秀光ビルドの評判ってどうですか？ (総合スレ)

12月から値上がりするらしいですね。

今家建ててるけど、ダイライトだけにするか、ダンパーだけにするかにしたほうが‥

免震とか耐震とかどれかに特化したほうが揺れの種類によってはダンパーとダイライト向き不向きあるから設計士と話し合ってつけるべきですよ。

ダンパーとダイライトで固めようと注文したら、設計士の人にオールダイライトと全フロアダンパーは効率が悪いし、揺らして逃がすダンパーと固めて耐えるダイライトは配置する場所をかんがえないとかえって家に地震の時にダメージを与えることもありますっていってたし。

>>5559 匿名さん
事実だと思うので、写真のアップ市町村をお願いします。事実ですから問題ありませんよね。

秀光ビルドで建てましたが、まぁ放っておいても挨拶はしてたよ。

>>5559 匿名さん

私も秀光で建てましたが、挨拶回りしてくれてましたし、看板もありますし仮設トイレも設置されてましたよ。

挨拶まわりもしてたし、工事日程表の紙も一件一件まわってつどつど説明してましたがw

仮設トイレや看板なしで建設始めれる田舎にお住まいなんですかね？？w

普通の日本国内であれば建設許可を市町村が出さないと思うんだが、5559さんはきっと発展途上国にお住まいなんでしょう。

一応フォローしておくけど、
中には挨拶に来ない奴も居るかもしれないね。

只、ここの会社＝挨拶に来ない。
っていう印象を持たれても困る
（しっかりやってくれてた自分の担当者に申し訳ない）
ので突っ込まさせてもらった。

仮にそれが事実なら、いやいや残念でしたね。っつー事で。
施主も残念な方ではない事を影ながら祈ってますわ。

>>5559 匿名さん
名誉毀損で訴えられて消えろ
ここのアドレスをメールしといたからな！

>>5559 匿名さん

作業員の方は畑にトイレットペーパーをもっていきましたか？一部の外国人の方ならば必要はないので渡す必要ないですよ。

電気打ち合わせが終わったら、引き渡しまであとどれくらいでしょうか？

>>5567 通りがかりさん
うちは二ヶ月半でしたよ

>>5568 匿名さん

ありがとうございます！
電気打ち合わせ終わってもまだ２ヶ月半掛かるんですね、楽しみにしておきますヽ(´▽｀)/

土地を用意して，建築案も決めたのに，営業が来ない・・・
忙しくて，対応できないのか・・・，不思議だ！！？？

忙しくて、対応できないんだよ。

まぁ時間が経てばそのうち雨風ぐらいはしのげる家が建ってるさ。

内覧会などの宣伝パンフは，同じ住所名前で２通もきます。
ダブりをチェックできないほど忙しいのか・・・(^^;

QUOカードをダブって貰えればよかったのにねｗ
うちは5回目の来店くらいで、やっと貰えました...(^^;

工期が遅れてますが大丈夫ですか？
契約工期より1ヶ月遅れるってどうなのよ。
家賃負担や遅延損害金とか皆さんどうするのですか！

>>5574 検討者さん

1ヶ月遅れは長引き過ぎかと思います。
何か着工してからトラブルとか変更箇所があったりしたんですか？それだけ遅れるなら何か連絡くらいありそうですが、もし無いなら一度確認してみてはいかがでしょう？
私は雨の中、上棟したことで木材の含水量が高くなってしまい水分が抜けるまで1週間近く手を付けることが出来なくなりましたが、最終的に納期は予定通りの期日になりましたよ。
現場監督さんや職人さんが納期をなるべく守るためにスケジュール調整や時には遅い時間まで作業してくださってましたが

