実際どうですか?
[スレ作成日時]2013-08-26 23:07:01
実際どうですか?
[スレ作成日時]2013-08-26 23:07:01
アイフルホームでの問題やクレームについて営業店に言っても
なかなか解決しない場合はどこに相談したらよいのでしょうか
おしえてください。
工事が始まってから水道管破裂からはじまりそのほかたくさん
あります。現在わたしの担当営業とは疎遠かんけいです。
私的にアイフル良いなと思っていると投稿したかたに返信します。
あなたがアイフルの関係者としたら私が誰かわかるとおもいます。
私は担当営業を信用しておまかせいたのです。
いろいろありすぎてどう答えてよいかわかりません。
>>15返信ありがとうございます
13で質問した者です。水道管破裂って大変な事ですね!!そんなミスどうしたらなるんでしょうかね。。
アイフルの関係者ではないのですが、今は契約中なんです…一応自分なりに色々、他社と比較してみて営業の人も感じも良くて、決めちゃったんです。
他社との比較といっても、土地探しと自分の希望やら見積りもらうのに何度も時間合わせて会ったりするのに時間かかって、面倒臭くなったもんで…これがマズイのかな。
図々しくて、すみません。営業と疎遠になっても、何年点検みたいなのありますよね、来るんですか??
16の質問の契約済みさんへ返信ありがとうございます。
質問にお答えします。定期点検には現場担当者はきます。
私のアドバイスは家の建築中に現場に足を運んで良く見ることです。
契約と違う材料を設置したり、まがり、キズ、その他たくさんありました。
入居後もいろいろ問題があり大変苦労しています。
建築業者の営業はどこにいっても親切丁寧ですが気を付けてください。
玄関口、階段などは、ビー玉をおくと、コロコロ動くんですよ。
どうしようもありません。
建築基準法がありますがこれなどは、該当しません。民事になります。
現場担当者はあてにはなりません。アイフルでは200項目の点検個所が
あると書いてありますがほんとに見ているのかも疑問です。
床の断熱材も設置していない所もありました。
【一部テキストを削除しました。管理担当】
大変でしたね。
宮城で震災前に建てた方にお聞きしたいです。
耐震等級3を売りにしてますが、実際どうでしたか?
壁にヒビとか?
アイフルホームから被害状況の聞き取りや点検、無料で修繕してもらえたとか…ありましたか???
あと、新省エネ基準のSVで建てた方、冬の寒さはいかがでしょうか?次世代省エネ基準のEXとは、かなり違うでしょうかねぇ…
よろしくお願いします!
>>20
耐震3相当
ですよ。おそらく。長期優良住宅「仕様」と言う感じだと、具体的な根拠はありませんし。
ですので、提案プランの壁量計算の根拠を聞きましょう。
なぜ3なのか。
ちなみに、壁のヒビは入りますよ。
建物が倒壊しなければ、オッケー。それが基準です。
クロスはメーカーによると思いますが、アイフルホームは直してくれないでしょう。
知人から聞きました。
新省エネは寒いですよ。
ちなみに次世代省エネの仕様であれば、ローコストに頼むより、きちんと高気密、高断熱に詳しく、長年やっているメーカーにお願いしたほうが、無難です。
営業マンにQ値、C値の話を聞いてみて、数字が出ない、意味がわかっていなければ、やめた方が無難でしょう。
>>21
震災のクロスのヒビはどこの会社も免責ですよ
契約書に書いてます。きちんと読みましょう
治してくれない?貴方の財産ですよ?貴方の財産の維持管理は施主ですよ?わかります?治してくれないじゃなくて、貴方がお金を掛けて治すか治さないかで、建物の寿命も決まるんです。メンテナンスを他責にするのは間違ってます。
そして耐震等級は耐力壁だけではありませんからね
それに次世代省エネみなさんわかってます?
