ダスキンのハウスクリーニング

>>96 名無しさん
ダスキンの西豊島店上司がくそ過ぎるから手抜きになる。若いアルバイトたちは給料誤魔化される、時間以外働かせる

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初めて頼んだけど手抜きなんてもんじゃない。あまりにも酷すぎる。二度と頼まない。

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お掃除本舗とどっちがましかな

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>>108 匿名さん

たまたま当たりだったのかもしれないけど、お掃除本舗は良かったです。フローリングも、ピカピカになりました。3人で、朝早くから夜遅くまで頑張ってくれたので、1人千円ずつ包みました。

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去年までダスキンヘルスケアでバイトしとったけど浅野裕己ってドコ行ったん？

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今、僕は徳島のダスキンで働いてるんですがダスキンってそんなに嫌な人ばかりなんですか？

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全てに問題があるという訳ではないと思いますがイイ評判は殆ど聞かれません。
私がバイト作業で10年近く勤めた所も時給は全く上がりませんでした。
離職率も高く､シフトに対して作業員数が足りなくても求人を渋る始末。
まだそれが現場に足を運ぶ上司が判断するならともかく､現場を知らない上役の人間が判断するので余計に対応が悪いです。

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ダスキンでエアコンクリーニングを依頼しましたが、
ダスキンは下請け会社に丸投げなので適当です。

クリーニング後のエアコンからカビの塊が落ちているので確認するとはじのほうの汚れが全然落ちていませんでした。

やり直しなどさせてもどいうせロクな事になりそうもないので
エアコンはファンを取り出して自分で洗浄することにしました。

ここの口コミを見ていたら絶対に依頼しませんでした。

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ダスキン最悪
エアコンクリーニング頼んだら、壊されました。
メーカーに修理依頼したと言うからまってたが、いつまでたっても来ない、終いには電話にも出ない。
最低です、二度と使わない。

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ダスキンのハウスクリーニングはパートさんとかで、専門の方ではないようです。私はおそうじ本舗さんかマイスターコーティングさんに依頼しています。ここなら問題があっても本部にクレーム出せばきちんと対応してくれるようなので。

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ダスキン代理店社長令嬢（知人はダスキンおばさんを社長令嬢と呼んでいる）が、
寝室、居間などの汚い部屋だから見せたくないと言ったが、
汚くても部屋を見せてくださいとダスキン令嬢が言いエアコンの掃除を無料でしてくれて、
たまったゴミまでダスキンが持ち帰ってくれたと知人が喜んでいました。
毎月、頼んでいないのに無料でダスキンは掃除をしてくれるそうです。
知人だけ無料なのは特別かな？

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購入７年になるエアコン。
使用前と使用後にスプレータイプのエアコン洗浄で自分でお手入れ。
去年使い終わりに黒いカビが降るようになってDUSKINにエアコンクリーニングを依頼。
８月頭にクリーニングと抗菌コートをしてもらいました。
それから１ヶ月もたたないうちにまた黒いカビが降るようになってクレームいれました。
今日担当がクリーニングし直しに来たのですが「クリーニングしても届かない部分のカビは落ちてきます。抗菌コートも抗菌コートした部分は効果ありますが届かない部分は仕方ありません。不満ならエアコン自体をはずして徹底的にやるしかありませんよ。これからも黒いカビは落ちます」

えーと。
プロですよね？
ホームページ確認したけどクリーニングしても黒いカビは落ちますとか書いてないですけど？
こんなとこ２度と頼まない。
他の業者探します。
回りにも話そうと思います

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業者のハウスクリーニングって利用したことがありませんが、
見違えるくらいきれいになるのでしょうか
専門のクリーニング屋さんではなさそうですが、あまり評判は良くないのかしら。

エアコンのクリーニングも1か月後にすぐ黒カビができてしまうくらいになってきてしまうのはきちんとクリーニングができていないのかというのもわかりませんが
アフターケアの対応は疑問ですね。

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自分たちは エアコンの修理もしているので ダスキンさんが 壊してくれるおかげで 仕事が増えてありがたいですが お金を払う側では とんでもない仕事してます！
いい金額で 適当な仕事してますね！
ダスキンでエアコン専門で 工事も修理も全てできる業者さんいたら 話してみたいものですね！
損したくない方には ダスキンはあまりお勧めできません！

