アトラスアリーナ武蔵新城

第１期購入者です。
私もMRに通い、いくつも質問をして回答を得られない場合は「後日お返事します」と
言われ、待つことが３回あります。
そのうち２回は翌週中に留守電に連絡が入っていました。最後の１回は１週間たっても
連絡がないのでこちらからMRへ電話をしたところ「まだ調査中」とのこと。「進捗で
よいから連絡をしてほしい」と怒りをぶつけたところ、担当者にすぐ代わって状況を
説明してくれましたよ。

回答が遅れている、もしくはスルーされたことで不誠実と感じるのは当然とは
思いますが、気に入った物件であれば、とにかくこちらからも質問や怒りは
きちんとぶつけるのがよいと信じます。多少対応はまずくとも、最終的には
きちんと対応してくれるので、私はその点は誠実であると感じ、購入に至り
ました。

結構アルバイト？契約社員？っていう感じの方が多いですからね。。
あのＭＲにいる方はおそらく殆ど（全員？）が三井不動産販売の方々で、旭化成不動産の人はあの場にはいない、もしくは表に出てこないって感じでした。
つっこんだ話になると旭化成の方に確認して、というのがあるので時間がかかったりしてまどろっこしい感じがします。
ＭＲにいる正社員の方（一度ローンの試算をお願いした時に「担当のものです」と男性の名刺を女性の方から渡されました）を名指しで電話で質問すると、その場でそれなりにしっかりした対応が得られました。
その方からも「何かあったら直接来場いただかなくても、お電話で私宛にいただければお答えしますので」とのことでした。

＞４３７さん
最初に対応してくれた営業さんの対応って、すごくその物件のイメージにかかわると思います。
うちは最初に結構いい人に当たったので、だんなの機嫌が悪くならずにすみましたが。。。（^^;
登録の時にあった人だったら、ちょっとわからないです。。（^^;;

437です。

営業担当は比較的感じのよい方でした。
毎回質問事項を書き出して準備していき、本当に細かな内容まで確認させていただきました。
しかし、予め予約してから伺っても、前の方が長引いて代わりの方に取次ぎされ即答してもらえ
なかったり、受付を済ませて待っているにもかかわらず、パートの方がかわるがわる用件を聞きに
やってきたり、他にも挙げたらキリがありませんが、不快に感じることは多々ありました。
不満を口にしたことももちろんありますが、改善はされませんでした。購入が決定されたお客様にしか
きちんと対応しないつもりなんだな・・と感じていました。

今回もたまたまＭ不動産が取り扱っている物件で、正直不手際はありますが、構造や仕様など
気に掛かる点について全て明示されており、こちらから質問することはありません。
価格は高めですが、そういったサービス面も含んでいると考えれば妥当なのかも・・と思っています。

・・・話が脱線してしまい、すみませんでした。
ともあれ、一度は購入しようと登録した物件です。
住まわれる皆さんが素敵な新生活をスタートされることを影ながら応援しております。
イーホームズの件も、いい方向に話が進めば良いですね。

実際に購入する（契約した）人には例の件に関する文書
ちゃんと配布されるから心配ないのにね。フフフ
売主（旭化成ホームズ）の本部・部長名・捺印で出された「お知らせ」なる文書のことだよ。
ちなみに文末はこう締めくくってあります
「当マンションの建築基準法で定められた耐震強度の品質につきましては、
売主として旭化成ホームズ株式会社が責任を持って対応させていただくことをお約束いたします。」

つまり
・売主「旭化成ホームズ」の品質に対する責任を確約する文書
・まがりなりにもロングライフをうたった「ＡＴＬＡＳ」を冠にする意味
・管理会社は「旭化成不動産」
これでも旭化成の企業姿勢が解らない人は他所に逝ってよし！

私も営業担当と相性が良かったのか、特に不満には感じませんでした。
ガツガツこられるのがあまり好きじゃない人には向いているのではないでしょうか。。
姉葉偽造事件のあった直後に設計評価書を見たいとお願いしましたら、
「イーホームズの印象が悪いので今後どうするか検討中」と気まずい顔で持ってきたのが印象に残っています。
たしかに至れり尽くせりの情報を出してくれるデベのほうが楽で良いですけど、
今回は逆に自分でいろいろ調べたりする機会が多く、マンションに詳しくなってしまいました（笑）
やっぱり439さんの言うとおり、旭化成の営業がいないのが最大の問題かもしれませんね。
三井との連携が悪いのか、一次販売では耐震性能（杭の数とか深さとか構造的なもの）についての資料がなかったし。

国は最低限の生活は保障するが財産までは保障しないのがお約束で、結局購入するもしないも自己責任ですからね。
やっぱり納得できない人は買うべきではないと思います。

とは言ったものの、実は私は納得したので買います。これが吉と出るか凶と出るか。。
居住者になる予定の皆さん、いいマンションにしていきましょうね。

それはそうと今後販売提携の三井は関係なくなるわけで。
そのうち出てくるかもしれない旭化成ホームズの営業がイヤなヤツだったらショック！

＞４３６さん
イーホームズは大手だったから関わった物件はたくさんありそう。
なので資産価値云々はあまり影響ないのでは？
行政的に再検査が難しいと言ってた気がするが、再検査しないんなら返金すべき。
もっとも評価書依頼料なんてそうとう安かった（2万円くらい？）とどこかで見た気がする。
詳しい方いたらフォローよろしく！

