管理会社 日本ハウズイング株式会社ってどうですか？ ～Part2～

修繕工事中、1才の子供が家の中で転んで大怪我をしてパニックになり、あわててマンション内の友人宅に駆け込んだら、その姿を遠くからみていた社員の方々が心配して急いで病院の救急まで車を出してくださいました。

車がくるまでみなさんそばにいて下さって心配いただいて、本当に有難かったです。

人として当然…と思われそうですが、血の通った行動を仕事中にとれる人とそうでない人がいます。

会社全体の評価は知りませんが、感謝を込めてこちらにかかせていただきます。

所詮清掃会社からの成れの果て。
小さな物件かき集め日本一の管理会社ってのたうち回ってるだけ。
その分フロントが走りまわって管理物件の訪問頻度少ない訳。

わかってきたね
ここがもう駄目だってこと
贔屓してるの辞めなよ
ばかにされるだけだよ

現在入居中の住居。12年が経過しました。世田谷区在住の隠居です。
購入時は新築の分譲マンション。有体に申しあげますが　約4,300万円はキャッシュで支払いました。

過去12年間を振り返りますと、管理会社あわただしく変遷しました。当然　いまは日ハウさん。
初っ端は　㈱ダイナシティの100％子会社　Ｄコミュニケーションズでした。
その次は日ハウさんの支配下にある㈱コミュニケーション　様。

約3年前に日ハウさんが名実ともに当マンションの管理を担われています。
なかなかご立派です。東証の上場企業でもあります。

後日　第2報を致したいと思います。

この世の中どの企業も　有能な社員とそうではない社員でもって構成されています。
中央の政界　地方の政界などなど　何ら変わりはありませんね。
その裏付けになるのか？　政治家や企業トップの不祥事・失態が絶えません。

日本ハウズイングさんにも極めて優秀な社員がいらっしゃいます。
そのあたりはよく承知しています。
ただ　日ハウさんは国内有数の巨大マンション管理会社。
必然　あるマンション　あるマンションにおいてはご担当者の当たりはずれはありますね。

皆さんよくご承知でしょうが　マンション管理組合理事会の存在は重要なポイント。
ただその理事会を構成するメンバーの質が大問題。これもおおいに当たりはずれがあります。

以上の関連につきまして　ご提言やアドバイス等ございましたら　是非ともお願い申し上げます。

越前様に３点ご意見を差し上げます。

一つは　現在お住まいのマンション。全体の戸数がいかほどの規模か。
　　　　その総戸数によっては　管理の仕組みが変わりますね。
二つは　マンション管理規約に忠実か？　総会や理事会など　誰にも恥ずかしくなく行われているか。
　　　　総会と理事会は　マンションの正しい管理運営上　生命線です。

三つは　総会の場に　管理会社の幹部（例えば社長さん）が時としてご臨席なさるか？

　　　　　　ほかに申しあげたいことありますが　以上とします。

区分所有である以上、
絶対的なものを
求めても時間の無駄。
妥協しなよ。
此処へのリプレイスは、
上場してるから とか、
管理戸数 が多いからとか、
管理費が安い とか、
で、釣られんだろう。
前のと比較して、
ちょっとでもいいとこがあれば、
おお喜びし、
ちょっとでも悪くなると、
大騒ぎする。
当たり外れがあると認めて、
担当者変えても、
そのうち駄目な何処出て来るよ。
マンションなんかに住まず、
戸建に住みなよ。

ここの会社は現場もしっかりしてないし
上層部も何も考えてないよ

優秀な管理組合はここくらいのレベルの管理会社でも居住者がしっかりしてるから問題ない
でも、まともな管理組合は自立してるのでここで良かったとは思いませんよ
徴収管理だけで何にも期待してません

