【公式サイト】
http://shukobuild.com/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl
秀光ビルドで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。秀光ビルドの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。
[スレ作成日時]2013-11-20 15:44:55
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[スレ作成日時]2013-11-20 15:44:55
だから、そういう人はどうぞどうぞ普通のHMで。って事だね。
あの施主はその辺をミスった感じだな。
考え方もご予算もそれぞれなんだから
格安HMもお高いHMも存在してる訳で。
タマ追い出されてる時点で普通ではないよ
どこだろうがハウスメーカーなら結果は同じ
断るのが賢いね
断れなかったのがハウスメーカー側の失態と言うぐらい
何度も何度も変更するほど図面読めないなら
建売買っとけと思うがな
施主も自分に落ち度がないなら秀光に訴訟でもなんでも強気に出たらいいのに、結果的に秀光側が訴訟を起こした所を見ても施主に問題があったと思えます。YouTubeの動画を削除したこともそれを裏付けられます。秀光が全面的に悪く施主が正しいのであれば削除する必要ないと思います。あれほど裁判で有利になる証拠はないのに。
インナーガレージありで建てられた方に質問です。
ガレージ部分の土間コンクリートは本体工事に含まれますか?
引き渡し後に問題あったら誰に連絡すればいいですか?営業にかけてもかけ直してきません。
5585
秀光で建てた時に聞いてますよね?
アフターサービス専門の電話するとこありますよね?
ちゃんと説明聞きましょう。
秀光のこと悪く言いたいだけですよね?
アフターの電話ってどこ?
引き渡しの時に何も聞いてないけど。
監督さんにかけてはどうですか。
アフターの電話番号はきいてないですが、何かあったら監督さんに言ってと言っていました。
今秀光で建ててるけど、大工さん地元の材木店(工務店)の家族と社員の五人で作業してますけど、どこぞの外国人が建ててるハウスメーカーよりは普通に丁寧に作業して、綺麗に作業してるので、地域によってはばらつきがあるんでしょうけど、未だにローコスト=安い大工って書き込んでる人いるのにおどろいたわ。
ローコスト叩きたいだけだろうけど。
>>5585 さん
秀光にもカスタマーセンター位は有りませんか?
それか、本社に電話しましょう。
支店と営業担当の名前を伝え、何もしないのはどうなのか?と叱りつければ直ぐに対応するでしょう。
いい加減な人間が多い業界なんで、強制的にやらせるつもりで対応しないと、無視されますよ。
土地を買って,資金を用意して,プランも決めたのに営業が来ない!(# ゚Д゚)
こんな良い見込み客を放置しておくなんて,どんな会社だ!!・・・(>_<)
と思って,支店に押し掛けたら,担当の営業が転勤して,既にいなかった・・・
引継ぎはどうした!!
でも,やっと対応してもらえるようです。とりあえず,良かった・・・(笑)
>>5592 北陸で検討中さん
営業が急に転勤になって、その後の引き継ぎはゼロ。
しかも、新しい営業は『それ、僕いませんでしたからわからんっすわぁ』とすべて知らないで通す。
最悪ですよ、この会社。
営業、監督の放置に耐えられなければやめておけばいいね。
規格住宅のパターンだけ選んでこっちも放置しておけばいいんだよ。
忙しくて,対応を忘れていたというのが本当のようです。
良い会社かどうかは,今後の対応次第だと思います。
私は,秀光の関係者でもライバルHMの関係者でもありません。
純粋な顧客の立場から,今後も客観的に報告したいと思います。
皆さんも,それが知りたいのでしょう!?参考にしてください。(笑)
秀光は「格安」のHMである以上、「良い」かどうかなんてのは
その安さに見合った働きをしているかどうかなので結構意見が割れるんだよね。
まぁそこからくる批判は覚悟の上でほどほどにどうぞ>>5595
契約はまだなんですよね?契約後は気持ちがいい位放置されます。
自分は格安(≠安い)ならこんなもんかなとも思いますが貴方は耐えられないかも。
キャンペーンがどうとかで急かされる事もありますが、
時間をかけて家具の配置やら動線やら配線も全部完璧に決めた上で契約しましょう。
今ならルーターの置き場所とか大事よ。
>5597さん
契約はまだですが,「11月値上げ前の単価で対応しますので,
早めに契約してください!と言われてます・・・・
契約すると放置ですか・・・ちょっと困ります。
でも,消費税上げに間に合えばOKです。(笑)
>>5577 匿名さん
追い出されたんじゃ無いぞ。なぜ嘘をいう?
