直って良いぞ、と了解があるのではないかと思いました。

その本社営業責任者自体、私にもう買わなくて良いよ、売らないし。と言ったのですから。こちらはあくまで購入の意思はあるんですよと言っているのにです。
この発言を一般の営業が言い出したらどうでしょう？客に少しでも突っ込まれて腹がたったら、もうあなたには売らないから来なくて良いよ、というのを認めることになるのではないかと思います。
だからもちろん反論しました。でも、人間だから仕方ないかと今では思っていますけど。
社長に全くコンタクト取れないようになっていることもいかがなものかと思います。どこにどう電話しても受付の女の子にどう切り出しても駄目でした。
社長が部下の行動に目を配ってないか、クレームは全部営業責任者が自己裁量で処理する権限が与えられているのか、どちらかですね。
いずれにしても、、、、です。その他２番目の責任者も普通営業なら言わないだろというような事を言われました。しかも責任者にも拘わらずということです。
簡単に書くと私達は絶対正しいです、と言うのです。詳細は忘れましたがある文句を言っている客に対して普通は言わない台詞です。
心の中で思っていても表ではうまく取り繕い処理するものだと思いますしそんなことをいう事自体責任者としての能力を疑いました。
その後私に会ってもずっと無視されました。もう一人の方は上の権限には逆らえない様な感じである意味気の毒だなと思った次第です。
さらに、担当を何人も変えましたが責任者に言って変えてもらったのはたしか３人です。あとはMRに行った時にたまたま対応された方が次回MRに行った時に私がその方を担当と認めなかったということです。
もう詳細は忘れました。しかし対応が普通だったらその方に担当になってもらいたいと思っていたのには間違いないのですが。
ではみなさんお幸せに。

257さん、暖かいコメント有難うございます。
私の記述から読み取れないのでしょうか？
不動産営業には期待していないのが基本スタンスです。なので知識等はあまり問うていません。
マンション関係の本はかなり読みましたけれどJVというのは普通書いてあるものじゃないですよ。
最近では工事現場とか見て意識するようになり、たまに見かけますけど、一般には建設関係でよく使われる言葉ですね。
もう人の悪口止めましょう。クレーマーとあなたが言われたらどうですか？
私があなたに必要以上に攻撃しない理由は分かりますよね。
トキアスの住民の方だとしたら周りの方はあなたをどう思われるかを考えてください。
ネットだから何言っても良いのではないですよ。そんな行動がトキアス住民の民度を計る尺度になりますから。
まあ、縁あってここでお会いしたのですし私も皆さんの幸せを考えているし、もうここを去るのですから良識を持ちましょう。

しっかりとした営業マンがよいですね。長○工使えない
ね。

こんにちは。最後の書き込みしようと思います。
営業について個人的には何も偏見も悪感情もありません。十羽一絡げで括るつもりはありませんし実際変わって貰った方にも申し訳ないなと思っているんですから。
他会社営業ともこんなやりとりは沢山ありますしひどい態度をされたこともあります。
たまたま他の会社ですが印象も良く仕事の出来る仲の良い営業さんもいますしね。
トキアスは今でもこれから出来る大規模マンションと比べても良い物件であると思っています。
いつか空きが出て購入出来ればしたいと思っています。それまで皆さんさようなら。。。

最後のコメントにしてはうっかり誤記してしまい恥ずかしいので訂正させていただきます。
十羽一絡げは十把一からげでした。

>>249

もう来ないでね

263は嫌味と悪口しか書けない女々しい奴ということ。249は個人的な攻撃はしていないよ。
249の文章をよく読んでみろよ。嫌味言ってるんじゃない事は文体から読んで取れるよ。嫌味満載とはあんたのことだよ。
嫌味と受け取っていること自体ゆがみまくっている。何度も書き込みしてちゃち入れている暇人の小人物だね。呆れるよ。こんな奴トキアスから出て行けば良いのになあ。
民度低いのはお前だけなんだから一緒にするな。

264に同意します。

>>264、265

自演ご苦労さん。

トキアスまだ工事続いていますね。
まだ南側は手付かずだけどどうなっているのかな?
入り口のアプローチかなり綺麗になってきましたね。
263、266さんいい加減に人の悪口止めなさいよ。
249さんは少数派だから理解されないことが多いと思いますがこんな人たちに釣られないで下さいね。

激しく同意。

漏れも見に行ったがもう少しで完成だねー。

おーい、だれもいないのか?
・・・・・・死んだな、ここのスレ。

いるよ。

本日をもちまして、ここのスレを終了と致します。
皆様、書き込みありがとうございました。

ここのスレは終了致しました。

来月は、いよいよ入居が始まりますね。
これからも、いろんなネタがあるでしょう、みなさんで情報共有していきたいですな。
よしなに。

トキアスうらやましいです。
買えなくて都落ちしてしまいました。

比較対象がありませんが、前に住んでいたところと比較すると、飛躍的に快適です。
こんな贅沢していいのでしょうか？