こんなところを気にする暇があるなら
今見積依頼が来てる人に電話して面談しな

仲のいい住人と勤務時間中に居住者の悪口。

個人情報も漏らすような悪質な管理人がいます。

無駄なおしゃべりやクーラーの効いた管理人室で涼んでないで、マンション周りの雑草くらい抜いてほしい。

ご近所のマンション他社管理人はこの暑い中外に出て小学校のこどもたちの交通安全指導をしてますよ。

管理組合の役員になったので、管理会社をかえるように働きかけていこうと思ってます。

買った当初は普通の値段で修繕積立金を集金していたのですが
８年くらいたった今頃になって見積もりが１０倍足りないとか言い出してきた。
一体どんな計算でそうなったかを聞いたら実は新築マンションは安めで
設定していたためとか・・・それって詐欺じゃないかと聞いたらそれに近い話をしていた。
管理実績など全く役に立たないと知ったこの頃です・・・。

小さな規模で管理費が割合的に高いのだと思う
ここの会社も新築はデベにお金払って管理をもらっているから
売りにくくない価格にしておいて利益を出すことを考える
新築時の一般会計ではものすごい利益はとってる
委託費とメンテはボロ儲け
本当は管理費が高すぎるだけなんだが総合して上げさせて工事狙いに来ただけ

結局ここにリプレースすると何もかもが高くなる

管理費は少し安くなるが研修も受けずに送り込まれて来る管理人による
サービスでは大幅な質の低下は避けられない為、割高感しかない

次々と提案される工事は前管理会社の概算と比べても倍以上である上に
あくまで予定である時期についても状態は悪くなくとも先送りはしない

提案通りに工事するならば修繕積立金は大幅に増額しなければ追いつかないし
したとしても次なる工事の提案で消えてしまうだけ
貯まった修繕積立金を守るにはいかに早くこの会社を追い出すかにかかってくる

積立金の少ないマンションに価値はない

稼げる時に稼げるだけだけ稼ぐという
共存共栄を考えない会社やフロントは社会の害悪
ここは会社全体でそう

あまり良くない
管理人が勘違いしている

ゴミ捨て場の管理すらまともに出来てない管理人。
会社はどういう指導しているんだろう。

先月総会が開催されましたが、準備不足で話になりませんでした。
予算の議案に対しては、出されるであろう質問を想定すらしていない様子で、
資料などの用意もなくまったく答えられないお粗末さ。
他の議案に関しても、簡潔に答えられない有様。
総会の資料に入れておけばよいものを入れずにその場で言うも、単純なミスで
役に立たないという顛末もあり、もうグダグダ。

次期の役員の承認を得てお開きとなりましたが、事前に役は決められていなかったようで、
部屋番号・名前のみでした。

その議事録が未だ配布されておりませんで、誰が理事長なのかも知りません。
担当物件が多すぎて手が回らないのでしょうか？

信用になど値しない、いい加減極まりない会社です。

総会資料に銀行の預金残高証明があったが、修繕積立金の口座である保管口座の残金がほぼ０円になっていて、なぜか収納口座に振り替えられていた。

これって、うちのマンションの資産価値ゼロってことでしょうか。

清掃員を配置して、管理人なしで実験管理してみたら、
見違えるくらい住民が仲良くなるよ。管理会社１０９はもっとひどい。
時代は管理人は要らない。その費用をもっと有効に使いましょう。

管理会社のくせに、管理会社ではない。管理費をぼったくり!!何かあれば、警察に言え！ってさ。警察に言ったら、管理会社は何してるのですか!?って、激怒してたよ(笑)

安いんだから仕方ないでしょ
文句言うなら自分でやるか他社探してきな

NO.185の指摘は面白い。
東京株式市場　日々視ておりますが、
日ハウ株は特異な存在ですかね。
取引されない日が多い。取引があってもごくごく僅か。

これだけ不活発な商いぶりでは
上場維持に差し障るのでは？

３～４年前に、合人社グループに乗っ取られた日本ハウズイング。
その前はあんまりヒドイ評判はなかったと思うが・・・
「管理員」は会社の方針に逆らえませんから、責めてもかわいそうです…

>>189
今、他社探してもらってます。理事長さんの了解をもらってね。

最近のご投稿でNo185,190,191のご伝達内容は興味を魅かれます。
日ハウさん　10年来最大のセールスポイントは業界ナンバー王（ワン）。

だからこそですが　東証2部上場企業として様々な厳しい局面にお会いになっておられるかと推察。
このサイト　どなたがリーダー的な御仁であるかは存じませんが、明るい将来に向けたご提案です。

