リブワーク（エスケーホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

>>1450 通りがかりさん

それが営業の仕事だと思いますがねえ

>>1449 匿名さん

本当に、対応のみならず
知識の無さには、あきれる程です。
もう、一級建築士になったのでしょうか？
勉強中ってでしたが。

他社より、価格的にも、そーとー高いんですし。
もっと、知識も経験も熟知した人材を置くべきですね。

ネットで検索してわかるレベルの仕様や
造りも知らないレベルの社員が
実際に、担当施主をもってますから。
不安ですよね

リブワークで建てたものです。私は家に対するこだわりが強いため注文住宅であるリブワークを選びました。
ギリギリでの仕様変更などもあり迷惑な客だったと自分でも思いますが、わがままをすべて聞いてくださりありがたかったです！
この掲示板ではいろんなご意見があるようですが私たちとは相性がぴったりでした！

>>1453 匿名さん
そんなにあなたは知識があるのに知識がないビルダーで建てたんですね！笑

>>1454 匿名さん


私は、こだわりが強かったのに、リブワークを選んだので大失敗でした。
私は、リブワークでは、こだわりある人は
無理だと、痛感してますが、
真逆な方もいらっしゃるんですね。

>>1455 通りがかりさん

どんな業種にしろ、お客様の前に立つ社員は、少なくとも、素人のお客様より、その業種の専門的知識は、高くてはいけないのでは
ないでしょうか？
お客様側したら、それは、前提の事だと思います
お客様から、色々と、お訪ねがあった時に
何も答えられなかったり、答えに、お客様が
不安や不信を抱く説得力に欠けるような
社員をお客様の前に立たせるのは、お金を
頂いている訳ですし、おかしいと思います。

少なくとも、
お客様の前に立つ前に
ちゃんと、専門的知識を勉強し、プロとしての知識を身に付けるのが普通じゃないですか？

私が当たった社員が
素人レベルだったんで
驚いたって話です。

>>1460 通りがかりさん

すみません。
最初から、分かってて契約なんかしませんよ。
契約後の、打ち合わせをしてみて
わかったもんで。

そもそも、打ち合わせって、契約する前にするんですかね？

一通り読みましたが、今話題の中心の施主さんは営業担当が知識がないと思ったり、打ち合わせ中に不審に思う事が多々あったのならその時点で契約解除すれば良かったのでは？

最初の方は、引き渡しの直前でオプション金額が予算より跳ね上がってて信頼していた営業に裏切られたと書いてませんでしたか？
地震後傷ついた心をこの人なら信頼してまた家を建てれると。

その前から不審に思っていた事が多々あるのなら、裏切られたというよりやっぱりなという気持ちの方が強くなりそうだなと単純に思いました。

うちも途中でリブワーク を契約解除したのですが、気持ちすっきりしましたよ！

違約金そんな大金ですか？
何千万払うと思ったら、そのお金で契約辞めて別のところで建てる価値はあると思い私は契約破棄しました！
施主さんが大変と思われるのなら、不信感ありつつもまだリブワークへの思い入れが強かったのですね。
私はそこまで気持ちが達しませんでした。

価値観って人それぞれなのですね。
自分だけが正しいと思ったら、たくさんの人とぶつかりますね。
私も気をつけます！

>>1465: 通りがかりさん

違約金の金額を教えてください。

ほんと、アホな施主だ。笑
俺の立ち位置？ＨＰ見た瞬間からこのビルダーはダメだなと思ってるよ。
しかし、それよりダメなのはあんただね。笑
有益な情報？あんたが言ってるのは恨み辛みの無益な愚痴。ビルダーも悪いが、あんたの無能さが招いた結果。笑
仕様、内装、設備は全てコーディネーターです。
あっそ、俺が建てるところもそうですけど？笑
では、読んでる皆さんに有益な情報を。この施主みたいに大雑把なドンブリ勘定で建てると結果こうなります。
仕様などをきちんと決めて、請負金額が正確にでてきてから契約を交わせばいい話です。それを嫌がるビルダーは怪しいかもですね。実際、私がお願いしてるビルダーも、請負契約をと言われましたが、それがわかるまでは契約しないと説明したらすんなり通りましたから。
こういうのが有益な情報というものですよ、アホな施主さん。笑
あんた、大概で辞めないとホント訴えられるかもよ。まぁ、そうしてもらうほうが助かりますなんて強がりそうだけど。あんたじゃ裁判どころか、交渉一つまともに出来ないんだから。まぁ、あんたが訴えられて負けようが関係ない話だけど。笑