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まぁ上の人間が印鑑と契約さえ貰えたらエエ！みたいな企業ですから。
山村ｻﾝが｢お金じゃないんです｣言うてるけど災害被災地に１億円の募金したとかミュージアム建設に２億円かかったとかにサイトやメディア通して金銭のアピール旺盛ですよ。
売名してるんか恩売ってるんか知りませんけどね。
世界一ひとにやらしいダスキン

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店によってはたとえパートさんでもプロ意識が高い人だらけのいい店もあるが
店によっては新人にロクな研修もせずに現場に出しお客からクレームが来ると
責任者が「この金額ならこんなもんですよ」と、開き直る。
看板はダスキンでもそれぞれ個別の会社だから差が激しい。
このご時世にお客おいてけぼりの売上至上主義の店もあるので要注意。
「あの客は金持ってない」
「あの客は頭がおかしい」
とか、オーナーが言ってる店もあるからね。

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８月にエアコン掃除をしてもらいました。
予約の電話の時、防カビコート(？)的なオプションを付けるかは「当日説明と相談をさせてもらいます」という事でしたが全部スルー。
終わった後も特に説明もなく、書類にサインとかもなく、さっさと帰って行きました。
確かに忙しい時期ですが…
そして１ヶ月経った今、吹き出し口にカビが発生してきて、ニオイもしてきました。
ダスキン、二度と利用しません。
数年前おそうじ本舗にお願いした時は完璧な仕事をして頂きました。対応も大変良かったです。ダスキンなんかに浮気するんじゃなかった。
近いうちおそうじ本舗に依頼し直します。

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本部、FCオーナー、現場、それぞれ考え方がバラバラだから仕方ないんだよ。
嫌ならダスキン使うなよ。

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しょうがないで済むと思ってる職人がいる時点でダスキンに頼まない方が良いかもね。

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ダスキン＝大企業
でも、現場に出てるのは子会社かFC加盟の中小企業がほとんどですよ。
同じダスキンなのに客の取り合い＆価格はバラバラ。

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本部が現場に関心ないからではないでしょうか？
契約先や提携先を探すことには頑張っているみたいですが‥

あとは｢理念方針｣｢品質向上｣｢統制統率｣といった四字熟語が好きなだけかもしれませんね

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離職率高いからね。
次はどんな手懐け四字熟語を用意するのかしら？

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年末にエアコン清掃を依頼しましたがもう二度とダスキンには頼みません。
ビニールシートの取付が甘くフローリングに汚水が流れる。
ベランダでフィルターの洗浄をした際片付けず汚水垂れ流し、飛び散り放題。
お手洗いを貸したらなんと大がこびりついたまま帰って行きました。

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最近では某建築業者と提携して施工後の清掃作業に着手したいらしいけど養生もできないのですから迷惑なだけですね

ただ､経営側は｢売り上げ売り込み｣には力を入れて不都合なことは作業員の問題として取り扱うので責任逃れがお上手です

クロのおそうじ

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あと､過去のことで申し訳ありませんがダスキンが｢肉まん事件｣を起こした時に現代表取締役会長が｢このことは墓まで持って行け｣と発した名言が残っているけど｢不倫した過去は墓場まで持って行け｣という言葉が昔からあります
カブっていますが引用？
あるいはダスキンでは肉まんを墓に供えるんか？

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売上至上主義なんで、そこんとこヨロシク！

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デカイ看板あるけど現世で崇められるより創始者様のお近くに行って お役立ちしたほうがええんちゃう？


そこんとこもヨロシク

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ハウスクリーニング一度利用してみたいと思っているものですが、
ダスキンの評価はあまりよくないのでしょうか？
プロがそろっているところが良いなと思っていますが、ダスキンの掃除してくれる方は
どういう方が多いのか気になります。
エアコン掃除はあまり上手ではないのかしら。

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労働環境が劣悪で人の入れ替わりが激しい加盟店にあたってしまうと、素人同然の者が
来る可能性があります。
ちゃんとした店もあるので、運次第ですね。
そういうブラックもホイホイＦＣ加盟させるダスキン本部の体質も大問題なんですけどね。
まあ、他の業者もＦＣが多いので似た様なもんだと思いますよ。

