トヨタホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

1711・1712の｢天井崩落｣です。皆様のご声援に大変元気付けられております。昨日、リフォーム業者に、修理の見積もりを取ってもらうための調査を行ってもらいました。その他の件も含め、本件の推移は逐次報告させていただきますが、本業もあり、時々しかこちらにうかがいませんので、申し訳ございません。
1720さん、はじめまして。雨漏りに気付く方法ですが、亀裂が生じ、雨水が染み込み、断熱材(グラスウール)に染み込みきれなくなってあふれ、石膏ボードや壁紙が変色して肉眼で分かるようになるまで、相当時間がかかります。添付の写真は、拙宅の2階のサービスバルコニーの亀裂の下の1階の洗面所ですが、カビによる変色がお分かりになりますでしょうか。逆に言うと、天井がカビで変色する頃には、相当雨漏りはひどくなっていると言うことで、｢気付いたときには手遅れ｣とは、まるで末期がんのようです。
そこで、欠陥住宅専門の建築士に調べてもらうのは、損ではありません。特に、保障期間の10年以内に一度は行うのは、悪くないです。本物件は床面積216.5平米ですが、天井裏や床下の点検口や、コンセントカバーをはずすなどで、破壊することなく、4時間くらいでやってもらいました。費用は数十万でしたが、知らずにいると何百万もの被害が出ることを考えれば、安いような気がします。2014年の雨漏りが、大雪による自然災害のせいと思っておりましたが、2007年にも雨漏りを補修してもらっていますし、2014年の修理のときに、修理業者さんが｢防水シートの亀裂が普通で無い｣とか｢防水シートの工法が特殊だ｣とかの言葉で、防水工法自体に欠陥があることに気付いていれば、こんなにひどくはならなかったのかも知れませんが、建築の専門ではないので、致し方ございません。

経緯のご説明、ありがとうございます。分厚い断熱材のおかげで雨漏りが大災害につながるとは、知りませんでした。バルコニーの防水シートは定期的に点検するようにします。

屋根の点検は、去年台風21号が通った後は自分でしました。長さ5メートルの「釣り用タモの柄」にスマホをくくりつけて、バルコニーから屋根の上を動画撮影しました。「5メートルの釣り用タモの柄」は釣り道具屋で売ってますので、簡単にできます。

ダイワハウスやらかしたけど、最近の投稿を見ていると、トヨタホームも大丈夫なのだろうかと思ってしまった。。。

１７１１さま
今回の不良は、施工会社によるものが大きいのでしょうか？
それとも、工場不良によるものでしょうか？
前者ですと、人によるもので、対策も難しく、全国的に同じリスク抱えてそうですね・・・

１７１１様
2007年、2014年の雨漏り修理はトヨタホームでしょうか？　それとも外部の業者？

この掲示板見てたらマイナスイメージ強いな。遡ったら海外？東南アジアにも進出しちゃってるみたいだけど、なんか先行き怖い。失敗してトヨタの名前が付いてるだけに変なニュースならなきゃいいけど。
こういう会社は海外出ちゃうリスク考えた方がいいよな。
しかしハウスメーカーしっかり考えた方がいいと勉強になりました。安いからとかで決めたら大変なことになる

長期保証とか言っていて、雨漏りで家中カビ生えても保証されませんだとねえ。。。

トヨタホームが出来てなくてトヨタ本社が売ってた頃か。
20年保証始めたのは調べたら10年くらい前だし、その前。
出遅れてた頃のはノウハウ不足で色々あったんだな…

トヨタホームの雨漏りの記事は結構あるね
http://xn--3kqz84af9af3v.net/blog/1-53-1461

トヨタホームで建てました。
トヨタホームの保証は、10年目にベランダの補正で10年延びる。
外壁塗装もトヨタホームへ依頼しないと保証は延びません。
テレビで100年保証とかあるけど、ずっと出ないです。
節目節目に何かしらしないと保証は延びません！