ここは安かろう悪かろうの典型のハウスメーカーの１つだと思う。YouTubeの欠陥は何度見ても酷い欠陥。

YOUTUBEの方はなぁ・・・。
タマホーム追い出されてここでもトラブルとか、
ＨＭだけの問題でもないように思えるぞ。

格安ＨＭで建てるなら、下手な注文はつけない事だ。
いろいろ細かく提案したいなら普通のＨＭに頼めばいいよ。

YouTubeのあれはどうみても依頼主に問題点あるだろ。

そもそもそのための保証もあるのに、ああなるのは度重なる変更とか、無理な指示やクレーマー体質でやったから起きたんでしょ。

動画では一切お金の話は無く、冒頭でハウスメーカーにも断られたような体でしたし。

あの動画は実際に建てたことない人が見たら勘違いするレベルだし、名前を出してないのを装いつつ、建材にメーカーの名前うつしてやってるけど、あれもヤラセにしか思えん。

下水のパイプもむき出しなのもヤラセ。あんな立地がおかしい場所にそもそも建築許可おりないでしょ。

最初の話と全く違う無理難題を押し付けたから起きたとしか思えない。

鵜呑みにしてるやつも大概

5018さんと全く同じこと積水の人が言ってたけど、そんなこと言ってたらキリないよね。

まぁ私は家なんて25年持てばマシだと思って秀光で10年ローンで契約しましたが、逆の発送でまた建てればいいやって感じですね。

逆にあんまり高いところで35年フルローンなんて組んでたら歳取るまで遊べないし、逆に何万も毎月払ってまで何千万の家よく買えるなーっても思いますがね。どんなに大手でも壊れるところは壊れるし、それこそ35年もたったら基準が全く変わってるだろうし

思い入れもない満足しない家の為に住宅ローン組む方が辛いと思う。ましてそんな家に20年も25年も住みたくない。

だから、そういう人はどうぞどうぞ普通のＨＭで。って事だね。
あの施主はその辺をミスった感じだな。

考え方もご予算もそれぞれなんだから
格安ＨＭもお高いＨＭも存在してる訳で。

タマ追い出されてる時点で普通ではないよ
どこだろうがハウスメーカーなら結果は同じ
断るのが賢いね
断れなかったのがハウスメーカー側の失態と言うぐらい

何度も何度も変更するほど図面読めないなら
建売買っとけと思うがな

施主も自分に落ち度がないなら秀光に訴訟でもなんでも強気に出たらいいのに、結果的に秀光側が訴訟を起こした所を見ても施主に問題があったと思えます。YouTubeの動画を削除したこともそれを裏付けられます。秀光が全面的に悪く施主が正しいのであれば削除する必要ないと思います。あれほど裁判で有利になる証拠はないのに。

インナーガレージありで建てられた方に質問です。
ガレージ部分の土間コンクリートは本体工事に含まれますか？

引き渡し後に問題あったら誰に連絡すればいいですか？営業にかけてもかけ直してきません。

5585
秀光で建てた時に聞いてますよね？
アフターサービス専門の電話するとこありますよね？

ちゃんと説明聞きましょう。
秀光のこと悪く言いたいだけですよね？

アフターの電話ってどこ？
引き渡しの時に何も聞いてないけど。

監督さんにかけてはどうですか。
アフターの電話番号はきいてないですが、何かあったら監督さんに言ってと言っていました。

今秀光で建ててるけど、大工さん地元の材木店(工務店)の家族と社員の五人で作業してますけど、どこぞの外国人が建ててるハウスメーカーよりは普通に丁寧に作業して、綺麗に作業してるので、地域によってはばらつきがあるんでしょうけど、未だにローコスト=安い大工って書き込んでる人いるのにおどろいたわ。

ローコスト叩きたいだけだろうけど。

>>5589 通りがかりさん

うちはめっちゃくちゃ若い大工さんが１人でやってます(・・;)

＞＞5585 さん

秀光にもカスタマーセンター位は有りませんか？
それか、本社に電話しましょう。
支店と営業担当の名前を伝え、何もしないのはどうなのか？と叱りつければ直ぐに対応するでしょう。
いい加減な人間が多い業界なんで、強制的にやらせるつもりで対応しないと、無視されますよ。

土地を買って，資金を用意して，プランも決めたのに営業が来ない！(# ﾟДﾟ)

こんな良い見込み客を放置しておくなんて，どんな会社だ！！・・・(>_<)

と思って，支店に押し掛けたら，担当の営業が転勤して，既にいなかった・・・
引継ぎはどうした！！

でも，やっと対応してもらえるようです。とりあえず，良かった・・・(笑)