日ハウさんの株主になりましょう。20数万円は必要ですが、ひょっとすると大化けするかも。

株は、上がりませんよ。これは、日本ハウジングの下請けからの情報。大規模の工事費用を下請け業者に払えない！ってかなりヤバいのでは…。

>>187
当マンションの議事録はハウズイングが作成しているが、居住者への公開（配布）がしばしば遅延する。
公開まで1～2ヶ月かかることも珍しくない。
たかだかA4サイズ2～3頁程度の文書なのに。

組合の資金が足りないからこの管理会社に変えるケースが多いのかな。あの手この手を使って追加で料金をとろうとするんだろうけど、元々お金が無いのだからぼったくられる心配は理論上はなさそう。
サービス低下のリスクがあるから、リプレースは理事長にとって勇気がいるね。総会では委任状の数ですんなり決まっても、後になってそれみたことかと何度も言われそう。
管理人を廃止したら転売するときには不利になるかも。

>元々お金が無いのだからぼったくられる心配は理論上はなさそう。
甘い。
積立金値上げ要請が常套手段。
拒否すれば、委託を辞退するケースも。
工事で稼ぐのが目的だから、ある意味当然。

合人社計画研究所と業務提携してからは、動きが活発になり、合人社が乗っ取れなかったマンションに営業を掛けてますよ。
同じ穴の貉だと知らない人もいるし、謝礼金目当てで話に乗ってしまう人もいますからね。

本日12月14日・日曜日は第４７回衆議院総選挙の投票日です。
皆様　行動しましょう。
３１３年前の今日　４７士の壮大な決起がありました。

最悪。賃貸入居したところの管理会社が日本ハウズイング。
窓はカビだらけ。レンジフードも前入居者の食べ物のカスがたくさん。
入居前に水漏れがあることに気づき、入居前に直してもらったら、修理業者がトイレを使用し流してない。
　
電話をすると受付の女性が電話に出て折り返し電話させるといってから2日経っても電話がかかってこない。

敷金を2か月分払ったのに契約書内の『敷金預り証』の金額は1か月分しか書いてない。

カビは結露でなったのではないか、レンジフードの汚れは内観した人や業者がキッチンで何か食べたのではないか、とバカ過ぎる回答。

自分たちが確認したときにはすべてきれいな状態だったとの一点張り。

　

日本ハウズイングと言うのは、合人社計画研究所の子分のような団体でしょうね。
合人社もですが、管理会社とは呼べない、会社とも呼べない団体です。

合人社が乗っ取りに失敗すると、１年くらい間を空けて、日本ハウズイングが乗っ取り工作を仕掛けます。

不思議なことに、合人社を推していた人が、日本ハウズイングを推すんです。

その他の管理会社からの営業は無いのに、合人社と日本ハウズイングだけは、色んなマンションに営業しています。

株主が減ってる
相手にされなくなって来た証拠
戸数を増やしても駄目なのがわかって来たね(笑)
やっと 支払い承認をシステム化しようとしてる
他社はとっくに実用化してる
今だに 記帳したコピーをお客さんに渡してるとは
聞いてあきれる
社長を変えた方がいい
泥沼になって来たよ

東コミニティって、羊の皮を被った狼ですよね。
よく分かりましたので、今年はハウに変更します。

支店の担当さん、おたくが関わっている工事ではなくても、マンション内で工事をしている業者に対する苦情はキチンと相手に伝えてね。
「うちの仕事じゃないから」と無視するのはあんまりよ。

独立系として、しかも上場しているハウズイングへのやっかみが凄いね。

合人社計画研究所と業務提携したから、吸収されるだけでしょう。

リプレイスで取ってくる営業が一番の花形
管理とったらあとは安値で雇ったジジイに任せる

客も元々安いことを求めてるから
その期待よりもコストかけずにやればいいだけ
やらないものはやらない

台は
先にリロホールディングと業務提携したのに
いい話し(本当はいい話でない)に乗り
無視して合人社とも提携する
都合がいい
無責任きまわりない

古いダメなマンションを
管理費下げて集めてるだけ
顧客満足度は未だ低いまま
株主が減り

信用できない
何もないところからは
何も生まれない

その内潰れる

インターホンが取り替えと言われました
マンションの規模は130世帯でたった2個壊れただけで1800万で全部取り替えとのことですが、

見積もりはハウズの1社だけで日取りも決まってて、早く承認してくれとか言われたらしい
理事長もいいなりというか、デキレース
他の会社の見積もり出せとか言われたら｢アッソ｣とか

