【公式サイト】
http://shukobuild.com/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
秀光ビルドで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。秀光ビルドの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2013-11-20 15:44:55
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[スレ作成日時]2013-11-20 15:44:55
No848でレス投稿した者ですが、先日ようやく営業さんと連絡がついたのですが、「つい最近担当していた監督が鬱病になった為連絡がつかなかったんです。すぐに別の現場監督が対応する様にいたします」と返され、何点も?になりました。
タイミングよく病気になったとか、そもそも馬鹿正直に鬱病だなんて言うのも会社的にどうなのかと思いましたし、またハガキについても「多分催促の連絡と入れ違いになったんでしょう、確認したところ先日に半年点検ハガキを送付させて頂いたので、明日までにはそちらに届くと思いますよ、忘れたわけではありません」と返答が。イヤ、既に半年から2ヶ月以上過ぎてんだけどと言おうとしたらすぐに電話を切られてしまいました。。。
その後新しい担当の方から連絡はきたのですが、今までのスケジュールの事について指摘しても「あーはいはい、で私、引継ぎ何もしてないんで近々訪問しますね、いつにするかまたすぐに調整の連絡をさせてもらいます」と全く謝罪の一言もなしに切られ。
その翌日に半年ハガキがタイミングよく届いたですが、何故か半年点検ではなく一年点検に勝手にチェックされて、半年点検がなかった事にされていました。これにはさすがに担当と連絡してもっと真摯に対応してほしい、半年点検を勝手にスルーするなと怒ったところ、「いや、半年点検なんてしなくても1年点検さえすれば問題ないですよ」とよく分からない回答。そういう問題じゃないだろと言っても「あーはいはい、了解です、それでは」と一方的に切られてしまいました。
そしてスケジュールの連絡すると言ってたのにそこから一切の連絡なし。
報連相も一切できないなんて建築技術がどうこう以前の問題です。
このままでは約束頂いていた壁紙張替えもされず、いまやホコリを被ってゴミと化した替えの壁紙を不法投棄され、外壁の不具合も放置されるのかと思うと、くやしくてたまりません。