神戸都市開発の注文建築

建て替え検討中で色々会社を調べてるんですが、具体的にどんな欠陥があったんですか？？
内装の仕上げが汚いとかならまだいいんですが、基礎や構造がいい加減なところは絶対嫌なので…。

>>5
基礎もいい加減なので、玄関先で水も使うと近隣の玄関前まで水が回ります。
キッチン下からの水漏れ、フローリング張り替えと床暖房入れ換え必要。床に至ってはビー玉が転がります。

神戸都市開発と入力すると『神戸都市開発クレーム』のワ―ドが一番に出るのですが、その様な具体的な内容が記載されておらず気になっていました。
削除されているんですかね…。
そんな工事は困りますね。
参考になりました。
検討していましたが、他で考えます。

アフターケアについて、契約上の責任を確認してください。

被害が許容できる大きさでなければ、弁護士に相談されるのがいいと思います。

>>15
ありがとうございます。
契約書改めて確認してみます。

弁護士に相談しても禁じられませんよ

入居者です。今年に入って引き渡し、入居しましたが、先日神戸都市開発さんのホームページ等に掲載される入居者インタビューの取材がありました。
この口コミでは色々と書かれていますが、私達はとても満足しています。
自分たちの希望の予算内で、営業担当さんは一つ一つ丁寧に対応いただきましてとても満足しています。
インタビューでは私達が満足している気持ちを率直にお話しさせてもらいました。

契約前に一度社長さん(30代前半の若い社長さんです)に神戸都市開発さんの家づくりについてお話しを伺った事がありますが、とてもお客さんの為にいい家をつくりたいという思いを持った方でした。

No.19の地鎮祭の神主さんの事は、私もブログを読みましたが、神主さんに横柄な態度をとられた事に腹が立ったとかそんな単純な事でなくて、自分たちの大事なお客さんの為にしっかりやってほしい、という趣旨の事を書いていると私は感じました。
感じ方は人それぞれですがね。

神戸都市開発さん含め、色々な会社で検討しています。この口コミサイトはどの会社もあまりいい事は書かれていないですよね。
まあ満足している人はわざわざこの口コミサイトには書き込みしないでしょうからどうしても批判めいた書き込みが多くなるでしょうね。
神戸都市開発さんの営業マンの方とお会いしてお話ししましたが、会社の家づくりの考え方を熱く語っていましたので社員教育はしっかりしている会社だなと思いました。
神戸都市開発さんではない会社ですが、この口コミサイトでめちゃくちゃ書かれている会社の営業マンともお話ししましたが、すごくいい印象でした。
やはり口コミも参考にはなりますが会ってお話しして判断したほうがいいですね。
私は神戸都市開発さんかこの会社かどちらかにお願いしようかと思っています。

確かに本当に欠陥住宅だったら営業を続けていくこと自体が難しいような気がします。
あと本当に欠陥住宅であれば、確か10年間は施工会社か欠陥を保証してくれる会社が必ず対応をして欠陥を直さないといけなかったと思います・・

この会社のホームページを見る限り現在進行形での建築中建物が多いと思いますので、やはりある程度顧客からは支持されているんでしょうね・・

神主さんの件は私もブログを拝読しましたが、NO.19の方がおっしゃっておられるような印象は受けませんでした、ただNO.24の方がおっしゃる通り、少し筆が走りすぎ・・・かとは思いましたがね・・
私も神社の神主さんには少し残念な経験があるので（しかもお宮参りで）気持ちはわかりますが・・・
立場上もう少し自重したほうが、という印象でした。
まあどちらにしてもブログで神主さんをどうこう書こうとしっかりいい家をつくってくれればそれでいいんですけどね。

もうブログとかどうでもいいから。なんかそんな本来の家を作る事とあまり関係の無い事を延々と・・やめませんか。
本筋の話をしましょう。
私もこの会社で検討中の者として、No.24の方が言及している本人曰く欠陥住宅のその後が気になります。
ビー玉が転がるような欠陥住宅であれば家が傾いているという事でしょうか。
本当に傾いているという事であればしかるべき調査会社の調査もありますよね。
それがないのであればビー玉が転がる、のではなく転がしている、のではないでしょうか。
いくら口コミサイトと言えどもきちんとした根拠をもって書き込まないとただの誹謗中傷になるでしょうし、ひいてはサイト自体の信頼性の問題になると思いますよ。
ま、私自身はこのサイトの内容はどの会社もひどく書かれすぎているのでそもそも信用してませんがね。