次世代省エネの場合は、いくら数値を掲げても、気密測定の義務はないんです。
高気密の場合は、気密住宅という証明の為に気密測定して、結果的にクリアする数値が出てはじめて気密住宅と言っていいんですよ~
寒い地域だと高気密高断熱っていうのは惹かれますよね。
機密測定というのをしているところはあまりないのかなぁ?
そういうのもお金がかかったりすることなのでしょうか
どちらにしても寒い地域。温かく暮らせることが一番ですよね。。
>>30
高気密高断熱と大々的に言い放ち、数値も営業が言っているなら気密測定してくれるんじゃないですか?言い放つくらいなら、気密測定してるとおもうし。物件ごとに。
だから、測定代は、含まれてるでしょうし、証明書もあるでしょう。じゃなきゃ消費者丁に叩かれますよ。
次世代省エネうたってるだけでは、義務ないですからね。
そろそろ高気密高断熱の義務化が近づいてきますよ。
建てるなら、今のうちにキチンと建てましょう。
数字、測定、やらなきゃね。
家を建てました。施工はいい加減。営業は逃げ腰、現場担当は能力がない。
最初だけイメージがよかったが、施工がいい加減なため自宅が大変なことになってます。
入居してわずかですがいろいろ修理個所が多すぎて新築なのにリフォーム物件になってます。
【一部テキストを削除しました。 管理担当】
>>33
せっかく建てたのに、修理ばかりで心休まらないですね。
いい加減なのは大工?外壁屋?電気屋?水道屋?
どこの業者なんですか?良ければ教えてください!!
宮城なら、自分の家を同じ業者が施工してるかと思うと…
もちろん、修理は無料ですよね?今までどんな修理されたんですか??
我が家も覚悟しておきますので。。返信お待ちしてます。
34の契約済みさんにお答えします。水道管破裂から始まりレールの曲り、浮いてくる。クッションフロアから釘のようなものが出てきたり、階段と玄関口のフローリングの所はビー玉を置くとコロコロ転がります。最近では床なりがするようになってきました。入居して1年もしないうちにリフォームの家に住むようになります。夜は心が休まらないので眠れません。どうすればいいのでしょうか。いくら考えても結論はでません。修理は無料ですが、できれば、とりこわして、違う建築業者に頼みたいくらいです。
我が家は下駄箱を楽しみにしていたのに引渡し当日玄関を開けると下駄箱がなかったですよ。
木がむき出しのところもありましたしクロスも浮いてました。注文していない場所に電気を点けられたりと。担当者は会う度言ってる事違うし。失敗したと思いました。
営業担当は、メモも取らない
次回の打ち合わせに変更が反映されない
おまけに、最終確認で注意したのに、窓を違う所に穴をあけられ間違いを注意すると自分達のせいにされ、適当に直され床も全然違うものにされたり責任を求めると脅され
自分達のやりたい事を否定され
一番頭にきたのは、建材やクギを隣の借りた空き地に投げ捨て行き、おまけに2トンダンプ一台ぶんの石を置いていかれ、指摘すると引渡し前なのに東和総合住宅(アイフルホーム宮城北店)
には、責任は無いので施主様でかたずけてくださいと言われた事でした。
農地転用が終わる前に、工事して言いとか
完成後、手直しをすぐすると言っていたものの
5ヵ月たっても何もしてくれません。
月中にやると言っても、普通に連絡も無く
過ぎ去りました。普通に嘘、連発です。
土曜日に来ます。何時にいくかは連絡します。
金曜日になっても連絡無く、連絡してみると明日行けなくなりましたとか、
こっちの予定はまるで無いです。
3ヵ月点検があると言われても、連絡がなく連絡してみると
本当は1年点検なんですけどねとか、だったらなんで3ヵ月点検とか言ったの?
謎過ぎます!
無責任過ぎます。
ここを選んで家を建てた事を後悔しています。
今、ここで建ててしまっている方は
全部の問題が解決するまで
入居しない方がいいです。
入居してしまったら、いつ手直しされるかもわかりませんから、きおつけてください。