外壁をツートンにしました。
築15年になります。
ツートンのつなぎ目のカバー？が浮いてきました。
トヨタホームに依頼するとマージン何やらで修理代が、高くなります。
トヨタホームの下請けに直接依頼しても大丈夫でしょうか？

浮いてるのを押し込むなら自分で出来るでしょ
それじゃ済まないメンテなら街の業者でいいけど、
街の業者だと都合の良いようにやり直しさせるかもね
全部パッキン外してシーリング剤で埋めましょうとか、
全部塗り直しが必要ですとか仕事増やす方向で
下請けってのがどんなとこか判らないけど、
ちゃんと見積もり取って問題なさそうならいいんじゃない

>>1733 戸建て検討中さん
ありがとうございます。
保証期間も切れているので、
トヨタホームで見積もりも有料になりますか？

この会社が海外でも展開してるの？まず日本ちゃんとしろよ。このクレーム、不具合だらけなのに。

見積もりだけなら無料が普通だし、
見積もりにお金かかりますかって聞けば早いと思う

1721等の天井崩落です。なかなかこちらを見ることが出来ずに、申し訳ございません。教えてgooで、専門家のご意見を伺いました。ご参考までに。
https://oshiete.goo.ne.jp/qa/11073417.html?order=asc&isShow=open

1738様　貴重な情報提供ありがとうございます。教えてgooの回答者、専門家から大工さんまでいらっしゃり、強力ですね。大変勉強になります。急がなくて結構ですので、これからも進捗報告よろしくお願いいたします。

詐欺まがいのホームメーカーです。
注文住宅で1年前に住宅が完成しましたが、注文した通りの家にまだ住めていません。
直します、直します。こんな感じに直します。と担当さんから言われて何度も何度も話し合いなどをして、これで完全に直します。と言いながら業者が手抜きをして安く工事をして中途半端に終わらせる住宅メーカーでした。
変えられるなら最初から家を作り直したいです。

どのような部分を直してもらえなかったのか、教えていただけると嬉しいです。

>>1740 評判気になるさん
全くその通りです。私もトヨタホームで家を建てましたが、施工不良、いろんな箇所に傷等で修繕の繰り返しです。
さらに修繕した箇所が施工不良でまた修繕という有り様です。後悔しています。

うちはまったく問題ないけどなぁ～

うそばっかり書く人がいるので、残念ながらここの不具合情報はぜんぜんあてになりません。
トヨタホームの家が並んでいる住宅地に行って、住人の人にいろいろ聞いてみるのがおすすめです。

トヨタとパナソニック、住宅事業を統合

トヨタ自動車とパナソニックは9日、住宅関連事業を統合すると発表した。2020年1月に共同出資会社を立ち上げ、ここに両社の住宅関連の子会社であるトヨタホームやパナソニックホームズなどを移管する予定だ。移動サービスの台頭で、都市のあり方が変わる中、両社の資源を融合させ、街づくりに絡む事業を強化する。

社は共同出資会社「プライム・ライフ・テクノロジーズ」を立ち上げて、住宅関連のグループ企業を傘下にぶら下げる。両社の出資比率は同じ割合になる見通し。

トヨタは子会社のトヨタホーム、トヨタホームの子会社であるミサワホームを移管。パナソニックはパナソニックホームズや松村組など子会社3社を移管する。共同出資会社には三井物産からの出資を受けることも検討する。

https://www.nikkei.com/article/DGXMZO44557120Z00C19A5000000/

>>1745
現場で組み立てる商品もありますよ。
ちょっと高くなりますが、エスパシオで調べてみて下さい。

住宅統合したら今ある企画商品ってどうなるんだろうね。
そのまま残るのかな？

ミサワホームもそのまま続いてるし、販売は基本今のまま別々だろうね。
無理に競合はせず棲み分けで。
ただ住設にパナソニック製品を安く使えるようになるかな。

ここの海外部門はパナソニックにやってもらった方がいいよ。トヨタの名前が付いて大迷惑してた汚名をパナソニックの人材で良くして欲しいね。
東南アジアで悪評広がらないように。まあね。人の問題だろうけど。製品もパナソニックの製品技術で売り出して日本でもパナソニック名と人材で汚名返上。パナソニックの企画商品の信頼性を前に出した方がいいだろう。