それで結局この会社の家はいくらくらいで建つんでしょうかね？
ホームページを見る限り下請け丸投げではなくて直営工事とやらでコストをおさえていい家を建てる的な事は書いてますよね。
コストをおさえる？ ローコスト住宅って事ですかね？

実際にこの会社で見積もりをとった、もしくは営業さんや社長さんとお話しした方がいらっしゃれば教えてください。

無資格、これが本当なら大問題ですね。

違法です。

この会社の取引先の者です。ここの会社は取引先の為このサイトをたまに覗きます。
この数日で一気に増えましたね、ビックリです。
数ヶ月間何の動きもなかったのに。
レスを見ていると事実と違う部分が多いので、とりあえず特にここの会社の会社の肩を担ぐ訳ではないですが、事実をフェアな意見として申し上げますので参考にしてください。
立場上私はこの会社の引き渡し後のお客さんとよく接しますが、基本的に満足度は高いと思います。
ただ、社長はいわゆる「クレーマー」に対してはかなり厳しい、時には厳しすぎるかな、という態度になる事があり玉にきずかと思います。トラブルが発生する要因はクレーマーに対しての厳しすぎる態度かと私は思いますね。
ただ概ね入居者の満足度は高いと思われます。
もう一点、全ての契約者を確認したわけではないですが、一度会社での契約の場面を目撃しましたが、宅建士が説明してましたよ。

一度ですよね・・・
ん・・・

ビックリですね、この数日で一気に増えてる。
神社のくだりからこんなに？ 神社関係者だっりして（笑）

自分は今まさに神戸都市開発さんにお世話になっています。
契約が終わり、今間取りを決めていっています。
しかも担当は社長さん。
私が契約したのは先月ですので、こんなにたくさんのレスはなく、批判的なレスの後プッツリ途絶えていたので、？と思っていました。
ビー玉が転がる云々のレスがあったので、正直少し不安ながらこの会社に問い合わせしました。
いざ社長さんにあってみると、大変いい方でしたよ。
丸投げをしない工事の事、職人さんのモラルを上げる事を一番大事にしているなどなど、お話しを伺いました。
私も異業界ですが、ものづくりの仕事に携わっており、この会社のものづくりの姿勢に大いに共感するところがあり、お世話になる決心をしました。

あ、ちなみに重要事項説明は宅建士がしてくれました。

契約して約二ヶ月近くたちますが、今は間取りを決めたりキッチンを決めたり、注文住宅ならではの大変ですが楽しい事を味わっています。
もちろん家が出来上がるまでは最後まで満足できるかどうかはわかりませんが、今の所は満足しています。
神主さんの事で色々と非難されているようですが、私達夫婦は少なくとも社長さんはお客さんに対して配慮ができる人だと思っています。

最後までこの状態が続く事を願っています。

一つ言いたいのはこの口コミの社長さんの評価と実際に家を建てようとしている私達の社長さんの評価が全然違うので、思わず書き込んでしまいました。
参考にしてください。

45の方のおっしゃる通りだと思いますよ。
ブログとか無資格に論点を移すより、私も欠陥住宅の事が知りたいです。
本当に欠陥住宅を建てたのか？
建てたのであれば今はどんな状況なのか？
本当に欠陥住宅だったらなぜその人のその後のレスがないのか？
それともお客さんの勘違いで結局欠陥住宅ではなかったのか。
欠陥住宅を建てて普通に営業できるのか。
これらが知りたいです。

あと、漠然とですがこの会社の顧客満足度は高いのか。そしていくらくらいで注目住宅を建ててくれるのか。
それらも知りたいです。
47の方のスレを見る限り、ある程度満足しているように思いますが。どうなんでしょうか？