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職人さんの返答は冷静で好感が持てます

恐縮ですがダスキンＦＣのみならず､企業の加盟店というだけでは評価されないほうがよろしいのではないかと思います

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コンビニなどは同ＦＣでは価格はほぼ一定ですが、ダスキンの場合はダスキンを使ってるお客さんに
さらに安い金額を提示してお客さんを取るとか普通にやってます。
正直、驚きました。そんな売り上げやらメンツ優先の店が良いサービスなど提供できるはずが…。
ただ、そんな事とは無縁で本当に良いサービスを提供されているお店があるのも事実です。
同じ看板で商売するなら、１００％は無理としても色々と統一すべき点は多くあると思います。
ちなみに「嫌なら辞めたらいい」はブラック企業の人間の常套句です。
お客さんにも「嫌ならよそを使えばいい」と思っていると思います。

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手当てもまともにもらえんのに一生懸命なんか働けんわーｗ

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世間では電通が騒がれよるけど俺が知ってる限りではダスキンＦＣも相当なもんよ。
手当て無しの月６０時間以上の残業は当足り前で休日出勤手当も無し。
自殺は聞いたことないけどそれが嫌での離職は多数。
ダスキンの本部は一流？なのかもしれんがＦＣ加盟店は三流、四流も多いわ。
ＣＭにも「あくまでもイメージです。実際お伺いするのは素人のバイトの事もあります」と入れたがいいわ。
確かにいい店もあるが本部が売り上げを順位つけて競わせて、それに踊らされてるクソオーナーがいるのも事実。
このご時世に売上至上主義とかねぇ。

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ダスキンの本部で「SNSに仕事の愚痴を書かない」みたいなポスターみた事あるよ。
後ろめたい事が無いならそんなポスター作らないよね。
ダスキンの上の人間がこんな掲示板監視してる話をきいた事もある。

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私も他のサイトで掲示板を監視してるって噂を耳にしたことあります

大きな看板と立派な経営論を掲げてるわりに社員の出入りが激しい企業上層部には書き込みが気になるのではないでしょうか？

トップの方は｢今の自分があるのは卓球のお陰｣らしいですが､そりゃ卓球が下手な社員は出世諦めて辞めますよ

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↑[訂正]｢噂を耳にした｣ではなくて｢書き込みを目にした｣です､すいません

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うちのメリーメイドのマネージャーとか言うおばさんは、家事の掃除の仕上がりのクレームに
「この金額ならそんなもんですよ」と。
ほんと、ＣＭって「あくまでもイメージです」って感じですね。

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その｢おばさん｣の発言を庇うわけではありませんが､その人の上司(長)が部下を精神的な面でフォローしているかが気になります

作業内容や見積りに関してはマネージャーより上の立場が決めているはずですし､上司が地位立場を強調するだけのブタ天狗なら部下には仕事がストレスなだけですし荒んだ作業になるとも考えられます

ただ､おばさんも人間ですからクレームにイラッとくるのは分かりますが､お客様には違いありませんので自身の対応を反省するべきとは思います

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要するに荒んだ組織って事で。
前の方が言ってる様に電通が巨悪みたいに言われてますが自分の知って限り
ダスキンの加盟店も手当てもまともに払わないで長時間労働させてるとこは
多いですよ。
本部も自殺者くらい出ないと動かない感じの日和見主義みたいですし。
よくお客さんが「ダスキンは大企業だから安心」と言ってますが、あなたの
近くのダスキンはほとんどがＦＣ加盟の小企業なので！
最悪、荒んだブラック企業の場合もありますよ！！

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本当に悪いこと言わないからやめた方がいいってこの会社のことだと思う。
電話とか約束とかプロの“仕事”とは到底思えなかった。

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ダスキンの加盟店でお客様の家の鍵をパートが持ったままの店もありますよ。
恐ろしいですね。

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ほんと、ダスキンて適当だと思うわ。
ＦＣがそんな感じで無茶苦茶やってても本部はＦＣオーナーに強く言わんからね。
うちもそれなりの規模だから本部無視でオーナーのやりたい放題。
コンプライアンス研修とか建前やね。
加盟店の違法行為とか世間離れしたやり方が表沙汰にならいと本部も動かいないやろね。
その時に動いても遅いってのが解かってないない時代遅れの企業やね。