>>5592 北陸で検討中さん

営業が急に転勤になって、その後の引き継ぎはゼロ。
しかも、新しい営業は『それ、僕いませんでしたからわからんっすわぁ』とすべて知らないで通す。
最悪ですよ、この会社。

営業、監督の放置に耐えられなければやめておけばいいね。

規格住宅のパターンだけ選んでこっちも放置しておけばいいんだよ。

忙しくて，対応を忘れていたというのが本当のようです。
良い会社かどうかは，今後の対応次第だと思います。

私は，秀光の関係者でもライバルHMの関係者でもありません。
純粋な顧客の立場から，今後も客観的に報告したいと思います。

皆さんも，それが知りたいのでしょう！？参考にしてください。(笑)

>>5595

うわぁ…

秀光は「格安」のＨＭである以上、「良い」かどうかなんてのは
その安さに見合った働きをしているかどうかなので結構意見が割れるんだよね。
まぁそこからくる批判は覚悟の上でほどほどにどうぞ>>5595

契約はまだなんですよね？契約後は気持ちがいい位放置されます。
自分は格安（≠安い）ならこんなもんかなとも思いますが貴方は耐えられないかも。
キャンペーンがどうとかで急かされる事もありますが、
時間をかけて家具の配置やら動線やら配線も全部完璧に決めた上で契約しましょう。
今ならルーターの置き場所とか大事よ。

>5597さん

契約はまだですが，「11月値上げ前の単価で対応しますので，
早めに契約してください！と言われてます・・・・

契約すると放置ですか・・・ちょっと困ります。
でも，消費税上げに間に合えばOKです。(笑)

>>5577 匿名さん
追い出されたんじゃ無いぞ。なぜ嘘をいう？

最初にタマで話をしてたんだけど、
希望の納期に間に合わないと言われ、そこの営業の紹介で秀光ビルドに出会ったんだぞ？

秀光ビルドの営業がタマから転職した人だったんだと。

工期はきっちり確認しないとダメですよ。
ペナルティも契約書には記載させるべき。

大卒なんてほとんどいないので、バ◯相手に話
してる認識でもマイナス。話が合わない。
ガチガチに詰めて話して丁度よい位。

>>5598
それこそ今は消費増税の駆け込み多いだろうから
あの通常営業よりも対応酷いだろうなー。

>>5576 匿名さん

あれ見たけどエグいな。店舗によりけり酷いところもあるんだと思った。バラツキってやつか

契約済みで、只今仕様決め中です。特に問題ないし、普通に事進めてます。
9月契約なのに、こちらの都合で着工は年度末から...というのんびりスケジュールにもイヤな顔せず対応してもらっています。そろそろ駆け込み需要で忙しい時期になるハズなのに...ｗ
地域差とかあるんでしょうかね？ｗ
＠東北

大卒だと頭よくて、大卒じゃないとバ◯だと思っている「大バカ者」がいるようだｗ

>>5603
俺も仕様決めまではいい感じだったな。
監督に会って最初に送ったメールは即返事が来たが、
その後は・・・。

まぁ地域差、個人差は大いにあると思うよ。
俺は監督の車の中の乱雑さを見て諦めたけど、
営業は好印象。

現場監督さんは必要事項はきちんと連絡くれます。抱えている件数が多く忙しいのでこっちからの電話は繋がったり繋がらなかったりマチマチです。後から電話がかかってくることもあれば、忘れてられていることも確かにあります。半日くらい待っても連絡無いときは再度電話してみた方がよいかもしれませんね。

契約後は次回の打ち合わせの日時を決めて、それまでに「コレとコレを決めておいてください」「ここをどうすか考えておいてください」など課題を与えられ、それを繰り返しますのでその通りにやっていけばスムーズに進んで行きます。必要がなければ電話のやりとりもしなかったので放置されたという感じは受けませんでしたよ。

その辺は個人差だね。ここのＨＭに限らずだろうけど。

メールしても一週間返事がないので
あ、見てねーなって感じで電話ってのが数度あったな。

言った言ってないの話になるので
メールしてから即電話で尻を叩くってのがいいかも。

耳たぶがボコボコしてる営業って何なんだろ？
柔道とかなら仕方ないけど、ピアス何回開けた？の。
全く理解出来ないバカ◯出しですね。

>>5606 通りがかりさん

うちの監督は必要事項ですら全く連絡してこない…

ちな、近畿です

若気の至りかもですよ
営業マンとして確かに外見も必要ですが仕事の能力は関係ないです
耳たぶボコボコは治せないし大目に見ましょうよ
今でもチャラい格好してるなら問題でしょうけど