本来の口コミの役割を果たして無いですよね。

無資格とか、根拠もなく欠陥住宅を建てているとか。　

しかも№５１の方に至っては根拠もなくあたかもそうである事を前提に話が進んで行っているけど・・・

実際に確認したんですか？　もし間違っていたらどうするんですか？それこそ問題になりますよ。

ネットで匿名だから何を書いても良いという事では無いですよね。

個人攻撃ばかりでは無いですか。　

もう少し注文住宅の口コミサイトらしく、本当に欠陥住宅なのかどうかの情報交換をしたらどうですか？


個人攻撃なかり書かれていると単純に不動産業者のつぶし合いにしか見えないですよね・・・

こんなに根拠の無い誹謗中傷がたくさん並ぶと、若い社長(３０代前半だそうです)が順調に業績を伸ばしている事に対して、地元不動産会社がつぶそうとしているように感じます。

ブログにしてもこの会社が気に入らない人はこの会社と関わらなければいいのでは。

No.53の方のご意見ごもっともです。

私は神戸都市開発さんにお世話になり、入居してもうすぐ6年になります。
お世話になった会社ということで時々ブログや口コミを拝見しています。

こちらでかなり誹謗中傷が多くて一顧客として書かせていただきます。
社長のブログに関してはこちらでお話しすることではないですし受け取り方は人それぞれだと思います。

社長自身には実際何回かお会いしたことがあり、こちらで書かれている批判的な感じの印象は全くありませんでした。
若い社長ですが自己信念をしっかり持った方だと思いました。

実際に家ができるまでにたくさんの会社関係の方、設計士さん、大工さん、電気屋さん、外構工事の方、現場監督などなど沢山いらしてそれぞれの責任者の方と顧客（私夫婦）と一つ一つ納得いくまで打ち合わせをしました。

費用の面では後からどんと請求が来ることはなかったです。事前に私達がどれだけの予算があって、その中でどう振り分けていくか細かく予算を出していただいて、その予算で私達が納得できたらゴーサインが出るという形でした。

注文住宅は建売と違って家ができるまで形がわからないのでどんな家になるのか、床の色と壁の色の配色はこれで大丈夫かな、など沢山ありすぎてドキドキしながら作られていくわが家を時間があれば現場に見に行っていました。
基礎工事の時点から現場に行き素人ながらいろいろ確認しました。
疑問があれば現場の職人さんに聞いてきちんと納得できる回答をもらえました。

私たち夫婦は不動産関係ではないので全く真っ白な状態で設計図を見ながら設計士の方と細かい打ち合わせなど、
一つ一つ会社の方々と作っていく形で、大変でしたが完成した時の感動は最高でした。
入居してもうすぐ6年になりますが問題なく快適な住まいだと私達は感じています。

アフターケアの方もしっかりされていると思います。去年ですが洗濯を干すため毎日窓を開け閉めするため施錠部分がガタガタゆるんでしまったのでお電話で相談した際に後日職人さんが来てくれてねじをしっかりとめてくれました。その作業を見ていて気づいたのですが施錠部分にカバーがあってそれを外せば自分でも直せる範囲でした。

あと、私達夫婦の重要事項説明は宅建士がされました。

これから家を建てる方がこちらの口コミを見て誹謗中傷をうのみにするならそれまでです。

神戸都市開発さんに興味があれば実際に会社側と接しないと良し悪しは分かりません。

言葉足らずの文面ですが一顧客として書かせていただきました。
参考にしていただければと思います。

５４さんのお話は説得力があると思います。
単なる印象だけではなく、エピソードに説得性がありますから。

気になる方が多いと思われるアフターメンテナンスについても
対応がきちんとされるということは良いですね。
保証範囲内のうちに直せるものはなおしておきたいですもの。

購入を検討してましたが、契約するまで、金額も明確にしないし、詳細をしっかり聞いたら、実際、工事始まってから、後でプラス請求も有るとのこと。
私は、神戸都市開発さんからは、購入はオススメ出来ません。クレームが削除されてるのは、ここの社員では？と疑います。
神戸都市開発と検索すると次にクレームと出る理由もわかる気がします。