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>>147
本部からすれば加盟店は加盟料を納めてくれる太いお客様だからね。
売上さえ上げてれば強く言わないよ。そもそもＦＣ店の運営会社がブラックだろうが
本部からしたら大した問題じゃないんだよ。全くの別企業だからね。
何か問題があっても契約打ち切りれば済む話。

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本部の下の社員も大変やわ。
加盟店オーナーに意見したらオーナーから本部上層部にクレーム入って飛ばされたり
オーナーからの圧力で退職に追い込まれたり…。
やり方とかいろんな面で古臭い集団やな。

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本日も元気にブラックであります！！

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質問無いんかい。

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この組織は売上上げようとか言う前にクレーム減らそうって考えないのかね？
会議でも売上上げようって話ばかりでお客は置いてけぼり。
そんなんで売上上がらんやろ。

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優良企業が営業取ってんから作業員が人手不足でも安い給料でも作業するんが当たり前､って経営です

ブラック企業大賞ノミネートしたいんですよ

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一応､企業の売り文句が｢おそうじのプロ｣ってだけで本当にプロではありませんよ

ただ､バイトでも長年勤めた人は｢知名度が高い会社にいる認識で｣自身はプロって思っているかもしれません

上司も営業出身とか掃除に関係ない業務出身者がいたりします

本社社長はミスド出身の筈ですが｢今の自分があるのは卓球のお陰｣って宣伝していました

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私もそう思います。ダスキンでお風呂掃除を頼んだら浴室乾燥機にヒビが入り、交換しますとのことで約2ヶ月。何の音沙汰もなしで本社に電話。折り返し電話すると言いながら、一向に電話なし。組織ぐるみでなのか、誠意どころか対応してもらえない。名前だけで判断したらダメですね。被害に遭われた方はどのような対応されたのかな？とても憂鬱です。

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提携先や施設には丁寧な対応をするけど､一般にはずさんな対応をするのがダスキン経営の特色かもしれません

過去には隠ぺいして内部告発によって明るみになった事件もありましたよ
ほんの数名が多額の口止め料を手渡していたのなら組織の金銭管理がどうなっていたのか疑わしいんだけど…

長年ダスキンの経営に携わってる方が閲覧されているのなら書き込みにきてくれないかな？

そろそろ被害の声に向き合って信用回復キャンペーン(??)しないとダメだよ

また地検に調べられるよ

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まぁ､優良企業に見られたいんだから読んだって無視して｢お経営のクロ｣する特色もありそうです

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引き続き私です､すいません

経営理念に｢損と得の道あらば損の道をゆくこと｣って一文があるけど､お客さんに損させてダスキンミュージアム２億円って自慢しちゃダメだと思いますよ

そうでしょ､卓球部の先生？

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前にも出てた様に今日も電通が叩かれてますが、ダスキン加盟店では似たとこやもっと酷いとこあります。
本部は偉そうに「ダスキンの看板背負ってるんだから」とか言うけど労働時間とか賃金はダスキン基準ではないので。
品質も意識もバラバラで何が「ダスキンの看板」なのかと。
「ダスキンは大企業だから大丈夫」と思って頼んだら酷い目に遭った…そんな被害者が減る事をここを通じて思います。
よく「こんなとこで愚痴らずに…」的な事を言うのがいますが、それは本部の監視役か腐れ加盟店の腐れ人間です。

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部下や作業員には顧客に対する普段の挨拶を徹底して自分は売り込みの時だけ丁重に挨拶する変態上司もいますよ

労働組合が本部のお抱えみたいなもんなら好き勝手し放題､言い放題だね

コンプライアンス経営って言ってるけど単に金儲け経営してるだけに思えますよ

経営側が質問や被害に対する訴えに応じなきゃいけないと思いますが皆様のご意見いかがでしょうか？

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本部は「法律を守りましょう」「クレーム減らしましょう」
言うばっかりで具体的な対策は無し。
そんなだから全てとは言わないが、多くの加盟店オーナーは法律無視の適当経営。
確かに電通があんなに騒がれるならダスキンの加盟店は騒がれるべき店だらけ。
俺もダスキンの看板に釣られて入社したが、看板ほどアテにならない物は無いなと感じた。
国がブラック企業潰しの法改正に動いているが、ダスキン本部も動かないと傘下のブラック加盟店が
人手不足で終了するんじゃないか？
あと、掃除、害虫駆除等で業者選びに悩んでるあなた！
看板や料金だけで選ぶと大損するかもしれませんよ？！
お友達等でどこかしらいい業者を知ってる方がいるかもしれませんので、まずはそこからあたってみましょう。
こんな掲示板の何倍も信用できる話が聞けるとおもいます。
ダスキン使って不幸になった、そんな人が少しでも減る事を祈ります。