鉄骨軸組の家、15年頃の家です。
外壁と断熱材の間に通気層があるのですが、防水シートや透湿シートなどありません。
1階の天井の外壁の梁部分は断熱材もなく、外壁が見えます。外気が天井を縦横に吹き抜けます。
断熱は、寒さや暑い外気が天井裏に入るので、期待できないです。
外壁の内側に通気層が有りますがこれは水切りから軒の吹き出しまで、通気すると思っていました。
また、外壁の防水は、シーリングのみです。
ベランダタイプの下屋がある家は、シーリングが切れると知らない間に雨漏りが起きます。
悲しいです。カチオン塗装の鉄骨も錆びてしまいました。
断熱材の入れ方、雨漏り防水など設計監理の方に現実を見てほしいものです。
15年位前の建物ですが、信用して建てた大切な家です。

マンモス親会社の会社が統合するんか！
躯体はトヨタで設備はパナってことだろうから、統合してから絶対買うべきだと思う今日この頃・・・

統合してもほとんど変わる事はないんじゃないん？
言い方悪いとは思うけど所詮〇〇って思ってしまう。
家作りの効率化して利益しか求めていない気がするし、何年経っても頑丈で長持ちするイメージがないんだよね。

東京都区部でトヨタホームの家が並んでいる住宅地を教えてもらえませんか。WEBサイトで結構です。お住まいの方に聞いてみたいのですが、教えてくれるのかしら。

トヨタホームの展示場に行って「モデルハウスは豪華すぎるのでトヨタホームの普通の家を見せてくれ」というと、近くのトヨタホームの住宅地に連れて行ってくれます。で、翌週にでも、自分で勝手に行って住人にいろいろ話を聞いてみてください。いろいろ教えてくれるはずです。

トヨタホームが連れて行ってくれるのは最近の住宅地ばかりですので、残念ながら20年前のトヨタホーム住宅地とかは無理です。

ちなみにヘーベルハウスの営業さんは「20年前に建てて、最近リフォームしました。」という建物にも連れて行ってくれました。オーナーさんからもいろいろ話が聞けて、すごい～でした。（けど高価すぎて無理。。。）

1752：匿名様

1738天井崩落さん関連の書き込みですね？

信頼して建てたのに、15年たって調べてみると「手抜き欠陥住宅」が判明、ということでよろしいでしょうか？　心からお悔やみ申し上げます。こんなひどいことがあるのですね。。。　

もし可能ならどちらのメーカーかお教えください。
トヨタホームも昔はひどかったようです。今は大丈夫なのかな？？？

大変失礼致しました。
最後に書かれているメーカーです。
下屋の天井の黒カビやクロスの周りの変色で、気が付きました。
天井開けて断熱材の未施工部分がある事やカチオン塗装の鉄骨の錆びが見つかりました。断熱材は、魔法瓶のように、鉄骨の外側に2階まで施工するのが普通と思っていましたが、梁の下にボルトナットが出ていて、
断熱材はナットの下でカットしてあるので隙間がある、
鉄骨の梁の部分は内側から両面テープで張り付けるらしいですが未施工等
水切りからの通気は、1階の天井に入ります。
施工店のせいなのか、設計が悪いのかわかりませんが、不具合を抱えています。
欠陥住宅で鉄骨の錆び、悔やまれます。　　　　　
今後、修理の方向で打ち合わせの予定です。