>>5609 建築中さん

私も近畿です。
監督の性格や力量ですかね(^_^;)？
でも、必要なことも言ってもらえないのは困りますね。
しっかりしてない監督さんだったらミスが多いかもしれません。
建築中の家はいつでも見に行ける所ですか？
自分の目で頻繁にチェックしている方がよいかもしれません。
私の家も建築中いろいろ間違えてられて、その都度連絡して直してもらいました。
大工さんの邪魔にならない範囲で中を見せてもらったらいいと思います。

>>5611 通りがかりさん

ご丁寧にありがとうございますm(._.)m

>>5611 通りがかりさん

ご丁寧にありがとうございますm(._.)m

この間ここの営業車が左折車線からこっちの直進車線へノーウィンカーで切り込んできたのよ。
その車の後ろにワザワザ社名が入っていましてね、クレームのメールを入れました。
未だに返事がありません、そういう会社なんだなと納得させました。
お客商売であれはない、CMうってるからって良い会社とはいえないと痛感しました。

わざわざそんなくだらないクレームの相手なんてしないと思いますが、普通にこんなところに書き込んでないで直接電話いれたらいいんじゃないですか？？

今時どこの企業も名指しと、証拠の映像晒すくらいしないとわざわざ対応しませんよ。

警察に相談したらどうですか？？？まぁ相手されないと思いますが。

ほんと器小さすぎ恥ずかしいわ。

>>5615 通りがかりさん

身内w w w

先日，やっと営業に対応してもらって，再検討プランの提示と再見積の
お願いをしました。

しかし，その営業から「大問題が発生した！」との緊急連絡がありました。
何かと思って，話を聞くと，地元の不動産屋から買った土地が，
「接道していないので，家が建ちません！」とのこと・・・(@_@)

土地を買った時の重要事項説明書には，四方の土地所有者のサインと印鑑
があり，道路側には県知事の印鑑もあります！！そんな馬鹿な・・・！

とりあえず不動産屋に連絡を入れたところ，大至急調べますとのことです。
・・・どうなるのでしょうか・・・！・・・(T_T)

それもうＨＭの話と関係ないよね

ブログでやれと突っ込まれる前に言っておくが、ブログでやれ

えー，トラブルが生じた時の秀光の対応は，参考になると思って，
書いているのに・・・！興味がないなら，止めるけど・・・！？

>>5620
＞・・・どうなるのでしょうか・・・！・・・(T_T)
この辺がこういった掲示板では煙たがられてしまいがちなので注意。
参考にして欲しいならどうなったかわかってから簡潔に報告してもらえば充分。

勿論俺の意見がここの総意って訳ではないけど、
そんな投稿の仕方では茶々を入れる人が出てくるよという話ね。

見なし道路作って解決じゃね？まぁ金かかるけど

>>5620 北陸で検討中さん

過去にも経過報告していた方がいましたが周りの反応は賛否両論でした。
長文になることが多かったのもあって冒頭に「長文失礼します。興味ない人は無視してください」とか入れて結局、家が完成するまで書き込んでましたね。
でも、この掲示板が盛り上がっていたのも事実です。
アンチコメも結構ありますが気にせずにいられるなら好きに書いたらいいと思いますよ。

まだここ覗いてるのかなぁ?秀光ビルドで建築中氏。。。

家を建てました。アフター最悪です。災害での修理でしたが、すぐ修理できますって言われ信じてしまいました。毎月毎月引きのばしで、結局3ヶ月放ったらかし。毎月こちらから電話を入れて返事がある状態。みんな一緒です！精一杯やってます！と最後逆ギレに近い状態で…こんなんなら、最初から時間かかると言って欲しかった。…っていうか他業者に修理頼んだのに。修理いつになる事やら…