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お風呂掃除をお願いしました。数年前に依頼したとき、とても綺麗にして頂いたので。
今回は残念でした。壁のざらつきなどはきれいになってますが、カビや黒ずみなど細かい部分は落とせないそうで。鏡も拭きムラがあり、あのレベルなら時間あれば自分で出来るレベルです。担当によるのかなぁ。
あと、基本平日対応ですが土曜日は相談ベースで可能らしいです。
高い割にはオススメ出来ない印象です。

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酷い時はまともに研修を受けてない現場初日の人間が「人が足りない」という理由で出されます。
そういう店舗は離職率が高くベテランがいないので、仕上がりは…。
ダスキンは社内ライセンスがありますが、現場に出てる人間の８とか９割がノーライセンスの店もありますよ。
「ダスキンは大手だし、質がいいから高いのは仕方ない」
と、思ってるお客様に申し訳ないと思わないのかと思います。

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ダスキン頼む時は
「多少高くても雑でも自分でやるのは面倒やし、ま、いいか」
くらいの気持ちが必要やね。

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私自身は昨年まで作業する立場でしたが､塩素ガスの発生を抑制したカビ取り剤や吸水力の強いスポンジ等のダスキンの製品が存在するにも関わらず､勤めていた職場は市販の製品ばかり


必ずしもダスキン製品が効果的かは不明ですし､市販品を否定するわけではありません


ですが企業が利益を求めるのは当然にしろ､自社製品をアピールして実は市販品使用でそれなりの料金を請求してるのですからセコい

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ついでに､ダスキンのエアコンクリーニングは私の身近でも評判悪いです
｢これで１万なんぼも請求されたんやったら洗剤買って来て自分でやったらよかった｣
とダスキンに頼まれたお客様が憤慨されてました

私も職人さんのご意見同様､本部が宣伝アピールと経営論ばかりを唱えて対策を怠るのであれば加盟店が終了する気がします

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ダスキンは「売上上げましょう」的な社内キャンペーンはよくやっていますが
「クレーム減らしましょう」的なキャンペーンはほとんど無し。
コンプライアンス研修も、ただＤＶＤ垂れ流して見せるだけ。
お客さんも働く側も「ダスキンだから」って人がほとんどだけど、この
「ダスキンだから」が本当に危ない。

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追記です。
ダスキンはクレーム多かろうが離職率高かろうが売上上位の店を「大会」という集まりに招待して
飲み食いしながら大騒ぎ。
それ目指して、社員使い捨てにしようがクレームが来ようが売上至上主義のクソオーナーがいる事実。
クレームきても返金しても、売り上げは上がるシステムですからね。
あの「大会」見たらみなさんドン引きですよ。
芸人呼んだり高い料理と会場費使うなら、熊本とか東北の被災地に寄付するとか、いろんな施設に寄付するとかしてほしいです。
「喜びのタネをまこう」？？？？笑わせるなｗ

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｢接待せなあかんねんけど〇〇周辺で知ってる店ない？｣って若い社員に聞かれた経験があるんですが､その｢大会｣ってのに関わらされたのかもしれませんね


芸人招いて飲み食いってことは電通と一緒です

大手優良企業とされた２社の共通点は頭文字(ｲﾆｼｬﾙ)Ｄだけかと思ってました

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因みに上記の社員も疲弊して退職されました

今現在のお仕事でのご活躍を願います

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それ思った。
クレームや解約多くても成約数とかで順位決めて表彰とかしてるよね。
ちなみにうちのメリーメイドはそんな感じｗ

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一応､私なりにダスキンのエアコンクリーニングのトラブルに対応するという機関を調べたところ

ダスキン西都賀(千葉県)
0120-04-9994

にたどり着きましたが果たしてどの程度の保証をするのかは不明です

なにせ広報が宣伝するトラブルがあった際の
｢ダスキンでは修理費用全額保証｣
｢クリーニング後１ヶ月のトラブルには対応します｣との内容は被害の口コミとはかけ離れていますし､本社が被害を受けた多数のお客様を放置してるのは事実ですよね