違約金聞く前に自分から言ったら？
みんなに信じてほしいのに、答えてくれる人疑って質問してどうするの 笑

ありがとうございます

>>1468 通りがかりさん

私、質問してませんけど。
見当違いもいい所です。

>>1454

こだわりが強い方はリブワーク選ばないと思いますよ？
うちもかなりこだわりが強いと思いますがリブワークさんはなんだかんだ言って出来ないそれは構造的に無理です。
って言われましたから。
実際何社か同じように断られましたが、根気よく探してお願いしたメーカーさんと出会いました。
リブワークさんより坪単価も安く長期優良も耐震３も確保してOP付け放題できました。
かなりこだわり強かったので雑誌にも載せて頂きました。

>>1472
そりゃ構造・部材の違いにより、メーカーごとにできる・できないはあるでしょ。
それに、住宅に対するこだわりはひとそれぞれ違う。
こだわるならリブワークは駄目とか、ひとくくりにできる話じゃないよ。

なんかここのアンチって思い込みが強い人が多いね。客観性に欠けるよ。

他社でHMの不満書いてた人は思いませんでした？

リブワークに関わらなくてよかった。
まだこっちのほうがマシだったと。

違約金払うなんてもったいない。
最初から関わらなければこんな思いしなくていいんでしょうね。

知り合いが建てましたが、仕上がり悪いです。
外構無くても整地もなされてなかったです。
普通整地までが、建てたと言うのではないのでしょうか？
勝手口の段も素人並でした。

>>1475 匿名さん
気持ちわかります。
内装も悪かったです。

2年前にエスケーホームで家を建てました。知人に、床材の無垢材の良さを聞いていたので、私も家を建てるときは絶対無垢材にしようと決めていました。2階の床まで無垢材にするのはオプションでしたので、金額的に悩みましたが、やってよかったです。今年の大雨の日でも、室内ではジメジメせず素足で足の裏がべたべたせず快適に過ごせました。

無垢材のメリットデメリットはたしかコーディネーターさんとの打ち合わせでも説明がありました。

2年住んでみて、やはりすき間があいたり、ささくれのようになったり・・・は確かにあります。

そうゆうのが気になる方にはおすすめできませんが、我が家では後悔はしていません。デメリットを超える良さがあります。何が優先事項かは、人それぞれでしょうけど・・・。

>>1478
無垢材はいいですね。足へのあたりがごつごつしない。冬は冷たさを感じにくく、夏はさらっとしてる。
湿度の変化も緩和されます。
傷つきやすいけど、傷も思い出の一つと思えばいいんですよ。

ＨＭ選びは大切だと教えてもらえただけでも感謝。

他のHMに比べると、価格高いのに、外構無し。
家だけ建てればいい。というのが見え見えな感想です。
外構は、本当に、お粗末極まりない。
盛り土のままとか、当然の如く、正当化します。

外構までして。引き渡しするHMは。どこもないですよ！
とまで。わたしの担当者は言いました。

>>1481 匿名さん
それ、あんたの知識不足だから。
相当、無謀な予算で建てようとしたんじゃないの？笑

あんた！！！！！

会ったこともない他人ですよ

私は子供の頃から室内ではスリッパ履くのが普通だったから無垢材なんて考えて無かった。
家主さんはそんなに快適なんですね。
でも知人の家に行って無垢材だからとかでスリッパすら出さない家はちょっとひきます。
無垢材だから何？１日中外で靴の中で蒸れた足の人が歩いた床を歩けと？水虫とかじゃない？とか思ってしまう。
そんな家に行ったら即靴下はゴミ箱行きですけどね。
家族しか中に入らない人だと無垢材良さそうだけど、客人にはそんな事思う人がいるからねー。
個人の感想ですが。

ってか>>1481さん
坪単価がいくら高かろうが安かろうが普通は外構は別途料金だと思いますよ。
ってか見積書みれば外構がどこまで入ってるか分かりませんか？
リブワークで建てたわけではないので詳しくは分かりませんが、残土処理費用とか入れてないですか？
とりあえず安く！ってカットしてあるならそれは施主さんの責任かと。