同業者やこの会社に対して一物を持つ方の誹謗中傷とも取れる書きこみは、禁止にしてほしいです。神戸都市開発の社長は、きっと理念のある方だと思います。53、54の方に賛成です。念の為、私は会社関係者ではありません。よい書き込みや擁護ととれる書き込みに対しては自作自演を疑われ、企業イメージを損ないかねない書き込みに対しては足を引っ張る者との疑いを向けない。公正ではないと思います。

私もここの書き込みを見たときに違和感しか残りませんでした。擁護されてる方が身内としか考えられません。
社長のブログ内容とかアフターメンテナンスのこととか、私はこの会社のことを知ったうえで検討したいので削除しないでほしかったです。
どんなことが書かれていたのでしょう？
てか、施主さんの地鎮祭でしたっけ？この日のことを最悪な日は如何なものでしょう？
社長でしょ？
５９さんの意見をみてここはやはりダメなとこだと個人的に思ったのでここで購入するのはやめときます。
擁護してる人ってほぼほぼ社長を褒めてるけど、それが身内っぽい。
そんな人がこんなブログあげるかな？
その日のブログ消してるってことはそういうことでしょ。

口コミの情報交換も大切ですが、困ったことなどは関係機関に連絡されるのがいいです。

一般財団法人　不動産適正取引推進機構や消費者センター等いろいろありますが、
お勧めは都道府県の監督官庁です。
宅地建物取引に関する窓口で、不動産会社を詳しく調査する権限があります。

　兵庫県土整備部・まちづくり局土地対策室
　電話：078-362-3612

　

神戸都市開発で家を建てました

家自体は欠陥とかではないです。ただ、上から目線の会社です。テキパキ仕事はしてくれても何か中身に温かさが感じられない会社です。
夢の注文住宅。
家自体は自分自身が必死で決めた内容なので満足です
でも、なにか虚しさが残る家です
注文住宅は、もっと楽しくてワクワクするものだと思ってたので。残念です。

64さん、すごくわかりますよ。
私もここの会社で家を建てました。
温かみなんて全くないですよ。
家には不満はないですが、ただ、設計等こちらは素人なんで
窓開けてすぐ壁の所に大きな窓をつけるって。
いろいろとアドバイスしてくれればってこんな所にって思いながら過ごしてますよ。

上から目線もなんですが、相手によって対応は変えておられます。
会社側にとって良い客には愛想よくしておられましたよ。
私たちには上からでしたけど。

人生で最大の買い物で、夢あふれる注文住宅ですが、後味の悪い思いをしてます。

６４，６５さん・・・・上から目線でしたか・・・
私はそうは思わなかったのですがね。
営業さん、設計の方には暖かみは感じましたが、まあそのあたりは感じ方は人それぞれなんじゃないでしょうか。

６５さんは会社が相手によって対応を変えていて、会社にとって都合の良いお客さんには丁寧に対応していると書いておられますが、６５さんがどのような対応をされたか存じ上げませんが、それはどの業界のどんな会社でも普通にあるかと思いますがね・・・
私も業界は違いますが営業職です・・・気持ちはよくわかります・・・
営業マンも人間ですから・・・

この会社に限らず、この口コミサイト自体の信憑性はどうなんでしょうね・・・
私も神戸で家を建てようと思ってこの会社を含めて色々な工務店の口コミサをこのサイトで拝見しましたが、どの会社も擁護はあからさまで、否定的な意見は同業者や誹謗中傷のたぐいが多いように思います。特にハウスメーカー担当者や不動産屋の営業マンかと思われる誹謗中傷が多いと思います。同業者同士のつぶし合いでしょうか・・・
てかね・・・その会社で家を建てて満足している人は、そもそもこのサイトに来ない人が多いだろうしね・・・
まあ何にでも言える事ですが、ネットの意見にまどわされず(良い意見も悪い意見も)、実際に話を聞きに行って、できれば営業担当者さんに加えて社長さんからも話を聞く事でしょうね。