私トコはエアコン壊されたくないのでダスキンの実験用に頼む気はありません

経済の統合の応援しなくて山村先生､ごめんね

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上記のダスキン西都賀ってトコを書き込んどいて無責任ですが､もし問い合わせを試みる方がいらっしゃって､その段階で商売っ毛が強い印象を覚えるようでしたら避けたほうが賢明に思います


疑うべきところは疑って然るべきかというのが私自身の見解です


ある意味､本部自体が得体の知れん金儲け主義の複合型宗教企業ですので


合掌

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うちのオーナーはクレーム放置で「売上、売上」
アホなのですかね？

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ダスキンは本部が儲かる仕組みになっている。
本部の人間は自分の給料と無事に退職をして莫大な退職金を貰うことしか考えていない。
従って、支店や加盟店には新商品をアピールし、備品や加盟金を支払わせ儲けている。
お客様のことなど何も考えていない。
すでにダスキンは大手ではない事に誰も気付いていない本部の人間。
ダスキンはブランドだと思って就職する人がいるとしたら、本部以外はやめておきなさい。キツいだけです。

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仕上がり悪いから文句言ったら逆ギレとかありえないんですけど

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何年か前に
ダスキンにエアコンクリーニングを頼んでみた
おそうじロボのやつだったけど
壊された
エアコン買いかえた
金返せ！！！！

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この期に及んで本部の上層部は売上売上らしい。
クレーム出ても売上上がればいい。
そんな組織だそうです。

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売上５００億を目指す？
こんだけ評判悪かったら無理じゃね？ｗｗｗｗｗ

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今日も明日もブラック

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本部に期待しても無駄ですよ。
エリアマネジャーなんて、加盟店オーナーの顔色伺って無難にこなそうとしてるのばかりだし。
労働基準法違反、その他ルール違反してる加盟店があっても特に何もしません。

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年末大掃除とかどうですか？

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ダスキンに見積もり頼んだらしつこい電話があるのでご注意を！

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>>176
本部が儲からない仕組みだったらフランチャイズ展開する企業なんてないでしょ(笑)
本部に有利な仕組みなのは当たり前。不満なら転職するなり自分で独自のブランドを
作って起業すればいい。

>>180
最近はモンスタークレーマーとか多いからね。そんな奴らにいちいち対応なんて
してられないよ。本気で文句言いたいなら裁判でも起こせと思うよ(笑)

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相手が参るまで訪問と電話をしまくれとかどういう会社やねん

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日曜出ても早朝出ても手当ては出ないので作業は適当でもいいですよね？

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いいね！

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みなさん、ダスキンどうでした？

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税金や本部へのロイヤリティーを必死にごまかそうとするクソオーナー。

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PCからの投稿が封じられました。
本当の事を書いただけなのに。
これがダスキン本来のやり方ですね。

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過疎やな

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ダスキンが運営する、ミスタードーナツのFC加盟店の店長さんが亡くなった件、裁判で過労死が認定されましたね。
店長さんのご冥福を祈ります。
他のダスキンのFCは大丈夫でしょうか。
サービス中に過労で倒れたりしたら大変ですからね。

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運転中後ろから割込みされて事故起こされそうになりました
それからハザードで煽られて猛スピードで距離を離されました

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ダスキンの本部は加盟店の労基法違反は関係ない感じですか？

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長期間ダスキンレンタル利用の知人は、特別に無料でエアコン、フローリングなどの清掃をダスキン担当者がしてくれて
助かっているそうです。
ロボットクリーナーをレンタルではなく購入した知人は、親戚の分も買ってプレゼントしようかなと喜んでました。
知人だけハウスクリーニング無料なのか知りませんが、ほとんど使用してないというダスキンモップ交換や
無料クリーニングで担当者が来宅するのを楽しみにしている知人は、レンタルより女性担当者と会えるのと
話しができるのがダスキン交換より嬉しいんだと話してました。

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>>198
その知人の方は熟女好きな人なんですね。

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つまらん。

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掃除用具って毎回交換してますかね？
なんか他の家掃除した掃除用具が気持ち悪くて無理で。
掃除用具こちらで用意させてもらえるならそうしたい。
家具届けに家入られるだけでも即除菌するほど潔癖、友人が家来るのも気持ち悪い。

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