>>1484 名無しさん

水虫じゃないの？と思ってる人の家でスリッパを履く方がよっぽど勇気がいることかと思いましたが。。

リブワークの外構は、価格に含まれているのが建物周囲の砂利か山砂敷きです。作業者が入る庭の部分には、雨で下がじゅちゃじゅちゃにならないように砂利が敷かれますが、貝殻やら陶器の割れたやつやら釘やら混じった
質の悪い砂利でした。車はパンク必至です。
しかも、引き渡しの時にはもちろん撤去してもらえません。これは施主の予算削減とかなんとかではなく、そもそもそれしか使ってない様子でした。

>>1484
住宅は施主と家族の幸せのために建てる。
客のために建てるわけじゃないよ。

産業廃棄物ですか？

無垢がいい。からと言うだけで、リブワークに決めるのは、危険な気もします。
無垢を標準で取り扱ってHMは、リブワーク以外にも他のHMもありますし。無垢に、こだわるなら、床だけでなく全建具まで、ウッドワンの無垢を標準仕様しているHMもあります。

施主様が無垢+全体的な仕様等含めて、他社より、やっぱりリブワークだと判断されたのであれば、特に、問題ないと思いますが。
リブワークだと、無垢はリビング以外はOPになるので、リビングのみで良いという人には、良いかもしれませんが、無垢にこだわる方は、恐らく、全室、無垢にしたいと思われる方が多数ではないかと思います。
そう考えると、正直、他社より価格が高い（書込みを分かると思います。）リブワークで
無垢＝リブワーク
だけでは決めない方が無難な気がします。
他社より、施工、対応のいい加減さ、また、金額問題、会社、社員の人間性を考えると
あまりにも、リスクが大きすぎる。と経験者としては思います。

1343リブワークの広報担当でございます。 さんへ

使えないメルアド載せて、どういうおつもりでしょうか？
またまた、こうやって、さも

当社は、お客様に誠意ある対応をしている会社です。

と世間にアピールするんですか？
世の中の人の目を、だます
おつもりですか？

詭弁、うんざりです。

担当者が
案件A・案件B・案件C・案件D・・・・については、当社の方で
対応させていただきます。

と言って数か月が経ちましたが、担当者からも貴社からも、なに一つ連絡なし。
こちらからの連絡も繋がらない。

本当に、対応する気があるのなら、連絡されますよね？

悪い噂は、簡単に、あっという間に広がりますが、一度、失った信用を取り戻すのは
本当に大変ですよ。


コンビニで、
1本￥150程度の買い物のお客様を相手に働いている学生アルバイトの方達の方が
ずっと、お客様を大切に思う気持ち、お客様への感謝の気持ちがあると思います。

瀬口社長は、もっと、人間としてどうあるか。から勉強された方がよろしいかと思います。

1343リブワークの広報担当でございます。 さんへ

直接、貴社に連絡しようにも、メルアド使えないようなんで
このサイトをリブワークの広報担当でございます。さんは、定期的にチェックされていると思いましたので
カキコミにてお伝えさせて頂きます。

ご連絡お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　

1467: 通りがかりさん

ＨＰ見た瞬間からこのビルダーはダメだなと思ってるよ。
とリブワークのHMを見て、思われたそうですが、
具体的に、どういう所が、そうおもわれるのか。教えて下さい。
また、リブワークの、どんな所が他社より、ダメなのか？
も教えてください。

また。カキコミを拝見した所1467さんは、どこのHMが善いか・悪いかを見抜く力を大変もっていらっしゃる様に、ご自身でも自負されてるようですので、是非、是非、1467さんが善いと思われてるHMと、最悪と思われてるHMを教えてください。
皆さん、参考になると思います。
かなりの、自信をおもちですから、書けないなんてないですよね。

あと、1467さんも
現在、どこかしらのHMで建築中の様に、お見受けしました。
1467さんが契約されたHMを、是非教えてください。
そちらに決めた理由や、他社より、秀でている所も教えてください。

よろしくお願いします。

A社　
建物　30坪　+　土地　50坪　＋　外構　+　諸経費＝2.800～2900万（税込み）
＊土地　熊本市内

リブワーク
建物　30坪　+　土地　50坪　+　諸経費＝3200万　＊外構無し（要整地）
＊土地　熊本市外（田舎）価格　500万以下（50坪）

内装・設備仕様等については、同グレードか、アイテム次第ではA社がグレードが高いです。


実例を元にいうと、こんな感じです。

価格の数字については、サンプル上になります。

補足　土地価格　1.8倍から2倍ちょいはあります。
熊本市内：住むにも便利（不便はない立地）です

>>1485匿名さん

我が家の場合、駐車場スペースについては、コンクリやカーポートの施工まではしなくていいげど、引き渡し時は、取り敢えず、車が1台駐車できる状態して置いて下さい。
と担当者に何度も言っていて、承知しました。と返答していたにも拘わらず
実際は、駐車どころか、乗揚げもできない状態のまま。
道路との高低差、エントランスの階段6段以上。

