管理扉

＞05　デベは断る事も出来たでしょうけど、その他アフター補修で諸々問題もあり他の補修箇所と一緒に、無料で取り付けしてもらいましたよ！

他の補修箇所と一緒にって…足元みて無料でやらせて心が痛みませんか？
金銭面だけじゃなく、共用部のデザイン・形状の変更は、個人の判断で済ませても
いいんですか？管理組合にお伺いたてましたか？細かい話だけど。


＞貴重な管理費を使う前に、デベに相談するのは管理組合として必要でしょ！

当然のように言わないで下さいね。デベは販売時にパンフレットを顧客に進呈
することは勿論、設計図書も公開してるでしょ？顧客はそれらを見て購入している
んでしょ？（購入しているってことは納得しているってこと）

>>07

文章からするとデベにお勤めのようですね。

「プレジデント」の雑誌　３月３日号　P.４０　にこんな記事があります。
　
「出来上がって何も問題がないマンションというのはまずありません。いくら厳密につくっても

トラブルは必ず出てくる。　そのときにデベロッパーの姿勢が問われるんですね。

きちんとしたアフターサービスを行って、迅速に対応してくれる会社とそうでない会社がある。」

三井不動産の現役社員の言葉です。

あなたの会社は、『そうではない会社』のようですね。

＞8

わからないかなぁ、意味が違うでしょう。不具合を補修する事と

元々の仕様・形状を変更することをごっちゃにしないでいただきたいですね。

ワザワザ雑誌の一部を取り上げられてますけど、どこのデベの社員だって

そう言うでしょうよ（笑）その社員さん、何でもかんでも「無償対応します」って

何処に書いてますか？

それと、回答もらってませんけど、勝手に共用部を変更してたらダメですよ。

>>09

そんな事を言って、日々、お客さんからの信頼を失っているんでしょ。

＞10

「信頼を失っている」という表現とは違うと思いますが、

クレーマーや、物事の分別のつかない人からは嫌われるかもしれませんね。

＞＞１１

おやおや、頭がフリーズしましたか。

>>7

>共用部のデザイン・形状の変更は、個人の判断で済ませても
>いいんですか？管理組合にお伺いたてましたか？細かい話だけど。

細かい話ですが
理事長として理事会で話し合い、管理組合としてデベに相談
対応してくれるとのことだったので依頼いたしました。
個人が、共有部の変更をデベに依頼しても、デベは普通やらないでしょ？


>デベは販売時にパンフレットを顧客に進呈
>することは勿論、設計図書も公開してるでしょ？顧客はそれらを見て購入している
>んでしょ？（購入しているってことは納得しているってこと）

世の中には、完成する前に契約する人も居るんですよ！
総て設計図通りに造られるとも限らないんですよ！
図面通りだからと言って、不具合箇所を組合員のお金で改修されたら・・・
>>7が理事になったら、管理費の持ち出しが多くなるでしょうね！

私が交渉したデベは、>>8さんとの様な大手ではない中堅デベでしたが
ちゃんと対応して頂きました。
>>7のデベでなくて良かったです。

>>7
>他の補修箇所と一緒にって…足元みて無料でやらせて心が痛みませんか？

余裕の無いデベにお勤めですか？

お勤め先は？

>>7
>回答もらってませんけど、勝手に共用部を変更してたらダメですよ。

ちゃんと読んでる？
３で
>目隠し希望なら、管理組合経由でデベにお願いしてみては？
って書いてあるでしょ？

勝手にやるのはまずいでしょ？

＞13　図面通りだからと言って、不具合箇所を組合員のお金で改修されたら…

“不具合箇所”ならば瑕疵責任・品確法・デベが設定したアフターサービス規準等
に則ってデベが責任をもって対応しますよ、【期間内】ならね。普通どこのデベも
そうするでしょう。


＞デベは断る事も出来たでしょうけど

ってことは不具合ではない事を認識していたんでしょう？図々しいですね。
まぁ、結果ラッキーだったじゃないですか。

＞8,10,12

ヨソからの引用・憶測・中傷のみで、自分の意見を言ってませんね。
物事の分別のつかない人の意見は聞きたくもないですけどね。


＞14 余裕の無いデベにお勤めですか？

これだから…あなた、お金が発生するたび、何かにつけて
「おたくは余裕の無い○○か？」って言うクレーマーさんですか？

生活上、不安のある部分の変更や補修はありますよ。
住まないと分からない事もありますからね。

私の場合、面格子の変更やルーバルの排水周りの変更をお願いしました。
定期点検時に管理会社経由で依頼して、理事会承認後、変更でしょうか。
その時の費用は、デベ負担でした。

その他、共用部変更については管理会社経由、見積もり、理事会承認、にて
費用は自己負担で行っています。

うちのマンションでは、共用部分の管理は”管理会社”、
占有部分については、デベのコールセンターとなっていますので、
理事会承認が必要なものは、全て管理会社経由で行っています。

皆さんの所も、そんな感じじゃないんでしょうか？

>>16

余裕の無いデベだと対応出来ないでしょうね！
ご愁傷様

>>18
管理会社が確り取り次ぎし、デベも対応してもらえれば
一番良い対応だと思いますよ！

しかし、管理会社とデベの力関係で対応が悪い場合もあるので
そんな時は、理事会に動いてもらわないと！

>>16

デベ寄りの意見だと、金払えって事でしょ？

このスレの多くは、管理組合員だから
無料でやってもらえる事は、やって貰えば良いんじゃないの？
別に脅して、直してもらっている訳じゃないんだし！

>>17

っで貴方のご意見は？

顧客から改修依頼があると、我々は施工会社に改修の指示を出し
施工会社から完了の連絡をもらい
完了確認を我々と管理会社で行います。

実質、施工会社も発注した下請けに改修させます。
その改修費用も含めて、下請けに発注しているので
今回のケース程度であれば、デベとしても施工会社としても
快く手直しをすると思います。

しかし施工会社が倒産すると、デベが費用負担
下請けがが倒産すると、施工会社が費用負担するなど
余裕の無いデベだと対応は難しいと思います。

スレ主さま

格子の間隔にもよりますが

私が住むＭＳの裏口ホテル錠付き格子扉
ドアノブの周りは、板で囲っていましたが
板が小さく格子間隔が子供の腕だと入る隙間、
鍵を持たずに、手を入れて内側のノブを回して出入りしているのが分かり
防犯上問題あると判断し、管理組合がデベ相談
直ちにデベが改修して頂きました。

スレ主さんの場合も、格子の合間から鍵が開けられる可能性があるか確認し
問題あるようでしたら、管理組合、デベに相談する事をお勧めします。

窃盗のプロの事を考えるとわずかな隙間があればサムターン回しで解除可能でしょうが・・

顧客からの手直し依頼は貴重な情報源だと思っております。

今後施工・販売にあたりより顧客満足してもらう為にも

改善要望はお聞きし、今後の展開に反映するのが多くのデベの考え方だと思いますが・・・

最近のＭＳは、オートロックが当り前で
防犯を謳わないＭＳは皆無と考えると

スレ主の格子は、防犯上どんなものなのでしょうかね？
管理扉がある住戸は少ないので、問題意識は低いでしょうけど・・・

防犯上問題ないか、デベに聞いてみては？

はい。スレ主さんには大変失礼致しました。