６４，６５さんの意見に同意します。
最初の価格設定が安いので興味を引かれましたが、話がややこしいです

65です。
66の方が仰られてる意味がわからないです。
私たちがそのような態度をとられても仕方がない対応をとっていたという意味でしょうか。
私たちは約束した時間には遅れることなく行っていましたし、遅れることがあるならば、必ず連絡はさせて頂いてました。
でも、こちらの会社の方は時間に遅れていても連絡はなく、こちらから連絡したら、まだ、待ち合わせ場所から30分近くかかるところにいるとのこと。
営業の方ではありえませんよね。
これだけではなく、嫌な思いをしたことは何度かありました。
でも、私たちはその方に対して悪態をつくことはなかったですよ。
大事な家を任せていますから。
結局、不快な思いをしても何も言えないんですよ。

買主さんのクレームなら、兵庫県土整備部・まちづくり局土地対策室　電話：078-362-3612に連絡して、情報を集積させた方がいいです。

圧力的な対応や、契約に書いてある等といわれても、公序良俗に反するものは無効の場合があるので、専門家に尋ねたほうがいいです。

建築後のフォローはどうですか？

まだ建ててもらって半年ですが、担当さん(社長さん)からはこまめにご連絡を頂いてます。
何かあれば来てもらえるとの事ですが、今のところは特に問題無いので実際の対応はまだ分かりません。

販売された土地は訳アリの土地、
小企業による個別注文なので建築費は割り高、、、
大手や地域で信頼され商売しているところでの購入をお勧めします。

７４さん、７５さんに同感です。
土地を気に入り購入しましたが、建物は普通です。割高です。
建売と変わらないです。

建物が高いか安いかはそれぞれが判断することですが、この会社の建物仕様を考えると価格は妥当かと思いました。少なくとも私は建売とは仕様が全然違うと思いましたよ、いい意味で。

不動産業を営む者です。
74さん、販売された土地は訳ありと言ってますが、もし訳ありと知らずに購入したならこのサイトに書き込む前に宅建協会なり県民局なりしかるべき機関に相談されては？
訳ありだったのでそういった機関に相談しました、という書き込みなら理解できますが、根拠もなく訳あり、とは同業者の誹謗中傷にしか見えませんが。
そもそも我々の業界は近年消費者保護がとても厳しくなってきているので、訳ありの土地を隠して販売しようものなら一発で営業停止の処分が下ると思います。
営業停止の情報は公開されていますので、誰でも閲覧できます。
ちなみに私の知る限りこの会社は営業停止になっていません。
匿名だからといって適当な事はあまり言わない方がよいかと思いますよ。

別に擁護しているわけではありませんよ。普通の事をいったまでですが理解できませんか？
サイトに書き込むより直接この会社にいうか上部機関に相談した方が解決するんじゃないですか？
値段が高いとか営業マンの対応が悪いとかを愚痴りたいから書き込むのはわかりますが、もし訳ありの土地を購入したならこのサイトで愚痴っても解決しないので、直接この会社にいうか宅建協会に相談した方がいいですよといっただけですがなぜそれが擁護なんでしょうか。
このサイトは愚痴や誹謗中傷以外の事を言えばすぐに身内だ、擁護だ、となるようですね。
79の方は露骨にその傾向がありますが、そこまで露骨なら同業者の潰し合いに見えますが 笑
この会社の過去の口コミをよく見てるしレスポンスも早いし。
普通の人は引っ越したらこのようなサイトは見ないですからね 笑

擁護とか身内とかどうでもいいですよ。
口コミサイトならもう少し精度の高い情報が欲しいのですが。
ここの注文住宅は高い、だけではなく実際にいくらかかったのか、できれば建物の大きさも教えてもらえれば嬉しいです。
訳ありの土地ならどういった訳ありなのか。その会社に言ったのか、言った場合の対応はどうだったのか。
口コミサイトでみんな知りたいのはそこでしょ？
具体的な事を書き込んでくれないと口コミサイトではなくただの悪口サイトでは？
このサイトのネガティブな書き込みはほとんど内容と根拠が分からず信頼性に疑問があります。
この会社でに興味を持って検討する人は、感情的な悪口や同業者の誹謗中傷を見たいのではありません。
実際に建物がいくらで建つのか、仕様はどうなのか、営業マンの対応はどうなのか、アフターサービスはどうなのか、何かあればすぐに対応してくれるのか、が知りたいのです。当たり前じゃないですか？
その為の口コミサイトでは？
ただ単に高い、だけではいくらだったのかわかりません。
ないでしょうけどその方が1000万で建てれると思ってたらどの会社の見積もりを見ても高いと思うでしょうし 笑