カタログスペックのコスパは高い。安いと思う。
しかしながら、社員の質と施工品質は大丈夫か？

まともに話も出来ない営業や現場監督。
プラン集の間取りもあるべき場所に通し柱がない
ような。

8畳の四角には柱いると思うけどね。
在来木造でしょ？鉄骨でも必ずそうしてるけど。

秀光のアフターは外注の別業者です。
社内にアフター専門の人はいません。
対応が悪いのはその影響ではないですか。

パパマルハウスの図面は一級建築士事務所ですが、秀光は二級建築士事務所です。
大丈夫ですかね。

一級事務所だろうが二級だろうが、結局は大工の腕のほうが大きいとおもわれる。

一級建築事務所は二級建築事務所と違って戸建てではなく、大きな会場や設備を自由に設計できるだけで、戸建てを建てるのがメインの会社であれば二級建築事務所で事足りるんですよ。

逆にそのパパまるで戸建てではなく四階建て以上だったり、戸建てより規模の大きい建物を建てるのであれば一級建築事務所でないと設計できないというだけです。

戸建住宅の設計を対象とした資格なら二級なのでハウスメーカー的には一級だ二級だはあまり関係無いと思われます

家守りは検査するだけ

>>5624 通りがかりさん

アフターは最悪だね
半年以上経過してるが、まだ直さないから
何かしら理由付けて、先延ばし

秀光って基本、色決めは営業か自称インテリアコーディネーターがやりますよね。他大手なら、インテリアコーディネーターの資格を持ってる方が対応しますが。
きちんとアドバイス出来るのですかね。
色決め（仕様決め）の時に、インテリアコーディネーターの資格を持ってる人に代わってもらう方が良いですよ。

＞＞5631 さん

アフターだけでなく工期も遅れてる現場ばかりですね。
1ヶ月遅れなんてざらです。
信州の話で他は知りません。
工期は確認すべきですね。

＞＞5629

アルプスピアやアイダ設計も一級建築士事務所ですが、4階建て建ててるのでしょうか？
アイダ設計の4階建ては見たことないな。

アイダ設計って凄いんですね ((o(^∇^)o))

突然すいません。秀光さんはベタ基礎だと承知してますが、アンカーボルトを施工する時、固定式ですか？それとも田植え式と呼ばれる物ですか？どうか建築後でわかるかたがいらっしゃれば、教えていただけませんか？宜しくお願い致します。

最近、ここではなく違うハウスメーカーで新築、入居３か月くらいの者です。
近所に秀光さんで建築中の物件があり、基礎の施工を見ましたが、固定されてましたよー。
ですが、同じハウスメーカーでも出入り業者で違うのかなー？と思います。
なぜなら、私の家の基礎は固定式でしたが、同じハウスメーカーでも田植え式の基礎もありました。
出入り業者も複数いらっしゃると思いますので、その出入り業者で違うのかなー。とも思いました。

秀光で4階建ては建築できるのですか。

ベタ基礎の田植え式は、単純に手抜きでしょ?

基礎なんて同じですよ。

設計も二級すら持ってない輩がプラン書いてる。

大手では有り得ない販売方法。

業界最安値。
他では買えない客ばかり。
客が他に行かないのわかってるから、
契約したら営業は終了。

文句言っても「他では買えないだろ」ってのが営業の本音。

まともな対応を求めるのは無理。

業界最安値　×
業界最安値クラス　○

秀光より安い注文住宅ありますかね？

>>5609 建築中さん

>>5638 戸建て検討中さん
要は1人の監督が同時に抱えている件数が多いのです。
10棟から多い時は20棟ぐらいの現場を見ているのです。
監督の能力差もありますが、営業は建築の資格など持っていない方が大半で建築に対して無知ですし件数も多いのでろくに現場を調査せずに
契約し図面も間違っていたり、打ち合わせで決めた商品のプレゼンが間違っていたり、取り付け不可能な物で契約していたり。
本来、契約後に監督に引き継いだ後は、仕様の変更は出来ないルールなのにお客さんから変更して欲しいと電話で聞いて監督に伝えわすれたり。
見積もりが間違っていて、オプションを安くで契約していたり、監督はただでさえ忙しいのに仕事営業さんは仕事を増やします。
安い分件数をこなさなければならないのできめ細かい接客は出来ないのが現実です、忙しすぎる事がミスを生むのです。
しかし、あの価格で、吹き付け断熱、設備機器のグレード等のコストパフォーマンスは優れていると思います。
週に1?2回現場に行ってちゃんと決めた通りに工事が進んでいるかチェックしていけばいい家が建ちますよ。