カラーだのなんだの程度でハウズの技術でしかできないたとか
他の会社に言わないでくれとか

これってぼったくられてますよね？

工事、清掃、メンテナンス、検査、長期計画書など、元請けになって合法的に、入居住民から搾取する会社です。
使用人を最低賃金で使い、苦情があれば、即刻辞めさせてしまう。
住民ことなど全く考えない、管理戸数と会社の利益しか考えていないのです。
顧客満足度がその評価を表しています。ご自分で調べてみてください。

https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/45942/

大きいとそれなりに叩かれるのですね。

２１７さん　同情します。地域はどちらにすか？

２１７さんへ
それは、ちょっとおかしいですね。
日本ハウズイングは、管理会社で、管理組合の財布を握ってるだけで施工技術なんかありません。
下請け業者を使ってるだけですから。
見積もりは、同じ業者だと組合から直接頼んでも、ハウズは業者に圧力を掛けるから、
ハウズの傘下に入っていない業者から、ハウズに分からないように直接見積もりをとることです。
ぼったくりされている状況が、よく分かりますよ。

＞1800万で全部取り替えとのことですが
１３０戸のマンションなら、管理費会計の修繕費は１８００万も予算を組んでいないでしょう。
積立金を取り崩すなら予算の承認が必要ですが、記載がありません。

予算が承認されているなら、工事は防げません。（承認した区分所有者連の責任）
予算が承認されていないなら、理事会の明らかな規約違反です。
臨時総会開催や訴訟で「理事長または全理事解任」と「損害賠償責任」を申し立てると通知したらどうでしょう。

それにしても1800万の工事で見積り一社とは・・・
一日もはやく管理会社を変更するのが最善でしょうね。

> 入居済み住民さん

そりゃ、総会で反対だ。

うちもこの間インターホン変えたけど
オートロックも管理員室接続もない、住戸完結型カラーモニター、動画録画機能付きで
1,800万円でちとおつりがきた、戸数500戸弱

>>223
500戸弱で1800万円？？
そんなはちゃめちゃに安い金額ってカラーモニターの録画付き？？
安すぎて驚きました。
私、現職フロントですが、そんな恐ろしく安すぎる業者聞いたことないですね。
１戸当たり3万ちょいですよ？？？
中国製でもありえない。

> 224さん
機種は panasonic VL-MW500 工事費込みでしてた。
本日の価格.com で　35,800円

うちは、１戸当たり、￥８３、０００．でした。×３００戸です。
理事長は、建設会社です。管理会社は、１戸当たり￥１０４，０００円×３００戸で
見積もりました。少々怪しい金額ですね。

価格comの値段を出されるとね…
私の職場でもよくお客が価格comでは…って言う人が来ますが、それに対する回答は社内で統一しています。
「価格comがその値段で？はい、ではそちらでどうぞ。」
友人の家電量販店の店員も同じ事言ってましたよ。

同業者の方も、ここ以外で仕事探してる。

>>227
だからか、最近は家電量販店やホームセンターも戸別のマンションリホームだけでなく、一括受注しているとテレビでやってる。
特に築数十年で住民が消えかけた団地マンション。
工事費高いかと鼻から考えてたけど安いのか♪

>>141
寄稿の役員人事で関心があります。現行 副社長の存在感と小佐野との環境状態について教えて下さい。

セミナーの招待券を持った受託推進課の社員さんが来られました。頑張ってたけど、ノルマがきつそうだった。

マンション管理についてハウズイングさん　傑出したノウハウあるのかな？
東証2部上場ですが　株価の動向心配。皆さま何も日々とは申しません。
週区切りで株価を追っかけてみてはいかがでしょうか。
結構　面白い発見はあります。

