前スレのレス数が1000を超えましたので、新規にスレ立てします。
★前スレ★
【管理会社】日本ハウズイング株式会社ってどうですか?
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/46000/ (PC版)
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/46000/ (携帯版)
[スレ作成日時]2013-08-30 10:57:04
前スレのレス数が1000を超えましたので、新規にスレ立てします。
★前スレ★
【管理会社】日本ハウズイング株式会社ってどうですか?
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/46000/ (PC版)
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/46000/ (携帯版)
[スレ作成日時]2013-08-30 10:57:04
このような書き込みサイトに書き込む人は「よほど良い対応」か、「驚くほどひどかった時」のどちらかのタイミングで、人に伝えたいんだと思います。
ガセネタの類もあるんでしょうから、読まれる方が判断されたら良いのではと思います。
社会で仕事をしていると不動産管理会社に限らずいろんな会社がありますが、日本ハウズイングは
ここ10年で接した会社の中で一番ひどい会社でした。
昨年からこの会社と店子と管理会社という立場でトラブルを抱え、この会社を「管理戸数日本一」と認識していたので、あまりに実態と違うのに驚いてネットで検索してこの書き込みサイトを見つけ、何度か書き込ませて頂いています。
・6年前、日本ハウズイングの管理物件ビルに出店
・1度も延滞なく家賃を日本ハウズイングに振り込む
・家賃が近隣の相場より高いので大家さんへの家賃交渉を担当者A氏に依頼
・一度は断られるが、2度目のお願いで「了解が取れました」と面談にて
・「書類のやり取りに時間がかかるので、合意した月から新家賃で振込を」とA氏
・顔を見るたびに「書類はどうなってますか?」
・「時間がかかって申し訳ありません、会社にはきちんと言ってありますから」とA氏。
・半年たっても進展がないんで「大丈夫?何か問題になるのも嫌なんで、上司の方と話そうか?」
・「大丈夫です、会社の経理にはきちんと言ってあります」
・そのころになってA氏が他社を定年退職後の再就職契約社員だと聞く
・A氏が管理物件である入居先のビルにあまり現れなくなる
・2年経ったある日、携帯電話に「大家さんが○○さんを訴えるとおっしゃってます」
「当社の上司と会ってください」とA氏より。
・課長代理という肩書のB氏とA氏、3人で面談。
・「○○さん、入金してないお金はどこかに預託してありますか?」
「預託してないと裁判になると不利ですよ」
「出ていきたくなければ直ぐに不払い分を全額入金してください」
その後何度かの面談で
・当方、「事実確認しましょうよ。御社の不手際で大家さんも私もとても迷惑している」
・B氏「事実関係はいまさら検証しても大家さんの心象は変わらないので意味がない」
・B氏「大家さんは変わった人で話を聞いてもらいたくても取りつくしまがない」
・B氏「当方は株式会社なんで株主の手前、○○さんの一方的な要求にこたえると背任になるんです」
・B氏「うちの顧問弁護士が2人いるんだけど、どちらに聞いてもうちに非がないんですよ。
それ以上の要求をされるんなら○○さんも弁護士を雇ってください」
・「なぜ当方が出費の伴う弁護士を用意しないといけないんですか?」
・B氏「今週中に○○さんが示談書に合意してくれるんなら20%は負担しますが、
それ以降は一切の交渉には応じません」
・「ちゃんと事実関係を整理しましょう」
・B氏「今更そんなことをしても意味がありません、Aがそんな口約束をしてたのは間違いないでしょうし、
そんなメールもこの目で確認しましたが、もう論点がそこじゃないんです」
・B氏「まだ強制退去になってないだけ幸運ですよ」
・B氏「日本ハウズイングの意向とは別に、3日以内に返事を頂かないと御社の入り口のカギを
交換しないといけなくなります」
・B氏「上席を連れて最終的な御意向を伺いに行きます」←この方も支店長ではありませんでしたが
結局、心配してくれた知り合いが弁護士の先生を紹介してくれて、正式に依頼をしました。
その後弁護士と日本ハウズイングで数か月間ほどやり取りがあり、そのころになって3度ほど当方にも督促状というものが送られてきました。
家賃交渉の結論から約3年、B氏が出てきて約1年経ってからです。
弁護士の先生が出てきてからは態度が急変、違法な事や暴力的な発言や文書もなくなり、結果的に大家さんが管理会社を日本ハウズイングから他社に変え、話が落ち着きました。
A氏も担当者としては良好な関係でしたが、結局他社に切り替えたタイミングで契約を打ち切られたそうです。
上記の内容は双方で録音しているので要約こそしていますが、概ね間違いないはずです。
当方に落ち度がなかったとは言いませんし、お互いに言い分があることも理解しています。
A氏、B氏以外には何度かお話ししたきちんとした方も中にはいらっしゃることも分かっています。
でもこの会社は絶対にオススメできないと思ったのは
①何度か面談を依頼したのですが責任者は最後まで出てこなくて、会社として無責任な対応を繰り返すばかりか、こちらの悪口を大家さんに、大家さんの悪口をこちらに繰り返すばかり
②弁護士が出てくるまでは法に触れることも平気でメールして来たり電話で脅したり、コンプライアンス的にアウトです
③知人を介して東京の本社へ和解と話し合いを依頼しましたが、取締役からの返事は「多数の係争ごとを抱えておりますのでどうぞ訴えてください」とのことでした
④最終的に、、、ではなく、問題が起きたらどんな手を使ってでも逃げますよ、この会社。
「少ない管理料でいちいち取り合っていたらきりがない」とB氏がおっしゃってました。
私が日本ハウズイングと揉めたことも関連しているんでしょう、日本ハウズイングが契約を外され地元の管理会社が新しく管理をされてます。
とてもレスポンス良く動いてくださるので、結果的に周りの店子さんには喜ばれています。
私がクレーマーなのかもしれませんし、それは読んだ方のご判断にお任せします。
ですが、私の知人には日本ハウズイングには一切かかわらないように勧めます。
ネットの掲示板にこんな長文、失礼しました。