そうですね、確かに具体的な事が知りたい。感情的なやりとりは別の場所でやってほしい・・・
どれくらいのものをがいくらくらいで建つのか。

なんか、怖いですね。上からというか、小馬鹿にしてるというか。
これじゃぁ、詳しく書けないですよね。
後から怖いですもん。
大手の会社はこんな口コミ相手にしないんだろうけど。
他のとこで口コミ書いたほうが良さげですね。

なんだか口コミというよりも、この会社を攻撃したい方向に話をもっていきたいように感じるのは私だけでしょうか、、、 81の人のご意見もっともだと思いますよ。 正論を言われて、上から、とか小馬鹿にしてる、となると話にならないと思います。

神戸都市開発で家を建てて3年になりますが、概ね満足はしています。クロスの継ぎ目が目立つ部分があったり床鳴りする部分があったり少し気になるところはいくつかありますが、その都度会社に連絡すればわりと早めに対応してくれています。85の方のような箇所もうちもありましたが、内装屋さん？がきてくれて綺麗にしてくれましたよ。　85の方も会社に連絡すれば対応してくれると思いますよ。
私はアフターサービスは全体的にわりと早めに対応してくれる印象があります。

>>87 購入経験者さん
職人のかたがこの会社をよく言ってなかったとありますが、具体的にはどんな事ですか？
でも87さんは違う会社で建てたんですよね？ 契約もしていないのにこの会社の職人さんと話すタイミングがあるのでしょうかね？

ほんと無意味なやり取りでむしろ笑える 笑
身内の雰囲気のする人は分からないでもないですが、中身のない批判をする人は何が目的なんだろ。
ハウスメーカーとか不動産屋さんの営業マンかな。

神戸都市開発さんで家を建てていただき2年が経過しましたが壁のクロスは湿気や木のなじむまで時間がかかります。
そのご修正箇所を神戸都市開発さんに連絡しましたら早急に修正して頂きました。
ぜんぜん問題ありません。
色々投稿されておりますが、問題がある場合はアフターもしっかりされています。
どんな大きな建築会社でも小さな問題点は必ず発生します。
後のケアーが大切です。この会社は信頼できますよ
私は会社の鉄筋の建物と自宅をお願いしました。

64,65,69さんの意見に同意します。
偉そうな態度で接したこともなく、むしろこの会社の家づくりに対する志に共感できる部分もあります。
しかし、この会社の方の心中は違うようで、「いい家だから買ってください」というより、「いい家だから売ってあげようか。どうしようかなあ」という心の声が聞こえてきます。
詳細は言えませんが、丁寧な口調で理不尽な対応です。
テレビなどにも出られていますが、あの姿は別者かと思うような対応です。

インテリア（間取りや装飾など）はこだわりを明確に言えば対応してもらえるので、こだわりたい方は適していると思います。
インテリアは、視覚的に伝わりやすいので、特に女性などおしゃれさや豪華さを感じたい方は気に入ると思います。

耐震や防災、断熱、省エネ、メンテナンスなどに関心があり、このような性能を求められる方は別のところをお勧めします。

家の性能は普通なので、坪単価は割高です。ちょっと足せばハウスメーカーの高性能住宅が建てられます。
普通と言ってもわかりにくいと思いますが、性能は特徴のないどこでも基本仕様としているレベルです。
全国的とは言いませんが、近畿圏内とか幅広く手掛けられているところは、もっと家の性能が高く安価です。

本当にお世話になりたいのであれば、インテリアを中心とした話題に終始し、細かい話とか、ややこしい話はしないことをお勧めします。

>>99 検討者さん
わかります。
ほんとに、テレビの中とは全くの別人です。
事務所で顔を会わせたときも首をペコッと動かすだけの挨拶でしかなかったのに、取材の方がいらっしゃったときは、わざわざこっちまで来て、家が近いとか、関係ない話を早口でペラペラ喋り、満面の笑みでした。
でも、その後は、話すことすら、挨拶もなく時間が過ぎていきましたけどね。

ほんとに、この会社はお客さんを見下しています。