文雄が逝ったら台は後楯を失い嘆き狼狽える
義兄弟 弾との相続争いが 議決権割合過半数を得てる
リロ 合人社を巻き込み 起きる
弾は賢治の相続争いもしてる
リロ 合人社が組めば 台を首に出来る
井上家 銀行員 カテリーナ三田 開発営業 リゾート
利用しては捨てて来た
命乞いをするのか

管理員と話していたら
交通費がかからないのが採用の理由だといわれたとか
掃除は目立つように音をたててやればやってるとアッピールできるので、ふりをしてればいいとか
文句を言われなければやらなくていいとか
なにもやらないのが会社の方針だから、言われれば見積もりを・・で出すとか
管理組合と管理会社は利益が相反する関係だから。。。

そんなこと、管理員に偉そうに仰っている担当者の質がひどすぎる。
まともな人なら、社内の限られた人と話す内容でしょ。まともじゃないけど。

社員に諦めが広がり、もはやモラルが維持できない。
管理会社の社員は、管理会社を転職渡り歩くのがふつうらしいけど、
ハウズイングを二回目以降の候補には誰もしないとのこと。
居続ける人と、それでも来る人の質はご想像にお任せします。

住み捨てる覚悟のマンションは、そのまま。これが最大の顧客になってしまっている。
他の管理会社は？大差ないのがマンション管理の業界だというのが恐い現実。次の管理会社に食い物にされる。
潰すと影響が大きいので国土交通省も手を焼き、管理組合も乗り換えをできる力がない。

ウチのマンションも最近、管理会社がココになってから、
監視カメラの設置や設備点検やら、なにかしら工事や作業するようになった。

まぁ古いマンションで今まで何もしてないようだったから、
管理会社が変わってすぐで、やることいっぱいあるのかなぁと思っているけど、
ここを見てると、この先不安になる。
住んでる身としては面倒なのはゴメンなんだけどなぁ。

２０７さん。この管理会社ではありませんが、これと同等の管理会社ですが、
貴方のおっしゃる事と同じです。つまり、管理会社はどこも、同じです。
私たちの住んでいるマンションは管理会社の物ではありません。
やはり、組合員が主導して、管理会社に委託するのです。良くなければ、
いつでも、管理会社が変更できる能力のある組合員が多いとみると、
管理会社の態度は豹変して、良くなります。分譲マンションの管理を勉強して下さい。

私は、管理会社変更は管理組合総会で決めるのは面倒なので
勤務先のビル保守の会社に工事はすべて依頼しました。
基本ベースがBtoBなので、ぼったくりはありません。
できないマンションは食い物にされるだけで、幸せでしょ。

所用でアーバン住宅部にTELしたら、とんでもなく態度の悪い女性が！
一人で勝手にキレて、話進めて、怒られて。大した要件で電話したわけでもないのに「え？」って感じ。
ここのスレみて、会社自体がすでに腐ってるんだと確信。
社員がこんなことでは、良い管理だなんて夢のまた夢ですね。
日本ハウズイング管理の物件のオーナー様、かわいそうです。

日本ハウジングの管理人さんも、入居者には良い顔ですけど、外から来た友人や親、電気屋さんなどにとても偉そうな態度を取るそうで不評でした。
その他、行ってもいない掃除代を請求したり…。
私の住むマンションも、そうしたことが原因で別の管理会社に変わりましたよ。

変えろ変えろ。ダメならどんどん変えろ。みんな、ハウジング✕　ハウズイング○　よく間違えていますね。

本社住宅営業部今に見てろ

>>by 匿名さん [男性 20代]

だからなんなんだよ！今に見てろよ僕だって！と言いたいのか？
ハウズの社員なら理解出来るが、もうちょっと国語勉強して来い。

住人ですけど、サービスは良くないですよ。ゴミ出しが6時-21時に改悪されちゃってとても不便です。現代人の生活と合ってないと思います。住人が必要なところは疎かで、必要でないことは熱心な感じで、不満があります。また、管理の気に入らない住人を追い出しにかかったとか聞いたことありますし、ちょっとそういうのは企業としてはどうかと思いますけど。