最初にタマで話をしてたんだけど、
希望の納期に間に合わないと言われ、そこの営業の紹介で秀光ビルドに出会ったんだぞ?
秀光ビルドの営業がタマから転職した人だったんだと。
工期はきっちり確認しないとダメですよ。
ペナルティも契約書には記載させるべき。
大卒なんてほとんどいないので、バ◯相手に話
してる認識でもマイナス。話が合わない。
ガチガチに詰めて話して丁度よい位。
契約済みで、只今仕様決め中です。特に問題ないし、普通に事進めてます。
9月契約なのに、こちらの都合で着工は年度末から...というのんびりスケジュールにもイヤな顔せず対応してもらっています。そろそろ駆け込み需要で忙しい時期になるハズなのに...w
地域差とかあるんでしょうかね?w
@東北
大卒だと頭よくて、大卒じゃないとバ◯だと思っている「大バカ者」がいるようだw
>>5603
俺も仕様決めまではいい感じだったな。
監督に会って最初に送ったメールは即返事が来たが、
その後は・・・。
まぁ地域差、個人差は大いにあると思うよ。
俺は監督の車の中の乱雑さを見て諦めたけど、
営業は好印象。
現場監督さんは必要事項はきちんと連絡くれます。抱えている件数が多く忙しいのでこっちからの電話は繋がったり繋がらなかったりマチマチです。後から電話がかかってくることもあれば、忘れてられていることも確かにあります。半日くらい待っても連絡無いときは再度電話してみた方がよいかもしれませんね。
契約後は次回の打ち合わせの日時を決めて、それまでに「コレとコレを決めておいてください」「ここをどうすか考えておいてください」など課題を与えられ、それを繰り返しますのでその通りにやっていけばスムーズに進んで行きます。必要がなければ電話のやりとりもしなかったので放置されたという感じは受けませんでしたよ。
その辺は個人差だね。ここのHMに限らずだろうけど。
メールしても一週間返事がないので
あ、見てねーなって感じで電話ってのが数度あったな。
言った言ってないの話になるので
メールしてから即電話で尻を叩くってのがいいかも。
耳たぶがボコボコしてる営業って何なんだろ?
柔道とかなら仕方ないけど、ピアス何回開けた?の。
全く理解出来ないバカ◯出しですね。
若気の至りかもですよ
営業マンとして確かに外見も必要ですが仕事の能力は関係ないです
耳たぶボコボコは治せないし大目に見ましょうよ
今でもチャラい格好してるなら問題でしょうけど
>>5609 建築中さん
私も近畿です。
監督の性格や力量ですかね(^_^;)?
でも、必要なことも言ってもらえないのは困りますね。
しっかりしてない監督さんだったらミスが多いかもしれません。
建築中の家はいつでも見に行ける所ですか?
自分の目で頻繁にチェックしている方がよいかもしれません。
私の家も建築中いろいろ間違えてられて、その都度連絡して直してもらいました。
大工さんの邪魔にならない範囲で中を見せてもらったらいいと思います。
この間ここの営業車が左折車線からこっちの直進車線へノーウィンカーで切り込んできたのよ。
その車の後ろにワザワザ社名が入っていましてね、クレームのメールを入れました。
未だに返事がありません、そういう会社なんだなと納得させました。
お客商売であれはない、CMうってるからって良い会社とはいえないと痛感しました。
わざわざそんなくだらないクレームの相手なんてしないと思いますが、普通にこんなところに書き込んでないで直接電話いれたらいいんじゃないですか??