アフターは家守りと現場監督がやってました
実質的受け持ち件数は、30件ぐらいじゃないの？
大変だね
そりゃ、すべき連絡もしないし、すべき対応もしなくなるよね

はじめまして。皆様に教えて頂きたいです。
今住んでいる家を解体し秀光ビルドで建て替えを検討していますが営業マンから「解体費用も150万?200万、地盤も潰してみないとはっきりとした費用がわからない、あと下水関係も費用が明確でない。」と言われ、解体してからの追加料金が怖くなりました。やはり解体しないとわからないのですか？タマホームでは全て込み込みパック商品があり考え中です。秀光ビルドで建て替えをした方、アドバイス頂けたら有難いです。

建て替えではないけれど、新築でたてたものです。地盤改良も込みでしたが、元々それほど地盤がゆるくない土地なので。ただ、その後の工事車両の止め方(ご近所に勝手に止める。)や、遅くまで工事をするなど、後から聞かされ、最先の悪いスタートでした。アフターの点検業者も、何故かその後副業でしている事を勧められたりと、自分の事しか考えてない下請けばかり。。直しが出ても中々言い訳ばかりです。不具合も多いです。値段なりの理由がわかりました。縁を切りたいので買い替え検討してます。

＞＞5647さま

解体は見積取れば直ぐにわかります。
地盤調査は、解体後にする（今の建物と基礎を打つ場所が被る場合）ので、解体しないと出来ません。
上下水は、営業が役所で確認し、見積取れば足ります。

担当の営業レベルが低すぎ。
担当を代えてもらった方が賢明ですが、この会社はそういう営業が非常に多いですから、あまり期待はしない方が精神的に楽だと思いますよ！

＞＞5645 元社員さん

さすがに詳細をご存知ですね。
そんなに酷いんですね。
安かろう◯かろうの典型ですね。

>>5648 通りがかりさん
買い替えを検討されるくらい心中お察しします。
下請けや業者がそこまで悪いとは思ってもみませんでした。
シングルマザーで子育て中の為、価格に目移りしましたが値段以上に心労が増えることなども視野に入れ考え直します。

>>5649 戸建て検討中さん
アドバイスありがとうございます。
解体の見積もりもなく、口頭でざっとこれ位の金額の幅が50万違う事にいい加減な会社かな？と不信感を抱きました。
上下水は役所に行けばわかることも聞いてませんでした。
シングルマザーで子育て中の中、休みの日に色々な展示場をまわってみます。

>>5645 e戸建てファンさん

秀光ビルドで建てたものですが概ねその通りかと思います。過去にも何度か書き込みしていますが、営業さんとの打ち合わせで変更した箇所が反映されないまま施工されていました。ミスが多いのは耳にしていたので小まめにチェックして間違っている所をその都度監督に連絡して直してもらいました。最終の引渡し前のチェックで直してもらった場合にはかなり大変なことになって納期が遅れていたと思います。見積りの間違いはありませんでしたが、取り付け不可能なものでの契約は1箇所ありました。あまりこだわりもなかったので他のオプションを付けてもらうことで手を打ちました。
なので、結果的には満足しています。
でも、チェック出来ない環境にある方には正直おすすめ出来ませんね。

＞＞5652様

上下水の件、営業が調べるので自分で行く必要は
ありませんよ。

秀光はすぐに辞めて人が入れ替わる会社です。
カラオケ屋受付、GSで洗車、トンカツ揚げてました
なんて人が非常に多いです。

普通は同業者から転職して来るのですが、
秀光には異業種からの未経験が非常に多い。

土素人として接しないと、ストレス貯まるかも？
です。

＞＞5653さん

おっしゃる通りです。
着工後に2階の浴室の配管勾配がとれないから1階の天井高を20センチ下げて欲しい。
とか、ごくごく普通な話です。

完成したらサッシの色が違うとかも。

エアコン1台のサービスで済まそうとします。