この管理会社と取引している業者だけど、支払が２カ月以上常時遅れる。
催促すると、理事長から承認印(銀行印かな)中々貰えないって。
自分の所の管理費用は当月支払を受けているのに他への支払手続きは
何時も遅れている。
お金は管理組合の口座にあるんだから。
値段が厳しいのに支払手続きを毎月しないこんな管理会社とは取引を
中止するつもりでいる。

最悪な管理人さんです。
施設を管理する管理人であるべきなのに住民を管理する態度。
改善してほしいものです。

ビル管理会社って、人見て値段決めますので
利益率50％とかざらですよ
一言言ったらさがりますけど、いわなきゃそのまま

うちのマンションの理事長をしている人が最悪で勝手に管理会社を変える事にして、さっさと前の会社に解約届を出したみたいです。特段悪くない会社だったんですが、説明会も総会も自分の都合のいい日に決めて、結局日本ハウズイングに決まったみたいです。議事録すらありませんが、風の噂で。不安で仕方がありません。日本ハウズイングも、バカな若造の理事長も。きっと、お金をもらったり、接待されてるんでしょうね。

その通りです。

日本ハウジングは担当者によりますね、工事など相見積もりではいつも一番高いのが日本ハウジングです。
あと管理費も他の管理会社より高い。

総合的に言ってやめたほうが良いと判断したほうが得策でしょう。
うちももうすぐ日本ハウジングをやめます、１０年先まで付き合える
会社ではありません。

悪いところいっぱいです、良かったところは思い出せません。

>>by 契約済み、管理組合さん

ダメ。日本ハウズイングね、ディスり方がダメ。

合見積りの意味が違う。合見積もりはハウズが一番安いんです。
これはハウズ抜きで管理組合が独自で集めた見積もりならばあなたの言う通りかもしれませんがそれはあり得ませんよね？
そもそも高ければハウズに発注する事もなかろうし・・・・
あなたの管理組合はそこまでのノウハウと知恵は御座いますか？

ハウズの管理費は安いんです。

その分補てんを大規模や、修繕で息の掛った業者を連れてきてオンさせます。
合い見積もりとは、その金額をキープ出来るように縄張り以外の工事会社に依頼をし
ハウズの見積もりより高く出してもらうのが合い見積もりだと覚えて下さい。
だいたいほぼ３社見積もりと言うのが昔からの慣習で官庁仕事で俗に言う談合と言われる物です。
この管理組合同士もその慣習にならっています。
終わった工事でも構いませんどうか蓋を開けてみて下さい。
同じようなマンション管理で施工までやっている業者同士ではありませんか？
はっきりと言えます。
ハウズは、建築業の許可を得て自社で管理者を置くのではなく中小ゼネコンに丸投げし
実質工事管理者は、その下請けの孫請けとかになります。
マンション管理で一番重要な部分は生活に密着した設備であり、タイル屋、塩ビシート等意匠的な物は補修を重ねていけば良いのです。
１０年経ちましたので、１５年経ちましたのでと実質金の抜き易い外見上のものに惑わされないようにしないと、大規模修繕後の中規模のマンション管理組合なんて蓋を開けるとほぼ事実上赤字決算になっています。
そう、大規模修繕のためには手段を選びません。当然自分が管理しているマンションより
自分が雇用されている会社が大事なんです。当然そうですよね

この情報化社会です。管理会社任せではダメなんです。自分等のマンションは自分等で守る時代なんです。

出入り業者ですが勘違いしているフロント業務をして偉そうな態度をとっている日●と言う女にはつくづく腹が立ちます。

合人社のノウハウが満載のボッタクリ管理会社です。

悪ければ管理戸数がこんなに伸びているでしょうか？
今年度には最大手になるでしょう

出入り業者も大したのいねーだろ。
仕事雑だし。

とりあえず名古屋支社のやつら最悪
取次の事務→のーたりん
担当営業→問い合わせを受けること自体に拒否反応
電話対応すらまともにできない
無能の集まり

最悪の対応、管理人は良いのだが担当の輩と本社のお客様担当は最悪
客の対応ではなく自社担当の言い訳と管理組合理事長のヨイショ担当
この様な会社は早く辞める様にしなければ！