車止める状態までとお話してましたよね？

というと

いえ。それは、外構の部分になるので、普通しませんよ。
それに、ここの部分を削ったら、排水が悪くて、水が溜まって大変ですよ。
と。

はあ？
駐車スペースは、ここですね。と図面作るときに説明したのは、あなたでしょ。
水はけ悪いとわかってて、ここが駐車スペースに決めるのって、どういうこと？
そもそも、そんな話。一度もきいてないし。
図面にもPってなってるし。

ですが、この担当、うちは外構はしませんからね。
とか、何とか言って、自分が言った事も、知らぬ存ぜぬ。

こちらが、間違ってみたいな扱いでした。

確かに、車1台は置ける状態にしておくと約束はしてたので、納得できません。

明細も他社にくらべると、大雑把なようです。

担当から、特に何も言われなかったので、施工面積み入っていると思っていました。

金額を施工面積で出してきますが、延べ床面積以外も施工面積部分がどの範囲かの説明もなかったので。

SNSに小屋やガレージが出来ないまま家だけ引き渡されたって書き込んでた人を見たんだけど、リブワークって小屋も建ててくれるの？と思って見たのですがどうなんでしょう？
家だけ引渡しということはビルトインガレージではないでしょうし、請け負える内容に地域差があるのでしょうか？

我が家は、外構はやってないが完成時の建物周囲の砂利か山砂は敷きますとの説明だけでした。
ちなみに砂利を選びましたが防草シート敷きではないので、防草シートしたい場合は山砂にしておいた方が無難かも。

エスケーホームの時に建てたものです(^^)

最近インターネットにやっと追いついてきて書き込みしてみようと思いおじゃましました。
業者さんが皆さんとてもいい方だったので息子達も家を建てるならリブワークだと言ってます?(*´?`*)??
いいとこ選んでよかったぁ?です(^-^)v

例で価格を出してる方がいますが、うちは総額2800万円以下で先月引越ししてますよ！

>>1491 通りがかりさん
まーだやってんだ？
うちがお願いしてるビルダー？嫌です。教えません。特にあなたみたいな人には。負の要素しか持ってませんから。笑
リブワークが悪いところ？さぁ、詳しくは知らないけど、こだわりが強いからリブワークでと思ってというところで吹き出してしまった。ＨＰみても、個性や感性に秀でるものもなく、これが注文住宅？てな感想しかなかったから。
まぁ、人によって感覚は違うだろうからね。ただし、あなたはうちがお願いしてるビルダーにお願いしても結果は同じだね。はっきり言って知識がない。専門の知識ではなく、わかりやすく言えば、情報収集能力と防衛力が圧倒的に不足してる。そんな人は建売でやったが無難。
まぁ、色々ハウスメーカーを見てきたけど、最悪は一条工務店かな。あの、上から目線の営業スタイルは大した家は建たないと思った。設備の選択はできません！うちは全てがオリジナルです！って、あの程度のキッチンとかで言い切ってしまうところが、そこ笑うとこですか？って感じだった。笑

旧エスケーホームの時に建てました。
さんざん言われてますが、
私はリブワーク(旧エスケーホーム)で建てて後悔などしていません。
理由は長くなりますが、建ててよかったと
自慢できるくらい エスケーホームで建てた家を気に入ってます。とことんこだわって ときには担当者さんにきついこともいいましたが、納得いくまで付き合ってくれた設計士さん達にもすごく感謝しています。人それぞれだとは思いますが家を建てるなら自分しだいってこと、嫌ならとことん自分の理想にすこしでも近づけるように ご自身も努力するべきでは？
私はすごく担当者さん達を困らせたと反省してます・・・
そのくらいこだわって 自分の意見を曲げず
何度も何度も話し合い造作など理想に近づけてくれたリブワーク(旧エスケーホーム)の方々に感謝しています。
我が家は今でも不具合なし お気に入りの家です。