鉄骨軸組の家、とのことでしたから「エスパシオよ、おまえもか。。。」ですね。。。

今後の情報提供、よろしくお願いします。

症状
・コンセントから隙間風

仕様
・築1年半
・シンセ はぐみ
・長期優良住宅
・断熱性能等級4（住宅性能評価書に記載）地域区分6

断熱性能等級4の技術基準では
断熱材の外壁側には防風層内が必要だかそれが無い。
→ 防風層がないため、断熱材間の隙間を風が抜けてコンセントから外気が入ってくる。

コンセントカバーで少しはマシになるけど、基本的には断熱材がスカスカなので、断熱性能が低下している状態。

これって欠陥と思いませんか？

多分、はぐみは全ての住宅がそうなってると思う。
型式認定とってるからという理由で手抜きをしてもバレない設計になっているのでは。ダイワの件と似ている。

第三者機関とかに訴えて直してもらえないだろうか。ニュースレベルに波及すれば彼らも気づくのか。手直しの損失は莫大だろうけど、トヨタグループとして足引っ張れないだろうけど。こんなスカスカの家に大枚はたいたと思うと自分の見る目がなかったことに情けないと思うと同時に、家づくりの基本ができていないトヨタホーム（トヨタグループの一員）が情けない。トヨタのDNA改善が機能していないのだろうか。

>>1760 トヨタホーム住人ですさん

昨年末に引き渡し完了した、はぐみユーザーです。
コンセントからの風ですが、私の見積を確認したら、「高気密」仕様になっていました。
コンセントから風が漏れることはありません。
こちらからリクエストをした覚えもありませんし、値切りまくった覚えもありませんが、
自動的に構成されていましたので、営業の力量かもしれませんね。

トヨタ品質はトヨタの車に乗せる関連や下請けでしょうね。

それ以外は、トヨタの自動化と材料共有だけだと思います。

車はグループだけじゃなく下請けまでトヨタ品質を守るため高い要請をクリアしてるけど、トヨタホームがリクシルにトヨタ仕様なんて要請出来るほど業界で上位じゃないから。

むしろ合理化ばかりで、営業はSNSで忙しいみたい。

>>1760 トヨタホーム住人ですさん
コンセントからの風が出ると言うことは、
室内の湿気や埃が壁内に入るということでもあるので、
築浅なら早めに対処した方が良いと思いますよ。
放っておくと、私の実家のハイムのように内部が真っ黒に。

コンセントからの隙間風は数年前からブログなどで指摘されてましたね。

下記の方のブログを参考に対策してみては如何でしょう。
タイトル通り良く考えられていますよ。

http://tdhk.cocolog-nifty.com/blog/2017/01/post-bd16.html
http://tdhk.cocolog-nifty.com/blog/2017/01/post-38d2.html

予算4300(内土地代46坪1500万)諸経費なども込み込みで4300がいっぱいいっぱいだけど
なかなか思い通りにはいきませんね。妥協しなきゃいけない所が多くて、、、皆さん予算内にちゃんとおさまりましたか？

>1760
おそらく防風層は普通に施工してあるので問題はないです。

高気密高断熱を望むのであれば最初からトヨタホームを選びませんよ。施主の失敗です。

>>1761 はぐみユーザーさん

ご連絡ありがとうございます。
実は、当初から他の方のブログを見て営業担当や設計にコンセントからの隙間風あるんですよね？
と聞いていたのですが、コンセントカバーの存在は知らされなかったんです。営業と設計が現場のことわかっていなかったのか、最近気にし始めたのかもしれません。
まさか、最近の住宅で隙間風が入ってくるとは思っていなかったので、私もまさかね、という感じで甘く見てました。
風が入ってくる事だけに限定すると、普通に換気口いらないレベルです。
アフターサポートでコンセントカバー追加はしてもらいましたが、そもそも壁内に外気が入ってくることがまずいですよね。

あ、1768は1760です。

>>1762 匿名さん

ホント、そう思います。合理化することは当たり前ですが質を落として利益出すのはまずいですね。