今時どこの企業も名指しと、証拠の映像晒すくらいしないとわざわざ対応しませんよ。
警察に相談したらどうですか???まぁ相手されないと思いますが。
ほんと器小さすぎ恥ずかしいわ。
先日,やっと営業に対応してもらって,再検討プランの提示と再見積の
お願いをしました。
しかし,その営業から「大問題が発生した!」との緊急連絡がありました。
何かと思って,話を聞くと,地元の不動産屋から買った土地が,
「接道していないので,家が建ちません!」とのこと・・・(@_@)
土地を買った時の重要事項説明書には,四方の土地所有者のサインと印鑑
があり,道路側には県知事の印鑑もあります!!そんな馬鹿な・・・!
とりあえず不動産屋に連絡を入れたところ,大至急調べますとのことです。
・・・どうなるのでしょうか・・・!・・・(T_T)
それもうHMの話と関係ないよね
ブログでやれと突っ込まれる前に言っておくが、ブログでやれ
えー,トラブルが生じた時の秀光の対応は,参考になると思って,
書いているのに・・・!興味がないなら,止めるけど・・・!?
>>5620
>・・・どうなるのでしょうか・・・!・・・(T_T)
この辺がこういった掲示板では煙たがられてしまいがちなので注意。
参考にして欲しいならどうなったかわかってから簡潔に報告してもらえば充分。
勿論俺の意見がここの総意って訳ではないけど、
そんな投稿の仕方では茶々を入れる人が出てくるよという話ね。
見なし道路作って解決じゃね?まぁ金かかるけど
>>5620 北陸で検討中さん
過去にも経過報告していた方がいましたが周りの反応は賛否両論でした。
長文になることが多かったのもあって冒頭に「長文失礼します。興味ない人は無視してください」とか入れて結局、家が完成するまで書き込んでましたね。
でも、この掲示板が盛り上がっていたのも事実です。
アンチコメも結構ありますが気にせずにいられるなら好きに書いたらいいと思いますよ。
まだここ覗いてるのかなぁ?秀光ビルドで建築中氏。。。
家を建てました。アフター最悪です。災害での修理でしたが、すぐ修理できますって言われ信じてしまいました。毎月毎月引きのばしで、結局3ヶ月放ったらかし。毎月こちらから電話を入れて返事がある状態。みんな一緒です!精一杯やってます!と最後逆ギレに近い状態で…こんなんなら、最初から時間かかると言って欲しかった。…っていうか他業者に修理頼んだのに。修理いつになる事やら…
カタログスペックのコスパは高い。安いと思う。
しかしながら、社員の質と施工品質は大丈夫か?
まともに話も出来ない営業や現場監督。
プラン集の間取りもあるべき場所に通し柱がない
ような。
8畳の四角には柱いると思うけどね。
在来木造でしょ?鉄骨でも必ずそうしてるけど。
秀光のアフターは外注の別業者です。
社内にアフター専門の人はいません。
対応が悪いのはその影響ではないですか。
パパマルハウスの図面は一級建築士事務所ですが、秀光は二級建築士事務所です。
大丈夫ですかね。
一級事務所だろうが二級だろうが、結局は大工の腕のほうが大きいとおもわれる。
一級建築事務所は二級建築事務所と違って戸建てではなく、大きな会場や設備を自由に設計できるだけで、戸建てを建てるのがメインの会社であれば二級建築事務所で事足りるんですよ。
逆にそのパパまるで戸建てではなく四階建て以上だったり、戸建てより規模の大きい建物を建てるのであれば一級建築事務所でないと設計できないというだけです。
戸建住宅の設計を対象とした資格なら二級なのでハウスメーカー的には一級だ二級だはあまり関係無いと思われます
家守りは検査するだけ