「ナサホーム」という会社と「みずらぼ」という会社について

>>79 匿名さん
我が家も何社か見積りしてもらって、最初の印象が良かったし安かったので、みずらぼに決めたのですが、契約後は問い合わせにもなかなか返事がこないし、やっと返事がきたと思ったら、(腰が痛くて電話できなかった)と言い訳。家に来てくれって言ったわけではなかったんだけどー。工事も増税前で、混み合ってるのはわかるけど、この日は僕が休みなんで駄目ですとか、誰の家のリフォームなん？

みずらぼ、連絡くれないなあ。向こうから時間指定しても守らないし、こっちから指定してもくれないわ。工事大丈夫だろうか？

>>82 匿名さん
わが家も相談あるので、メールで連絡くださいとお願いしたのに連絡くれません。連絡ないので、こちらから電話したら僕お休みなんですとの返事。メールであらかじめ聞きたい用件を連絡していたのに休みで連絡出来ないなら、メールくれるか他の社員に連絡頼んでくれたらいいのに。

みずらぼさん、お客からの問い合わせには返事しましょうよ。それも冷やかしでなく契約した客からの問い合わせですよ。連絡出来なかった理由をなんていうつもりなんだろう？花火大会とでも言われそうやわ

秋に消費税が10%に上がるとリフォームも消費税が課税されて値段が大分違うみたいですよ。担当の人に聞きました。たとえば、お風呂、キッチンの相場100万～150万だと2～3万増加するとか。

経験の浅そうな若い営業しかいないし現場管理ちゃんとできるか心配ですね

消費税が8％になる時期にリフォームをしましたが、
工事の開始が遅くなったり工期が延びたりと全然予定通りにいきませんでした。
増税前のリフォームの駆け込み需要で商品の生産が遅れたり
職人不足になったりと業者も大変だったみたいです。
梅雨や夏はリフォームの閑散期なんですが、やっぱり影響は受けているんだと思います。

ドタキャンされました。最低な対応です。

みずらぼつかしん最低です

以前洗面台のリフォームをしてもらいました。当日になって、営業の人が壁紙をはがしはじめました。床のクッションフロアは、上から新しいのを貼りますと言われ、大丈夫かなと思いつつよくわからないまま、了承しました。巾木は、若い子にやらせてほしいと言われました。時間が経つと、巾木は剥がれはじめ、クッションフロアは、ドアの見切りの所から浮き上がってきました。
リフォームがはじめてて、勉強不足を痛感しました。何度も連絡を取り、修理してもらいました。担当の人はもうその営業所にはいません。人の入れ替わりも多いと思います。

トイレが古くて汚いからリフォームしたいんですが、
一軒家と違って「ここ注意」ってことがあれば教えてください!!
えっと、排水方式は床排水です。

>>1 申込予定ナサホームの会社の水回り専門がみずらぼ事業部です。我が家も契約して先日工事が終わりました。まぁまぁ大きな会社ですがメチャクチャ社員ファーストですよ。次に職人→お客さん。社長が社員甘やかしてるから自己中の社員になるよ。職人もだしね。高額払って不愉快な思いして凄くムカついてます。

みずらぼにてリフォーム経験者ですがオススメしません。
担当してくださったお兄さんはとても爽やかで、対応も良く第一印象が良かったです。
ですが手抜き工事すぎる。マンションで全面リフォームしてもらいましたが、一年で色々なところが故障。詳しくは省きますが、あと一歩で危うく大怪我、運が悪ければ死んでいたのでは？というレベルの故障も起きました。
怒りの問い合わせをすると、すぐ伺いますと言いながら数ヶ月。結局しばらくしてから、故障したものの代替品とその事故よって壊れた電化製品を新品にしてもらって終わりましたが、正直それで終われる我が家で良かったねって感じです。
リフォームが終わって家に帰った瞬間からいたるところに傷はあるわ、それを言うと自分でつけたんじゃ？と遠回しに言われるわ。新人さんで頑張ってるんだろーなーと慈悲の心を持ったのが間違い。
本当にオススメしません。リフォーム業界はどこが正しくてどこが悪いのかもうわからない。どこも信用できなくなりました。引っ越すほうが早いわ。

床排水だったら、
①便器後ろの壁から排水管の中心までの距離で設置可能な機種が変わる
②200mm固定か200mm以外か確認してから機種を選ぶ
に注意すること。
タンクレストイレに変える場合は、
①マンション自体の水圧によって取り付け不可能なことがある
(今は性能が良くなったから恐らく大丈夫)
②マンションや低水圧でも設置可能なタイプを選ぶ
を頭に入れとくこと。
他にも考えとく方がいいことは、
①便器の先から壁までは400mm以上がおすすめ
(400mm以下だと立ち上がったら窮屈に感じる)
②便器が高くなる可能性がある
(360mm～370mmだったのが、今は380mm～385mmになってるから)
ですかね。

93通りががりさんの故障、どんなことがあったのか気になります。
うちもマンションの全面リフォームで、見積もりしてもらいましたが、
見積もりに来たのは若い営業さん２名、和室の段差解消を希望しましたが、「工事が始まって畳を上げないと分からない。５分５分やと思ってて。出来ると言って出来ないとショックでしょ」とのこと。断熱したいと言うと、私がやったら１５万、職人がしたら３０万。安く上げたいなら、自分たちも手伝うので、私に自分でしろとのこと。仕事も休めないと言うと、若い新人の営業にさせてもいいかとのこと。DIYじゃないのに・・と思ってしましました。
　ホントにリフォーム業界は、どこが正しくていいのか分からないですね。

湯沸し器が、壊れて取り急ぎネットで検索して電話しました。
すぐに見積りに来てくれましたが、契約に応じない場合は請負代金額の10%を支払う契約書にサインさせられました。
もう一社見積りをお願いしていたので10%払ってでも、キャンセルしようと思います。
因みにもう一社の方は見積りだけなら訪問料金はいらないとの事です。

>>96 匿名さん
同じようにトイレの便器交換の見積りをお願いしたら、契約しなかったら見積りに2名の
手数料を払えと言われました。さらに、トイレの床板を張り直さないと便器だけの交換はできないと言われて便器よりも高い工事費の
見積りを提示されました。チラシには工事費込みで安い価格が記載されていたので見積り以来したのに、とんでもない業者です。先に見積りしてもらったホームセンターでは余計な工事費も必要なく便器交換してくれました。

見積もり取りました。他社より4割も安くてびっくりです。この値段なら誰でも契約すると思います。でも口コミ読んでるとなかなか踏み切れません。

基本的にナサホームさんのリフォームは小さい水栓から、全面改装まで行なっており、小さい工事は半日で終わるのに対して、大きな工事は工期だけで3ヶ月もかかります。
打ち合わせの期間も合わせると半年以上かかる事もあるんですね。
そこでナサホームさんの対策として水回りを中心に回転を早めるみずらぼと大きなリフォーム中心のナサホームという事業と２つに分けて行なっているそうですよ。

みずらぼさんでお風呂交換と全室内装をしてもらいました。その時の担当は入社三年目の方でしたが私も気付かなかったクロスの仕上がりが少し悪い所を見付け直ぐにやり直しますと言って頂きクロスの張り替えをしてくれました。若くてもシッカリして責任感を持った社員さんでした。お風呂も快適に使ってます。個人的にはみずらぼさんはお勧め出来ると思います。