ミストサウナっていいの？つけるべき？

>>437さん
うちもこれからまた「長い旅」に出ます。
でも旅はいつか終わると信じてお互いがんばりましょ！

↑余り詳しくはないですが、直ぐに故障してしまいそうな気がして我が家は付けません。

ミストサウナ、至れり尽くせりのマンションには最近、よくある設備みたいですね。
我が家はそこまで長風呂をしないたちなので、つけませんでしたが。

オプションでキッチンパネルをどうしようか悩んでいるのですが
価格表ではよくわからなくて・・・
Ｇ−８５タイプがモデルルームのホーロー(たぶん)でしょうか？
今週ＭＲへ行く暇もないのですが
標準がステンレスでＭＲタイプがホーローだとすると
その他126000円のと168000円のはどんなものなのでしょう？
すみませんが教えてもらえないでしょうか？

コンロもガラストップに変更される方いますでしょうか？
ステンレストップも結構いいかな？と思いつつ・・
ガラストップの操作パネルがかっこいいなぁ〜と惹かれています
皆さんはどうですか？

初めて書き込みします。川崎フロンターレが好きで、施工、販売会の信用性、夫の通勤等も考慮して
こちらのマンションを検討し、2期にやっと当選したものです。2期当選された皆様、1期当選の皆様
これからお世話になります。

＞499さん
私もガラストップ検討しようと思います。IHもいいのですが、火力にやはりいつまでも不安があり
（いまどきそんな事はないのですが（汗））
ガスでというと、お掃除しやすいガラストップがいいかなあと。
キッチンの表面はステンレスにしようと思うのですが、
キッチン壁面ステンレスにするかどうかも悩んでいます。
白いタイルでもいいのですが、やはり目地の掃除が大変そうなのが気になります。

449さんのおっしゃるその他のお値段は壁面（タイプの壁面の広さで値段が違うと思われます）
でのことで、キッチンの表面の3タイプの無償とは別のものだと思います。
壁面は標準が白いタイルなのでモデルルームのステンレスにするとその金額になります。

まだ仮契約手前なので、そうか、そういうオプションも考えなきゃなあと思いました。

＞４４５さん
ミストサウナ、気持ちいいですよ〜。
でも石とかよりも熱さを感じるとどこかで読みました。
入り方にさらに気をつけなくちゃいけないらしいです。
うちは多分つけません。。。値段にもよりますが。

＞４４９さん
キッチンパネルのことはよくわからないですが。。。
ＭＲに直接お電話して伺ったほうが、わかりやすいかもしれないですよ◎（＾＾）
「分からないことがあったらお電話でドウゾ」と三井の人によく言われ、実際うちもよくかけて訊いてました。
私もガラストップというより、あの「ぴぴっとコンロエグゼ」みたいな操作部に惹かれました！
ステンレスかフッ素加工かの標準のでも、お手入れは楽ですよ。同じ感じなの、今使ってます。
なので、これも値段の差によるかなあと。。。（^＿^;）

＞４４３さん
うーん、多分大丈夫ですよ！以前の仕事上、旭化成（ホームズ）の方にはわんさか会いましたが、やな人は一人もいなかったです◎
相性の良し悪しは多少あるかもしれませんが。。
でも、ホームズの人って、出てきますかね。。。（アトラスくんはヘーベルくんとともだちだとパンフレットにありましたが　^^;）
不動産の方だけかも？

＞４５０４５１さん
ありがとうございます
ＭＲの壁面はステンレンスでしたっけ？勘違いしてました
壁面のステンレスが標準で→白いホーロパネルがオプションかと・・
（よそのモデルルームと混同してた）
そうですね、電話して聞いてみます！
なんとか週末までにＭＲへ行ければいいのですが・・・
助言ありがとうございます〜

＞451さん
白い目地のついてるタイルの物はフッ素加工されているのですか？
お手入れは楽なのでしょうか・・・。
今の家は普通のタイルのものなのですが、目地の汚れを取るのが大変で結局、キッチン用のビニールカバーを
貼って汚れたらはがしています。

第１期購入者です。
オプションの価格設定で疑問があったので書き込みました。
ガラストップコンロの値段は約１７万で、丸々１台分の標準価格になっていますよね、そこで思ったのですが
例えば、標準コンロ→ガラストップコンロ(オプション)にする場合、
★ガラストップコンロ価格約１７万−標準コンロ価格？？万＝差額分がオプション価格
とならないの？

ミストサウナも、もともと浴室乾燥付なのに
マンション価格にいくらかでも標準コンロ分含まれてますよね？、なんでだろ・・・

私も第一期購入者です。
455さんのおっしゃる通り高いですよね17万＋標準コンロ代って事になりますよね。
型で調べてはませんがネットで調べたら、割り引いてますが17万以上なんてほとんど無いですよ。
なので、私は標準コンロにしました。使っているうちにどうせ買い換えない次期が来るので
そのときに、気に入ったものにすれば充分だと。

455さん＆456さん
本当ですね。よく考えるとオプションマジック？？
差額引いてもらいたいですよね？
商品が他で買えて工事費を考えるならだめになってから安く変えるほうがいいかなあ？
同じものを他の業者が綺麗に入れてくれるのならいいですけどね。

やっぱりオプションは壁面のステンレスだけにしようかな。